伊人网络_成人影院免费942cm_国产亚洲精品资源在线26u91_国产视频在线播放_h免费观看_国内自拍片

  • App

    掃碼下載最佳東方App

  • 微信

    掃碼關(guān)注最佳東方公眾號

  • 客服

  • 廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作; 2、督導(dǎo)下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 3、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 4、協(xié)助房務(wù)總監(jiān)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先; 2、八年以上五星級酒店前廳相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,三年以上同等崗位經(jīng)驗,具備國際品牌酒店或度假酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、親和、敬業(yè)、責(zé)任心強,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力。
  • 天津-北辰區(qū) | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、確保酒店大堂環(huán)境整潔、舒適,為客人提供良好的入住體驗,確保客人在大堂內(nèi)安全、有序地活動。 2、妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)人員的工作質(zhì)量。 3、為客人提供咨詢、預(yù)訂、入住等服務(wù),協(xié)助解決客人在酒店內(nèi)遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、對客人的反饋及時回應(yīng),主動改進服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。 5、處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、每天做巡視工作,監(jiān)督酒店工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運行、以及安全等情況。 7、協(xié)助酒店管理層制定相關(guān)服務(wù)標準及流程,提升酒店服務(wù)水平。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受過酒店管理相關(guān)培訓(xùn)。 2、熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規(guī)范,具有較強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力; 3、具備相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能力,應(yīng)變能力強。具備良好的氣質(zhì),性格開朗,善于交際,具有全局觀念、服務(wù)意識和較強的責(zé)任心、能承擔(dān)較強的工作壓力。
  • 貴賓管家

    6千-8千
    保亭黎族 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 包吃包住
    • 員工班車接送
    • 工齡津貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    • 帥哥美女多
    • 探親假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】: 1. 負責(zé)入住、退房、咨詢等服務(wù),負責(zé)收集貴賓的歷史信息,了解入離時間,用車需要,做好客人入離的迎送工作(含接送機); 2. 與各部門密切配合,協(xié)調(diào)好貴賓的入住、用餐、景區(qū)游玩、會議安排等; 3. 準確了解公司周邊旅游和商務(wù)信息等資料,適時向貴賓推薦公司特色產(chǎn)品; 4. 整理、收集貴賓的消費信息及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄與存檔; 5. 為賓客或商務(wù)團隊進行園區(qū)講解及神玉藝術(shù)館玉器講解。 【任職要求】: 1、男士身高1.75以上,女士身高1.65以上,有度假酒店GRO或高端會所接待等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗或者空乘專業(yè)優(yōu)先; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標準,精通電腦操作,具備基礎(chǔ)的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,服務(wù)意識強,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力。
  • 嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 學(xué)歷提升
    • 學(xué)歷補貼
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助駐店經(jīng)理制定前廳部月度、季度、年度經(jīng)營目標計劃,對前廳部經(jīng)營目標的執(zhí)行過程進行數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)督、結(jié)果考核,并對經(jīng)營目標達成情況進行分析,提出自己合理化建議,確保分管區(qū)域及各板塊前廳經(jīng)營指標順利完成; 2、協(xié)助駐店經(jīng)理建立前廳部管理框架,明確各崗位的崗位職責(zé),建立部門穩(wěn)定有效的層級溝通機制,增強部門凝聚力; 3、制定前廳部各項工作計劃及培訓(xùn)計劃; 4、負責(zé)根據(jù)客戶需求及業(yè)務(wù)變化,梳理和優(yōu)化前廳部各崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、指導(dǎo)標準及制度; 5、完成酒店、部門交辦的工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、接受過酒店管理、服務(wù)管理等方面的培訓(xùn),具有三年及以上相關(guān)酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟悉前廳部各項管理流程及制度,具備組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、分析處理能力及銷售能力;
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 做五休二
    其他景區(qū) | 50-99人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2.了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3.熟悉景點內(nèi)的接待流程、各項功能以及公司特別活動并給與宣傳。 4.提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5.以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團隊意識及協(xié)助; 3.具備一定基礎(chǔ)的英語溝通能力或其它語種溝通能力; 4.有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 做五休二
    其他景區(qū) | 50-99人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3、熟悉景點內(nèi)的接待流程、各項功能以及公司特別活動并給與宣傳。 4、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 6、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團隊意識及協(xié)助; 3、具備一定基礎(chǔ)的英語溝通能力或其它語種溝通能力; 4、有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供住

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 做五休二
    其他景區(qū) | 50-99人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 一、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 二、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 三、熟悉景點內(nèi)的接待流程、各項功能以及公司特別活動并給與宣傳。 四、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 五、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 六、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。   崗位要求: 一、形象氣質(zhì)佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 二、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團隊意識及協(xié)助; 三、具備一定基礎(chǔ)的英語溝通能力或其它語種溝通能力; 四、有品牌酒店前廳工作或者物業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 每班檢查當(dāng)日抵店客人信息,包括VIP、酒店會員、常客、長住客及團隊的情況以及特別要求。 2. 按照酒店的政策和程序處理無法發(fā)現(xiàn)預(yù)訂記錄和酒店客滿時婉拒客人入住的情況。 3. 向管理層匯報酒店運行過程中的不足和不合理行為。 4. 維持對酒店房價、折扣、包價、酒店設(shè)施、特別事件的全面了解。 5. 確保客人抱怨被合適記錄并采取行動避免客人不滿意的離開酒店,必要時從管理人員處獲得幫助。 6. 維持對酒店會員計劃的高度了解,確保正確處理、準備報告并積極參與發(fā)展新會員。 7. 協(xié)助解決財務(wù)問題、爭議、丟失的備分等。 8. 處理客人要求并通過親自追蹤相關(guān)部門負責(zé)確保客人的要求被滿足。 崗位要求 1、專科以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 玉溪 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 每周雙休
    • 免費工作餐
    • 免費住宿
    • 超大發(fā)展平臺
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動豐富
    • 員工生日禮物
    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    協(xié)助前廳部經(jīng)理進行日常管理,代表酒店受理賓客投訴,接待VIP貴賓,溝通賓客關(guān)系,組織前廳例會,懂得預(yù)防措施,協(xié)調(diào)處理緊急事件,并能積極提出合理化建議。
  • 玉溪 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 每周雙休
    • 免費工作餐
    • 免費住宿
    • 超大發(fā)展平臺
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動豐富
    • 員工生日禮物
    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 前臺接待

    3千-4千
    常州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度體檢
    其他景區(qū) | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-02
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店客人的入住及退房手續(xù)辦理。 2.負責(zé)酒店客人的咨詢答疑,并正確處理客人的客訴及換房要求。 3.提前了解住店客人情況及當(dāng)日預(yù)訂情況。? ?4.為酒店客人提供行李寄存服務(wù)。 任職要求: 1.男女不限,35歲以內(nèi),大專學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.品貌端正,工作踏實有責(zé)任心,性格外向,善于對客交流。 3.能熟練使用辦公電腦及Office常用辦公軟件。? 4.能接受上夜班,有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 玉溪 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 每周雙休
    • 免費工作餐
    • 免費住宿
    • 超大發(fā)展平臺
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動豐富
    • 員工生日禮物
    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-01
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.管理賓客服務(wù)中心員工;負責(zé)日常組織工作。 2.確認所有的叫早電話已經(jīng)記錄,并且已經(jīng)落實。 3.有效地管理本市和長途電話設(shè)備,及接線員處理電話,確保有效的總機服務(wù)。 4.管理對客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運轉(zhuǎn)。 5.對內(nèi)部工作程序,員工考勤,三個班次的運轉(zhuǎn)的組織和內(nèi)部管理。 6.熟悉酒店的所有分機號碼。 7.健全各種問訊資料。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,國際聯(lián)號酒店從業(yè)經(jīng)驗。 2.口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,待人熱情,工作負責(zé)。 3.必須會說和聽懂賓客使用的主要語種,英語熟練。 4.通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點的服務(wù)項目、服務(wù)時間以及收費標準,掌握總機房所有設(shè)備的操作程序,機器性能。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 工齡獎
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-28
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    目前只有前臺接待 【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專及以上,粵語優(yōu)先; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、身體健康。
  • 河源 | 經(jīng)驗不限 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 06-23
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 負責(zé)話務(wù)總機的日常管理工作,確保電話接聽及時準確。 2. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,處理客戶咨詢和投訴。 3. 制定并優(yōu)化話務(wù)流程,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 4. 定期進行員工培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 熟練操作辦公軟件,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3. 具備普通話標準。 4. 有酒店前臺或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 了解基本的商務(wù)禮儀,具備良好的服務(wù)意識。 6. 有較強的團隊協(xié)作精神和責(zé)任心。 【福利待遇】 包吃包住,入職購買五險一金
  • 江門 | 5年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-19
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    主要職責(zé): ?1.制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程、標準及規(guī)范(SOP),確保服務(wù)品質(zhì)符合度假區(qū)品牌定位。 -定期組織培訓(xùn)與考核,提升服務(wù)效率與客戶滿意度。 - 處理賓客投訴及突發(fā)事件,提供快速、專業(yè)的解決方案,維護度假區(qū)聲譽。 ?2. 團隊管理與培訓(xùn)- 負責(zé)賓客服務(wù)團隊的組建、分工及日常管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核與團隊激勵。 - 制定員工服務(wù)技能提升計劃,定期組織禮儀、溝通、應(yīng)急處理等專項培訓(xùn)。 ?3. 景區(qū)出入檢票口運營管理- 包括園內(nèi)/外游客中心、醫(yī)務(wù)室、廣播室4個功能區(qū)域,以及游客投訴和意外傷害的處理,有效解決游客問題,保障園區(qū)秩序順暢。 ?4. 客戶關(guān)系維護與體驗提升- 統(tǒng)籌導(dǎo)游及VIP賓客接待工作,設(shè)計個性化服務(wù)方案。 - 定期開展?jié)M意度調(diào)查,分析數(shù)據(jù)并提出體驗優(yōu)化措施。 ?5. 跨部門運營協(xié)調(diào)- 與其他等部門協(xié)作,確保服務(wù)流程無縫銜接,快速響應(yīng)賓客需求。? ? ? ? ? ? ? ? ?任職資格: ?1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ?2. 工作經(jīng)驗? -5年以上酒店、度假區(qū)或高端服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,至少3年以上團隊管理經(jīng)驗。 ?- 熟悉高端度假區(qū)運營模式,具備VIP客戶接待、投訴處理及危機應(yīng)對實戰(zhàn)經(jīng)驗。 ?- 有大型旅游度假區(qū)或國際品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 ?3. 專業(yè)技能? ?- 服務(wù)能力:精通高端服務(wù)流程與標準(如五星級酒店服務(wù)規(guī)范)。 ?- 管理能力:具備團隊建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核及激勵能力,擅長跨部門資源協(xié)調(diào)。 ?- 應(yīng)急處理:掌握突發(fā)事件應(yīng)急管理流程,熟悉安全、衛(wèi)生等相關(guān)法規(guī)
  • 江門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-19
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 無錫 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗10年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】- 負責(zé)前廳部的整體運營和管理,確保為客人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。- 監(jiān)督并指導(dǎo)員工按照公司標準進行服務(wù),處理顧客投訴,確保顧客滿意度。- 制定并執(zhí)行部門預(yù)算,控制成本,提高效率,實現(xiàn)業(yè)績目標。- 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保前廳運營與酒店其他部門的良好配合。- 管理和培訓(xùn)員工,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識。- 定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保前廳區(qū)域的整潔與安全。? ?【任職要求】- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能夠激勵員工積極工作。- 熟悉酒店行業(yè)前廳運作流程,有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。- 對酒店業(yè)充滿熱情,具備較強的客戶服務(wù)意識。- 具備出色的解決問題的能力,能在壓力下保持冷靜并迅速作出決策。- 能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。- 擁有大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)背景更佳。
  • 前臺主管

    6千-8千
    無錫 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、制定前臺培訓(xùn)計劃,負責(zé)對前臺員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核,不斷提高全員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量; 2、協(xié)助前廳部經(jīng)理制定下屬管理人員目標考核標準,并以月度為單位,為下屬領(lǐng)班、員工進行考評; 3、負責(zé)完善前臺的標準化流程及制度,檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)員工服務(wù)態(tài)度及行為舉止,控制服務(wù)質(zhì)量; 4、關(guān)注VIP、會議團及特殊需求客戶,牽頭做好相關(guān)接待安排; 5、受理賓客投訴,保持對賓客需求的敏銳性,并落實相應(yīng)服務(wù)提升的計劃安排。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,熟悉掌握前廳各項接待流程; 2、工作經(jīng)驗:2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗 3、良好的組織管理能力、計劃工作能力、培訓(xùn)授課能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析處理能力、人際溝通能力。
  • GRO

    4.5千-6千
    無錫 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗X年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 大堂副理

    8千-1.1萬
    無錫 | 3年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 負責(zé)完善廳面人員的標準化流程及制度,檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)員工服務(wù)態(tài)度及行為舉止,控制服務(wù)質(zhì)量; 及時傳達更新的標準化流程、制度及政策,保證所屬員工知曉掌握相關(guān)內(nèi)容; 根據(jù)部門內(nèi)銷售任務(wù)指標,督導(dǎo)員工做好產(chǎn)品銷售工作; 做好部門商務(wù)會議團對接人、銷售、接待員與前臺之前的對接,代表酒店迎送VIP客戶,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意的有關(guān)事項,落實貴賓離店接待細節(jié),并做好賓客的回訪記錄; 受理賓客投訴,保持對賓客需求的敏銳性,并落實相應(yīng)服務(wù)提升的計劃安排; 做好負責(zé)區(qū)域消防檢查工作,維護前廳工作井然有秩的進行,做好大堂氛圍管理; 任職要求: 大專以上學(xué)歷,熟悉掌握前廳各項接待流程 3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,國際連號酒店優(yōu)先。 良好的組織管理能力、計劃工作能力、培訓(xùn)授課能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析處理能力、人際溝通能力。 身體健康,良好的抗壓能力和組織能力。
  • 無錫 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助駐店經(jīng)理做好部門經(jīng)營管理工作,按日、周、月進行經(jīng)營目標制定,落實完成禮賓部二次銷售工作; 2、負責(zé)完善前臺的標準化流程及制度,檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)員工服務(wù)態(tài)度及行為舉止,控制服務(wù)質(zhì)量; 3、關(guān)注VIP、會議團及特殊需求客戶,牽頭做好相關(guān)接待安排; 4、根據(jù)賓客意見、網(wǎng)評及業(yè)務(wù)需求,對前臺標準化流程進行優(yōu)化和完善。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、2年以上酒店禮賓管理經(jīng)驗; 3、良好的溝通能力,良好的組織能力,較好的語言、書面表達能力,熟練使用計算機及相關(guān)專業(yè)軟件; 4、身體健康、形象氣質(zhì)佳、良好的抗壓能力和組織能力。
  • 無錫 | 1年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.關(guān)注當(dāng)日預(yù)定的客人信息,對一些重要的、常客、預(yù)定客人、特殊客人提前做好入住的準備工作; 2.負責(zé)與客人溝通交流,處理客人投訴、需求, 按照酒店標準運作程序最大程度滿足客人需求;執(zhí)行有關(guān)對客關(guān)系區(qū)域的服務(wù); 3.VIP到達時,迎接VIP辦理入住,并送客人至房間,介紹酒店、客房設(shè)施,為客人的行程提供幫助; 4.與酒店的VIP客戶、長住客戶保持良好關(guān)系,在客人入住期間,打回訪電話征詢客人意見,并為客人提供酒店的信息服務(wù)、當(dāng)?shù)氐木包c介紹; 5.掌握酒店產(chǎn)品知識,當(dāng)?shù)氐穆糜紊虅?wù),并將其傳遞給直接下屬,以便員工都能夠 回答客人的詢問; 6.負責(zé)每日會議團隊、VIP、高價房、自由人套餐信息的匯總及信息跟進,落實簽到臺搭建及傳達向相關(guān)部門傳達注意事項。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.酒店崗位1年及以上工作經(jīng)驗; 3.有良好的語言表達、溝通交流及書面表達能力; 4.能吃苦耐勞,有良好的銷售意識; 5.形象氣質(zhì)佳,身體健康,良好的抗壓力和紀律性。
  • 無錫 | 1年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    負責(zé)賓客的入住和退房服務(wù); 負責(zé)景區(qū)入住客人票務(wù)的出售; 負責(zé)賬務(wù)的審核,確保賬務(wù)正確; 負責(zé)收集賓客意見并及時上報管理人員,每周一上交一周賓客意見匯總; 負責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔工作、確保設(shè)施設(shè)備的安全; 完成酒店、部門交辦的工作; 1.知識要求:大專以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗: 有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3.能力要求: 良好的語言能力、對客熱情 4.身體狀況: ?4.1 身體狀況:身體健康 ?4.2 心理素質(zhì):良好的抗壓能力和組織紀律性
  • 無錫 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)賓客的入住和退房服務(wù); 2、負責(zé)景區(qū)入住客人票務(wù)的出售; 3、負責(zé)賬務(wù)的審核,確保賬務(wù)正確; 4、負責(zé)收集賓客意見并及時上報管理人員 5、完成酒店、部門交辦的工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷‘; 2、有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、良好的語言能力、對客熱情
  • 列表
  • 明細
0086
獲取驗證碼
注冊/登錄
上傳簡歷一鍵注冊

    熱門職位

    熱門地區(qū)

    主站蜘蛛池模板: 久久影院一区二区 | 国产精品一区二区久久久久 | 中文视频在线观看 | 欧美自拍| 日韩www在线 | 久久在线一区 | 夜夜草福利视频 | 久久久91精品国产一区二区精品 | 大学生不戴套毛片视频 | 精品国产a | 国产女同疯狂作爱系列 | 日产精品自产拍高潮在线观看 | 国产国产美女裸身网站免费观看视频 | 日韩精选 | 国产裸体视频网站 | 日本熟妇无码色视频在线观看 | 欧美大屁股xxxx高跟欧美黑人 | 欧洲成人一区二区 | av手机在线播放网址 | 国产久卡久卡久卡久卡视频精品 | 欧美69视频在线观看 | 老司机99久久99精品免费播放 | 国产精品 | 亚洲精品视频专区 | av黄色免费看 | 午夜老司机你懂的视频 | 吃奶呻吟打开双腿做受视频 | 桃花影院在线观看 | 国产免费看视频 | 日本五区在线不卡精品 | 在线视频免费观看 | 又硬又粗进去好疼A片麻豆 亚洲欧洲日韩淙合久久 | 二区三区在线观看 | 国产精品毛片av999999 | 最近最新中文字幕1 | 国产成人精品小视频 | 999热视频 | 日本高清一本视频 | 成人一级黄色片 | 夜夜摸天天操 | 亚洲国产精品成人综合色 |