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崗位描述： 無論你是酒店職業經理人，無論你是地產企業從業者，無論你是地產銷售員，無論你是建筑設計師，還是普通的打工者，你身邊無處不在的酒店加盟信息，經雅閣商務團隊的抽絲剝繭，都具有無窮價值，傳遞信息，創造價值，自當老板，輕松賺錢。 雅閣酒店集團城市合伙人招募，傳遞信息，創造價值，助力洽談，分潤百萬，自當老板，輕松賺錢！歡迎加入雅閣AHG City?Partner城市合伙人招募計劃！ 雅閣酒店集團（紐交所股票代碼NYSE：GHG）是澳大利亞最具規模的酒店管理集團。目前覆蓋亞太區百余城市，擁有11個酒店品牌：雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。從豪華酒店到精品酒店，從度假村到服務式公寓，您可在眾多目的地中探索旅程中的別樣精彩，迎接人生新的機遇。 ? 【城市合伙人事業部】 聯系人：周寧女士 聯系電話：13632195789 郵箱：joline.zhou@argylehotels.com

一、合伙人業態類型： 有烘焙、果吧、冰激凌、干果、巧克力及糖果、墨西哥餐廳、啤酒及酒精飲品、水上俱樂部、貝多拉面9大業態類型的合伙人。 二、合伙人類型及加入條件 （1）重要合伙人，加入條件： a、有同類型開店或者工作經驗。 b、具備整店運營管理經驗。 c、具有強烈的經營者意識，創業激情和企業家精神。 d、認同紅樹林品牌價值及經營模式。 (2)一般合伙人，加入條件： a、有同類型開店或者工作經驗。 b、形象好，愿意跟隨團隊一同創業。 c、有經營意識和主觀能動性。 三、福利待遇 1、基本工資+績效分成，0元投資，自己當老板 2、完善的福利體系及優渥的工作條件

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 8、做好酒店的市場拓展， 建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、政府機構、媒體等部門間順暢的渠道； 【崗位要求】 1、有上海地區奢華酒店、高端國際品牌酒店管理經驗從業者優先考慮； 2、本科及以上學歷、英語可作為工作語言； 3、職業形象佳，具有出色的人際交往能力； 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責 1.完成酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責； 2.提出酒店的經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實； 3.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度； 4.協調各部門關系； 5.研究市場發展趨勢，推出符合市場趨勢的酒店產品； 6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 任職要求： 1.具有境外工作履歷優先，具備豐富的酒店籌建籌開工作經歷，并擔任關鍵崗位角色； 2.熟悉酒店各部門服務及管理流程，尤其具備豐富的房務體系專業知識； 3.善于管理和經營團隊，事業心強，富有激情； 4.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

Overview We are now seeking a dynamic General Manager who can deliver a unique experience for all our guests. We are committed to becoming a preferred employer for our colleagues. To be selected, you will need to have experience of high end hotel or resorts and also have worked in China. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Core Responsibilities You will be responsible for all aspects of operations, from overarching hospitality philosophy to day-to-day staff management and guest relations. The job responsibilities can be divided into two timeframes: pre-opening (and launch) and post-opening. During “pre-opening and launch”, the GM will work very closely with naked Hotel Management Company to establish operations and ensure that our vision and brand standards are met. Responsibilities during this phase include but are not limited to the following: ·??????????Develop naked DNA to work specifically with the new resort. ·??????????Take a part in the design of the resort’s tours and activities as well as food and beverage offerings. ·??????????Provide supervision in the procurement of operating supplies and equipment, and contract with third-party vendors for essential services. ·??????????Participate in hiring individuals across all of the resort’s departments. ·??????????Participate in training staff to perform according to our naked brand standards. Launch the hotel, including both soft and grand openings, and develop strategies to maximum revenue. After launch, the General Manager will be involved in stabilizing the resort and ensuring that operations run efficiently in addition to maximizing both customer satisfaction and resort profits. Post-opening responsibilities include but are not limited to the following: ·??????????Lead the resort as its “brand standard bearer”, epitomize the brand personality and work consistently to ensure the resort is run impeccably. ·??????????Oversee and manage all departments, work closely with department heads on a daily basis. ·??????????Monitor customer satisfaction through the review of naked scorecard feedback and spend time with the guests and ensuring their needs are being met and expectations exceeded. ·??????????Maximize room yield and resort revenue through innovative practices and yield management programs. ·??????????Report to naked Hotel Management Company on a regular basis. ·??????????Establish annual/quarterly budgets and revenue projections with regular updating. ·??????????Ensure costs are controlled and revenue opportunities are effectively sourced and delivered. ·??????????Address any problems or complaints with a speedy and satisfactory resolution. ·??????????Counsel and advise employees to ensure successful career progression within naked. Requirements ·??????????The ideal candidate will most likely already be a General Manager or Resident/Hotel Manager/EAM. ·??????????The candidate will have well-rounded hotel operations experience and will be able to drive yield, excellence in service standards, and profitability. ·??????????Candidates with previous resort pre-opening experience in China is preferred. ·??????????A people person, outgoing with great communication skills and the ability to relate to guests and staff alike. ·??????????Able to train, guide and mentor a large team. ·??????????Previous experience operating resort properties with marina facilities would be an advantage. ·??????????Ability to develop innovative on property strategies focused on revenue generation in conjunction with the nHMC Sales and Marketing & Innovation Department. ·??????????Superb financial and commercial acumen is a must as setting the annual budget and then delivering on the targets of the property is a major responsibility. ·??????????Strong operational background with a hands-on attitude to daily operations and exceeding guest’s expectations as a key focus. ·??????????A deep understanding of promotions and marketing as well as managing and leading the sales initiatives. ·??????????Ability to manage the hotel’s finances through the planning and controlling of revenue streams, cash flow and property expenses. ·??????????Highly developed interpersonal skills and as an ideal candidate, you will be equally adept at dealing with hotel owners, peers, and employees at all levels. ·??????????To effectively manage the owner relationship on behalf of the company. ·??????????To ensure that the operational and service skills of the employees of the hotel are being constantly improved through well planned Training systems. ·??????????As the General Manager of this pre-opening property, you will drive the recruitment and development of the entire staff.

崗位職責：1、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標；2、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作，確保無安全責任事故發生；3、按時將酒店的經營情況向管理公司進行溝通匯報，能夠按時完成管理公司安排的各項工作任務；4、負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象；5、打造優秀管理團隊，增強團隊凝聚力。職位要求:1、本科及以上學歷；2、了解國家有關酒店行業的各項政策法規和高星級酒店各崗位的業務流程，有豐富的酒店管理知識和管理經驗；3、熟悉度假型酒店全面運作及管理流程；具有敏銳的商業觸覺及市場洞察力，善于審時度勢，制定酒店發展戰略；4、具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力；5、具有強烈的責任心和良好的職業道德，具備較強的領導能力和團隊建設及管理能力。

【職責內容】 咨詢師工作職責： 1、制定季度，月度工作計劃和業績目標； 2、負責本小組行程及運輸安排； 3、監督本小組負責客戶我公司項目的宣傳物料確保到位； 4、店內的咨詢銷售，及不定期培訓我公司項目； 5、制定活動方案并執行公司政策及促銷方案，配合企劃部做促銷活動； 6、對公司資料、客戶檔案、政策等做好保密工作； 崗位要求： 1、男女不限，中專以上學歷，有1年以上美導工作經驗、護理專業優先考慮； 2、營銷成交能力強，擅長店銷，團隊合作意識較好，有銷售的強烈欲望； 3、了解美容行業，具備專業美容知識； 4、形象氣質佳，有良好的溝通能力和應變能力；  5、工作認真負責，具有良好的職業道德。

【職責內容】 職責說明： 1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標。 3、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業線市場操作及銷售者優先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

【職責內容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰略發展規劃； 2、負責年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監控重要客戶銷售； 4、對各環節業務人員的工作績效進行監督評定 5、負責本部門內部管理工作。 6、對高端場所、房地產等行業熟悉，有一定資源 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協助性強，有領導能力和人格魅力。

崗位職責： 1.根據公司規劃制訂合理的計劃，檢查區域內店鋪各項標準執行落地，并提出有建設性建議； 2.對營業額目標進行分解，為門店制定一系列線下營銷活動，確保落地執行，提高門店營業額； 3.把握各店鋪報表數據，通過對毛利、利潤、等數據作分析，制定并監督實施一系列有效的計劃； 4.把控店鋪庫存情況，確保庫存周轉合理性， 5.把控店鋪陳列標準及落地，拉動營業額目標達成； 6.組建和培養零售板塊人才梯隊，確保部門業務有序良性發展； 7.關注市場動態及競爭對手信息，組織收集相關信息，并提出有建設性意見，提高品牌市場。 任職要求： 1.大專及以上學歷，5年以上零售行業營運管理工作經驗，3年以上同崗位經驗； 2.具有較強的數據分析能力、營業額目標達成能力、貨品管理和陳列管理等能力； 3.具備良好的人員管理、溝通協調、領導組織能力； 4.具備與銷售相關的各種創新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯系~

【崗位職責】 1.制定并執行宴會板塊的年度經營計劃、市場拓展策略及預算方案，監督實施過程并定期評估達成情況； 2.監督宴會廳日常運營，確保服務流程標準化、規范化，處理突發客訴事件并及時優化服務漏洞； 3.建立客戶檔案，分析消費偏好，推動個性化服務方案（如VIP接待、定制化菜單）以提升客戶滿意度； 4.聯動酒店其他部門（如餐飲部、市場營銷部）優化資源配置，協同完成大型活動策劃與執行； 5.代表酒店參與行業活動，維護政府機構、企業客戶等外部關系，提升宴會品牌的市場影響力； 6.定期分析經營報表（如營收、成本、客源結構），提出針對性改進措施，優化資源利用效率； 【崗位要求】 1.5年以上宴會管理或高端酒店餐飲管理經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2.熟悉宴會全流程運營（策劃、銷售、執行）及餐飲行業法律法規； 3.具備平臺型加驅動型的特質 ，包括一定中央廚房加標準化體系的運營能力 ，以及數字化和全國化的戰略前瞻能力。

【崗位職責】 1、負責為顧客提供專業的美甲、美睫服務，包括但不限于基礎護理、款式設計、延長甲、光療甲、睫毛嫁接等； 2、根據顧客需求，獨立完成個性化美甲美睫方案，并確保服務質量與顧客滿意度； 3、熟練掌握美甲美睫工具、材料及產品的使用，保持工作區域的整潔與衛生； 4、定期學習新技術、新款式，提升專業技能，緊跟行業潮流； 5、遵守店鋪規章制度，配合團隊完成其他相關工作。 【崗位要求】 1、1年以上美甲美睫行業工作經驗優先； 2、熟悉各類美甲美睫工具、材料及操作流程，能獨立完成服務項目； 3、具備良好的審美能力與創意設計能力，能根據顧客需求提供個性化方案； 4、服務意識強，溝通能力佳，能夠與顧客建立良好關系； 5、工作認真負責，注重細節，有團隊合作精神； 6、能適應排班制工作，包括周末及節假日； 7、持有相關職業資格證書者優先。

作為酒店的主要戰略業務領導者，負責酒店運營的各個方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財務績效、銷售和創收，并為集團和酒店所有者提供投資回報。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業趨勢，探索新的商業機會并制定商業計劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現利潤率目標。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團隊緊密合作，制定創收策略；識別新的業務線索，推出符合市場趨勢的酒店產品；確認銷售策略與品牌策略一致，并有效執行既定目標。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執行委員會，不斷努力取得積極成果和改進。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續的溝通，與業主建立良好的關系，處理并解決好業主對酒店經營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標準。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關系管理。 Customer and public relations management. 專業知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關專業大學學歷，10年以上管理運營、市場營銷、財務或相關工作經驗。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務酒店的總經理經驗。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責任心、敬業精神及誠信態度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創造力和創新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

崗位職責：1、負責全面管理法國度假村及高爾夫球場；2、負責酒店等的日常經營管理工作，客房、餐廳、高爾夫球場等的現場管理，不斷提高酒店收益和客戶滿意度；3、負責與中方酒店管理公司協調溝通；4、負責當地酒店等的工程改造、物業管理；5、負責當地員工和團隊的管理。任職資格： 1、5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理 ，酒店運營總監、駐店經理或酒店總經理崗位經驗，房務出身優先；2、具備強效的領導力、執行力、溝通能力、協調能力和危機處理能力，善于獨立解決問題 ，能夠承受壓力； 3、有國外酒店管理經驗或海外留學經歷的優先；4、流利的英語或法語溝通能力，可作為工作語言；5、年齡35-50歲（條件特別優秀可適當放寬）接受法國工作。

崗位職責 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科及以上學歷，相關管理專業。 2、 從事五星級及以上酒店工作經驗10年以上，同崗位5年以上。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

執掌京城奢華地標！北京JW萬豪酒店總經理全球招募令? 你，敢挑戰奢華酒店巔峰戰場嗎？? 酒店簡介? 北京JW萬豪酒店雄踞寸土寸金的北京中央商務區核心，作為萬豪國際集團奢華矩陣的璀璨明珠，我們與頂級寫字樓群、高端購物中心及精英住宅區毗鄰而立，以得天獨厚的戰略位置，占據城市繁華的制高點。現代美學與尖端科技在酒店空間完美交融，每一間客房與套房都是智能與舒適的藝術結晶。這里不僅是賓客休憩的港灣，更是商務社交的頂級舞臺，多個特色餐廳、格調酒吧及頂級會議設施，共同構筑起高端生活方式的范本。現在，我們向全球發出召集令，尋找一位能引領這艘奢華巨輪破浪前行的領航者！? 崗位職責? 1. 直面巔峰責任：作為酒店與業主、管理公司的戰略紐帶，以破局者的魄力維護多方合作，確保經營指標與品牌標準完美達成，成為商業價值與品牌聲譽的雙重捍衛者? 2. 掌控全局戰場：執掌酒店日常運營的最高指揮權，制定并推進極具挑戰性的年度經營目標與計劃，在瞬息萬變的市場中，帶領團隊披荊斬棘，實現業績的持續突破。? 3. 勇做行業先鋒：時刻保持對市場風向的敏銳嗅覺，以前瞻性的戰略眼光，制定并調整業務發展藍圖。在保障運營品質的前提下，大膽革新成本管控策略，全力開拓全新市場版圖，將酒店利潤推向行業新高地。 ?4. 精通全維運營：對客房、工程、前廳、餐廳、銷售等部門的運營管理有著爐火純青的把控，從酒店的規劃設計、設備設施配置到室內空間雕琢，每一個細節都需展現大師級的專業水準。 5. 重塑運營規則：搭建高效且極具競爭力的組織體系，完善覆蓋全流程的規章制度與服務標準，以創新思維驅動酒店運營效率與服務品質的雙重躍升。 6. 緊握財務命脈：成為酒店財務管理的操盤手，通過精準的成本控制與科學的財務預算，確保酒店財務健康穩健，為可持續發展筑牢堅實根基。? 7. 鍛造精英戰隊：打造一支能征善戰的酒店管理團隊，從人才選拔、考核激勵到晉升培養，以卓越的領導力激發團隊潛能，讓每一位成員都成為行業尖兵。 8. 樹立行業標桿：穿梭于政商名流之間，以非凡的社交智慧與個人魅力，維護酒店的高端形象，在重要場合中，以王者之姿彰顯品牌氣度。? 9. 攻克多元挑戰：靈活應對業主及管理公司提出的各類高難度任務，在復雜局面中展現破局能力。? 任職要求? 1. 智慧領航：本科及以上學歷，用扎實的知識儲備為戰略決策奠基。 2. 經驗淬煉：15年以上高星級酒店的實戰歷練，3年以上奢華國際連鎖酒店總經理任職經驗，在血與火的行業洗禮中鑄就王者實力。? 3. 全能實戰：對酒店全部門服務與管理流程了如指掌，擁有酒店籌備及統籌運營經驗者，將在這場競爭中占據先機。 4. 領袖風范：具備超凡的團隊建設能力，以鐵血手腕實現成本優化；擁有頂級的溝通協調技巧，在復雜局勢中掌控全局，帶領團隊戰勝一切挑戰。? 5. 戰略眼光：在瞬息萬變的市場中，憑借卓越的計劃、決策與綜合判斷能力，精準捕捉商機，引領酒店駛向勝利彼岸。? 6. 魅力擔當：品貌出眾，中英文流利，溝通表達極具感染力；擁有市場信息的超強洞察力與危機處理的果敢魄力，時刻守護酒店聲譽。? 7. 無畏征程：敢于接受區域內的調派挑戰，在不同的戰場環境中，迅速適應并開創新局。? 8. 顛覆創新：以開拓者的勇氣打破行業固有模式，帶領團隊擁抱變革，重塑奢華酒店行業新生態。? 9. 品格基石：自律、誠信、敬業，以高度的責任感，為酒店發展傾盡全力。 薪資待遇? 1. 豐厚回報：極具競爭力的基本工資 + 上不封頂的績效獎金 + 高額年終獎，薪資水平由你的實力決定，在這里，你的價值將得到最充分的認可。? 2. 尊崇福利：五險一金、超長帶薪年假、精致工作餐、員工專屬折扣、高端定期體檢，全方位保障你的生活品質。? 3. 巔峰進階：萬豪國際集團強大的資源加持，提供涵蓋在線課程、線下特訓、國際交流等多元化的培訓體系，助你攀登職業發展的最高峰。? 申請方式? 1. 即刻行動！將精心準備的個人簡歷通過最佳東方投遞，或發送至：jessica.lan@marriott.com，郵件主題請注明“北京JW萬豪酒店總經理應聘-姓名”，讓我們第一時間捕捉到你的鋒芒。 ?2. 簡歷中請用數據與案例，詳細呈現你的教育背景、輝煌工作經歷、卓越管理成就及雄心勃勃的未來職業規劃，每一個細節都將成為你制勝的關鍵。? 3. 初審通過者將收到AI初試邀約，開啟這場巔峰對決的首戰，后續面試安排將為你逐一揭曉。 這不僅是一份工作，更是一場征服奢華酒店領域的壯麗征程！北京JW萬豪酒店，靜候王者駕臨，與我們攜手，改寫行業傳奇！

工作職責： 1、根據公司戰略及經營預算目標的要求，達成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經營管理指標； 2、負責酒管公司及下屬各單體酒店的日常運營管理，包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業務流程及運營標準的建立； 3、對于酒店集團的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發展的趨勢和情況，制定市場拓展計劃，及時更新價格體系，明確階段性工作重點，并組織實施； 5、根據酒店發展戰略，建立和完善人力資源體系，包括但不限于建立健全人才引進、培養、績效考核及評估體系。 任職資格： 1、10年以上酒店行業工作經驗；8年以上星級酒店管理實踐經驗，曾在星級酒店集團擔任同等崗位的負責人優先考慮； 2、熟悉酒店行業標準和規范、運營管理流程，熟悉酒店運營發展趨勢、運營管理模式和工作流程； 3、對市場有敏銳的洞察力，具有先進的現代酒店管理理念； 4、具有較強的決策、控制、領導能力；

工作概述?JOB SUMMARY ????處理酒店一切事物，主持酒店日常經營管理工作，統籌整合酒店各項資源，完成酒店經營目標。 職位要求?REQUIREMENT 1.?具有大專及以上文化程度，并受過旅游酒店管理課程培訓,掌握酒店各營業部門的服務及管理流程； 2.?熟練運用一門外語，能夠流利準確地與賓客交流； 3.?具有15年以上酒店行業工作經驗，3年以上五星級酒店同等職務工作經驗。能充分調動員工潛能，發揮人才的創造性及工作積極性。具備高效決策力及統籌能力，具有處理突發事件能力。

工作地全國 Job Title:? ? ? ? ? ? ? ? ?GENERAL MANAGER 職稱:??????????????????????? 總經理 Department:? ? ? ? ? ?Executive Office 部門:??????????????????????? 行政辦公室 Immediate Supervisor:? ? ?Vice President of Hotel Operations 直接上司:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中國區酒店運營副總裁 ? JOB SUMMARY: 職位簡介: RESPONSIBILITIES: 職責 ? 1????? Hotel Pre-opening ? ? ? ? ? ? ?酒店籌開業 For opening of the new hotel, General Manager prepares to submit an overall pre-opening budget plan on all expenditure during the pre-opening period and to produce a “Master Chart” of action plans to meet the hotel opening schedules and other work included: 總經理在開業前階段，為新酒店的開業準備提交全面開業前所有預算計劃及支出，制定包含各部門各階段的詳細行動計劃的籌開計劃總表來滿足酒店的順利開業。其他工作，包括： l? Assist in supplying and maintaining all licenses and permit requirements l? 協助提供和維持所有的執照和許可證要求 l? Prepare charts and reports on work progress of constructions exterior and internal décor installations. l? 準備圖表和對建筑的外部和內部設施的工作進度報告 l? Prepare the schedules of recruitment’s and staff training plans. l? 準備計劃招聘和員工培訓計劃 l? Produce timelines and action plans on services to be rendered at different stages. l? 提供不同時間段的服務時間表和行動計劃表 l? Submit a pre-opening budget for showing the proposed expenditures to be made l? 遞交開業前預算顯示該支出是由 l? Remuneration package of executives who are under the employment of pro-opening period. l? 擬定開業前的高管薪酬支持體系 l? Compensation for expenses incurred on the staff recruitment and training, sales and marketing promotional programs, the opening of festivities or any other pre-opening requirements. l? 制定員工招聘和培訓費用補貼，銷售和營銷推廣方案，或任何其他的慶祝活動開幕前要求開放 l? Prepare a purchasing plan on operating equipment and utensils required initially. l? 初步準備采購計劃的操作設備和用具 l? Negotiate and obtain bargain prices for supply of utilities, cleaning, maintenance, vermin extermination, security and other services and goods required in the operation to the hotel. l? 聯絡供應商，協商合適的清潔，維護費用，保證害蟲滅絕，酒店安全和其他商品及服務在酒店運營時的所需 l? Provide standard pre-opening accounting setup and services. l? 提供標準的開業會計設置和服務 l? Prepare and establish a set of operating policies/procedures, operation and training manual. l? 準備建立一套標準的經營政策/程序，操作和培訓手冊 l? Develop international and national sales and marketing promotional program, including advertisements and public relations and other program to secure business and booking at the hotel. l? 制定國際和國內的銷售和市場推廣計劃，包括廣告、公共關系和其他程序的安全業務和酒店預訂等 l? Develop an organizational chart, staffing guides and schedules of employment and compensation rates and package. l? 制定的組織圖，編制員工手冊、工作時間表、補償機制及薪資 l? Recruit initial staff and implementation training program. l? 實施員工招募及培訓計劃 l? Negotiate and manage with concessionaire, licenses, tenants, consignees and other intended users of hotel facilities within the premises. l? 洽談和特許權，許可證管理的處所內，承租人，收貨人和其他用戶的酒店設施。 ? 2. Hotel Daily Operations ? ? 酒店日常運營 ? l? Maintaining a harmonious working relationship with hotel owners and continually responding of total commitments to the hotel management companies. Attend regular owners and management meetings in accordance with the guidelines of the management companies. Maintaining positive attitude, be cooperative to the owners and superiors of the management companies and other hotels colleagues. l? 保持與酒店業主和諧的工作關系，以持續地保持業主方對酒店管理公司的承諾的遵循。按照管理會議需要，定期參加業主和管理公司的指導方針會議。保持積極的態度，與管理公司和其他酒店的業主和上級，同事保持良好的溝通。 l? Maintain the smoothly operations of the hotel, which included of administering and implementing the policies and procedures, establishing and monitoring the overall hotel goals and objectives. Made daily physically routines spot checks on hotel outlets and a number of guestrooms in order to keep sight of the fact that the maintenance and standards of services achieved. l? 保持酒店的順利運作，包括管理和執行的政策和程序，建立和監測酒店的整體目標。每天例行抽查酒店客房，以保證及時的維修和服務達標 l? Plan and supervise targeted goals closely for maximizing profit and minimizing operating costs.? And control the operating service standards to meet the expectations of both guests and owners.? Established operational objectives and action plans with time frame towards achieving goals.? l? 緊密監督酒店計劃及設置目標。為追求利潤最大化以及最大限度地降低運營成本，控制服務標準流程，滿足顧客及業主的期望，并建立業務目標和時間框架來實現酒店的運營目標 l? Supervise and review with the Human Resource Department on all activities of staff, such as staff motivation plan, staff development and training program, etc., for maximizing of high staff productivity, staff morale low staff turnover. And ensure efficiency of services, effectiveness of teamwork and the good staff responsibility of the managerial staff.? Make closely monitoring on departmental performance from time to time. l? 監督和審查的所有人力資源部員工活動，如員工激勵計劃，員工的發展和培訓計劃，對員工的工作效率高等優點，最大限度地提高員工的士氣，以降低員工流動率。確保服務的效率，有效的團隊合作和管理人員的責任。緊密監測部門績效表現 l? Review bi-weekly on financial achievements with division heads and plan new financial directives in addition to the projected figures in the business plan. Assist sales/marketing to create additional sales objectives to increase revenue in both rooms and food and beverage sales. l? 隔周審查財務部門報表及部門主管表現，根據報表數據改變營銷計劃及制定新的財務指導。協助銷售及營銷部門制定的銷售目標，增加收入，包括客房及餐飲銷售 l? Possess effective marketing and sales skills with considerable experience in establishing hotel positioning, conducting marketing research, marketing strategies and the hotel promotions. Personally handle all complaints as much as possible and answered all hotel correspondences, which related to the administrations within 24 hours. l? 建立飯店定位及經營經驗，具有有效的市場營銷和銷售技巧，進行市場研究，營銷策略和酒店促銷。盡可能親自處理所有的投訴都盡可能回答所有酒店的對應關系，并在24小時內進行有效行政答復 l? Produce and send the required monthly reports to the owners and with a copies sent to Management Company: ----Monthly manager’s report ----Month-end financial statements package ----Sales/marketing promotional plans l? 向業主公司及酒店管理公司制作并提供所需的月度報告： -----每月經理報告 ----月末財務報表 ----銷售及營銷推廣計劃 ? JOB REQUIREMENT任職要求 l? Minimum 15 years of experience in high end hotels industry and the independent operation and marketing development experience; 具有至少15年酒店業高星級酒店工作經驗，并有獨立運營或市場拓展經驗； l? Good professional knowledge and good individual work ability; 良好的職業素養和獨當一面的工作能力； l? Good responsible attitude, dedication and integrity; 高度的責任心、敬業精神及誠信態度； l? Good interpersonal, communication and negotiating skills; 良好的與人交流、溝通和談判技巧； l? Be good at analyzing skills and problem solving skills; 精于分析問題、專于解決問題； l? Be good at team and quick decision, and be accountable decision-marking; 善于團隊管理，用于果斷決策，敢于承擔責任； l? Good managing change ability and professional level; 具有較強的應變能力及資深的專業水平。 l? A pleasant personality; 性格開朗、親和力強； l? Adaptation and accept the frequency business trip; 吃苦精神強，適應非常規的出差工作性質； l? Aim higher. ?????? 勇于進取創新，不斷挑戰目標。

Providesa professional, advisory and executive support to the General Manager inmeeting strategic goals. 為總經理實現戰略目標提供專業的咨詢及行政支持。 Participatesin the development and implementation of policies for the department and hotel. 參與部門政策與酒店政策的制定與實施。 Plansand develops marketing strategies and promotion plans. 制定開拓市場銷售戰略和營銷策略。 Overseesand assists in the development and implementation of the hotel’s commercial plans. 監督和協助酒店商務計劃的進展和實施。 To setclear objectives for the Commercial Department team and develop individuals’ skills and performance reviews,coaching and training. 為商務發展部設定清晰的工作目標，實現員工的個人發展，業績的審核、指導與培訓。 Monitorsand evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監控和評估當前的銷售和市場的主動權和發展趨勢。 To beresponsible for all marketing activity in the hotel. 統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 Managesdepartmental changes and ensuring processes and required infrastructure are inplace. 管理部門內部的運作，保證部門設施完備，運行正常。 Conductsmarket research. 進行市場調查。 Establishespricing strategies and sales targets for the hotel. 為酒店設立價格策略和銷售目標。 Managesspecial projects and other business related enterprises. 管理特別項目及其他相關的生意。 Ensuresefficient utilization of departmental resources. 確保高效利用部門資源。 Ensuresthe development, update and maintenance of promotional materials. 確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 Manageshuman resources within the department including selection & recruitment,training & development, team building, team member performance planning andreview. 管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 Ensuresteam member in the department is aware of their duties and responsibilities. 確保部門員工明確所賦予的職責。 Initiatescorrective measures and actions immediately when the well being and the normaloperation of the department or the hotel are being jeopardized. 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 Ensuresteam member maintains complete familiarity with safety, current first aid andfire emergency procedure. 確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。 Ensuresthat all equipment is functioning and serviced regularly. 確保所有設備正常運作。 Managesguest relations and client services including guest and client need, productand service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest andclient feedback. 管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 Managesdepartmental expenses and budget. 管理部門開支和預算。 Preparesmonthly outlook/forecast for related expenses and return to management asscheduled. 準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 Monitorsaccounts activities and makes adjustments when necessary. 密切注視客戶的活動，必要時予以調整。 Implementscost saving methods for the department in line with corporate policy. 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Ensuresteam member abides by both the hotel policies and procedures. 確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 Ensuresfiles, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 確保部門文件，及相關資料的存檔。 Liaiseswith Corporate office to ensure execution and smooth flow through of allCommercial Department initiatives. 通過與總部的聯系，確保所有商業發展部活動的順利完成。 Coordinateswith all Commercial departments within the company to maximize sales opportunities. 保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 Representsand promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海內外社會各有關行業推廣酒店。 Participatesin Hilton initiated sales and marketing events. 參與希爾頓集團發起的銷售活動。 Conductssales promotion trips to target markets. 針對目標市場組織促銷旅行。 Maintaingood rapport and communication in the market place locally and overseas. 在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 Toresearch, produce, gain agreement to implement and monitor the annual RevenueProposal/ Plan throughout the year, updating as necessary. 搜索，建立，在獲得同意后執行，監督年度收益計劃，并在必要時更新。 Toensure that all revenue related systems are kept up to date with accurateinformation and all Hilton International standards are complied with fully. 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 Respondsto changes in the Human Resources function as dictated by the industry, companyand hotel. 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。

GM position for properties in emerging cities (e.g. Qingdao, Wuhan, Changsha, Dalian) 儲備總經理，工作地點為新興城市如青島、武漢、長沙、大連等。 Responsible forthe financial performance of the unit both from an operator and an ownership level. 無論從運營方還是業主的角度，對公寓的財務表現負責。 Ensureoperations are run in line with laid down guidelines and stipulated proceduresin accordance with the operating manuals and as per the law of the land. 確保公寓根據當地法律法規，在指定的方針下有序地、正常地運作。 Upkeep and maintenance of the property / physical asset. 維護和保養公寓內的各項財產。 Custodian of the brand values, credentials and maintain the "sanctity of the brand". 維護公司的聲譽，確保公司品牌的樹立。 Build appropriate relationship with the city authorities and other stakeholders. 與當地政府及其他相關人員建立合作聯系。 Maintain harmonious and disciplined employee relations to ensure appropriate and forward thinking Human Capital Management. 建立一支和諧、紀律嚴明的隊伍，確保合適及擁有前瞻性的人力資源管理。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業務順利進行，達成經營目標。 2.戰略規劃：制定并執行酒店的長期發展戰略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理：監控酒店財務狀況，控制成本，優化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務：監督服務質量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設：領導和管理各部門經理及員工，培養高效團隊，推動員工職業發展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規：確保酒店運營符合法律法規要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關專業優先。 2. 工作經驗：8年以上酒店行業經驗，至少3年同崗位或高層管理經驗。 3. 領導能力：具備卓越的領導力和決策能力，能夠帶領團隊實現目標。 4. 溝通協調：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協作。 5. 創新思維：富有創新精神，能夠根據市場需求調整經營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

1.制定部門費用預算，執行費用預算，實現費用合理有效列支 2.進行市場預測，分析經營動向，定期與廚師長研究新菜點，保證菜點花色品種不斷更新及其質量 3.負責處理賓客關系，做好重要賓客的迎送工作、顧客意見收集、以及客人的投訴處理，不斷提高酒店的管理服務水平及美譽度 崗位要求 學歷：本科 專業：酒店管理相關專業優先 年齡：45歲以下 工作技能： 1.工作積極主動，適應性強、能吃苦耐勞 2.工作認真細致，較強的學習能力 3.具備良好的人際交往、協調、溝通能力，性格開朗 4.有5年以上相關工作經驗

1.根據餐飲指標，負責餐廳的菜單籌劃、更換及產品規格的制定 2.組織、制定新菜品的開發，保證重要宴會的接待符合質量要求并贏利嚴格控制好廚房原材料的庫存量和剩余食品，做好成本管理工作 3.重視客人的意見，處理好客人對廚房菜點生產方面的投訴，嚴格執行《食品衛生法》，確保工作區域及廚師制作的食物符合國家衛生標準