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【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷售計(jì)劃、運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理民宿管家的工作； 2、?熟悉掌握民宿產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善民宿行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力； 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系（各項(xiàng)規(guī)章制度、SOP文件、品控文件），落實(shí)房務(wù)的各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、保障各版塊日常高效運(yùn)作，定時(shí)查閱各部門工作計(jì)劃進(jìn)度并及時(shí)糾正偏差，持續(xù)提升運(yùn)行效率。 【任職資格】 1、5年以上，4星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店管理體系，特別是房務(wù)部各業(yè)務(wù)版塊的管理，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)管控，運(yùn)行實(shí)踐。 3、熟悉行業(yè)法律法規(guī)、經(jīng)營管理，持續(xù)關(guān)注行業(yè)前沿變化，具備創(chuàng)新意識(shí)。 4、原則性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃能力、系統(tǒng)思考能力。

1.?全面統(tǒng)籌及負(fù)責(zé)客房銷售、 FMB、市場部門的整體運(yùn)營情況； 2.?制定年度 / 季度客房銷售計(jì)劃，明確入住率、平均房價(jià)（ADR）等核心指標(biāo)，確保客房營收達(dá)成年度預(yù)算目標(biāo)； 3.?負(fù)責(zé)分解經(jīng)營指標(biāo)并監(jiān)督完成情況，對指標(biāo)完成過程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任；制定相關(guān)營銷政策，制度，組織本部門擬定實(shí)施細(xì)則； 4.?設(shè)計(jì)差異化客房產(chǎn)品套餐，聯(lián)動(dòng) FMB 提供增值服務(wù)，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。； 5.?拓展并維護(hù)企業(yè)客戶、旅行社、政府客戶、MICE、OTA 平臺(tái)等合作渠道，定期更新目標(biāo)客戶清單，并建立聯(lián)系，且建立高價(jià)值協(xié)議客戶體系，推動(dòng)提升復(fù)購率； 6.?負(fù)責(zé)組織市場調(diào)整，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場變化和競爭提出應(yīng)多策略； 7.?負(fù)責(zé)維持并開拓各方面外部關(guān)系，充分把控老客戶協(xié)議單位等資源； 8.?餐飲端銷售情況管控，優(yōu)化餐飲商品結(jié)構(gòu)，引入地域特色飲品 / 零食（如景德鎮(zhèn)名茶、傳統(tǒng)茶點(diǎn)），提升 FMB 營收貢獻(xiàn)度，監(jiān)控 FMB 庫存周轉(zhuǎn)率，制定科學(xué)補(bǔ)貨策略，科學(xué)控制損耗率，通過供應(yīng)商談判降低采購成本； 9.?全域市場營銷操盤，制定線上線下整合營銷方案，涵蓋社交媒體種草（小紅書 / 抖音度假場景內(nèi)容）、搜索引擎營銷（SEO/SEM）、線下活動(dòng)，增加年度品牌曝光量； 10.?定期分析區(qū)域競品動(dòng)態(tài)、客群需求及行業(yè)趨勢，每月輸出市場分析報(bào)告，為定價(jià)策略、促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐，提高預(yù)訂轉(zhuǎn)化率提升； 11.?主導(dǎo)會(huì)員體系設(shè)計(jì)，通過分層運(yùn)營（新客引流 / 老客喚醒），實(shí)現(xiàn)和增加會(huì)員復(fù)購率； 12.?組建并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，制定績效考核方案，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與能力提升，確保團(tuán)隊(duì)人均指標(biāo)完成率。確保團(tuán)隊(duì)的競爭力和后備人才充足； 13.?建立客戶資源管理系統(tǒng)（CRM），指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員精準(zhǔn)跟進(jìn)目標(biāo)客群，推動(dòng)重點(diǎn)客戶簽約率提升； 14.?與餐飲、客房服務(wù)、財(cái)務(wù)等部門密切協(xié)作，確保營銷活動(dòng)落地時(shí)的服務(wù)一致性（如套餐內(nèi)餐飲供應(yīng)、客房布置、成本核算），客戶投訴率的控制； 15.?制定季度市場推廣策略，主導(dǎo)制定Booking、攜程等核心OTA渠道的季度全域推廣方案； 16.?監(jiān)督推廣素材制作，確保符合平臺(tái)算法偏好，提升客戶點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率； 17.?每周召開營銷協(xié)調(diào)會(huì)，每月向管理層匯報(bào)客房銷售、FMB 營收及市場推廣數(shù)據(jù)，提交利潤達(dá)成進(jìn)度報(bào)告； 18.?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格要求 1、40歲內(nèi)，本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、10年以上高端酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，5年以上洲際 / 同檔次五星級(jí)度假酒店客房銷售及 FMB 管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉度假酒店?duì)I收模型； 3、熟悉江西及周邊度假市場客群特點(diǎn)（親子游、文化體驗(yàn)客群需求），有陶瓷文旅、地域特色項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4，對項(xiàng)目發(fā)展，趨勢，模式有一定的研究，有敏感性，有優(yōu)秀的營銷策略，極強(qiáng)的資源整合，有能力獨(dú)立運(yùn)作營銷部； 5、正直，敬業(yè)，極強(qiáng)的溝通影響力，有領(lǐng)導(dǎo)魅力，善于學(xué)習(xí)，具有同理心。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村民宿.會(huì)務(wù)餐飲.景區(qū)接待的運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計(jì)劃，確保完成營收目標(biāo) 2、統(tǒng)籌鄉(xiāng)村業(yè)態(tài)日常運(yùn)營，包括客房管理、餐飲服務(wù)、活動(dòng)策劃等業(yè)務(wù)板塊的協(xié)調(diào)與監(jiān)督 3、建立并優(yōu)化運(yùn)營流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升客戶滿意度和品牌美譽(yù)度 4、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源整合，開發(fā)特色鄉(xiāng)村體驗(yàn)項(xiàng)目，打造差異化競爭優(yōu)勢 5、管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，包括人員培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升整體服務(wù)水平 6、控制運(yùn)營成本，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并推動(dòng)落實(shí) 7、處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系和社區(qū)關(guān)系 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上酒店或鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、熟悉酒店運(yùn)營全流程，具備較強(qiáng)的市場敏銳度和商業(yè)策劃能力 4、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能適應(yīng)鄉(xiāng)村工作環(huán)境 5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識(shí) 6、熱愛鄉(xiāng)村文化，對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有獨(dú)到見解 7、年齡22-50周歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間

工作內(nèi)容 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 - 制定樂園年度運(yùn)營計(jì)劃、預(yù)算及KPI目標(biāo)，統(tǒng)籌沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)與優(yōu)化策略。 - 分析市場趨勢與游客需求，策劃特色活動(dòng)及營銷方案，提升樂園品牌吸引力與客流量。 2. 運(yùn)營體系與安全管理 - 建立并完善樂園安全管理制度，包括設(shè)備安全、應(yīng)急預(yù)案及消防管理，定期組織安全演練。 - 監(jiān)督現(xiàn)場運(yùn)營流程（如檢票、游客服務(wù)、設(shè)施操作），處理突發(fā)事件及客訴，保障游客體驗(yàn)。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理 - 負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（含游樂、客服、安保等）的招聘、培訓(xùn)與考核，搭建人才梯隊(duì)。 - 制定部門績效標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率。 4. 成本控制與資源協(xié)調(diào) - 管理運(yùn)營成本預(yù)算，監(jiān)督資產(chǎn)盤點(diǎn)與維護(hù)，確保資源高效利用。 - 協(xié)調(diào)市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門，推動(dòng)跨部門協(xié)作以支持樂園運(yùn)營目標(biāo)。 5. 創(chuàng)新與沉浸式體驗(yàn)優(yōu)化 - 結(jié)合VR/AR等技術(shù)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化沉浸式互動(dòng)項(xiàng)目，提升游客參與感與復(fù)游率。 - 探索新盈利模式（如IP聯(lián)動(dòng)、衍生品開發(fā)），提升樂園綜合收益。 任職要求 1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn) - 大專及以上學(xué)歷，旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 5年以上主題樂園/文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)，有沉浸式項(xiàng)目操盤案例者優(yōu)先。 - 有主題樂園的全程籌備工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 核心能力 - 精通主題樂園運(yùn)營全流程，熟悉行業(yè)法規(guī)及安全管理體系。 - 具備敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)分析能力，能制定有效營銷策略。 - 出色的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對突發(fā)事件。 3. 管理與軟技能 - 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長跨部門溝通與資源整合。 - 創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，熟悉新興技術(shù)（如VR/AR）在文旅場景的應(yīng)用。 4. 附加條件 - 持有主題樂園相關(guān)職業(yè)資格證書（如特種設(shè)備管理）者優(yōu)先。 - 具備行業(yè)資源（如政府關(guān)系、IP合作渠道）者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)海景湯泉板塊的籌建及開業(yè)后日常運(yùn)營管理。 2、建立健全海景湯泉板塊運(yùn)營管理模式、服務(wù)質(zhì)量管理體系、工作流程和設(shè)備安全操作標(biāo)準(zhǔn)，保證運(yùn)營體系的安全正常運(yùn)作。 3、建立健全海景湯泉板塊組織體系、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)各部門之間的合作、協(xié)調(diào)與溝通的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、全面完成海景湯泉板塊各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先。 2、8年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉湯泉行業(yè)前期設(shè)計(jì)及建設(shè)管理，運(yùn)營管理，具有溫泉運(yùn)營模式、工作流程，建章、建制的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力。 4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)酒店整體運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡35-45周歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，5年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)；酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力； 4、?了解酒店在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。

崗位內(nèi)容： 1. 協(xié)助項(xiàng)目總兼管金山嶺&霧靈山項(xiàng)目6個(gè)餐廳的前廳&廚房的日常運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 2. 完成餐飲業(yè)務(wù)的新餐廳籌開任務(wù)，跟進(jìn)落實(shí)籌開計(jì)劃。 3. 完成餐飲業(yè)務(wù)各項(xiàng)專項(xiàng)工作（食品成本率、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理、季節(jié)菜單更新等）。 4. 協(xié)助項(xiàng)目總進(jìn)行金山嶺項(xiàng)目商業(yè)&園區(qū)統(tǒng)籌管理的交辦工作。 我們希望您： 1. 具有酒店餐飲/運(yùn)營3年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，30-40周歲。 2. 熟悉文旅/酒店/餐飲行業(yè)及相關(guān)監(jiān)管法規(guī)、員工管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。 3. 具備專業(yè)的溝通能力、自我驅(qū)動(dòng)力、適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備足夠的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見意識(shí)和持續(xù)成長性。 4. 需兼管金山嶺&霧靈山兩地餐飲業(yè)務(wù)，需適應(yīng)和接受經(jīng)常性出差。 5. 工作地點(diǎn)Base承德項(xiàng)目駐地，提供免費(fèi)食宿。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 2、統(tǒng)籌管理前廳、客房、餐飲等核心部門，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度及品牌口碑 3、建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系，監(jiān)督各部門執(zhí)行情況，定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析并提出改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)成本管控與收益管理，制定預(yù)算并監(jiān)控執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化 5、處理重大客戶投訴及突發(fā)事件，建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，維護(hù)酒店聲譽(yù) 6、協(xié)調(diào)跨部門資源，推動(dòng)市場營銷、人力資源等協(xié)同工作，提升整體運(yùn)營效率 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳、客房、餐飲等核心業(yè)務(wù)模塊運(yùn)作 2、出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬團(tuán)隊(duì) 4、敏銳的市場洞察力，能夠根據(jù)行業(yè)趨勢調(diào)整運(yùn)營策略 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力和突發(fā)事件處理能力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門建立高效協(xié)作機(jī)制

【職責(zé)內(nèi)容】 抖音運(yùn)營/直播運(yùn)營崗位描述： 1、負(fù)責(zé)公司抖音官方號(hào)的直播開播管理，提高賬號(hào)的知名度； 2、負(fù)責(zé)直播日常管理，尚品的上下架，保證直播活躍，提升直播在線人數(shù)，提高活躍度； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)測主播播放質(zhì)量、銷售數(shù)據(jù)，分析轉(zhuǎn)化率，發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)； 4、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容、活動(dòng)策劃，直播間軟、硬件設(shè)置，用戶推廣等一系列直播前的準(zhǔn)備工作； 5、通過數(shù)據(jù)分析，提升直播間的整體效果，增加用戶停留引導(dǎo)轉(zhuǎn)化等相關(guān)數(shù)據(jù)； 任職要求： 1、2年以上電商直播平臺(tái)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 2、廖姐精通抖音直播平臺(tái)各種玩法和策略； 3、能深刻理解用戶需求，對行業(yè)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)； 4、踏實(shí)能干，服從公司工作安排，有上進(jìn)心，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、上班時(shí)間彈性，自由，輕松； 期待與卿合作發(fā)展；

從事精品酒店工作5年以上，具有管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營使客房利益最大化

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定醫(yī)美中心的運(yùn)營策略、銷售計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)管理，確保運(yùn)營管理工作順利進(jìn)行。 2.對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門科室配合完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，對外開發(fā)合作引流渠道及管理，致力提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠度。 3.負(fù)責(zé)定期組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)考核。建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍，建立高效運(yùn)營管理體系，提升整體的組織業(yè)務(wù)能力 任職要求： 1.要求擔(dān)任醫(yī)美相關(guān)工作職位3年以上。 2.懂輕醫(yī)美內(nèi)運(yùn)營，熟悉開展市場以及對店家的對接運(yùn)營工作 3.把控整體工作籌劃，包括品項(xiàng)、人力搭建、內(nèi)運(yùn)營體系搭建、市場活動(dòng)營銷、業(yè)績提升等內(nèi)容。 4.男女不限，年齡在25-35周歲之間，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)新建門診的從規(guī)劃設(shè)計(jì)到建設(shè)運(yùn)營的全周期管理; 2、負(fù)責(zé)貫徹門診建設(shè)管理要求,打造具有康復(fù)特色品牌門診 3、負(fù)責(zé)搭建門診的管理團(tuán)隊(duì)及基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍; 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對接外部資源,把控對外交流合作、培訓(xùn)等事宜。 任職要求: 1、全日制碩士以上學(xué)歷,醫(yī)療臨床或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè); 2、5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn); 3、三級(jí)以上醫(yī)院或大型醫(yī)療集團(tuán)、民營醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃，提升營業(yè)收入和盈利能力。2、對所轄經(jīng)營部門進(jìn)行有效督導(dǎo)，確保一線部門持續(xù)改善服務(wù)品質(zhì)，獲得最佳賓客滿意度。3、與市場銷售部保持良好溝通，指導(dǎo)經(jīng)營部門努力完成促銷方案擬定的目標(biāo)。4、為酒店員工提供教育與培訓(xùn)，激勵(lì)他們更好地完成工作。5、通過與主要部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高服務(wù)質(zhì)量。 6、同賓客及酒店外部人員建立良好關(guān)系，包括但不限于現(xiàn)有客戶與潛在客戶、集團(tuán)職能部門、政府官員、旅行社代表、供應(yīng)商、競爭對手等。 7、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的設(shè)施，確保達(dá)到最高的賓客滿意度。8、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營及執(zhí)行在總經(jīng)理不在酒店期間。9、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)一門外語，熟悉電腦操作和 PMS 系統(tǒng)。 3、有良好的語言、文字表達(dá)能力，具有良好職業(yè)操守和敬業(yè)精神。 4、3年高星級(jí)酒店房務(wù)、餐飲等部門運(yùn)營管理或總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有國際聯(lián)號(hào)及華東區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲等）的運(yùn)營情況，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、制定并落實(shí)酒店年度預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃，控制成本，提高營收與利潤； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)，打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)； 5、維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)資源； 6、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，提出改進(jìn)方案，提升酒店競爭力； 7、確保酒店運(yùn)營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，處理突發(fā)事件及客戶投訴。 【崗位要求】 1、年齡30-45歲，具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉酒店運(yùn)營全流程，對前廳、客房、餐飲等部門管理有深刻理解； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成； 4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與決策能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部利益相關(guān)方高效合作； 6、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)事件； 7、對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，注重細(xì)節(jié)，追求卓越客戶體驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1、制定并執(zhí)行酒店年度運(yùn)營計(jì)劃，確保完成營收、利潤及客戶滿意度等核心指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌客房、餐飲、康養(yǎng)等部門運(yùn)營，優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，合理管控人力、能耗及物資成本，提升酒店盈利能力； 4、培養(yǎng)高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，建立高效協(xié)作機(jī)制與績效考核體系； 5、協(xié)同市場銷售部門開發(fā)客戶資源，提升酒店入住率及品牌影響力； 6、確保酒店合規(guī)運(yùn)營，妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護(hù)品牌聲譽(yù)。 任職要求 1、酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)（國際品牌酒店背景優(yōu)先）； 3、精通酒店運(yùn)營全流程，熟悉行業(yè)法規(guī)及數(shù)字化管理系統(tǒng)； 4、具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維、數(shù)據(jù)分析及資源整合能力； 5、出色的領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門協(xié)調(diào)能力，能高效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)； 6、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳； 7、國企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)所有門店的營運(yùn); 2、實(shí)現(xiàn)公司達(dá)成轄區(qū)門店銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行連鎖店?duì)I運(yùn)手冊、標(biāo)準(zhǔn)流程; 4、實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作，檢查督促轄區(qū)內(nèi)門店的日常營運(yùn)工作; 5、配合市場部，做好轄區(qū)內(nèi)門店的營銷推廣工作。 6、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作，包括團(tuán)隊(duì)組建及營銷活動(dòng)的開展，對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和管控; 7、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)公司市場營銷、業(yè)務(wù)拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理; 8、負(fù)責(zé)建立維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系，應(yīng)急事物的處理及長期規(guī)劃工作: 9、負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營管控與指導(dǎo)。 任職要求： 1、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗(yàn)，具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力，具有較強(qiáng)的商業(yè)敏銳度。良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 2、且有產(chǎn)品公司行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，孰悉產(chǎn)品市場，渠道資源豐富:具備良好的社會(huì)背景資源和影響力優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、主導(dǎo)酒店日常運(yùn)營全流程，統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同，確保服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營效率與財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計(jì)劃（營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標(biāo)），制定運(yùn)營部門細(xì)化執(zhí)行方案，分解季度/月度目標(biāo)并督導(dǎo)落實(shí)；?? 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃（品牌升級(jí)、市場定位調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新等），提出運(yùn)營端策略建議，支撐酒店在中高端市場的差異化競爭； 4、建立并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系（如SOP手冊、應(yīng)急預(yù)案），定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查與暗訪評(píng)估（如季度神秘客檢查），針對問題制定改進(jìn)方案； 5、監(jiān)控運(yùn)營成本（人力、能耗、物料等），制定降本增效方案（如能耗優(yōu)化、采購成本控制），確保GOP達(dá)標(biāo)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，具備銷售背景； 3、溝通能力強(qiáng)，成就導(dǎo)向，對數(shù)據(jù)敏感，熟悉廣州商圈市場。