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  • 司機

    4千-5千
    鄂爾多斯 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 做好車輛勤保養(yǎng)、勤擦洗,為酒店節(jié)省費用; 2. 上崗前檢查車況,認真檢查,做好出車準備; 3. 車輛有故障要及時向主管匯報修理,嚴禁開帶病車上路; 4. 執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車; 5. 執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 職位描述: 1. 高中畢業(yè)或同等學歷,有5年以上安全駕駛經(jīng)驗; 2. 熟悉交通法規(guī),懂得駕駛操作細則; 3. 熟悉寧波及周邊城市的交通路線。
  • 前臺接待

    3千-4千
    包頭 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能, 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問詢服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、銷售意識和責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程序和規(guī)范。 3.樂于溝通,身體健康。
  • 酒泉 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 六險
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-12
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    • 投遞簡歷
     主要職責: 歡迎客人來到酒店,為客人辦理入住手續(xù) 解決客人的投訴,回答客人的問題,滿足客人的需要,并詳細記錄下來 給客人提供最新的旅游信息,各旅游景點的資訊,必要時客人預(yù)定行程 通過提供適當?shù)男畔⒔鉀Q客人詢問 維護公共區(qū)域整潔,\確保大堂的干凈整潔 通過提供高效、友好、及時的服務(wù),達到并超過客人的期望 全面參與驛官團隊管家式服務(wù)接待工作 完成主管或經(jīng)理交付的其他任務(wù)   職位要求: 1至3年國際四星/五星級酒店相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗 具有高中以上學歷或豐富的前廳部從業(yè)經(jīng)驗 具備一定的英語技能 形象良好,精力充沛 具有服務(wù)意識 富有團隊合作及奉獻精神 耐壓力強
  • 救生員

    3千-4千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-27
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    有救生員證
  • 襄陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-05
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    • 投遞簡歷
    1、準確并有禮貌地處理所有打進和打出的電話。 2、滿足客人需要被叫醒的要求。 3、與相關(guān)部門合作,呼叫客人。 4、在交通單上記錄下所有進入酒店的客人名單。 5、協(xié)助客人撥打國際長途及為客人提供區(qū)號引導。 6、在必要時,能夠用名字稱呼客人。 7、在必要時,呼叫酒店員工。 8、尊重客人隱私。 9、處理客人要求,并把客人投訴報告給賓客服務(wù)中心主管。 10、每天在記事薄中做出記錄。 11、記錄客人電話費。 12、了解本地常用電話號碼。 13、在突發(fā)事件發(fā)生時,嚴格按政策執(zhí)行,如火災(zāi)、炸彈威脅及其他危險事件, 14、通過總機設(shè)備向主管報告過失。 15、保持工作環(huán)境的清潔。 16、迅速回答客人疑問,滿足客人要求。 17、根據(jù)客人的要求遞送物品。 18、了解酒店的防火、安全系統(tǒng)。 19、詳細了解突發(fā)事件的對應(yīng)策略。
  • 河源 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握當日客情及活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 白山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 集團工作機會
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 協(xié)助前廳部經(jīng)理負責前廳部及其所屬部門的運行工作; 2. 在維持高標準服務(wù)水平前提下盡量提高客房出租率、客房收益、平均房價; 3. 確保前廳部員工高效、快速、禮貌地處理客人登記; 4. 與財務(wù)部門建立緊密聯(lián)系,確保信用政策正確合適地執(zhí)行; 5. 建立顧客反饋系統(tǒng),定期向上級匯報; 6. 遵守酒店工作政策及程序,遵守萬豪的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 7. 完成你上級交待的其它任務(wù)。 崗位要求: 1.?三年以上前廳部運行管理工作經(jīng)驗; 2. 良好的英語能力; 3. 良好的管理技能; 4. 良好的溝通技巧;
  • 前臺接待

    3.8千-4.5千
    寧波 | 1年以上 | 中專

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    • 免費拓展體驗
    • 班車接送
    • KTV歡唱
    • 技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.中專以上文化程度,有酒店總臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,能接受倒班。
  • 前臺接待

    3.2千-3.5千
    惠州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3.相貌端正,身體健康。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-02
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的入住及退房手續(xù)辦理; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 崗位要求 1.大專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷; 3.能適應(yīng)倒班工作。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    崗位職責  1、隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。 2、履行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 3、 熟練使用Opera系統(tǒng),處理客人的投訴、問詢和請求。 4、全面了解標準的預(yù)訂工作程序,包括如何正確使用表格,如何讀電傳、電子郵件和留言,以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對房源情況進行解讀。 崗位要求 1. 大專及以上學歷,有良好英文溝通能力; 2. 形象好氣質(zhì)佳,舉止得體; 3. 具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 4. 具備良好的學習能力和抗壓能力; 5. 能適應(yīng)倒班工作。 聯(lián)系電話:0451-85938610  程女士 面試時間:周一至周五9:00-17:00                  面試請攜帶身份證及1寸照片
  • 前臺接待

    3千-3.5千
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    主要職責﹣(職務(wù)的主要工作) ·???????? 始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有的客人并愿意去學習和利用每個機會用禮貌的方式稱呼客人的姓名 ·???????? 根據(jù)制定的程序,登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù) ·???????? 保持對部門標準與程序的熟知 ·???????? 落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中 ·???????? 確保出納員的票據(jù)準確無誤,并保證所收現(xiàn)金與每日報告準確無誤 ·???????? 兌現(xiàn)酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換 ·???????? 隨時了解財務(wù)政策及程序及相關(guān)更新 ·???????? 負責并關(guān)注客人對使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ·???????? 了解所有的特別促銷計劃程序,如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃 ·???????? 關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題第一時間提交主管 ·???????? 落實所有相關(guān)工作事項,確??腿穗x開酒店時,對酒店的服務(wù)留下一個美好的印象 ·???????? 值夜班時,能執(zhí)行夜審流程,并準備相應(yīng)的表格和報表 ·???????? 保持對標準預(yù)訂程序的深入了解,包括正確使用表格,如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預(yù)訂系統(tǒng)中的有效信息資源 ·???????? 保持標準的行為和儀容儀表的規(guī)范 ·???????? 充滿工作熱誠與職業(yè)的自豪感,確保始終保持前臺工作區(qū)的整潔 ·???????? 努力保持酒店服務(wù)的最高標準,尤其關(guān)注洲際酒店集團忠誠項目計劃成員及其他重要貴賓 ·???????? 通過二級預(yù)訂系統(tǒng)將收到的預(yù)訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預(yù)訂者確認預(yù)訂信息 (多技能團隊成員) ·???????? 個人必須友好,愿意了解新事物并在團隊中和睦共事。必須具有工作的靈活性,并能在工作中開動腦筋,有能力做出良好的服務(wù)決策。 除本職位所要求的主要工作職責外,因智選假日的運營模式,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
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    無錫 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 繳交醫(yī)社保
    • 帥哥多
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    1、大專以上學歷,五官端正,能適應(yīng)三班倒; 2、辦理入住、退宿手續(xù),負責客訴處理; 3、包吃住,半年加100工齡,夜班補貼,部門獎金,績效獎。
  • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 提供舒適住宿
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    • 節(jié)日禮物
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    • 語言津貼
    • 季度獎金
    • 入職購買五險
    • 崗位晉升
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、高中學歷或同等文化程度,接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)。 一經(jīng)錄用,包吃住,做五休二,入職購買五險一金 面試時間:周一至周五 9:00-16:00 地點:重慶融匯國際酒店負二樓人力資源部
  • 接待專員

    3.5千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    • 投遞簡歷
    崗位要求 1.高中以上文化程度,有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先錄??; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 上海-黃浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 04-28
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    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1. 負責客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團體預(yù)訂;  2. 負責前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)訂、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作; 3. 確保按照公司服務(wù)標準,提供高質(zhì)量前臺服務(wù); 4. 掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率,有銷售意識; 5. 檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住; 6. 確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定; 7. 完成上級主管交辦的其它工作。 任職資格: 1. 大專學歷及以上; 2. 有四星級酒店同崗位工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先; 3. 熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)流程; 4. 溝通能力強,能處理投訴; 5. 酒店英文用語能簡單溝通。
  • 前廳接待

    3.2千-4.5千
    惠州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險
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    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預(yù)定; 5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等); 6、辦理入住與退房; 7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 8、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.60cm(女),身高1.70cm(男),中專,高中以上學歷; 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
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