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  • 前廳經理

    6千-8千
    南充 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-09
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,確保設施設備處于正常運營狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與領導處理突發事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,酒店行業經驗6年以上,有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
  • 南充 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 06-22
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    • 投遞簡歷
    工作內容 - 接待客人,提供優質的客戶服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 要求一定的形象如160以上身高 五官端正 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務
  • 南充 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 領導好
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協助賓客搬運行李,介紹酒店產品知識。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.提供友善快速的服務。 5.代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。 6.保養行李服務設備。 7.保持行李儲藏室整潔 8.迎接客人,提供幫助,把客人引領到前臺接待處。 9.提供雨傘的租借服務。 10.帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 11.住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。 12.把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。 13.協助保持大堂區域清潔和整齊。 14.對上級報告及負責。 15.負責其它由行李組主任所安排的任務。 崗位要求 1.男生身高不低于175cm 2.熱情大方,熱愛服務行業。 面試地址:南充高坪凱悅嘉軒酒店30樓人事部
  • 南充 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-18
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    • 投遞簡歷
    1.負責客房部的樓層經營和運作;分配督導主管及領班工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4.協助制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6.組織編制部門工作程序及工作考評 崗位要求: 1. 具有大專以上學歷;條件優秀可放寬學歷要求; 2. 具有3年以上客房部經理工作經驗,熟悉客房、公共保潔整體操作流程; 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用辦公軟件; 4. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 南充 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責房務部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查房務部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3-5年以上同星級前廳部、客房部的管理工作經驗。 3、熟悉前廳部、客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握客房及前廳部管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、熟悉西軟系統,有處理客訴的能力。 7、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 8、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、檢查房態并記錄,即使上報房間狀態; 2、清理打掃房間、為房間補足酒水與日用消耗品、為酒店入住賓客提供幫助、完成樓層主管交給的額外任務; 崗位要求 1、45歲內,有相關酒店客房工作經驗可適當放寬年齡限制; 2、身體健康,無傳染疾病,腰、頸、手等部位無勞損等疾病,能夠承受工作壓力; 包吃包住,入職購買社保
  • 南充 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 06-22
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    • 投遞簡歷
    工作內容 - 負責客房的日常打掃和維護 - 提供基礎的對客服務,確保客房的整潔和舒適 任職要求 - 有客房服務經驗的優先 - 具備良好的工作態度和責任心 - 擁有良好的服務意識,能夠提供優質的客戶服務 - 能夠適應酒店的工作環境,具備團隊合作精神
  • 客房領班

    3.5千-4千
    南充 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.監督客房部各項標準和工作程序的執行? 2.對標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 3.對客房部所有系統有最新和完整的知識。 4.負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 5.分配和檢查客房。 6.排列抵店客人客房的優先順序。 7.配合前臺滿足酒店和客人的要求。 8.確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 9.協調特別項目。 10.處理客人所有的特殊要求。 11.確保部門內工作的一致性。 12.管理酒店的遺失財物。 13.確保具有客房類型,設計和設施的全面知識。 14.管理倉和庫充足的用品存貨。 15.按要求完成庫存盤點工作。 16.維持存貨水平。? 17.進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。
  • 民宿店長

    1.2萬-1.5萬
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    民宿客棧 | 100-499人
    發布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    負責南充市南部縣升鐘湖項目民宿運營管理工作; 崗位職責: 1、全面負責民宿運營管理工作; 2、根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作;根據門店經營目標,完成門店的銷售業績; 3、分析研究市場的發展趨勢,根據門店實際情況制定經營運算和質量標準,并做好成本控制; 4、按照門店費用標準,控制門店運營成本; 5、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護; 7、負責門店內下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的各方關系(業主關系、客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件; 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格: 一、具備酒店管理、旅游管理等相關專業大專及以上學歷,持有酒店管理相關證書(如飯店職業經理人資格證等)者優先。 二、有 3-5 年及以上酒店行業管理經驗,其中至少 1 年以上店長或副店長崗位工作經歷,熟悉酒店前廳、客房、餐飲等各部門運營流程。有連鎖品牌酒店管理經驗者優先,能更好地適應標準化管理模式。 三、具備團隊管理能力,能合理安排員工崗位,制定培訓計劃,提升團隊凝聚力和服務水平。 四、擅長運營管理,可制定酒店營銷方案、控制成本、提升客房入住率和客戶滿意度。 五、具備較強的決策能力和問題解決能力,能應對酒店運營中的突發狀況(如客戶投訴、設備故障等)。 六、 以客戶為中心,注重服務品質,能推動酒店提供個性化服務,提升客戶口碑。了解酒店市場動態,能根據競爭對手情況和客戶需求調整經營策略。 七、具備良好的溝通協調能力,能與員工、客戶、供應商等各方保持順暢溝通。 八、長期駐店,工作認真負責,有較強的責任心和抗壓能力,能適應酒店行業的倒班或節假日加班等工作模式。 九、具備良好的職業素養和形象,符合酒店行業的服務規范要求。 十、認同公司的企業文化和經營發展戰略,有很強的執行力,富有激情。
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