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客房主管

4千-5千

綿陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 年底雙薪
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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:49
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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、高中學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦. 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
賓客關系主任

4.5千-4.5千

綿陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:48
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【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
前臺接待

4千-6千

綿陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部確保房間準備就緒 3、熟練操作酒店管理系統，確保客賬信息錄入準確，完成每日對賬及交接工作 4、妥善保管現金、票據及重要物品，嚴格執行財務制度和備用金管理規定 5、主動識別客人需求，處理簡單投訴并及時向上級反饋特殊情況 6、維護前臺區域整潔有序，協助保持大堂整體服務環境【崗位要求】 1、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具備良好的職業儀態 2、普通話標準，具備基礎英語交流能力 3、能適應倒班工作制（含夜班），節假日輪崗安排 4、具備基礎電腦操作能力，熟練使用Office辦公軟件 5、服務意識強，具有應急處理能力和團隊協作精神 6、有酒店前臺/服務行業經驗者優先，無經驗可提供崗前培訓
前臺主管

4千-5千

綿陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:48
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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
賓客關系經理

5.5千-6千

綿陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:48
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【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1、學歷大專及以上，有同崗位工作經驗3年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
前廳經理

5千-6千

綿陽 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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成緣山莊

中式餐飲 | 1-49 人
發布于 07-01
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【崗位職責】 1、全面負責前廳日常運營管理工作，包括接待、服務、衛生、安全等環節的監督與執行； 2、制定并優化前廳服務流程及標準，提升客戶滿意度，處理突發客訴事件； 3、統籌排班與人員調配，監督員工服務表現，定期組織技能培訓與考核； 4、協調后廚、采購等部門，確保前廳與后場高效銜接，優化運營效率； 5、管理前廳物資設備，控制損耗與成本，定期盤點并提交運營報表； 6、執行公司營銷策略，協助策劃節假日或主題活動，推動業績目標達成。【崗位要求】 1、5年以上餐飲行業前廳管理經驗，熟悉中高端餐飲服務標準及運營模式； 2、具備出色的團隊管理能力，能有效調動員工積極性，處理團隊矛盾； 3、敏銳的服務意識與應變能力，擅長客戶關系維護及危機公關； 4、熟練使用辦公軟件，具備基礎數據分析及成本管控經驗； 5、能適應高強度工作，接受彈性排班（含周末及節假日）； 6、有四川本地餐飲經驗或連鎖餐飲管理背景者優先。
前廳部經理

9千-1.2萬

綿陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-26
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。