*本崗位現招聘暑期工*
1.??????
按照行李員的工作程序和標準,為抵離店客人提供優質高效的行李運送服務。
2.??????
在酒店正門迎送客人,為客人開關車門,提供行李幫助,引導入住客人登記,送客人進入房間,并向客人介紹房間和酒店的服務設施。
3.??????
為住店客人提供行李的打包,存取服務。
4.?????? 分送各類報紙,信函,郵件,留言,報表,通知等物件到相關部門和房間。
5.?????? 安排酒店車輛,為客人和內部提供酒店車輛或出租車服務。
6.?????? 負責各種旗幟的升降,清洗,更換工作。
7.?????? 負責使用、清潔、保養禮賓部設備設施,確保工作狀態良好。
8.?????? 留意大堂內宴會指南等各種告示牌,保持其正常放置,隨時準備為客人指引方向,回答客人問題。
9.?????? 密切關注大堂內人員,物品等的動向,如遇意外情況應及時向上級匯報。
10.??? 完成上級指派的其他任務。