職位陳述
有效地管理酒店的建筑,室外地面和設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),并確保所有設(shè)備有效安全的運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)酒店所有安全及防火事務(wù)。同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系。
我的具體職責(zé)是什么?
作為物業(yè)管理經(jīng)理,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
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·?組織和管理物業(yè)管理的工作,確保有效的工作控制和保持高效率,用各種辦法提高效率和降低費(fèi)用。定期檢查人員編制,保持適當(dāng)?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作,同時(shí)平衡員工的加班和相應(yīng)的使用外部承包商。
·?指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施有效的重大問(wèn)題報(bào)告制度以及日常的維保工作,確保建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排對(duì)機(jī)械、電氣和裝飾維保,使它們處于良好的工作狀態(tài)。
·?確保每個(gè)設(shè)備有完整的計(jì)劃維保時(shí)間,包括其他部門如廚房等。還包括電梯、制冷機(jī)、鍋爐、冷卻塔、風(fēng)柜和風(fēng)扇、泵、自控系統(tǒng)等,把這些維保計(jì)劃綜合為完整的維保計(jì)劃。
·?確保設(shè)備的所有部件安全有效的運(yùn)行。如有可能,密切關(guān)注維保的效果。確保維修和試運(yùn)轉(zhuǎn)的記錄。
·?物業(yè)管理經(jīng)理在財(cái)務(wù)經(jīng)理的協(xié)助下負(fù)責(zé)所有維保合同的條款的洽談;負(fù)責(zé)物業(yè)管理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。必須知道酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)。直接對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃采取各項(xiàng)措施,在不影響客人舒適度和安全的情況下實(shí)施節(jié)能。
·?協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內(nèi)規(guī)定的內(nèi)容全部完成。確保外來(lái)承包商和內(nèi)部員工按照公司、當(dāng)?shù)氐慕】岛桶踩髞?lái)完成工作。
·?準(zhǔn)備設(shè)備和機(jī)房所需的備品和備件,確保充足的庫(kù)存。組織和檢查工程部的倉(cāng)庫(kù),實(shí)施有效的庫(kù)存管理。
·?協(xié)助評(píng)估酒店長(zhǎng)期設(shè)施需求,包括檢修計(jì)劃或置換工作等。給總經(jīng)理相應(yīng)的建議并起草4或5年的大宗費(fèi)用計(jì)劃。負(fù)責(zé)推廣使用先進(jìn)的技術(shù)并建議酒店管理層這些技術(shù)對(duì)酒店潛在的影響。
·?研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的實(shí)施。
·?保持更新的各種檢查證件的記錄,比如(但并不局限于):電的測(cè)試,壓力容器試驗(yàn),消防系統(tǒng)等。協(xié)助人力資源經(jīng)理計(jì)劃對(duì)員工防火/健康/安全方面的培訓(xùn)。
·?完成并提供區(qū)域副總裁所需的所有日常報(bào)表,保持有效的記錄檔案。
·?保持與消防部門,供電部門,供水部門,城管和防疫部門等聯(lián)系,確保所有要求備案,一旦需要,并應(yīng)有一些具有支持性的建議。
·?研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對(duì)酒店最有利。
·?定期舉行會(huì)議討論能源節(jié)約,環(huán)保,消防培訓(xùn),員工溝通和健康安全。同時(shí)和其他部門經(jīng)理經(jīng)常開(kāi)會(huì)來(lái)回顧各部門設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,和采購(gòu)經(jīng)理討論采購(gòu)單的進(jìn)展以確保工程部的采購(gòu)物品能及時(shí)到貨。
·?在人事部的協(xié)助下,招聘工程部的員工。如有必要建議和組織有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工在酒店內(nèi)部交叉培訓(xùn)或到其他酒店、外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
·?對(duì)酒店建筑、設(shè)備經(jīng)常性檢查,監(jiān)督工作的進(jìn)展情況。
·?執(zhí)行希爾頓花園酒店國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。
·?執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及地方法規(guī)的規(guī)定。
·?確保酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
·?制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。
·?監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。
·?組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。
·?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。
·?制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。
·?負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救。
·?組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
·?協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
·?制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。
·?同當(dāng)?shù)氐墓病⑾罊C(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。
·?以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
·?確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和提供服務(wù)。
·?按照要求完成特殊的任務(wù)。
·?遵守希爾頓花園酒店員工手冊(cè)及酒店的規(guī)章制度。
·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
·?物業(yè)管理經(jīng)理必須熟悉影響酒店的所有政策。
·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
我們尋找什么樣的人才?
希爾頓物業(yè)管理經(jīng)理職位始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):
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·?具備有關(guān)水處理、機(jī)械、制冷機(jī)、通風(fēng)、空調(diào)、弱電、音響、電視、燈光、電梯、鍋爐、泵、消防安全等方面的知識(shí)。
·?能夠?qū)频甑脑O(shè)施設(shè)備進(jìn)行維保,包括安保系統(tǒng)、空調(diào)、通風(fēng)、冷庫(kù)、電力安裝、燈光系統(tǒng)、泵、鍋爐、洗衣房、廚房、電梯、消防、扶梯、音響系統(tǒng)、電視系統(tǒng)等。
·?了解掌握政府的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
·?能夠執(zhí)行酒店服務(wù)的要求。
·?有節(jié)能方面的知識(shí)。
·?能夠?qū)ξ飿I(yè)管理部員工進(jìn)行工程知識(shí)和保安知識(shí)培訓(xùn)。
·?了解掌握政府的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
·?應(yīng)至少具有十年酒店的工作經(jīng)驗(yàn)或其他有關(guān)的工程領(lǐng)域。
·?應(yīng)至少具有三年以上五星級(jí)酒店總工程師職位或五年以上副總工程師職位工作經(jīng)歷。
·?一至二年相關(guān)酒店安全管理經(jīng)驗(yàn)。
·?簡(jiǎn)單會(huì)話,有聽(tīng)力和閱讀文章和文件能力。
·?大學(xué)本科畢業(yè)(可視能力酌情考慮)。