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客房服務員

4千-5千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 管理規范
林芝保利雅途酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 07-08
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責：負責樓層的工作。為客人提供清潔、清掃等對客服務，保障客房的清潔衛生。保障客房設施始終處于良好狀態。任職資格：1、良好的溝通能力，能吃苦耐勞 2、工作積極主動，有責任心； 3、有酒店客房服務員工作經歷優先；待遇：3500-4000元/月，8小時工作制，雙休，包食宿，五險一金，豐富的員工活動，期待您的加入；可接受實習生，臨時工
客房主管

5千-6千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 管理規范
林芝保利雅途酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 2024-04-11
- 收藏
- 投遞簡歷
1)?確保從服務中心接到的客人要求能夠被迅速處理并滿足。 2)?與接待部密切合作確保任何時間內正確的房態。 3)?發放，收回，登記和控制所有客房部物資。 4)?處理，登記和跟蹤借出物品，每月盤點一次出借物品，呼機。 5)?記錄所有客房部員工出勤的情況。 6)?按要求準備月報表。為客房部各部分，即布草房，樓層，公共區域，洗衣房準備月度報告和盤點提供幫助。 7)?更新管家部月度人力報告。 8)?熟練掌握電腦，為客房部辦公室工作提供幫助。. 9)?同其他部門協調工作。 10)?完成由客服經理分配的其他任務。 11)?協助整理員工當班記錄 12)?確保客人需求與合理的要求被滿足. 13)?通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發展對客服務. 14)?采取合適的行動解決客人的抱怨. 15)?掌握和使用客房部電腦系統. 16)?堅持酒店安全制度、緊急情況. 17)?堅持酒店的清潔和養護. 18)?保持維護所在工作區域的高度整潔. 19)?保證所有報告和服務都按時完成. 20)?完成你上級交待的其它任務.
前臺接待（可接收實習生）

4千-5千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 管理規范
林芝保利雅途酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 07-08
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1、隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字 2、按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間 3、熟知部門標準工作程序 4、履行入住、退房和換房手續，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統 5、熟知所有特別促銷活動，如：季節性套餐計劃、常客優惠計劃以及酒店集團方案 6、處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協助，則將問題轉給主管和經理助理 7、盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象 8、在值班時檢查夜班報告，準備早班報告，并為客人的到來準備各種必要的表格 9、全面了解標準的預訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預訂系統內對房源情況進行解讀 10、隨時保持前臺工作區域的整潔和有序。任職要求：擁有相關工作經驗，可接收實習生
前臺主管

5千-6千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
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- 包吃包住
- 人性化管理
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林芝保利雅途酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人
發布于 06-04
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
前臺主管 Reception Supervisor

4.5千-5.5千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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- 五險一金
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- 領導好
林芝工布莊園希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-15
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崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、有良好的團隊精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 2、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 3、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
前臺經理

6千-7千

林芝 | 經驗不限 | 學歷不限

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
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- 人性化管理
- 領導好
林芝工布莊園希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-15
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
賓客服務經理 Guest Services Manager

6千-7千

林芝 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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林芝工布莊園希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-15
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 2、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 3、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 4、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 5、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 6、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 7、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 8、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 9、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 10、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務。 11、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 12、遵循酒店品牌標準。 13、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 14、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。崗位要求 1、保持和供應商的良好關系。 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。 3、維護酒店設施設備的正常運轉。 4、保持工作環境整潔。 5、達到綠色酒店的要求。 6、編輯更新工作標準和程序。