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  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)建立及標(biāo)準(zhǔn)輸出； 2、經(jīng)常性到門(mén)店一線崗位實(shí)踐與訪談，對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)盤(pán)與測(cè)評(píng)，不斷3、提升對(duì)客服務(wù)效率及操作技能； 4、保持專業(yè)學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力，促進(jìn)客房品質(zhì)不斷提升和品牌競(jìng)爭(zhēng)力； 5、負(fù)責(zé)客房專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與考核工作； 6、負(fù)責(zé)協(xié)同部門(mén)完成門(mén)店品質(zhì)管理的督察工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理及相關(guān)專業(yè) 2、3年以上客房部管理工作經(jīng)驗(yàn)（有四星級(jí)以上或連鎖大品牌從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先） 3、具備豐富的對(duì)客服務(wù)和客房管理工作經(jīng)驗(yàn)； 4、有較強(qiáng)的成本管控意識(shí)，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)管控敏感度強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，匯報(bào)，解說(shuō)能力好。

  • 文旅酒店總監(jiān)
    8千-1.2萬(wàn)
    唐山 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位名稱： 文旅酒店總監(jiān) 二、年齡要求： 45歲以下 三、性別要求：男女不限 四、工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上星級(jí)酒店高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)； 五、薪資范圍： 8-12K 六、學(xué)歷要求：本科以上學(xué)歷 七、專業(yè)要求： 酒店管理專業(yè)優(yōu)先 八、從業(yè)經(jīng)歷要求：熟悉文旅酒店管理公司經(jīng)營(yíng)和管理體系 九、主要工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司文旅酒店項(xiàng)目的全面的運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、熟悉星級(jí)或中檔全服務(wù)酒店運(yùn)營(yíng)管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場(chǎng)分析及客戶開(kāi)發(fā)能力； 3、建立、健全文旅酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 4、指導(dǎo)銷售，參與制定文旅酒店銷售預(yù)算，擬定文旅酒店?duì)I銷計(jì)劃； 5、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)文旅酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 6、負(fù)責(zé)制定文旅酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 7、落實(shí)文旅酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 8、督促文旅酒店維修保養(yǎng)工作和文旅酒店安全管理工作。 9、負(fù)責(zé)做好文旅酒店的公共關(guān)系，樹(shù)立文旅酒店良好形象。 10、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)文旅酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 十、任職要求: 1、45歲以下，男女不限； 2、3年以上星級(jí)酒店高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)； 4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 5、熟悉酒店管理公司經(jīng)營(yíng)和管理體系； 6、愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果；誠(chéng)信，正直，有親和力。
  • 重慶 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 05-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、5年以上，4星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):北碚

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    天津 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 過(guò)節(jié)獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求： 1、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉房務(wù)部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉酒店前廳、客房、會(huì)議的運(yùn)行流程和管理制度，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和組織協(xié)調(diào)能力。 4、具有優(yōu)秀的應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部工作。監(jiān)管和指導(dǎo)客房部、前廳部的日常工作。確保酒店環(huán)境安全，干凈，舒適。 2.保證員工為客人提供熱情，周到的服務(wù)。盡可能滿足客人的住宿要求。 3.負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。 4.協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門(mén)之間相關(guān)信息的交流工作。 5.監(jiān)督客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，督促服務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行客房工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 6.做好員工培訓(xùn)和技能提升，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)化水平。 7.檢查督促員工在崗工作紀(jì)律，提升員工紀(jì)律性和職業(yè)化形象。

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    上饒 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 午餐補(bǔ)貼
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn)：上饒范圍內(nèi)，目前集團(tuán)旗下有四家酒店及一家籌備，根據(jù)面試及工作需要等情況，合理安排工作地。 職位描述 【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、五年以上，五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，X年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)參與過(guò)一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 其他要求 計(jì)算機(jī)能力：熟練
  • 儋州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容： (一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，建立本部門(mén)清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率及用品保養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化、效率化”并強(qiáng)力執(zhí)行。 (二) 策劃并落實(shí)部門(mén)更新改造項(xiàng)目和增加經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)劃。 (三) 對(duì)房?jī)r(jià)、開(kāi)房率等經(jīng)營(yíng)問(wèn)題向營(yíng)銷部提出建議，以實(shí)現(xiàn)房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)部門(mén)物耗率、能源費(fèi)用等成本費(fèi)用的控制負(fù)責(zé)。 (四) 保持與銷售部、預(yù)訂部的溝通與銜接，有效控制房態(tài)，提高客房利用率。 (五) 密切同工程部配合，計(jì)劃安排一些必要的維修、保養(yǎng)項(xiàng)目。 (六) 根據(jù)人力資源政策，進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、任免，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等,提高員工工作素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的向心力。 任職要求： (一) 第一學(xué)歷大專及以上，工作經(jīng)驗(yàn)11年及以上；5年以上五星級(jí)酒店相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；英文良好；國(guó)際品牌五星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (二) 精通并能實(shí)施“金鑰匙服務(wù)”、“白金管家服務(wù)”，精通前廳服務(wù)流程、客房服務(wù)流程、洗衣房服務(wù)流程、清潔衛(wèi)生維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。 (三) 熟悉客房營(yíng)銷工作，具有實(shí)施收益管理和銷售管理的能力。 (四) 具有優(yōu)秀的培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力，有極強(qiáng)的成本控制能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 04-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、3年以上，5星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)參與過(guò)一家X星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、制定和實(shí)施前廳部和房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化前廳部和房務(wù)部的管理體系。下達(dá)前廳部和房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)前廳部和房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的前廳管理和房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    西雙版納州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理，包括前廳部、客房部、洗衣房等，確保服務(wù)流程高效、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門(mén)的年度預(yù)算、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及績(jī)效考核方案，達(dá)成營(yíng)收與成本控制目標(biāo)。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作質(zhì)量，定期檢查并優(yōu)化服務(wù)流程。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升賓客滿意度，維護(hù)酒店品牌形象。 5、培訓(xùn)、考核房務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化人員配置，建立人才梯隊(duì)，提升整體服務(wù)水平。 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如工程、安保、餐飲）的協(xié)作，確保跨部門(mén)運(yùn)營(yíng)順暢。 7、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出房務(wù)產(chǎn)品升級(jí)或創(chuàng)新方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上高星級(jí)酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、精通房務(wù)部門(mén)全流程運(yùn)營(yíng)，熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系統(tǒng)操作。 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力，能有效處理突發(fā)事件及客戶投訴。 4、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長(zhǎng)預(yù)算編制、成本控制及經(jīng)營(yíng)分析。 5、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證或相關(guān)行業(yè)證書(shū)者優(yōu)先。 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排。
  • 宜春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    發(fā)布于 06-09
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、公共區(qū)域清潔等工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化房務(wù)部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求； 3、負(fù)責(zé)房務(wù)部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效率； 4、監(jiān)督客房清潔、布草管理及設(shè)施維護(hù)，確保客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備完好率達(dá)標(biāo)； 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度； 6、控制房務(wù)部運(yùn)營(yíng)成本，合理管理物資消耗及人力配置； 7、與其他部門(mén)（如工程、餐飲等）協(xié)調(diào)合作，保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房務(wù)部各環(huán)節(jié)操作流程； 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并培養(yǎng)下屬； 3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力； 5、能適應(yīng)彈性工作安排，包括節(jié)假日或緊急情況的值班； 6、有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、5年以上，五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、30-45歲，形象氣質(zhì)良好。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    邢臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、5年以上，五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、工作內(nèi)驅(qū)力足，職業(yè)規(guī)劃清晰。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 【全國(guó)儲(chǔ)備】榮盛

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    濟(jì)南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-11
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    工作職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)酒店群的房務(wù)管理工作，監(jiān)管和指導(dǎo)客房部、洗衣房的日常工作，確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務(wù);盡可能滿足客人的住宿要求，最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房?jī)r(jià);? 3、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn);? 4、協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門(mén)之間相關(guān)信息的交流工作，并指導(dǎo)房務(wù)部與其它部門(mén)，特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格： 1、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上； 2、熟悉房務(wù)工作及品質(zhì)提升； 3、大專及以上學(xué)歷。

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    邢臺(tái) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4.定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5.對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1.五年以上，五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)參與過(guò)一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 05-21
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    ①　團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制定培訓(xùn)計(jì)劃（包含形象管理和禮儀制定）、 績(jī)效考核方案和協(xié)調(diào)排班與任務(wù)分配。 ②　吧臺(tái)、水吧、行李間、洗衣服、布草間、員工宿舍管理 ③　處理客戶投訴與特殊需求，建立緊急預(yù)案極致，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 ④　客房管理 1.制定《客房清潔SOP》，細(xì)化到房間清潔、布草更換、物件陳列擺放 2.?客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，物資（布草、消耗品、伴手禮）管理 3.?OTA預(yù)定信息及PMS系統(tǒng)政策和房態(tài)信息同步，賓客關(guān)系私域管理。 ⑤　前廳管理 1.制定《配套餐飲服務(wù)SOP》，細(xì)化到迎賓飲品、配套早餐、下午茶等 2.大堂公區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，物資（電腦、餐具、消耗品）管理 3.住店客人用餐信息同步，餐廳咖啡廳出品質(zhì)量和出品效率協(xié)調(diào)溝通 工作細(xì)則： ①　每日根據(jù)預(yù)定系統(tǒng)和入住信息，帶領(lǐng)監(jiān)督房間清潔和布草更換提升效率。 ②　檢查（每日通電測(cè)試電器）專屬禮遇（如歡迎果盤(pán)、伴手禮）迷你吧等環(huán)節(jié) ③　每日抽查20%房間，確保房間符合入住標(biāo)準(zhǔn)（重點(diǎn)檢查高價(jià)房型） ④　每周組織培訓(xùn)（床品鋪設(shè)/餐飲配套服務(wù)/應(yīng)急設(shè)備操作） ⑤　根據(jù)用餐信息同步餐廳咖啡廳做好備餐工作，前廳做好配套（桌臺(tái)布置）服務(wù)準(zhǔn)備。帶領(lǐng)帶領(lǐng)監(jiān)督前廳服務(wù)和公區(qū)衛(wèi)生清潔。 ⑥　建立"管家-客人"雙向評(píng)價(jià)體系（月度優(yōu)秀管家評(píng)選）

  • 房務(wù)總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    衢州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 05-15
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    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、十年以上星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，五年以上房屋總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)參與過(guò)一家五星級(jí)酒店的全程籌備工作，具備籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-11-05
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

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    1.8萬(wàn)-2萬(wàn)
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    發(fā)布于 06-10
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    1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃； 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系，下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)； 3.定時(shí)查閱部門(mén)工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)； 任職資格： 1.具有3年以上高星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)及管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店形象； 5.具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 特別說(shuō)明（投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀）： 1.有籌開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.聯(lián)系電話：010-61849833/35；郵箱：recruitment.hr@ctg.cn 3.工作地址：深圳市大鵬新區(qū)較場(chǎng)尾 59 號(hào) 4.酒店定位：四星級(jí)濱海會(huì)議度假酒店，坐擁超長(zhǎng)海岸線，海景優(yōu)越，充分利用海景資源，融合新世代生活習(xí)慣和度假方式，打造集培訓(xùn)、商務(wù)、會(huì)議、度假功能的復(fù)合型空間，成為大鵬灣全新的靚麗風(fēng)景線。
  • 鄭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    我們正在招聘房務(wù)總監(jiān)。 有沒(méi)有信心領(lǐng)導(dǎo)具備出色素質(zhì)的前臺(tái)團(tuán)隊(duì)？領(lǐng)導(dǎo)我們的前臺(tái)和客房服務(wù)部門(mén)。留下良好印象，自始至終地為賓客提供真正令人難忘的體驗(yàn)。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天，但大致工作內(nèi)容如下： ● 指導(dǎo)日常前廳和客房服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)培養(yǎng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，使其所提供的賓客服務(wù)體驗(yàn)更上一層樓 ● 為團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造完美的工作環(huán)境，推動(dòng)各部門(mén)間的合作 ● 為賓客提供所需的所有信息，為他們留下真正難忘的體驗(yàn) ● 監(jiān)督夜審職能，準(zhǔn)備日常財(cái)務(wù)報(bào)告并做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè) ● 對(duì)前臺(tái)和公共區(qū)域進(jìn)行例行檢查，若發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，馬上采取行動(dòng)? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì)，并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求，我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性，鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，無(wú)關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化，無(wú)論您是來(lái)自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無(wú)論是在工作中還是在工作之外），通過(guò)我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。 職位要求 我們對(duì)您的要求 ● 酒店管理或工商類學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷 ● 4 年賓客服務(wù)或酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中 2 年處于管理崗位，或具有其他同等學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn) ● 必須熟練掌握當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言 ● 同時(shí)精通其他語(yǔ)言者優(yōu)先
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