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客服

客房文員

3千-4千

溫州 | 經驗不限 | 大專

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泰康之家-甌園

養老服務 | 100-499人
發布于 07-01
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【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，部門經理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發放。 8、匯總每月考勤、考核報表，按時送至人事行政辦公室。 9、協助部門經理做好賓客意見的收集整理工作。【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
樓層服務實習生

3千-4千

珠海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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珠海東澳島萬豪度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-23
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【崗位職責】 1. 檢查房態并記錄 2. 清理已退的房間 3. 清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4. 為房間補足酒水與日用消耗品 5. 匯報房間內是否有損壞物品 6. 報告房間內需要維修的問題、匯報房間遺失物品等【崗位要求】 1. 身體健康，而且適應客房部樓層服務的工作 2. 做事細致認真
客房部實習生

2.6千-3千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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天津社會山會議度假酒店群

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
發布于 07-02
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工作主要內容是：與正式員工進行房間的打掃，幫助客人取送物品；工作時間是：排班— 上5休2，會有加班，加班會算調休 3個班次，早中夜，早班：8點30到17點，中班15點到23點30，夜班23點30到8點實習前期會上早班有人來教，工作內容熟悉后會開始排中班，上中班沒有問題后才會讓上夜班兒。上夜班需要完全獨立
客房文員

2千-3千

惠州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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小徑灣木棉花酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 06-27
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崗位職責： 1、接收關于貴賓到達的信息，并通知部門相關人員做好適當準備。 2、總結上午和下午的住客情況報告，以便及時發現差異房。及時關注房態信息并轉達樓層。 3、記錄所聽到的內容，并起草一般的信件。 4、打印客房部所有的報表，計劃表，備忘錄和信件并保管所有客房部的記錄文件。 5、處理賓客需求及酒店內部信息的傳達，并做好跟進反饋。 6、接聽客房部的所有電話并迅速的記錄所有的留言。 7、為主管呈交的保養和工作指示做好準備。 8、做好客房部的會議記錄并復印足夠的份數以便分發。 9、準備/總結客房遺失物品和物品損耗的報表。按操作規范做好客房部各類鑰匙、對講機、賓客遺留物品的交接和保管工作。 10、做好所有客房部運作所需要的表格，負責客房部各類文檔處理及歸檔管理工作。 11、接收移交下來的客人遺留物品，連同所有信息資料放入倉庫。 12、負責客房二級倉進出貨管理，酒水消耗統計，倉庫盤點入賬等工作。 13、嚴格執行客人信息保密制度，維護客人利益。 14、負責客房部所有員工考勤匯總核算工作。 15、履行其他可能被委派的相關任務。
客房服務員（實習生崗）

2千-3千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限

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成都馨樂庭高新公寓酒店

精品酒店 | 50-99人
發布于 06-24
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崗位職責：負責客房及工作間全面的清潔和保養；負責所在樓層的全部對客服務工作，確保服務有效和及時性；管理好樓層定額物資，嚴格控制客用品的消耗，避免浪費；負責所在樓層的查退房工作，針對客遺物品及時上報并填寫好記錄；負責臟布草的回收并按要求做好干濕分離；負責杯具的清潔與消毒，并做好消毒記錄；正確使用各類清潔劑和清潔工具；規范操作流程，嚴格執行一客一換一消毒工作，不得觸碰品質紅線；完成上級交辦的其他工作任務。任職要求 1. 至少實習半年以上； 2. 身體健康，有良好的服務意識和責任心，適應酒店管理； 3. 吃苦耐勞，能承受工作強度。
會所實習生

2千-3千

重慶-渝中區 | 經驗不限 | 大專

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雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（中西區）

服務式公寓 | 2000人以上
發布于 06-09
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工作職責 1.處理會所的日常的工作。妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 2.負責會場布置，健身房、泳池、桑拿房、更衣室和洗衣房（如有）的正常運營。 3.協助會所團隊積極有效進行銷售活動，包括但不僅限于雅星會會員招募以及物業周邊產品。如有會場、健身房的額外銷售任務，會所要建立對客良好關系，努力增加物業銷售。 4.協助成本管理，合理調配資源，降低運營成本。執行本部門的財政預算, 及時有效的跟進處理所有賬目，確保賬目的準確和在安全賬期間內結算。 5.如有需要，及時向上級匯報。 6.確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 7.遵守雅詩閣集團的環境健康安全(EHS)方針政策，日常工作中注意節能和安全操作，對本崗位風險管理事件負責。 8.按時完成部門所涉及的培訓。 9.上級主管交辦的其他工作。資質需求 1.大專以上學歷，酒店或旅游類專業。有游泳池工作經驗者優先。 2.良好的儀容儀表，良好的溝通能力。 3.善于溝通，能夠承擔較大的壓力暑假實習生，實習7、8兩個月工作地點：重慶雅詩閣來福士服務公寓
客房實習生

2千-3千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限

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納米國際大酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 07-02
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1、負責整理、清潔客房，配送酒店各種客房用品，清潔完畢后，填寫好工作日報表，并把工作車及清潔工具歸位放好； 2、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 3、保管樓層各種物品，禮貌地回答客人提出的有關問題； 4、服從領導安排，同事之間團結互助。 5、至少能實習6個月以上，每周能到崗4天以上。
客房調度員（實習）

2.5千-2.9千

廣州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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- 做五休二
廣州嶺南集團控股股份有限公司東方賓館分公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 06-10
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崗位職責： 1、接聽電話，答復住客的咨詢和要求，并將服務信息及時傳達給各崗位。 2、負責將客人所需的客房內物品（如報紙、歡迎水果、各消耗品等）及時送達指定客房。 3、負責客房小酒吧酒水銷售的記錄和開單工作，協助樓層各崗位做好設備故障報修和催修工作，并做好記錄。 4、負責電腦資料的輸入、打印、整理。 5、密切與樓層和接待處聯系，及時核對房態，確保房態準確無誤。 6、收集賓客信息，處理客人的投訴，并及時向上級匯報。 7、整理樓層通宵班報表、安全巡查報表以及酒水銷售表并及時上交。 8、統計樓層借用中心的物品登記，做好資料記錄。 9、協助做好公共區域的衛生清潔工作。任職條件： 1、工作主動，有較強的工作責任心和協作精神。 2、具有良好的語言表達能力、較強的服務意識和應變能力。 3、有電腦操作基本能力和基礎英語口語能力為佳。 4、此崗位僅面向2026年畢業實習生。
客房部實習生

2.4千-2.6千

北京-朝陽區 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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北京希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 07-02
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【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印及信息錄入工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通。部門經理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發放。 7、匯總每月考勤、考核報表。 8、協助部門經理做好賓客意見的收集整理工作。 9、收集客人遺留物品并及時和部門經理匯報。【崗位要求】 1、未畢業本科在校生 2、有電腦辦公基礎 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、有良好的英文基礎。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
樓層服務員

1.8千-2.5千

黔東南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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丹寨萬達錦華溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-13
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崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。崗位要求 1.大專以上學歷。 2.有相關客房工作經驗。 3.持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規客房服務工作培訓。