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資深管家

8千-1.2萬

上海-靜安區(qū) | 5年以上 | 大專

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五險一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物

上海賓館

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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投遞簡歷

崗位概述為入住客人提供卓越的個性化服務(wù)，全方位滿足客人在住宿期間的各類需求，維護良好的客戶關(guān)系，提升客人滿意度與忠誠度，塑造高端、優(yōu)質(zhì)的品牌形象。崗位職責(zé)： ?客戶接待與入住服務(wù)：提前掌握客人信息、喜好等，做好客房布置等接待準(zhǔn)備。熱情專業(yè)迎接，執(zhí)行好入住首日迎接規(guī)范，協(xié)助辦理入住并引領(lǐng)介紹設(shè)施與服務(wù)，詳細講解客房設(shè)備使用方法。 ?日常服務(wù)與需求響應(yīng)：為客戶提供全周期生活管家服務(wù)，建立專屬溝通渠道，及時響應(yīng)餐飲、出行等各類需求。每日巡查，預(yù)判需求并主動服務(wù)，做好衣物送洗、預(yù)定購物等工作，及時處理客戶投訴，隱私保護，保障居住體驗。 ?個性化服務(wù)定制：熟悉客人生活喜好、做好服務(wù)預(yù)判，提供專屬服務(wù)方案，例如個性化客房布置、特色慶?；顒拥?，協(xié)助處理私人事務(wù)，展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)。 ?客戶關(guān)系維護：準(zhǔn)確記錄客人相關(guān)信息，更新檔案，定期溝通收集反饋并協(xié)同跟進，協(xié)助客戶關(guān)系經(jīng)理做好客史檔案，策劃活動方案。在客戶生日、紀(jì)念日及重要節(jié)日送上祝福，做好觸點規(guī)劃。離店后跟進聯(lián)系，維系良好關(guān)系。 ?團隊管理與員工培訓(xùn)：制定管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助管理團隊。按需制定并實施培訓(xùn)計劃，評估團隊成員表現(xiàn)并給予指導(dǎo)反饋，參與團隊建設(shè)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)連貫。 ?溝通與協(xié)作：配合銷售部門做好帶看房工作，執(zhí)行好公寓對外的接待任務(wù)以及市場公關(guān)活動，提升公寓品牌美譽度。任職條件： l?教育背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 l?工作經(jīng)驗：具有5年以上奢華酒店或高端公寓管家工作經(jīng)驗，有豐富的服務(wù)高凈值客戶的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 l?專業(yè)技能及素質(zhì)：? 精通奢華公寓或酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，具備良好服務(wù)策劃與組織能力。熟練運用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，高效完成信息記錄、文檔整理、預(yù)訂安排等工作。英語聽說讀寫流利，可與國際客人無障礙溝通，掌握第二外語更佳。服務(wù)意識、責(zé)任心和敬業(yè)精神強，并具有良好的溝通協(xié)調(diào)及團隊合作能力。注重細節(jié)，審美素養(yǎng)較高，能精準(zhǔn)把握客人對高品質(zhì)生活的需求與期望。

房務(wù)經(jīng)理

6.5千-8.5千

青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
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錦江都城（青島旗艦店）

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

發(fā)布于 09:44

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投遞簡歷

【崗位職責(zé)】一、統(tǒng)籌房務(wù)運營 1、全面管理酒店前廳部及客房部日常運營，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合要求 2、制定房務(wù)部年度預(yù)算、人員編制及能耗控制方案二、前廳管理 1、監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機服務(wù)流程，優(yōu)化賓客入住/退房體驗 2、處理VIP接待、投訴升級及突發(fā)事件（如超售、系統(tǒng)故障） 3、分析前廳數(shù)據(jù)（如入住率、平均房價、賓客滿意度），提出改進方案三、客房管理 1、確保客房清潔質(zhì)量、布草損耗率控制在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi) 2、管理客房用品庫存（如備品、迷你吧），確認備量充足、過期、折損最小化 3、定期檢查客房設(shè)施維護狀態(tài)（與工程部聯(lián)動），保證最佳對客四、團隊管理 1、培訓(xùn)考核前廳及客房員工（如PMS系統(tǒng)操作、服務(wù)話術(shù)、清潔SOP等） 2、建立跨部門協(xié)作機制（如與銷售部協(xié)調(diào)團隊房態(tài)、與工程部跟進維修進度）五、標(biāo)準(zhǔn)與創(chuàng)新 1、監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），定期更新本地化服務(wù)方案 2、策劃特色服務(wù)（如親子房布置、商務(wù)客人快速通道）提升競爭力【崗位要求】 1、5年以上星級酒店房務(wù)工作經(jīng)驗，2年以上房務(wù)部管理經(jīng)驗。 2、形象端莊，具備良好服務(wù)意識與管理氣質(zhì)，溝通協(xié)調(diào)能力強，陽光、有親和力。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過星級酒店的全程籌備，具備籌開經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

樓層高級服務(wù)員

3千-8千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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五險一金
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技能培訓(xùn)
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崗位晉升
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年度旅游
年底雙薪
公寓式住宿
提供工作餐

廣州云凱酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

發(fā)布于 09:22

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2..負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 3.負責(zé)查收客房內(nèi)酒水等相關(guān)物品的送回和補充工作。 4..負責(zé)樓層、房間的清潔工作。崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 2.工作主動、熱情、周到，責(zé)任心強。 3.身體健康，端莊大方，能吃苦耐勞。

HSKP Manager 賓客服務(wù)支持經(jīng)理

6千-8千

臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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五險一金
帶薪年假
包吃包住
技能培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)好
管理規(guī)范
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人性化管理
崗位晉升
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臨沂商城希爾頓花園酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

發(fā)布于 08:50

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

客房部主管

6千-8千

寧波 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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帥哥多
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寧波奉化智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

發(fā)布于 07-01

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

客房主管/領(lǐng)班

6.5千-7.5千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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上海新發(fā)展開倫酒店管理有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

發(fā)布于 09:02

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投遞簡歷

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司總目標(biāo)，制定詳細酒店客房拓展計劃并落實執(zhí)行； 2.負責(zé)招聘酒店客房所需人員，管理公司客房團隊； 3.負責(zé)團隊日常管理，業(yè)績指標(biāo)考核，定期與領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)績達成情況； 4.負責(zé)該區(qū)域客房項目的開發(fā)，積極拓展和維護該區(qū)域合作方良好合作關(guān)系。崗位要求： 1.從事客房1-2年，有一定的人脈及經(jīng)驗； 2.熟悉行業(yè)動態(tài)，熟悉市場情況； 3.優(yōu)良的市場開拓能力，具有團隊精神； 4.較強的責(zé)任心、耐心、客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力。

樓層主管

5千-6千

廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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包吃包住
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廣州華軒美侖美奐酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

發(fā)布于 09:57

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1. 根據(jù)住房率合理安排樓層服務(wù)員的工作。 2. 負責(zé)樓層日常的維修保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔的檢查工作，確保負責(zé)范圍內(nèi)的工作結(jié)果達到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3. 負責(zé)控制樓層客用品、清潔劑及清潔設(shè)備的管理與控制。確保工作的正常運做。 4. 負責(zé)每日工作分配及重點工作的分派。 5.檢查樓層工作間、服務(wù)員工作車的清潔及布置情況，確保部門工作條例正常執(zhí)行。 6.負責(zé)樓層服務(wù)員的在職培訓(xùn)工作. 7.確保負責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的各項規(guī)章制度得以貫徹落實。 8.負責(zé)樓層各項物品的月盤點工作。 9.完成客房經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。崗位要求 1.中專以上教育程度。 2.至少有一至兩年同崗位工作經(jīng)驗。 3.具有良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力 4.身體健康，能夠適應(yīng)高強度的工作。

客房服務(wù)員/晚班

3千-6千

東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
領(lǐng)導(dǎo)好
人性化管理
社保福利
年底雙薪

東莞虎門美思威爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

發(fā)布于 09:50

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投遞簡歷

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄； 2、清理打掃已退的房間，主要包括：吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等； 3、提供開夜床服務(wù)，主要包括：清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、收好或更換用過的毛巾； 4、上交給樓層主管拾到物品、或客人遺留物； 5、參加部門會議和培訓(xùn)； 6、上班期間配送客戶急需用品（有疑問及時告知負責(zé)人情況）； 7、遵守酒店所有規(guī)章制度，包括《員工手冊》； 8、完成樓層主管或部門負責(zé)人交代的工作。【崗位要求】 1、18-55歲，身體健康，能夠承受工作壓力，能夠適應(yīng)長時間的夜班工作； 2、禮貌、主動、熱情，服從工作安排管理。

客房服務(wù)員

5千-6千

成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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成都雅致酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人

發(fā)布于 07-01

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投遞簡歷

1.???崗前自查儀容儀表?，合格后方可上崗； 2. ??做好工作前的準(zhǔn)備工作?，檢查所使用操作工具是否齊全?，工作車上物品是否整齊； 3. ??根據(jù)當(dāng)天的工作分配情況?，領(lǐng)取相應(yīng)的房卡并記錄登記； 4. ??任何時間、任何地點、見到客人都要微笑、?問好并適當(dāng)?shù)姆Q呼對方； 5. ??熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法； 6. ??清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生?，使其保持干凈整潔； 7. ??及時檢查房間的房態(tài)?，為住客房間客人及時打掃衛(wèi)生?，更換洗漱用品及床單、被罩； 8. ??如遇打掃房間發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品?，按照遺留物品的處理程序?qū)⑽锲方恢燎芭_； 9. ??得到客房中心報退房后，及時檢查退房房間的設(shè)施設(shè)備及客人的消費使用情況，準(zhǔn)確地將信?息回復(fù)給前臺?，以保障客人離店手續(xù)的及時有效辦理； 10.?及時了解自己負責(zé)區(qū)域內(nèi)房間的狀況，發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備損壞或房間物品有損壞，及時告知?客房中心?，報至工程部進行維修； 11.?及時清理房間內(nèi)客人使用的餐具?，處理客人需送洗的衣物； 12.?及時向客房部領(lǐng)班匯報自己所管轄區(qū)域內(nèi)房間的狀態(tài)，如遇房間有客人無行李，有行李無客?人?，住客房無行李無客人情況?，及時報至領(lǐng)班進行核查?，以保障工作的正常順利進行； 13.?按照工作流程正確填寫工作表?，如進出時間、補充的物品及相關(guān)事項； 14.?協(xié)助完成每月的盤點?，如?：棉織品、消耗品和酒水的數(shù)量； 15.?嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度?，不做與工作無關(guān)的任何事宜； 16.?完成上級安排的任何工作任務(wù)。

客房服務(wù)員

4千-7千

上海 | 1年以上 | 初中

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五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
美女多
包吃包住
帥哥多
員工生日禮物
人性化管理
管理規(guī)范

上海虹橋福朋喜來登酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

發(fā)布于 09:01

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 6、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 7、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、協(xié)助客人衣物送洗 9、檢查并記錄酒水消耗量補入新的 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 11、提供開夜床服務(wù) 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)并能接受的工作時間 2、能夠承受工作壓力 3、工作認真仔細，有責(zé)任心。

樓層主管

5千-6千

上海-虹口區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
包吃包住
人性化管理
住宿環(huán)境良好

上海外灘浦華大酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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投遞簡歷

1. 接受客房部經(jīng)理指派的工作內(nèi)容，高效完成客房部的日常工作。 2. 認真督導(dǎo)下屬員工貫徹執(zhí)行部門規(guī)章制度、工作流程、操作程序和標(biāo)準(zhǔn)，以保持有較高的工作水準(zhǔn)。 3. 根據(jù)客房出租情況，合理安排人員。 4. 檢查樓層領(lǐng)班和員工的工作表現(xiàn)。包括儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、操作技能等。 5. 巡查飯店的客房、服務(wù)區(qū)域等的衛(wèi)生清潔情況。每天對每個樓層進行任意4個房間的抽查,確保清潔工作保持在較高的水平。 6. 組織員工培訓(xùn)，傳授房間整理、鑰匙管理、消防安全、應(yīng)急程序、接待外語等知識，不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)和工作技能。 7.仔細閱讀客房部領(lǐng)班交接本,確?？腿说拿恳粋€要求都得到了及時地落實。并且指導(dǎo)領(lǐng)班忠于職守、對待未有結(jié)果的工作需要有始有終地去完成。 8.做好VIP客人房間的檢查，保證接待質(zhì)量。 9.參加部門晨會并向部門匯報有關(guān)信息。主持樓層班組會議，及時傳達酒店和部門的精神。 10.協(xié)助經(jīng)理做好對客房部員工的績效考核工作,提出公正的評估意見。 11.同員工進行思想交流和溝通，努力提高員工工作的主動性、創(chuàng)造性。 12.完成經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù).

PA主管

5千-6千

上海-虹口區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
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技能培訓(xùn)
包吃包住
人性化管理
住宿環(huán)境良好

上海外灘浦華大酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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投遞簡歷

1、擬訂每日工作安排及大項計劃衛(wèi)生。 2、培訓(xùn)員工熟練掌握各項清潔用具（貴重機器）的正確使用。 3、督促員工堅持遵守操作安全條例情況。 4、保證所管轄區(qū)域內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備正常運作。 5、檢查、督促工作落實情況，確保PA服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量保持在較高的水平。 6、控制客用品、清潔用品、員工用品的費用。 7、和員工進行思想交流和溝通，努力提高員工工作積極性和創(chuàng)造性。 8、執(zhí)行酒店的消防制度。 9、處理員工的違紀(jì)行為，維護部門利益。 10、確?？腿说拿恳豁椇侠硪蟮玫綕M足，為賓客提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境。 11、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)，推廣工作新方法。

客房主管

5千-7千

北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中

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帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
包吃包住
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領(lǐng)導(dǎo)好

北京富力萬麗酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 06-30

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

樓層服務(wù)員

4.5千-5.5千

武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
人性化管理
年度旅游

武漢歐亞會展國際酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

發(fā)布于 09:05

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投遞簡歷

崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。

客房服務(wù)員

5千-6千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿

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深圳市江蘇賓館有限公司

平價酒店 | 1-49 人

發(fā)布于 08:51

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崗位職責(zé)： 1、交接并保管樓層房卡、查閱交接班記錄；了解房態(tài)，熟知客房清掃程序，檢查存放物品，清點酒水，核實房態(tài)； 2、負責(zé)清掃公共衛(wèi)生以及檢查門、窗、燈的開、關(guān)； 3、盡全力滿足客人的合理性服務(wù)需求，若無法解決的服務(wù)項目，及時通知領(lǐng)班； 4、做好來訪登記及服務(wù)工作； 5、了解房態(tài)完成VIP客人房間的小整理和開夜床工作； 6、其它素質(zhì)要求：儀表端莊，親切大方，口齒清晰，懂禮儀知禮貌。任職條件： 1、要求初中及中專以上學(xué)歷，作為儲備干部培養(yǎng)；身體健康，五官端正； 2、普通話流利； 3、善于領(lǐng)會客人心理，服務(wù)意識與責(zé)任心強。相關(guān)福利： 1、包吃包住、購買社保、公積金； 2、逢節(jié)日發(fā)放應(yīng)節(jié)禮品、定期發(fā)放勞保用品，發(fā)放生日禮品，為員工舉辦生日會； 3、定期發(fā)放安全獎、績效獎、超產(chǎn)獎、年終雙薪、年終紅包； 4、定期組織團建、聚餐活動、不定期組織拓展游活動。

客房主管

5千-6千

青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住

錦江都城（青島旗艦店）

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

發(fā)布于 09:44

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【崗位職責(zé)】一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項工作二、對接管理保潔團隊，做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，當(dāng)日工作評價及制定監(jiān)督大清計劃；三、客房品質(zhì)保障：對房態(tài)負責(zé)，查房保證房態(tài)和效率，監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時處理；四、負責(zé)客房物資管理，配合財務(wù)完成月度盤點并做數(shù)據(jù)分析，合理申購，控制成本；根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置，節(jié)能降耗。【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗（有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先） 2、形象穩(wěn)重，熟悉客房業(yè)務(wù)流程，具備現(xiàn)場管理形象；細節(jié)控；有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

客房服務(wù)員

3千-6千

廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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員工生日禮物
合理薪資體系
優(yōu)秀工作團隊
內(nèi)部崗位晉升
人性化的管理
舒適工作環(huán)境
每年帶薪年假
國際連鎖品牌
提供員工宿舍
美味的員工餐

廈門廬山智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

發(fā)布于 08:30

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崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、清理床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗 4、匯報房間內(nèi)是否有損壞物，報告房間內(nèi)需要維修的問題 5、匯報有可疑行為的客人 6、匯報房間遺失物品 7、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 8、上交給樓層主管拾到物品 9、為客房做清理后的最后檢查 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

客房服務(wù)員

5千-6千

蘇州 | 1年以上 | 初中

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技能培訓(xùn)
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領(lǐng)導(dǎo)好
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蘇州觀前平江美居酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

發(fā)布于 07-01

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崗位職責(zé)： 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。崗位要求： 1、身體健康，吃苦耐勞。 2、有客房部工作經(jīng)驗。

客房樓層主管

4千-5千

西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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技能培訓(xùn)
帶薪年假
管理規(guī)范
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發(fā)展空間
凱悅免費房
營養(yǎng)工作餐
員工公寓

西安凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 09:59

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1.掌握所轄客房的狀況。 2.檢查客房部的設(shè)施和管理，檢查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 3.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 4.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。

公區(qū)保潔主管

4千-5千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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崗位晉升
年底雙薪
包吃包住
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領(lǐng)導(dǎo)好
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生日禮物

成都武侯渝江皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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崗位職責(zé) 1.負責(zé)辦公室的清潔，公共區(qū)域的清潔和機器與設(shè)備的維護。與相關(guān)部門保持合作，以滿足酒店和客人的要求。 2.對公區(qū)和保潔相關(guān)系統(tǒng)有最新和完整的知識。 3.分配和檢查公共區(qū)域衛(wèi)生。 4.協(xié)調(diào)特別項目(如除蟲，窗戶和地毯的清潔)。 5.進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 6.按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保證各種設(shè)備的清潔與修繕。崗位要求 1、高中以上學(xué)歷 2、至少一年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

客房主管/副經(jīng)理

4千-5千

長春 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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崗位晉升
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長春汽開區(qū)福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、有萬豪集團，連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。

PA主管

4千-5千

郴州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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五險
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
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崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
管理規(guī)范
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包吃包住
雙休

子兮如斯文化行館度假酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人

發(fā)布于 07-01

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【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

樓層主管 Floor Supervisor

4.5千-5千

深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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五險一金
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崗位晉升
年度旅游
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包吃包住
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管理規(guī)范

深圳彭年萬麗酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

發(fā)布于 07-01

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1. Check the attendance and performance of employees, praise or criticize them according to their work performance. 2. Master the condition of the guest room. 3. Check the facilities and management of the Housekeeping department, spot check the work quality and efficiency of the department. 4. Responsible for planning and supervising the work of the department and the financial budget of the department. 5. Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and give timely guidance. 6. Keep an eye on guest dynamics, deal with general guest complaints, and report any major incidents to the department assistant housekeeper or housekeeper. 1.核對員工考勤、考績，根據(jù)工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責(zé)對部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門助理管家或管家報告。

酒店P(guān)A技工

4千-5.5千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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五險一金
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技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
公寓式住宿
提供工作餐

廣州云凱酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

發(fā)布于 09:22

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專職夜班，月休4天 1.負責(zé)公共區(qū)域大堂大理石地面保養(yǎng); 2.負責(zé)樓層房間地毯的清潔保養(yǎng); 3.負責(zé)客房木地板打蠟日常保養(yǎng); 4.負責(zé)酒店所有家私月度及季度保養(yǎng)崗位要求崗位要求： 1.性別要求男性，兩年以上酒店公共區(qū)域清潔技工工作經(jīng)驗; 2.敬業(yè)踏實，能吃苦耐勞，有責(zé)任心,有團隊合作精神; 3.熟悉操作所有酒店地毯的清潔保養(yǎng)工具和保養(yǎng)方式，

客房領(lǐng)班

4.5千-5.5千

蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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年底雙薪
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蘇州工業(yè)園區(qū)智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 500-999人

發(fā)布于 07-01

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【崗位職責(zé)】主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·?履行客房服務(wù)員的職責(zé)，客房管家不在時，將承擔(dān)客房部經(jīng)理的工作 ·?根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準(zhǔn)備。 ·?監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時而禮貌的服務(wù) ·?協(xié)調(diào)所有客房部員工及多技能員工項目證書的員工的培訓(xùn) ·?定期檢查公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修 ·?準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生 ·?建議酒店運營經(jīng)理/工保部經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理 ·?保持與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的交流，確保信息暢通。 ·?檢查和確保客房部員工儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ·?監(jiān)督洗衣操作程序，以及確保洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性。 ·?召開定期的部門例會 ·?確定并確保在現(xiàn)實成本情況下，實現(xiàn)清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標(biāo)準(zhǔn) ·?監(jiān)督外部承包商，確保合同履行（如有） ·?執(zhí)行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領(lǐng)服務(wù)、房卡控制、安全與緊急程序和環(huán)保程序 ·??準(zhǔn)備執(zhí)行在緊急情況下分配的任務(wù)，如消防、斷電及炸彈威脅 ·?監(jiān)督與以下方面相關(guān)的客房部標(biāo)準(zhǔn)與程序的執(zhí)行： 1.?客房清潔 2.布草保養(yǎng) 3.公共區(qū)服務(wù) 4.隨時對這些標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)需要給予建議性的變動 ·?保持對全部客房系統(tǒng)的及時全面的了解 ·?上下班的管理并確保有效的班次交接 ·?鑰匙的分發(fā)與收集 ·?所有來電及撥打電話的管理 ·?落實客房部的安置與檢查，確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一 ·?協(xié)調(diào)特殊項目（例如，現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養(yǎng)護，客房存量） ·?確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一 ·?管理酒店遺失物 ·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施 ·?管理庫存，保持合理的儲存量 ·?培訓(xùn)部門團隊成員，在你缺席時完成你工作的基本任務(wù) ·?必須通過一專多能的考核,能在餐廳,公共區(qū)域之間轉(zhuǎn)換角色工作 ·?定期與員工進行溝通【崗位要求】 1.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能 2.完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 3.基本的計算機使用技能。能夠讀寫 4.兩年的客房部工作經(jīng)驗園區(qū)新時代集團旗下國企為員工提供五險一金，全勤獎，帶薪年假，績效獎金，節(jié)日福利，全勤獎，高溫費，各種補貼，提供工作餐。工作地點：蘇州工業(yè)園區(qū)中新大道東999號。

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資深管家

房務(wù)經(jīng)理

樓層高級服務(wù)員

HSKP Manager 賓客服務(wù)支持經(jīng)理

客房部主管

客房主管/領(lǐng)班

樓層主管

客房服務(wù)員/晚班

客房服務(wù)員

客房服務(wù)員

樓層主管

PA主管

客房主管

樓層服務(wù)員

客房服務(wù)員

客房主管

客房服務(wù)員

客房服務(wù)員

客房樓層主管

公區(qū)保潔主管

客房主管/副經(jīng)理

PA主管

樓層主管 Floor Supervisor

酒店P(guān)A技工

客房領(lǐng)班