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    發(fā)布于 05-15
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    崗位要求: 男女不限 28-38歲  男170cm 以上,女165cm以上。薪資:面議 五官端正,氣質(zhì)佳,身體健康;開朗、樂觀,樂于與人交流。大專(含)或 以上學(xué)歷 具3年同等職位工作經(jīng)驗(yàn).(不足3年者可以見習(xí)經(jīng)理招聘)
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    發(fā)布于 05-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店前臺(tái)接待工作,包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù) 2、負(fù)責(zé)客房預(yù)訂管理,處理電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂需求 3、維護(hù)酒店大堂區(qū)域秩序,為客人提供引導(dǎo)和基礎(chǔ)咨詢服務(wù) 4、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 5、參與客房部基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作,包括房態(tài)檢查、物品補(bǔ)充等協(xié)助性工作 6、學(xué)習(xí)并執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo) 7、完成部門主管安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù) 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),愿意從事酒店服務(wù)工作 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先 3、形象端正,舉止得體,身高要求女性158cm以上/男性168cm以上 4、能夠適應(yīng)早晚輪班工作制,包括周末及節(jié)假日值班 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6、無經(jīng)驗(yàn)要求,旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)在校生優(yōu)先考慮 7、身體健康,能勝任站立服務(wù)工作
  • 上饒 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 1000-2000人
    發(fā)布于 04-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 【崗位要求】 1、優(yōu)秀的組織管理能力。 2、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 3、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 上饒 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 1000-2000人
    發(fā)布于 04-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn):上海嘉定TSF,提供食宿。 1、高中以上學(xué)歷,儀表端莊,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-3年; 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)知識(shí),熟練掌握大廳及包廂不同服務(wù)要求; 3、具備處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及較強(qiáng)的對(duì)客溝通能力; 4、熱愛服務(wù)行業(yè),工作踏實(shí)認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 工作內(nèi)容: 1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作,完成部門下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為就餐客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)實(shí)施本餐廳的各項(xiàng)工作計(jì)劃,安排餐廳服務(wù)人員的工作任務(wù)和班次 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房之間的工作,及時(shí)征求和反饋賓客意見,處理好賓客投訴,監(jiān)督餐廳員工按照各部位的工作流程進(jìn)行工作,并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,滿足就餐客人的需求。 4、組織員工搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作和安全工作,負(fù)責(zé)填寫各種營(yíng)業(yè)報(bào)表,實(shí)施餐廳的節(jié)支降耗和物耗控制工作。 5、負(fù)責(zé)餐廳考勤,組織實(shí)施員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 6、參加部門例會(huì),做好上傳下達(dá)工作,調(diào)動(dòng)員工積極性。
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0086
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