崗位職責:
(一)認真完成監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的可疑情況及時向上級或值班經理報告并做好記錄;
(二)嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗、脫崗;
(三)當班時不做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室工作人員在工作中應保持電話暢通。任何人不得挪用、濫用監控設施設備;
(四)未經批準,外來人員禁止進入監控室;公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要,到監控室調取資料,必須由保安部負責人陪同,監控室做好登記;
(五)監控室工作人員應熟悉業務、操作熟練。如從屏幕中觀察到可疑情況,進行定時、定位、定人,及時錄像,并做好記錄。對發現的刑事案件、治安案件、火災、交通事故等應迅速按照程序上報處理并做好有關錄像資料的備份;
(六)應經常性地檢查監控設備及附屬設施,發現問題及時報修,確保監控設施設備的運行正常。如發現重點要害部位的監控盲點,應及時報告;
(七)嚴格遵守消防安全管理規定,監控室工作人員應熟練操作消防報警系統。發現故障、火警及時報告和解決;
(八)遵守保密制度,嚴禁將監控資料私自下載外出傳播,未經允許不得將查詢資料情況對外透露。
崗位要求:
1.高中及以上學歷,20周歲至40周歲之間,持有消防設施操作員職業資格證書。
2.具有1年以上監控工作經驗,熟悉掌握監控系統的操作流程,能夠快速準確地處理各類報警信息。
3.具備一定的計算機操作能力,熟悉常用辦公軟件的使用。
4.具有良好的溝通能力和應急處理能力,能夠在緊急情況下迅速做出判斷并采取有效措施。
5.?具有良好的品行和職業道德,無違法犯罪記錄。
6.有酒店行業監控工作經驗者、退役軍人優先。
7.身體健康,能夠適應輪班(12小時制)工作制度。