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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)星級(jí)酒店客戶接待和服務(wù)工作，作為未來酒店服務(wù)專家崗位進(jìn)行培養(yǎng)。? 工作地點(diǎn)：深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；? 五官端正，形象氣質(zhì)佳；? 親和力強(qiáng)，性格開朗，有一定的英語口語基礎(chǔ)； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一線服務(wù)專家崗位發(fā)展。 請(qǐng)注意：你的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 長春 | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    發(fā)布于 05-16
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    主要工作職責(zé) ·????????確保雅詩閣集團(tuán)所制定的前廳部及《危機(jī)管理》的政策及程序完全落實(shí)并結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行必要的補(bǔ)充及完善。 ·????????負(fù)責(zé)對(duì)前廳員工處理日常的入住，退房，預(yù)定及接待工作進(jìn)行監(jiān)督。 ·????????安排好前廳部員工的正常作息時(shí)間。 ·????????確保前廳員工在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象。 ·????????保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 ·????????妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 ·????????確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 ·????????定期對(duì)前廳部員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。 ·????????遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)需求 ·? ? ? ? ?大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)。 ·????????具有3年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 ·????????良好的溝通能力，具備良好的英語或日語/韓語口語能力。 ·????????良好的儀容儀表，熟悉前廳工作流程。 ·????????善于溝通，能夠承擔(dān)較大的壓力。
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