工作內容:
1、擅長OTA運營,房價房態維護,點評管理;
2、負責門店的內務管理,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
3、向部屬下達工作指標和工作任務,并指導其工作;
4、負責與酒店管理系統進行業務聯系與溝通等;
5、負責酒店房務、品質的督導、優化及監督管理,對外展示良好形象,確保賓客滿意度;
6、負責門店員工招聘配置,檢查前臺各員工儀容、儀表、儀態、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務周到;
7、負責酒店的安全管理,抓好酒店的食品衛生和治安安全工作,確保顧客和員工的財產及人身安全;
8、做好周邊市場調查,收集市場信息,每天做好工作總結,定期向上進行門店運營匯報;
9、處理門店投訴事宜。
工作要求:
1、接受外派(全國外派/區域外派)
2、年齡不超過40歲,形象、溝通良好;
2、具備同崗位店長工作經驗,有星級酒店前廳/客房主管、經理,擅長前廳、客房管理也可踴躍報名;
3、熟悉經濟、商務酒店整體運營管理,有連鎖酒店工作經驗優先;
4、勤奮上進,學習和適應能力強,有韌性能抗壓;較強的溝通影響能力和團隊建設能力。