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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    卓越雇主
    職責描述: 1. 全面負責酒店的籌建籌開及開業后經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求: 1. 大學本科以上學歷,熟悉浙江區域市場; 2. 8年以上酒店管理工作經驗,有在全服務酒店總經理工作經驗者,熟悉酒店各部門的經營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經營管理工作,尤其是市場銷售、客房,餐飲,前廳等職能部門,理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協調和創新能力,有良好的團隊意識和領導能力 5.熱愛酒店行業,有很好的服務意識,沉穩干練; 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力;
  • 酒店經理

    3萬-5萬
    青島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。 2、提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。 3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、協調各部門關系。 5、研究市場發展趨勢,協調制定酒店各服務產品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 【崗位要求】 1 大專以上學歷,旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作10 年以上,具有5年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經驗,有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 本科以上學歷,相關管理專業。 2、 從事五星級酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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    國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發布于 07-01
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    【崗位職責】 1、 協助負責酒店的籌建。 2、全面負責酒店經營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置。 10、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,相關管理專業。 2、 從事萬豪旗下酒店或四星級以上酒店工作經驗,具有3年以上相關高層管理工作經驗優先。 3、 熟悉萬豪酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、 要求男性。
  • 湖州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    1、完成集團下達的經營指標,并保證各相關決議的貫徹落實(含全年經營業績指標)。 ?2、負責酒店系統運轉的模式化工作,執行集團的各項決議。建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,協調各部門及下屬之間的關系,創造一個高效率運行的酒店工作系統。 ?3、 主導品牌形象升級,整合新媒體(如抖音、小紅書、微博、KOL)進行品牌傳播,提升市場滲透率。? ?4、重點負責市場營銷工作,設計多元化營銷策略,包括會員體系搭建、精準客群營銷(如高凈值人群、定制化度假體驗),通過數據分析優化渠道投放效率。統籌線上營銷活動(如直播預售、內容種草),結合OTA平臺與私域流量運營提升轉化率。 ?5、每日查閱酒店經營狀況報表,發現問題及時采取積極有效措施予以解決,負責對酒店日常經營活動進行檢查、協調,發現問題及時處理。遇重大問題及時向集團匯報并提供解決問題的方案。6、建立全流程高端服務體系,從預定到離店打造沉浸式度假體驗,重點管控私密性、個性化服務。 ?7、定期分析客戶反饋,通過數字化工具優化服務觸點,保持OTA網評分在4.7以上。? 【崗位要求】 ?1、 本科及以上學歷,相關管理專業。8年以上高端酒店總經理管理經驗,其中3年以上營銷總監或市場VP經歷;? 2、主導過品牌重塑或新媒體營銷項目; 主導過千萬級新媒體營銷活動,如跨界聯名、沉浸式體驗活動; ?3、成功操盤至少2個度假酒店開業籌備或新媒體營銷項目
  • 保定 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、要求國際連號酒店餐飲總監工作經歷; 2、從事國際連號酒店EAM或HM 崗位至少1年以上; 3、女性優先。
  • 杭州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.? Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize F&B occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.
  • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, and Health & Leisure Department. Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training. Ensures highest levels of customer satisfaction.負責監督和指導酒店的運營部門,包括前廳部、餐飲部、廚房、客房部、工程部、安保部和健身及休閑中心。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營:收入和利潤的最大化,運營成本最小化,實施和監督服務標準/團隊成員的培訓。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues: in particular, the GM, CD, DOF and DHR.通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略,尤其是和總經理,商務發展總監,財務總監和人力資源總監。 Fully contribute to the design of the hotel's business strategy.全力關注酒店的經營戰略。 Actively participate in the key management issues in the property (CAPEX projects, refurbishment, training, customer service, and etc.)積極參與酒店內的管理核心項目(固定資產,裝修改造,培訓以及對客服務等)。 Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (cost per occupied room, food cost, beverage cost, payroll including overtime, other expenses, other outsource labor or services). 具有詳細的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資/加班工資,其他花費,以及外包費用等)。 Review and approval of all expense accounts for operations team.審核和批準營運部門的所有花費。
  • 蘇州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    1.?有5年以上社會餐飲或酒店餐飲管理經驗,熟悉蘇幫菜。 2. 常駐北京。 3. 黨員優先考慮。 4. 形象氣質佳,女士優先考慮。
  • 廣州 | 5年以上 | 本科

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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    一、主要職責: 1、全面負責各項目整體運營、市場發展,落實年度財務預算,向旗下各項目下達年度工作指標。2、建立酒店管理公司運行機構機制,制定、組織實施并監督執行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業管理體系。? 3、負責審核和指導各項目的經營預算和績效方案,提出更新改造和決策。? 4、負責統籌和指導各項目實現營業收入指標和利潤指標。? 5、把控酒店品牌產品標準、運營特色、造價標準、品牌推廣、物資標準、設計標準、市場的定位等。? 6、參與公司重大業務問題的決策,推進酒管公司人力資源體系的建設。? 7、負責維護當地各種關系為酒店管理公司的發展創造良好的內、外部工作環境。 8、負責審批分管專業線日常OA請示和業務通知,以及簽署分管專業線日常行政、業務文件。9、定期參加分管專業線周例會和月度會議,解決各項目存在的經營問題,對經營費用進行分析,減少經營費用,分析人力成本、費用成本、毛利率等財務數據報表。? 10、不定期對各項目進行巡查,對各類工作流程和酒店服務流程進行檢查,發現問題,提供改善建議。? 11、完成集團副總裁(酒店板塊)下達的其他任務。 ?二、技能要求:? 1、本科及以上學歷,酒店管理及相關專業。? 2、5年以上五星級酒店管理公司管理運營工作經歷。 3、具有酒店集團化管理經驗,熟悉酒店運營管理,有國內、國際連鎖酒店集團管理工作優先。4、具有高度的戰略思維及全局管理能力。? 5、具有較強的品牌意識及體系搭建能力。? 6、具有較強的溝通能力、營銷能力、執行力、團隊建設與管理能力。
  • 三亞 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    1.負責餐飲部的管理工作,負責自助餐廳、中西餐廳和酒樓餐飲管理; 2.負責餐飲營收管理,制定年度經營目標和季度月底考核目標,并達成目標實現; 3.負責餐飲營銷管理 4.負責餐飲出品質量管理 5.負責餐飲服務質量管理 6.負責成本管控 7.負責餐飲團隊管理,包括績效管理、獎懲管理等。 崗位要求: 1.男女不限,專業不限,本科以上學歷; 2.具有10年以上瓊菜和粵菜實操和管理經驗,具有同等職位3年以上管理經驗,具有社會餐飲負責人管理者均可; 3.具有優秀的瓊菜和粵菜成功案例者優先; 4.具有優秀的餐飲營銷和產品定位能力,有優秀的團隊管理經驗; 5.具有優秀的職業操守和人品。
  • 副總經理

    2萬-4萬
    三亞 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-02
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    崗位職責: 1.?負責市場營銷部和前廳部的管理工作; 2.?制定酒店營銷戰略,根據市場行情和酒店產品等,制定年度季度月度銷售計劃和預算; 3.?負責銷售目標達成,包括OTA、商務、會議、旅行社等各業務板塊營收達成或超額完成; 4.?維護現有客戶資源,開拓新客戶和渠道,如俄羅斯團市場; 5.?負責市場和競品的動態調研和分析,及時調整策略和戰術; 6.?負責酒店銷售運營和服務,保障服務評級和評分領先; 7.?負責部門人員管理,包括績效和獎懲等。 崗位要求: 1.?男女不限,專業不限,本科以上學歷; 2.?10年以上酒店市場營銷經驗,5年以上同等職位經驗,有成功案例優先; 3.?具有敏銳的市場嗅覺和營銷應變能力, 4.?具有優秀的酒店營銷思維,具有優秀的創新思維; 5.?具有優秀的產品內容打磨能力,具有活動和場景的策劃和打造能力; 6.?具有優秀市場開拓能力和團隊管理能力; 7.?具有優秀的職業操守和人品。
  • 西雙版納州 | 經驗不限 | 大專

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    發布于 07-02
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    薪資:2萬以上(底薪+績效形式,上不封頂) 崗位要求: 1. 大專以上學歷,從事酒店管理工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經驗及運營經驗,并有度假型酒店運營成功經歷。 3. 熟悉酒店各個部門服務流程及管理流程,并有能力總結出一套符合當下的服務,管理流程和標準。 4. 熟悉OTA所有平臺運營規則,重視OTA平臺點評分數。具備小紅書,抖音等新媒體的運營經驗,且有成功運營經歷。 5. 具備省內/外大客戶開發經驗(如:康養,保險公司,航空公司等),各類渠道拓展開發經驗(如文旅,婚慶等公司),省內/外旅行社對接洽談簽約及管理。 6. 具備較強的溝通,計劃,組織,協調,控制和綜合決策能力及創新能力。 7. 具備妥善處理酒店內突發事件能力,有2-3方面擅長及突出的部門管理能力及運營經理。 崗位職責: 1. 負責實現酒店的營業收入和利潤指標。 2. 落實好酒店年度財務預算和年度工作指標。 3. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 4. 指導培訓,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 5. 做好團隊建設,帶領團隊共同努力完成酒店的各項經營目標。 6. 做好酒店入住客人的服務工作,重視客人入住體驗感。重視酒店客房衛生,各經營場所衛生及餐飲食品安全。
  • 安順 | 經驗不限 | 大專

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    其他 | 100-499人
    發布于 07-02
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    崗位職責 1.統籌酒店整體運營,制定并執行年度經營計劃、財務預算及業績目標,確保酒店營收、利潤及客戶滿意度等核心指標達成; 2.強化跨部門協作,統籌前廳、客房、餐飲、工程、安保等部門協同運作,確保服務品質與運營安全; 3.設計并落地高端定制化服務方案(如VIP接待、主題活動、文化體驗等),提升高凈值客戶及商務客群的忠誠度與復購率; 4.制定差異化品牌戰略,整合線上線下資源(新媒體、OTA平臺、行業協會等),提升酒店在高端旅游及商務市場的品牌影響力; 5.監控酒店成本結構,優化采購、能耗及人力成本,確保財務健康與盈利增長。 崗位要求 1.大專及以上學歷; 2.從事酒店工作10年以上,5年以上酒店管理工作經驗,具有國際聯號酒店經驗者優先; 3.具有酒店市場營銷管理、公關傳媒、餐飲管理、房務管理及運營管理相關經驗。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
  • 西安 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    崗位要求: 指導被派往的酒店的整體運營工作。通過在酒店內營造積極和高效的工作環境,使酒店在業績,利潤率和投資回報方面取得最佳效果;確保優質的客戶服務并使酒店達到質量和運營標準。 推動品牌和價值宣傳措施,酒店的業績及個人的發展。 制定財務和運營計劃并監督其執行情況,從而支持酒店和運營部門總體目標;制定年度預算和業務規劃,對提高酒店資產的投資改進予以建議,從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 監督服務質量,確保為所有客人提供最優質的服務和無比的關懷,這包括及時對客人的要求予以回應和有效處理客人的投訴等顧客滿意度的問題。 通過對酒店外觀形象的維護,建筑維修及衛生清潔,確保酒店各方面的產品質量和服務標準達到要求。制定并持續執行預防性維修計劃以保護酒店的實物資產。 監督銷售計劃的制定與執行以及收益管理工作,從而使營業收入,平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預測和計劃,最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會,以及制定戰略性的銷售方案。 通過確保最有效的利用酒店宴會和餐廳空間及最經濟有效的管理酒店的餐飲商戶使酒店最大程度的獲取餐飲收入。 同地區運營隊伍密切合作來確保酒店各個崗位上的員工配置與工作量和生產力相符。最大程度的發揮培訓的作用,以及策劃如何提高工作效率,改進酒店的經營和服務表現。 建立并維護同社區主要成員的友好關系,確保在當地社區樹立起酒店的形象。 確保用積極的態度處理社區和媒體的詢問,在遇到敏感問題時應提交給地區和集團的公關部門處理。 按要求向地區運營部門提供與計劃對照的財務和運營表現的常規性和臨時性信息以及狀況報告。 監督保安工作以確保為酒店的顧客,員工及資產提供安全可靠的環境,確保達到品牌的各項標準。 建立并完善酒店人力資源部門的職能,從而確保激發員工斗志,為員工提供培訓及發展機會, 管理工資和福利,遵守政策法規和各項程序以及酒店所在地的勞工法。 同員工和當地的工會(如有的話)培養積極的關系。 促進為員工提供積極進取的工作環境的建設。通過正式和非正式會議,討論和工作業績評定予以不同級別的員工指導。 同員工一起有效的討論有關文化和工作環境的問題,從而為員工及顧客的體驗帶來正面影響。 時刻倡導品牌文化,為有要求的客人,開發商和業主以及瑞斯麗酒店集團的人員提供從品牌角度出發的現場參觀。 對范圍廣泛的營銷計劃和收益管理的效果進行測量,使酒店盡可能進入不同層次的細分市場,并使酒店的收入多源化。 任職要求: 友好,始終以客人為中心; 有領導才能和很好的人際溝通能力,能夠做出有效的決定; 在口頭和書面上有良好的溝通技巧,并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力; 懂得和工作相關的電腦知識; 有數學知識和技能,能夠進行預算的分析; 富有在競爭激烈的市場中運營酒店的背景; 具有出色的領導風格能夠吸引隊伍; 深刻了解市場并能夠最大程度的獲取利潤; 具有敏銳的商業頭腦; 擁有創造最佳成績的熱情; 傳播知識的承諾; 擁有帶領團隊實現目標的領導技能; 具有管理復雜關系的能力; 具有酒店管理,商業管理學士學位或相等的學位; 5-10年高層綜合運營管理職位經驗或一些先前的綜合管理經驗,或一些與此相當的教育與工作經驗結合的背景; 類型和經驗程度應視運營的規模和復雜性而有所不同。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    核心職責: 1、參與酒店籌建工作,主導統籌酒店籌開階段各項工作; 2、全面負責酒店日常經營管理,對酒店的經營業績、客戶滿意度、安全運營等指標負責; 3、代表酒店建立和維護各類外部關系,處理緊急突發事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,酒店管理類專業優先; 2、十年以上高星級酒店工作經驗,三年以上同等崗位工作經驗,熟悉酒店多個核心業務部門的工作流程與管理規范,具備酒店籌開工作經驗,具備國際品牌酒店或親子度假酒店經驗者優先; 3、具備優秀的團隊管理能力,具備優秀的統籌協調、資源整合、業務拓展能力; 4、本崗位為公司新籌建酒店儲備崗位。
  • 集團運營總監

    2.5萬-3.6萬
    廣州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    卓越雇主
    卓越雇主
    體系化建設: 1.負責建立并完善集團運營部內部管理流程與制度; 2.負責建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度,創造順暢高效的溝通與技術支持平臺。 3.負責制定相關運營管理制度要求下的匯報系統。 項目管控: 1. 根據市場發展,公司戰略規劃和成控原則協助研發低成本、高效的酒店產品和服務,并統籌監督執行,不斷更新優化; 2.負責監督旗下酒店執行雅閣集團運營標準,確保旗下酒店管理及服務質量符合雅閣集團要求; 3.負責針對酒店主要運營部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務部的運營工作提供技術支持和專業化的指導; 4.負責定期收取運營管理流程規定的報告文件等; 5.保持與酒店總經理之間定期的業務咨詢溝通,及時了解酒店經營動態和支持需求,維護良好的溝通機制; 6.根據項目情況及公司發展要求,負責編制相關報告,如年度工作計劃、相關部門培訓要求; 7.根據公司相關規定,負責定期提交工作總結、計劃等文件; 8.在保證酒店服務品質和經營結果的基礎上,負責運營費用的收繳。 團隊建設: 1.建立高效的運營團隊,包括銷售、運營工程、財務的管控,根據公司發展需求和酒店經營需要提供專業的技術支持和管理之道; 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務發展支持: 1.參與商務發展洽談項目的討論,提供專業的意見和建議,保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發展需求,確保后期運營質量 2.商務發展洽談項目提供相關專業的報告。
  • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    作為希爾頓花園酒店總經理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務于這個希爾頓品牌將會如何? 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設立了酒店,在體現當地別具風情的文化和歷史特色的同時,以現代時尚方式充分展現希爾頓引以為豪的悠久傳統。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環境和體現希爾頓服務精神的個性化關懷,全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關懷的重要性,并了解如何通過最具特色的客戶服務提供同樣最具特色的不同體驗,那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優秀人才。在希爾頓花園酒店,我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責是什么? 作為希爾頓花園酒店總經理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗,總經理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標準來負責及執行以下工作: 管理酒店的持續盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求 領導指揮酒店的所有關鍵性事宜,包括資本項目,賓客服務以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰略目標 為酒店員工組建有效的領導團隊 領導指揮酒店所有的商務計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務標準 確保成本得到控制同時收益機會有效發現并達成 管理和開發的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業發展和繼任計劃有效執行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應對審計,確保酒店能持續改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: 有相似標準的酒店總經理\酒店經理\行政副經理\運營總監或市場銷售總監的經歷 酒店管理及相關的學位 具有很強的商業頭腦以及隨著經驗不斷增加的盈利能力 有相似規模酒店的經驗預算管理,收益提案,結果預測的經驗 杰出的領導能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務行業 如果你有以下能力或經驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標準的酒店總經理經驗 我能享受哪些福利待遇? 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權利、員工可以成為希爾頓榮益會員,并借此享受我們全球各地酒店的優惠房價,以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產品和服務的折扣。我們熱切希望能為您詳細說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。
  • 運營總監

    2.5萬-3.5萬
    北京 | 10年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 07-02
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    【崗位職責】 1、負責酒店餐飲部、前廳部、客房部的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。 2、針對所負責的部門,提出運營思路,制定短期和長期計劃,以滿足業務需求并實現利潤最大化。 3、協助建立健全分管部門內部的管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、負責檢查、督促分管部門經理的工作,協調分管部門與酒店其他部門之間的工作;對發現的問題及時處理,重大問題及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。 5、以專業的方式與客人互動,關注客人的需求,滿足并超越客人的期望,不斷提高賓客滿意度。 6、確保整個運營部門的成本得到有效控制,定期分析結果并采取適當的措施。 7、關注員工發展,確保分管部門員工接受規范的培訓,能夠合理的安排部門人力。 【崗位要求】 1 大專以上學歷,英文熟練。 2 從事酒店工作15 年以上,餐飲部門工作背景,具備籌建、開業經驗者優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。 5 具有創新意識,愿意接受挑戰。
  • 副總經理

    2.5萬-3.5萬
    東莞 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 酒店市場銷售出身; 2、 協助總經理確立酒店的經營計劃(月、季、年)、發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,配合總經理做好酒店的經營管理工作; 3、 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準,協助總經理制定完善酒店的各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制; 4、 協助總經理做好酒店的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作; 5、 協助總經理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產、食品衛生和治安、消防管理工作; 6、 協助總經理做好酒店資產管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經濟效益; 7、 負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造企業良好的內、外部形象; 8、 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作,重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作; 9、 協助總經理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況; 10、 協助總經理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道; 11、 建立酒店內部良好的溝通渠道,協調各部門關系; 12、 營造企業文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 13、 負責酒店員工隊伍建設,培養、選拔中高層管理人員和優秀員工; 14、 協助總經理處理酒店重大突發事件; 15、 協助總經理監督、控制經營計劃的實施過程; 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。
  • 崇左 | 10年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業務順利進行,達成經營目標。 2.戰略規劃:制定并執行酒店的長期發展戰略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理:監控酒店財務狀況,控制成本,優化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務:監督服務質量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設:領導和管理各部門經理及員工,培養高效團隊,推動員工職業發展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規:確保酒店運營符合法律法規要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關專業優先。 2. 工作經驗:10年以上酒店行業經驗,至少5年同崗位或高層管理經驗。 3. 領導能力:具備卓越的領導力和決策能力,能夠帶領團隊實現目標。 4. 溝通協調:出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協作。 5. 創新思維:富有創新精神,能夠根據市場需求調整經營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
  • 總經理

    2萬-3.5萬
    成都 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
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    • 管理規范
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    職責描述:? 1、運營管理:對總部下達的經營管理指標負責,代表總部全面處理所在酒店的事務;執行總部下發的各項規章制度和操作規范,明確酒店各崗位職責并監督執行;做好資產管理及成本管控,檢查收支情況、能源損耗、應收賬款和應付賬款等。? 2、品質管理:維護品牌形象、監督酒店范圍內的品牌使用情況,對外積極推廣品牌理念;做好賓客服務工作,最大化提升賓客滿意度,及時、高效處理客訴,做好輿情風險管控。 3、市場營銷與會員管理:制定并分解銷售指標,開拓銷售渠道,監控并達成銷售任務;貫徹執行總部的營銷策略及會員政策。 4、人力資源管理:合理調整酒店人員編制,執行酒店各崗位“一專多能”,有效控制人工成本;建設人才梯隊,負責酒店人員的招募、培養、考核、獎懲、晉升等,指導各部門工作,提高酒店整體的服務質量和員工技能。? 5、財務管理:在權限內進行酒店資金調配,審批資金支出等財務事宜;做好內控,預防酒店內人員腐敗等違規問題。? 6、安全管理:作為酒店安全第一責任人,嚴格執行國家、地方及中端酒店的各項規章制度,確保酒店安全運營;按計劃執行酒店設備、設施的維修保養及中端酒店安全手冊相關規定。 其他工作:關注細節、以身作則,貫徹執行總部相關部門各項決議;負責與業主協調費用結算,與其保持健康共贏的合作關系。 任職要求:? 1、亞朵S,歡朋,假日,美豪,全季150間房量以上管理經驗;? 2、同等級品牌GM,2年以上工作經驗;? 3、年齡40歲以下.? 4、大專及以上學歷 招聘人數:1人 薪資:面議 工作地點:云貴川地區
  • 總經理

    4萬-4萬
    國外 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 公司提供食宿
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    • 阿聯酋醫療險
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    • 工齡獎
    中式餐飲 | 100-499人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 : 1、全面負責山圖廣場(高端公寓酒店+商業)籌備、試營業、運營等各階段管理工作,組織編制工作倒排計劃并監督實施。 2、結合項目的定位和需求,打造具有高端品質和獨特競爭力的高端服務式公寓、餐飲、SPA等配套服務體系。 3、全面負責項目的運營管理,制定并執行高端公寓酒店經營戰略和業務發展計劃,確保經營目標得以實現。 4、制定高端公寓酒店的營銷計劃、運營策略、服務標準,提升客戶滿意度和忠誠度,樹立良好的品牌形象; 5、負責團隊的建設和管理,制定人才培養計劃,提升團隊的專業素質和服務水平,打造一支高效、專業的管理團隊。 6、負責與政府相關部門、媒體等外部機構建立良好關系,為公寓創造有利的外部環境; 7、監控公寓的財務狀況,制定預算并控制成本,確保財務健康和盈利能力。 8、推動創新,開發新的服務項目,保持酒店競爭力。 任職要求 : 1、酒店管理或相關專業。 2、10 年以上高端公寓酒店/精品民宿/五級酒店行業工作經驗,3 年以上同崗位管理經驗。 3、具有豐富的高端公寓酒店/精品民宿/五級酒店籌建、籌備、運營經驗,具備豐富的管理知識和實踐經驗;具有長租公寓/精品民宿管理經驗優先。 4、品質、成本、安全控制意識強,具有優秀的溝通協調能力、管理領導力; 5、具有良好的溝通協調能力、應變能力及談判技巧,有較強的服務意識和拼搏精神, 6、具備出色的商業意識,對市場趨勢有敏銳洞察力; 7、能夠承受工作壓力,適應快節奏的工作環境; 8、流利的中英文口語表達能力,有海外學習或工作經歷者優先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:40000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯酋醫療險、帶薪假期。
  • 北京-大興區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    ·?管理酒店的持續盈利能力,確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求。 ·?領導指揮酒店的所有關鍵性事宜,包括資本項目、賓客服務以及酒店翻新。 ·?確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化。 ·?提供可實現的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰略目標。 ·?為酒店員工組建有效的領導團隊。 ·?領導指揮酒店所有的商務計劃。 ·?符合甚至超過希爾頓品牌服務標準。 ·?確保成本得到控制同時收益機會有效發現并達成。 ·?管理和開發的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業發展和繼任計劃有效執行。 ·?定期與部門主管舉行簡報和溝通會議。 ·?應對審計,確保酒店能持續改進。 ·?始終貫徹執行希爾頓的使命宣言及戰略。 ·?確保關注員工的發展過程并為個人發展建立制度程序。 ·?確保各部門都具備為酒店制定的成功計劃。 ·?確保與員工建立有效的雙向溝通模式和渠道。 ·?及時對反饋觀點進行回應,以便員工知曉并達成目標。 ·?確保為有發展潛力的員工提供指導活動。 ·?確保培訓為酒店生意起到增值作用。 ·?達成員工滿意度目標。 ·?改善員工流失率。 ·?利用內部招聘方式使員工得到發展。 ·?放權給部門經理使其在各自部門人員管理上具有主動性。 ·?定期與業主代表溝通,為其提供正規報告并且建立良好關系達到雙贏的目的。 ·?保證酒店產品符合品牌標準。 ·?利用客人的反饋意見激發出產品及服務的長遠提高計劃。 ·?分享酒店內最佳實例。 ·?創造并利用公關機會宣傳品牌形象。 ·?統一管理IT ·?利用技術提供信息管理。 ·?確保符合所有法定要求。 ·?達成健康健全目標。 ·?與主要客戶建立并維持良好關系。 ·?保持并提高客人滿意指數調查結果。 ·?有效處理客人投訴,努力減少投訴數量。 ·?達到QA目標。 ·?支持業務發展部進行客戶拜訪。 ·?監督測試電話結果,并根據商業計劃目標進行改善。 ·?架構一份具有財務健全性及準確性的商業計劃。 ·?與高級管理層達成一致財務目標并確保他們對財務狀況保持同步信息。 ·?確保準確的預算,對潛在的生意高峰和低谷期有準確的判斷并進行及時的調整。 ·?分析差異并采取適當的行動。 ·?根據商業表現作出資金開銷決定。 ·?管理流動現金及財產。 ·?管理成本,優化利潤轉換并交付計劃。 ·?同意并監督部門銷售計劃。 ·?尋找并把握新的商業契機。 ·?了解市場的威脅和機會并確保采取行動反映出這些情況。 ·?商議性地管理人才,輔助平衡方向。 ·?經常在酒店各處視察走動。具有說服力和果斷力。 ·?花時間建立有價值的關系,例如:同事、客人與業主。 ·?設定有挑戰性的長、中、短期目標。 ·?快速理解,并從廣泛的業務相關的書面及數字信息中進行正確的邏輯推理。 ·?做決定的時候考慮廣泛的供選方案。 ·?高度重視達成生意目標。 · 為所做的事情擔負責任。
  • 總經理

    2.5萬-4萬
    江門 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 07-02
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    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 1.圍繞酒店籌備開業和經營發展目標,組織編制酒店籌開計劃、年度總體經營規劃,制定營銷策略、措施并組織安排實施;? 2.協助公司董事長制定、執行、監管酒店的各項工作指令與運營計劃,確保獲得最佳賓客滿意度,并提升工作執行效率和盈利能力; 3.負責食品安全審核工作計劃、臺賬整理、迎檢流程、整改匯報等工作,負責組織各部迎接政府及集團各項工作檢查的總體對接工作,維護、保障酒店各項利益; 4.根據公司董事長下達的目標,制定酒店行動計劃和管理策略,監督貫徹執行管理目標的情況和結果,追蹤市場拓展計劃的執行; 5.與當地政府相關單位、管轄職能部門有良好的溝通渠道,協調公司與各級單位之間的關系。 職位要求 1.本科及以上學歷,酒店管理相關專業; 2.需有10 年以上五星級酒店管理崗位工作經驗; 3.熟悉酒店行業的動態及運營發展趨勢,有較強的營銷能力,了解區域市場; 4.需具備同級別、規模的品牌度假酒店相關籌開經驗。
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