1.同樓層服務(wù)員開例會(huì),發(fā)放清潔用品,安排當(dāng)日工作 。
2. ?加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí),勤檢查、勤督促、嚴(yán)格要求下屬執(zhí)行崗位責(zé)任制,禮貌禮節(jié)及儀容儀表,不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,提高工作效率。
3. 勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)好和其它部門的工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神。
4. 查閱相關(guān)工作資料,工作日記,了解工作問題,做好上傳下達(dá)及相關(guān)解釋工作。? ?
5. 計(jì)劃編制每月員工上班輪班表,做好人力物力的計(jì)劃使用,控制部門成本. 做好工作用具的發(fā)放及回庫(kù)工作,負(fù)責(zé)好本部門清潔機(jī)械的保養(yǎng)、維護(hù)工作。? ?
6. 做好本部范圍內(nèi)的消防安全檢查工作,消除事故隱患,對(duì)部門員工的工作安全負(fù)責(zé) 。
7. 確保管轄區(qū)域的高度清潔并隨時(shí)檢查。?
8. 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。
12、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。
13、完成上級(jí)交辦的其它工作。
14、遵守國(guó)家法律和飯店規(guī)章制度。