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賓客服務經理

4千-6千

呼和浩特 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
呼和浩特喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 03-27
- 收藏
- 投遞簡歷
To supervise the Front Office all unitsactivities during the shift and handle guest relations and requests.Act as DutyManager in the absence of senior management and department heads. 當班時管理前廳部工作并提供對客服務，在飯店高級管理人員和部門經理不當班時擔任值班經理。 Good supervisory skill, communication skill ， Be good at organize and problemsolving with emphasis on “ people management” 良好的管理 , 溝通，組織以及解決問題的能力 , 強調“人性化管理” Positive attitude under pressure 良好的心理承受能力，在工作中始終保持積極的態度
前臺主管

3千-4千

呼和浩特 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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- 領導好
- 管理規范
呼和浩特香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-20
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、熱愛酒店行業，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序 4、形象氣質佳崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。聯系電話：0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片
前臺主管/領班

3.2千-4.5千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 節日禮物
- 五險
- 包吃包住
呼和浩特中心皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-02
- 收藏
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【崗位職責】 1、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 2、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 3、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
前臺接待

3千-4千

呼和浩特 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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呼和浩特香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-20
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崗位職責： 1.提供熱情和親切的對客服務，處理日常的預訂業務 2.在酒店區域內，按標準保持個人衛生和儀表整潔 3.根據呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作標準，為客人辦理入住登記和結賬手續以及其他所有的服務 4.一同努力推動業績的實現，提供良好的服務，樹立行業新標桿任職要求： 1.一年以上四、五星級酒店工作經驗者優先 2.有良好的服務意識，工作積極、主動 3.外表整潔、態度友好并具有良好的溝通能力 4.具備一定的英語基礎崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。聯系電話：0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片
前臺接待

3千-3.2千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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呼和浩特中心皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-02
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【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、有一定英語基礎。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、適應倒班工作。
前臺接待

2千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限

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呼和浩特萬達文華酒店Wanda Vista Hohhot

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-01
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負責前臺接待，辦理入住辦理退宿底薪加豐厚提成
前臺接待

2千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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呼和浩特萬達文華酒店Wanda Vista Hohhot

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 2024-06-05
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1.熟悉酒店客房位置、類型、房費、折扣、酒店設施、營業時間以及特殊促銷等。 2.高效地、彬彬有禮地回答所有電話。 3.以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人。 4.更新交班本，記錄對各班次都必須獲悉并掌握的重要信息。 5.盡可能在沒有上級參與的情況下解決客人投訴。必要時向主管或者賓客服務經理匯報。 6.向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。 7.主動解決客人的要求并且追蹤有關部門確?？腿说囊蟮玫綕M足。 8.確保有足夠的表格、紙張、鑰匙、宣傳冊等。 9.任何異常事件發生時向主管、賓客服務經理或前廳部經理匯報。 10.向客人提供優質服務。 11.確保滿足客人需求和合理要求。 12.通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發展對客服務。 13.確認貴賓、常規客人和長住客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務。 14.在上級指導下執行其它任務。
禮賓員

2千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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呼和浩特香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-20
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崗位職責 1.協助住客搬遷行李,負責電話詢問及柜臺詢問事宜 2.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務,代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜 3.迎接客人，提供幫助，把客人引領到總臺接待處 4.負責接待客人給予他們熱情而親切的服務 5.保養行李服務設備 6.負責領導安排的其他任務崗位要求 1.擁有一年以上五星級酒店相關工作經驗 2.身體健康，思維敏捷崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片
房務總監

1.5萬-2萬

呼和浩特 | 5年以上 | 本科

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內蒙古華茂酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-23
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具備相關從業經驗
樓層領班

3千-4千

呼和浩特 | 8年以上 | 高中

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呼和浩特萬達文華酒店Wanda Vista Hohhot

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-18
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1. 對所管轄區域的客房和公共區域負責? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2. 負責鑰匙的嚴格控制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3. 對客房和公共區域進行常規檢查? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4. 迅速向工程部匯報維護活動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5. 確保依照失物招領程序辦事? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6. 堅持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進行操作? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7. 積極跟進VIP和長住客人迎接,入住及退房等相關服務? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 8. 監督夜床服務 9. 帶動員工關注所有客人的需求
客房主管

5千-6千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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內蒙古御花園餐飲管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-24
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【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執行客房服務標準與流程，監督員工工作質量，確保服務符合酒店要求； 3、安排并協調客房服務人員的工作排班，合理分配任務，提升團隊工作效率； 4、定期檢查客房設施設備，發現問題及時報修，確保客房環境安全、舒適； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、專業的解決方案，提升客戶滿意度； 6、負責客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 7、對新員工進行崗位培訓，提升團隊整體服務水平； 8、配合其他部門完成接待、會議等活動的客房保障工作。【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和管理能力，能夠帶領團隊高效完成工作任務； 2、熟悉客房服務流程及標準，有酒店行業相關工作經驗者優先； 3、具備良好的溝通協調能力，能夠妥善處理客人投訴及突發事件； 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 5、具備基礎的辦公軟件操作能力，能夠完成簡單的數據統計與報告撰寫； 6、身體健康，能夠適應倒班工作制。
客房主管

3千-4千

呼和浩特 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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- 人性化管理
呼和浩特喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-29
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Inspectionof guest rooms/suites and designated areas in compliance to hotel standard andprocedures. Update the room status uponcompletion of room cleaning. 按飯店標準檢查房間或指定區域，房間清理后在 “房間狀態”上做更改記錄。 Supervisoryskills. A good eye for details and some organizational abilities. 具有領導能力，良好的觀察及組織能力。 2 yearsHousekeeping Supervisor working experience. 2 年以上客房部管理員工作經驗。 Basic Englishconversational skills . 基本的英語溝通能力。
客房服務員

3千-4千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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內蒙古御花園餐飲管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-24
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【崗位職責】 1、負責客房日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛生間、地面、家具等，確?？头空麧嵤孢m。 2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確?？头吭O施正常使用。 3、補充客房用品（如洗漱用品、紙巾、礦泉水等），確保物品充足且擺放整齊。 4、按照酒店標準流程處理退房及續住房的清潔工作，保證高效完成。 5、協助處理客人的合理需求，如提供額外用品或解決簡單問題，提升客人滿意度。 6、遵守酒店安全與衛生規范，確保工作區域符合健康安全標準。【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作，無傳染性疾病。 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識。 3、能夠接受倒班工作制（含周末及節假日）。 4、具備團隊合作精神，服從工作安排。 5、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗可培訓上崗。
洗衣房服務員

2千-3.5千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
呼和浩特喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 04-29
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【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙、折疊及整理工作，確保符合酒店衛生和質量標準。 2、操作和維護洗衣房設備（如洗衣機、烘干機、熨燙機等），定期檢查設備運行狀態，及時上報故障問題。 3、嚴格按照洗滌程序操作，合理使用洗滌劑和其他化學品，確保安全環保。 4、檢查布草和衣物的破損、污漬情況，對無法處理的物品進行登記并上報。 5、保持洗衣房工作區域的整潔有序，遵守衛生和安全規范。 6、協助盤點布草和制服庫存，確保數量準確并及時補充。 7、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、初中及以上學歷，有酒店洗衣房或相關工作經驗者優先。 2、熟悉洗衣房設備操作及洗滌流程，了解各類布草和衣物的處理要求。 3、具備一定的體力，能夠適應長時間站立和搬運重物的工作環境。 4、工作細致認真，責任心強，能夠高效完成重復性任務。 5、具備團隊合作意識，服從工作安排，適應輪班制度。 6、無不良嗜好，身體健康，無傳染性疾病。