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  • 武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1大專以上文化程度, 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
  • 武漢 | 經驗不限 | 大專

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    • 雙休
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    • 年度旅游
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:50
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    • 投遞簡歷
    本崗位招聘: 前臺接待3名。 崗位職責  1、受理不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門;  2、嚴格遵守各項制度和操作程序;  3、為客人準確快速地辦理入住登記手續;  4、合理安排好各種房間,檢查當天團隊房號,并與房態核實; 5、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;  6、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;  任職資格  1、大專及以上文化程度,身高男性1.75m以上,女性1.60m以上;  2、具備基本英語聽說能力,懂電腦操作; 3、相貌端正,身體健康,能適應倒班; 4、反應靈活,良好的對客服務意識。
  • 前臺接待

    3.8千-4.5千
    武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責前臺預訂登記及其它相關手續辦理工作; 2、與各部門進行良好的溝通,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領導交辦的其它事項。 招聘要求: 1、性別不限,大專及以上學歷; 2、形象良好,普通話標準,男性身高170cm以上,女性158cm以上; 3、服務意識強,具親和力,能適應倒班,電腦操作熟練。
  • 宜昌 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
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    • 午餐補貼
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位描述: Job Description: 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 1.Check the handover record, understand the handover of the previous shift, and be responsible for handling it. 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 2. Be familiar with the reservation information, understand the guest situation, especially remember the names of the VIPs and frequent customers who are about to call, and understand all the activities of the hotel. 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 3. Be familiar with the hotel's policies on room sales, sell rooms to guests, and strive for the best economic benefits. 4.預知客人需求,收集客人喜好,并確保這些需求和喜好在客人入住期間會被一直滿足。 4.Anticipate guests' needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務。 5. Proficient in in-store information and provide accurate inquiry service. 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 6. Responsible for the check-in procedures for the guests staying at the hotel. 7.保證將任何來自客人或其它部門的反饋及時并準確地匯報給前臺主管及值班經理。 7.Ensures the Front Desk Supervisor or Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments. 8.執行前臺房間銷售升級和雅高心悅界會員招募計劃,以最大化收益和客人忠實度。 8.Implement up-selling and ALL member enrollment, to maximize room revenue & guest loyalty. 崗位要求: Job Requirements: 1.大專及以上文化程度,優秀的中英文聽說讀寫能力。 1. College degree or above, excellent Chinese and English listening, speaking, reading and writing skills. 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2. Cheerful personality, flexible mind, practical work, strong sense of service, sales awareness and sense of responsibility. 3.在國際酒店內從事至少一年類似崗位的經驗。 3. At least one year of experience in a similar position in an international hotel.
  • 前臺接待

    3.5千-3.8千
    武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險福利
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    • 管理規范
    • 員工活動
    • 集團交叉培訓
    • 月休6天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結賬,以及日常問詢等事宜。 2.能夠為到店的客人提供熱情、專業、暖心的服務,獲得客人的5星好評。 3.清楚酒店各個營業點的服務內容,與各部門溝通配合,做好對客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點,視情況為客人安排心儀的房間,提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規服務項目。 崗位要求 1.大專及以上文憑,五官端正,精神面貌良好,無不良嗜好。 2.性格活潑開朗,積極熱情有活力,做事踏實。 3.勤奮好學,樂于助人。
  • 前廳接待

    3.5千-6千
    武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規范
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發布于 06-29
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    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    • 管理規范
    • 員工生日禮物
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    • 節日禮物
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    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:13
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    • 投遞簡歷
    1.Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. 2.Relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. 3.PMS and Office software knowledge. 4.Excellent oral and written skills in Mandarin and English, excellent interpersonal & communication skills. 5.Service oriented with an eye for details. 6.Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively. 1.酒店管理或相關專業的本科或專科學歷。 2.在知名國際酒店內從事類似崗位的經驗。 3.掌握Opera酒店管理系統和各類辦公軟件。 4.中英文聽說讀寫能力,人際關系和溝通能力。 5.以服務為導向的敏銳洞察力。 6.適應性強,靈活并能有效地接受和應對變化。
  • 前臺接待

    3千-4千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 美女多
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責接待來訪客人,協助客人辦理入住和退房手續,提供高質量的服務。 2、接聽電話并提供相關信息或轉接至相關部門。 3、維護前臺的整潔和工作秩序,確保提供良好的客戶體驗環境。 4、處理客戶的咨詢和問題解答,積極解決客戶需求并及時反饋相關問題給上級領導。 5、與其他部門密切合作,協調客房服務、餐飲服務等相關事宜,以確保客戶滿意度。 6、負責日常銷售訂單的跟進與處理,及時記錄和更新客戶信息。 7、完成上級領導交辦的其他相關工作任務。【崗位要求】 1、大專及以上學歷,形象氣質佳,具備良好的溝通能力和服務意識。 2、具備一定的客服經驗和服務行業從業經驗者優先考慮。 3、熟練掌握收銀系統和電腦辦公軟件操作,具備高效的工作能力和良好的團隊協作精神。 4、能夠靈活應對各種突發情況,具備較強的應變能力和解決問題的能力。 5、工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力并具備良好的職業操守。 6、具備優秀的客戶服務意識和高度的責任心,積極主動地為客人提供周到的服務和幫助。
  • 前臺接待

    3千-3.8千
    武漢 | 2年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發布于 07:11
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    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,基本英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范 【其他】 語言能力:英語-一般 計算機能力:良好 工作經驗:國際聯號工作經歷優先 年齡要求:20以上
  • 武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-30
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    工作職責 ·?履行入住、退房和換房手續,并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統。 ·?保持庫存現金限額并保證每日對所收現金進行準確報告。 ·?為酒店客人的個人支票及旅行支票兌換現金,并協助進行外匯兌換。 ·?隨時留意會計政策和工作程序的變化?。 ·?隨時負責回應客人關于使用保險箱服務的要求。 ·?熟知所有特別促銷活動,如:季節性套餐計劃、常客優惠計劃以及洲際酒店集團忠實方案。 ·?處理客人的投訴、問詢和請求,如果自己無法提供協助,則將問題轉給主管和經理助理?。 ·?熟悉洲際酒店和度假村集團的其它成員酒店,以便當客人在登記卡上寫出以后要去的目的地時可以游說其在另一家洲際酒店集團成員酒店進行提前預訂?。 ·?盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象。 ·?執行審計結余,并為審計工作進行各項有序的準備。 ·?在值班時檢查夜班報告,準備早班報告,并為客人的到來準備各種必要的表格。 ·?全面了解標準的預訂工作程序,包括如何正確使用表格,如何讀電傳、電子郵件和留言,以及如何在預訂系統內對房源情況進行解讀。 ·?按照洲際酒店集團品牌的預期保持自己行為、外表和態度的高標準。 ·?隨時保持前臺工作區域的整潔和有序,并以此作為自己的個人興趣和驕傲?。 ·?力爭保持酒店的高標準,特別注意洲際酒店集團忠實計劃會員及其它貴賓的重要性,并重視酒店的健康和安全隱患等問題。
  • 前臺接待

    3.2千-3.5千
    武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 月休6天
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 06-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為入住酒店的客人提供入住登記、退房結賬,以及日常問詢等事宜。 2.能夠為到店的客人提供熱情、專業、暖心的服務,獲得客人的5星好評。 3.清楚酒店各個營業點的服務內容,與各部門溝通配合,做好對客指引與解釋。 4.熟悉酒店所有房型分布、房型特點,視情況為客人安排心儀的房間,提高客人入住滿意度。 5.為酒店客人辦理行李寄存、電話接聽等常規服務項目。 崗位要求 1.大專及以上文憑,五官端正,精神面貌良好,無不良嗜好。 2.性格活潑開朗,積極熱情有活力,做事踏實。 3.勤奮好學,樂于助人。
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    • 人性化管理
    • 玉豐商學院
    • 培訓開發
    • 年輕時尚
    • 購買六險
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-27
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    崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
  • 襄陽 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-27
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    What is the job?? 這份工作是什么? 當客人走進我們的酒店的那一刻,他們就走進了一次真正難忘的體驗。作為一名賓客服務人員,你不僅是他們依靠的人來處理交易,提供當地的見解和預期的每一個細節,無摩擦的體驗。您還可以營造溫馨的氛圍,讓客人在任何地方都有賓至如歸的感覺。 Your day to day? 你的每一天 ?熱情的歡迎,開啟難忘的客人體驗。 ?親自或電話向洲際酒店獎勵俱樂部會員和回頭客致謝。 ?接受并管理客人預訂,增加銷售機會,告訴他們改善住宿的方法。 ?處理現金和信貸交易。 ?每一次入住都要通過快速登記客人的入住和離開—出示身份證,分發房間鑰匙,并控制和釋放保險箱。 ?提前一步了解客人的需求——記錄并根據客人的喜好采取行動,處理客人的信息、要求、問題和關注。 ?成為所有客人可信賴的聯系人。幫助他們處理從票據問題到本地知識的任何事情,必要時與管理層溝通。 ?時刻注意安全。按照我們的安全程序,您將報告所有的事故,并佩戴任何所需的防護裝備。 ?為自己作為品牌大使的形象和地位感到自豪。 ?時刻了解當天的日程安排。 ?當你的同事需要你的幫助時,你可以做一些其他的臨時工作。 What we need from you? 我們需要你做什么 ?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能 ?你解決問題的能力會把問題變成機會,讓每一位客人留下美好的回憶 ?流利的當地語言以及基礎的英文聽說讀能力——額外的語言技能會很好,但不是必需的 ?具備讀寫能力和科技知識——你需要對閱讀、寫作、基礎數學和計算機有很好的掌握 ?靈活性——夜間、周末和假日倒班都是工作的一部分 ?具有高中或酒店行政管理、酒店管理大專或相關的專業證書 ?擁有6個月賓客服務部工作經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景
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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發布于 06-27
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    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
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    • 全球80家
    • 度假村酒店
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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1. 協助客人到達和離開(入住和退房)的相應手續辦理 2. 電話轉接 3. 管理現金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現場翻譯(村內說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關專業文憑者優先 3. 須具有工作經驗 4. 相關軟件應用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 前臺接待

    3.3千-4千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年終花紅
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
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    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.完成日常前臺接待工作,確保日常工作根據擬定的程序和標準進行; 2.檢查房態差異報告以及維修房狀態,確保隨時保持正確的房間狀態信息;? 3.確保迅速、正確記錄與解決客人投訴,盡量避免客人帶著不滿意離開酒店。必要時征求賓客服務經理或前廳部經理幫助;? 4.協助解決財務問題,包括有爭議的賬目問題及丟失的信息備份等;? 5.充分了解酒店和營業時間,確保正確回答客人的問題; 6.掌握房費、折扣、包價、酒店設施和特殊活動等相關知識。 任職條件: 1.大專及以上學歷,有業界從業經驗;2.職業形象良好、性格開朗;3.適應性及抗壓性較強 請注意:您的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 十堰 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    崗位內容:1、做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。2、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。3、提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務。5、、參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。6、辦理客人入住,退房,賬務處理及開具發票。崗位要求:1、形象好,氣質佳,年齡18—36歲,身高160cm以上;2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;5、普通話準確流利;6、具備一定商務禮儀知識。 崗位時間:8小時制三班倒有夜班。
  • 前臺接待

    2.8千-3.2千
    襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待員

    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 團建活動
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 推薦人才獎勵
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、在前廳工作記事簿上簽到并仔細閱讀上一班未完成事項。 2、熟練掌握前廳接待與問詢的工作程序。 3、負責為賓客辦理入住登記手續,提供問詢服務,滿足客人合理需求。 4、掌握當天及未來一段時期內的酒店房間供應情況,主動為賓客提供服務,善于用微笑接待賓客。 5、了解當天在酒店舉辦的各項重要活動和宴會,以便做好針對性服務。 6、制作前廳有關統計報表,及時與有關部門進行溝通。 7、管理酒店客用房間鑰匙。 8、保持工作區域內的清潔衛生,對各種工作用表及文件擺放整齊,井然有序。 9、抓住時機推銷酒店服務項目。 10、了解綠色環保概念,切實執行“前廳綠色行動”,身體力行環保行動。 11、完成酒店安排的銷售任務,全力推銷酒店各項服務。 任職要求: 1、中專及以上學歷,旅游或酒店管理相關專業畢業,有同崗位工作經驗者優先考慮。 2、熟悉酒店相關工作流程,善于吸收最新的專業知識。 3、年齡在35歲以內。
  • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 人性化管理
    • 節日禮物
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    • 員工生日禮物
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    [職位要求] 1 、 全日制 2024 屆大專及以上畢業生,專業不限; 2 、 誠實、熱忱、踏實、認真,具有創新精神; 3 、 具有較強的人際溝通能力及團隊協作能力; 4 、 愿意投身酒店服務業,服務意識強; [崗位職責] 1、 完成酒店基層崗位培訓,積極為賓客打造溫馨全面的入住體驗; 2、 負責為賓客提供接待、預訂、問詢、結賬等服務以及干凈安全的客房和環境; 3、 嚴格執行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象; 4、 在工作時間,提供主動、準確、高效的服務,殷勤待客; 5、 結合工作所得,能夠針對酒店日常運營提出自己的創新想法或建設性提議; 6、 通過量身定制的職業發展路徑,成長為行業內優秀的基層管理人才。 [晉升通道] 酒店儲備經理—部門主管—部門經理—運營經理—駐店經理—酒店總經理—城市總經理—區域總經理 酒店儲備經理—服務支持部門助理/專員—部門經理—部門資深經理—部門高級經理/助理副總監—副總監/總監—助理副總裁 [薪酬福利] 1、 基本薪資+月度獎金+售卡提成+年終獎金; 2、 畢業后繳納國家規定的社會保險(在校學生購買第三方雇主責任險); 3、 高溫、中秋、春節、旅游等各類福利津貼; 4、 免費提供員工宿舍及工作餐; 5、 享有帶薪年假。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 公寓式宿舍
    • 提供工作餐
    • 上五休二
    精品酒店 | 50-99人
    發布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    1.負責接聽來電預訂電話,高效辦理入住登記及離店手續。 2.協助大堂迎賓,宣傳和促銷酒店各種產品。 3.受理客人各種問詢以及委托代辦等服務,確保前臺工作順利地運作。 4.在最大程度上滿足客人的要求,隨時保持高標準的服務水平和提供個性化的優質服務給所有客人,提高顧客滿意度及酒店競爭力。 5.按照上級的要求,完成其他交辦的工作事項及職責。 崗位要求: 1.高中或酒店學院畢業。 2.普通話流利。 3.會電腦基本操作。 4.能適應倒班的工作。
  • 武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規范
    • 帶薪年假
    精品酒店 | 1000-2000人
    發布于 06-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象。 任職資格: 1、年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊。 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養,具備一定的英語水平。 4、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優先。
  • 前臺接待

    3千-4千
    十堰 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 年終獎金
    • 繳納社保
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店退房手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、形象氣質佳。 5、能上夜班。
  • 十堰 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 管理規范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-11
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的入住及退房手續辦理; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業的幫助和熱情友好的態度; 5.確保所有電話的轉接是按專業標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。 崗位要求 1.大專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質優美,反應敏捷; 3.能適應倒班工作 。
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