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值班工程師（暖通）崗位職責(zé) 1.確保所有的空調(diào)及制冷維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時(shí)執(zhí)行。 2.跟進(jìn)所有的工程申請(qǐng)單完成維修任務(wù)。 3.故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作。 4.在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)的前提下，力圖節(jié)省能耗。 5.確保酒店空調(diào)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)關(guān)注設(shè)備安全及做好保養(yǎng)計(jì)劃。 6.協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 崗位要求 1.中專以上文化程度,有相關(guān)制冷設(shè)備操作專業(yè)證； 2.3年以上暖通管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，不謀私利； 4.身體健康，精力充沛。

工作范圍 Establish a strongcorporate base among supporting corporate accounts by offering sufficientservice and attention to them. 關(guān)注酒店主要客戶并提供全方位的服務(wù)以建立強(qiáng)大的客戶資源。 主要職責(zé) Maintain good relationship and extend attentiveservice to the existing and potential accounts. 與現(xiàn)有及潛在客戶保持良好的關(guān)系并對(duì)其加強(qiáng)關(guān)注。 ·Research and report upon market trends and marketintelligence. 對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)及情況進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)匯報(bào)。 Update internal filing system to have a betterunderstanding of each account’s production potential and needs. 掌握有關(guān)商務(wù)客戶的產(chǎn)量，并及時(shí)更新客戶資料。 Achieve targets set for corporate sector. 完成銷售總監(jiān)布置的銷售目標(biāo)。 Attend all promotional functions hosted by thehotel. 關(guān)注集團(tuán)下屬各酒店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的促銷活動(dòng)。 Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任務(wù)。

工作職責(zé) 負(fù)責(zé)上什崗位的日常組織和管理工作，督導(dǎo)和帶領(lǐng)上什廚師按要求和規(guī)范，做好各種干貨的浸發(fā)和保管。 按照營(yíng)業(yè)的需要和菜單的要求，做好菜肴的準(zhǔn)備和控制。 按操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，做好菜肴和海鮮的烹飪一蒸。 掌握和反映各種干貨的起成率，以利于成本的控制。 帶領(lǐng)上什廚師不斷研究改進(jìn)操作方式，以及掌握好各種不同原材料的浸發(fā)和烹飪程序的時(shí)間。? 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 協(xié)助行政總廚對(duì)出品食品的出品監(jiān)控及對(duì)食品提出意見(jiàn)。 控制和分析，根據(jù)以下的要求： 銷售 成本 可出品的食品 食品酒水的質(zhì)量和推廣 干凈整潔的設(shè)施設(shè)備環(huán)境 客人的滿意 市場(chǎng) 協(xié)助行政總廚制作培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)IHC指引方針?，廚師和酒水員需有實(shí)操培訓(xùn)。 協(xié)助行政總廚計(jì)劃和組織成功的餐飲活動(dòng)。 協(xié)助行政總廚制作所有菜式的處方并定期更新準(zhǔn)確的成本支出和餐飲產(chǎn)品的銷售。 協(xié)助行政總廚決定食品，原料和設(shè)備的最大最小的存貨量。 積極的實(shí)行酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備破損率控制，并每季度盤點(diǎn)破損率控制在0.3%以下。 與主管和人力資源經(jīng)理一起工作去確保部門員工的成績(jī)是多效的，主要包括： 為新員工準(zhǔn)備詳細(xì)的引導(dǎo)資料。 確保廚房員工的培訓(xùn)需要分析得到貫徹執(zhí)行，?培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施與需要相一致。 指導(dǎo)，忠告和約束員工，提供有建設(shè)性的意見(jiàn)來(lái)提高工作成績(jī)。 定期與員工進(jìn)行交流，同員工之間保持良好的關(guān)系。 根據(jù)酒店情況安排員工休假。 協(xié)助上司準(zhǔn)備并管理部門預(yù)算，并了解財(cái)務(wù)目標(biāo)。 在任何可能的情況下進(jìn)行資源循環(huán)利用，增強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)。 了解職業(yè)健康及安全政策及流程，并在其指導(dǎo)下確保安全貫徹實(shí)施，確保直屬下屬的執(zhí)行。 理解關(guān)懷職責(zé)，使其符合職業(yè)健康及安全法規(guī)、政策及流程。 熟悉財(cái)物安全、急救、火災(zāi)及緊急程序，并確保能夠安全的使用相關(guān)設(shè)備。 更正危險(xiǎn)情境，并任命潛在危險(xiǎn)狀況下的負(fù)責(zé)人。 根據(jù)酒店要求，記錄安全事故。 確保酒店火災(zāi)、健康及安全流程得到實(shí)施。

崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化酒店客房及服務(wù)的分銷渠道，確保收益最大化，同時(shí)維護(hù)品牌定價(jià)策略和庫(kù)存效率。 1. 分銷渠道管理與優(yōu)化 - 管理各類分銷渠道，包括OTA、GDS、批發(fā)商、旅行社、企業(yè)協(xié)議客戶等。 - 談判合作條款（如傭金率、促銷政策），確保渠道合規(guī)性。 - 動(dòng)態(tài)分配房態(tài)和庫(kù)存至不同渠道。 2. 價(jià)格策略與收益協(xié)同 - 監(jiān)控市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，協(xié)助收益團(tuán)隊(duì)調(diào)整定價(jià)策略。 - 設(shè)計(jì)分渠道促銷方案（如OTA限時(shí)閃購(gòu)、官網(wǎng)早鳥(niǎo)優(yōu)惠），平衡銷量與利潤(rùn)。 3. 合作談判與關(guān)系維護(hù) 4. 市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控 崗位要求 工具精通：熟練使用PMS（如Opera）、渠道管理工具。 數(shù)據(jù)分析：擅長(zhǎng)Excel、BI工具（如Power BI），能解讀收益報(bào)表。 談判能力：熟悉渠道合作規(guī)則，能爭(zhēng)取有利條款。 行業(yè)知識(shí)：了解GDS運(yùn)作、OTA排名算法、酒店分銷趨勢(shì)。

崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有的美工制作任務(wù)。 2. 根據(jù)工作計(jì)劃，提前準(zhǔn)備酒店所需要的設(shè)計(jì)稿給市場(chǎng)傳訊經(jīng)理審核。 3. 在酒店重要宴會(huì)或特殊活動(dòng)期間負(fù)責(zé)拍照，并負(fù)責(zé)事后的編輯、整理、存檔，以備酒店宣傳或參考之用。 4. 完成酒店各部門的美工制作任務(wù)，必要時(shí)與外界相關(guān)設(shè)計(jì)公司協(xié)作完成設(shè)計(jì)、制作任務(wù)。 5. 關(guān)注社交媒體、酒店行業(yè)或其它行業(yè)的宣傳熱點(diǎn)、新渠道、新趨勢(shì)，以創(chuàng)新的方式讓酒店的各種設(shè)計(jì)、宣傳更專業(yè)、更有吸引力。 6. 完成上級(jí)分配的其它任務(wù) 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、熟練使用各種設(shè)計(jì)軟件，具有一定的設(shè)計(jì)功底。 3、至少2年以上設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、手繪或攝影能力突出者優(yōu)先考慮。 4、對(duì)圖案、文字、色彩及整改版面的設(shè)計(jì)與排版，有整體美感的把控，達(dá)到良好的視覺(jué)傳達(dá)效果。 5、有新穎的設(shè)計(jì)理念，獨(dú)立創(chuàng)意思維，對(duì)潮流設(shè)計(jì)有良好的洞悉能力。

【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺(tái)和賓客關(guān)系部團(tuán)隊(duì)員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 3、做隊(duì)員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡(jiǎn)單易懂的訓(xùn)練新員工，使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺(jué)。 9、核對(duì)賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)寄存等。 11、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。 12、維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評(píng)價(jià)，以提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇，核對(duì)所有預(yù)定信息，確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達(dá)之前，房間所有物品準(zhǔn)備齊全，并且符合VIP身份。向上級(jí)部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報(bào)告?zhèn)溆谩?16、負(fù)責(zé)分類管理HHonours，確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，勸說(shuō)顧客加入會(huì)員。負(fù)責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫(kù)存。 18、確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前廳設(shè)備

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)和會(huì)議統(tǒng)籌，展示會(huì)議室的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4.與宴會(huì)經(jīng)理和宴會(huì)廚師長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 崗位要求 1.具有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.大專及以上學(xué)歷，擅長(zhǎng)英文口語(yǔ)和書寫。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。 2、 向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 3、 反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。 4、 修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5、 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。 6、 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。 7、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。 8、預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、高中及以上文化程度，熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ)，在4星級(jí)以上酒店工作2年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識(shí)。 2、外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3、善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。 4、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運(yùn)用。 5、熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 6、形象氣質(zhì)佳。

工作職責(zé)按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)酒店信息以及價(jià)格體系 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?協(xié)助皇冠會(huì)議總監(jiān)和市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定價(jià)格策略 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 員工團(tuán)隊(duì) ·?根據(jù)客戶的需求，與酒店各營(yíng)運(yùn)部門做好協(xié)調(diào)工作。 ·?參加每日宴會(huì)信息通知會(huì)及每周團(tuán)隊(duì)信息通知會(huì)。 ·?組織召開(kāi)內(nèi)部預(yù)先協(xié)調(diào)會(huì)和事后分析會(huì)議。 賓客體驗(yàn) ·?帶客人熟悉參觀酒店。 ·?宴請(qǐng)目標(biāo)客戶。 ·?24小時(shí)之內(nèi)提供書面報(bào)價(jià)。 ·?通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 企業(yè)責(zé)任 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人，會(huì)務(wù)策劃者，游客和會(huì)展局，旅行社，旅游運(yùn)營(yíng)商，航空公司，公司客戶，政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ·?需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 權(quán)責(zé)劃分 此崗位是提供綜合服務(wù)的大型酒店、度假村酒店或旗艦酒店中會(huì)議與會(huì)務(wù)部門的高級(jí)職位，酒店通常擁有多個(gè)餐廳、宴會(huì)廳及會(huì)議室。此崗位工作人員應(yīng)盡可能直接向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。此崗位要求對(duì)酒店的宴會(huì)及會(huì)議場(chǎng)所的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作負(fù)責(zé) 任職資格 · 中等及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先考慮。 ·?1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 ·?精通微軟辦公軟件，良好的寫作技能。

Assist in the management of Kitchen Operationsin a single food & beverage outlet or a shift, or section of food andbeverage operations, including menu planning and costing, organizing specialevents, developing new dishes, maintaining food quality standards andcomprehensive product knowledge. 協(xié)助酒店中廚房的運(yùn)營(yíng)管理或餐飲運(yùn)營(yíng)的一部份，包括菜單計(jì)劃和成本核算， 組織特別活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新菜，了解食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)于產(chǎn)品的綜合性知識(shí) Compliance requirements, as well as brandstandards and local policies and procedures.?? 遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 Participatein the planning and costing of menus. 參與菜單的計(jì)劃和成本核算工作 Develop and write standard recipes. 制訂并編寫標(biāo)準(zhǔn)菜譜 Develop new dishes and products. 開(kāi)發(fā)新菜和新產(chǎn)品 Ensure that outstanding culinary technicalskills are maintained. 確保優(yōu)秀的餐飲技巧得以保持 Assist with organizing special events andspecial food promotions. 協(xié)助組織特別活動(dòng)和特別食品促銷活動(dòng) Maintain comprehensive product knowledgeincluding ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends andmake recommendations for appropriate adjustments to kitchen operationsaccordingly. 保持對(duì)產(chǎn)品的綜合性知識(shí)的了解，包括配料、設(shè)備、供應(yīng)商、市場(chǎng)和當(dāng)前趨勢(shì)，并相應(yīng)的建議廚房運(yùn)作部進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整 Maintain a hygienic kitchen. 保持廚房的衛(wèi)生 Clean the kitchen and equipment. 清潔廚房和設(shè)備 Maintain personal hygiene. 保持個(gè)人衛(wèi)生 Supervise and train assigned employees. 管理和培訓(xùn)屬下員工 Work with Master Chef in the preparation andmanagement of the Department’s budget. 和廚師長(zhǎng)一起編制和管理部門預(yù)算 Diploma or Vocational Certificate in CulinarySkills or related field. 餐飲技能或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷或職業(yè)證書 Demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 Alcohol awareness certification and/or foodservice permit or valid health/food handler card as required by localgovernment agency. 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 2 years experience as a chef including atleast 1 year in supervisory capacity or an equivalent combination of educationand experience. 2 年廚師工作經(jīng)歷，包括1年的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景

【崗位職責(zé)】 1、代表酒店負(fù)責(zé)確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場(chǎng)及地域的客戶。維持及增長(zhǎng)客戶團(tuán)隊(duì)、散客及宴會(huì)的產(chǎn)量。管理重要大客戶或指定市場(chǎng)。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的客房銷售目標(biāo)。持續(xù)保持和提高對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的認(rèn)知。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、開(kāi)發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場(chǎng)。 4、管理重要客戶或者重點(diǎn)區(qū)域。 5、制定銷售周計(jì)劃，從所負(fù)責(zé)客戶及市場(chǎng)中獲得生意，并及時(shí)反饋重要信息給銷售總監(jiān)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、確認(rèn)客戶的需求、萬(wàn)豪的目標(biāo)，以及細(xì)分市場(chǎng)/客戶的戰(zhàn)略。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、獲取市場(chǎng)情報(bào)：如新的項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)向及表現(xiàn)。 13、通過(guò)電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來(lái)訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段拓展新客戶 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、高端酒店相近工作經(jīng)驗(yàn)，出色的銷售技巧。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、清楚及達(dá)成個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，客戶發(fā)展及關(guān)系管理能力。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、高效的時(shí)間管理能力，清楚銷售策略及客戶利潤(rùn)最大化。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

崗位職責(zé) 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果，及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)大客戶資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)占有率。 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確保客戶需求得到高效響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、參與酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力，拓展?jié)撛诳蛻羧后w。 6、定期提交銷售報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化銷售流程。 7、協(xié)助上級(jí)完成年度預(yù)算和銷售目標(biāo)的制定，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，具備高級(jí)銷售經(jīng)理或同等職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售流程，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和客戶開(kāi)發(fā)能力。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜客戶關(guān)系。 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成銷售任務(wù)。 6、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 8、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，形象氣質(zhì)佳，能夠代表酒店形象。

崗位職責(zé) 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領(lǐng)取酒吧物品。 4、為酒吧侍應(yīng)生提供基本的飲料知識(shí)和飲料服務(wù)的培訓(xùn)。 5、召開(kāi)每日例會(huì)和參加計(jì)劃好的餐飲部會(huì)議。 崗位要求 1、英文溝通能力熟練。 2、掌握有關(guān)于食品，酒水，運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面的知識(shí)以及工作能力。 3、三年以上及五星級(jí)同崗位有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理技能和敏銳的市場(chǎng)洞察力。 5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員以及跟團(tuán)隊(duì)的溝通。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明：匠心技術(shù)、貼心服務(wù)，為客人提供高品質(zhì)妝容定制服務(wù)。 職位要求： 1、技術(shù)扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富； 2、踏實(shí)肯干、全力以赴、為結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、愛(ài)學(xué)習(xí)、追求極致效果； 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合，具有較好的溝通能力； 2、男女不限，綜合素養(yǎng)高、氣質(zhì)形象好。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.有超級(jí)開(kāi)大單的能力 2.懂美學(xué)設(shè)計(jì) 3.能單獨(dú)坐診成交 4.氣場(chǎng)強(qiáng)，形象好，皮膚好 5.有一定輕醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6.包住宿，3個(gè)月后購(gòu)買社保 7.節(jié)假日正常休息

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)食堂大鍋菜的制作，確保菜品口味、質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足員工用餐需求； 2、根據(jù)每日菜單計(jì)劃，合理準(zhǔn)備食材，控制成本，避免浪費(fèi)； 3、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的日常使用與維護(hù)，保持操作區(qū)域整潔衛(wèi)生； 4、配合食堂管理人員完成食材驗(yàn)收、庫(kù)存管理及食品安全相關(guān)工作； 5、遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 6、根據(jù)季節(jié)變化及員工反饋，適時(shí)調(diào)整菜品搭配，提升用餐滿意度； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡30-50歲，身體健康，無(wú)不良嗜好； 2、5年以上大鍋菜烹飪經(jīng)驗(yàn)，熟悉食堂或團(tuán)餐工作流程； 3、掌握常見(jiàn)大鍋菜的制作技巧，能獨(dú)立完成大分量菜品烹飪； 4、具備良好的食品安全意識(shí)，熟悉廚房衛(wèi)生及安全操作規(guī)范； 5、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)食堂高強(qiáng)度工作環(huán)境； 6、持有健康證及相關(guān)廚師資格證書者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.制定行政管理制度（考勤、檔案、采購(gòu)等），優(yōu)化辦公流程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總； 2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能，保障人才供給、人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)與績(jī)效考核； 3.關(guān)系維護(hù)，處理勞動(dòng)糾紛，完善員工關(guān)懷機(jī)制，監(jiān)督部門考勤與紀(jì)律； 4.配合規(guī)范財(cái)務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)制定，明確核算規(guī)則，確保風(fēng)險(xiǎn)管控； 5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件： 1、大專以上學(xué)歷，人力資源專業(yè)或行政管理專業(yè)畢業(yè)； 2、?5年以上品牌酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； l3、熟練掌握各類辦公軟件、酒店各類系統(tǒng)，包括不限于綠云、浪潮等。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、5年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少5年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問(wèn)題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 準(zhǔn)備年收入預(yù)算，并每六個(gè)月進(jìn)行調(diào)整。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 專科及以上學(xué)歷，基本的英語(yǔ)口語(yǔ)及書面英語(yǔ) 至少有同崗位4年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能完成洗衣房所有的工作

崗位職責(zé)： 1、依據(jù)餐飲清潔標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)，執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及程序，帶領(lǐng)管事員定期對(duì)社區(qū)廚房進(jìn)行清潔、保潔工作。 2、帶領(lǐng)管事員負(fù)責(zé)餐廳每日餐具的洗滌、消毒工作，確保洗滌質(zhì)量，保證破損率在規(guī)定指標(biāo)下。 3、指導(dǎo)管事員正確使用清潔設(shè)備，進(jìn)行日常保養(yǎng)及維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并聯(lián)系維修人員。 4、指導(dǎo)管事員控制清潔用品使用量，在保障清潔質(zhì)量前提下，降低清潔品消耗，節(jié)約成本。 5、統(tǒng)籌安排廚余垃圾清理。 6、安排組織員工餐廳的日常環(huán)境保潔工作。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)管事員，督導(dǎo)管事員在清洗操作工作中的規(guī)范性，落實(shí)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、3年以上大型酒店餐飲管事主管/領(lǐng)班崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練使用電腦和辦公軟件。

一、崗位職責(zé) 1、超體預(yù)約：參觀、活動(dòng)、會(huì)議、住宿、講師、分享、表演等預(yù)約管理；安排保險(xiǎn)高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的體驗(yàn)參觀時(shí)間，執(zhí)行接待方案； 2、報(bào)表臺(tái)賬：接待臺(tái)帳、收入臺(tái)帳等數(shù)據(jù)的錄入，數(shù)據(jù)核對(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)超體系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，超體預(yù)約產(chǎn)品的上下架、審核管理，系統(tǒng)功能迭代需求提出， 配套設(shè)備（藍(lán)牙耳機(jī)、PDA等）管理等； 3、超體接待：場(chǎng)館接待/登記、VIP行政接待，旅居服務(wù)、跟會(huì)服務(wù)，負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住的協(xié)調(diào)安排； 4、超體活動(dòng)：負(fù)責(zé)超體活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)記錄、宣傳圖文撰寫拍攝與報(bào)道； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、有高端酒店、會(huì)所、大客戶或政府部門接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、熟練使用電腦和辦公軟件；堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 4、性格外向、熱情真誠(chéng)、耐心、有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。 三、福利待遇 1、基本福利，安心工作：有競(jìng)爭(zhēng)力的起薪標(biāo)準(zhǔn)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)； 2、補(bǔ)充福利，快樂(lè)工作：年度體檢、生日禮物、節(jié)日福利、員工宿舍、食堂、旅游團(tuán)建； 3、超級(jí)福利，人生保障：補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)； 4、成長(zhǎng)福利，進(jìn)步動(dòng)力：試用期全薪、司齡獎(jiǎng)金、年度差異化調(diào)薪。

崗位職責(zé)： 1、依據(jù)社區(qū)廚房標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)，遵照相關(guān)規(guī)章制度，完成對(duì)應(yīng)菜系的制作任務(wù)。 2、計(jì)劃食材用料、精工細(xì)作，做到菜品色香味俱佳及多樣化。 3、參與制定每周菜譜，開(kāi)發(fā)新菜品，依據(jù)客戶特點(diǎn)，兼顧菜品營(yíng)養(yǎng)與美味。 4、維護(hù)廚房環(huán)境，保持灶面及周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到操作工具用畢洗凈擦干，定位存放。 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生責(zé)任制，注意個(gè)人衛(wèi)生，保證飲食操作安全。 6、做好廚房?jī)?nèi)日常安全防范檢查，提高安全意識(shí)，消除安全隱患。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 任職資格： 1、教育背景要求：初中及以上 2、工作歷練要求：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、資格證書要求：健康證 4、能力要求：具備扎實(shí)的餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)；堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)公司海報(bào)、宣傳板、POP、邀請(qǐng)函、DM單等平面設(shè)計(jì)內(nèi)容； 2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作公司各部門相應(yīng)的平面必需品，內(nèi)容涉及名片、門牌設(shè)計(jì)、標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)?、視覺(jué)導(dǎo)引系統(tǒng)設(shè)計(jì)等； 3、負(fù)責(zé)公司所有宣傳活動(dòng)及產(chǎn)品的文案撰寫。 職位要求： 1、大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，精通Photoshop、Coreldraw等設(shè)計(jì)軟件； 1、2年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上文案工作經(jīng)驗(yàn)，美容行業(yè)優(yōu)先； 2、悟性好，溝通能力強(qiáng)，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目，熟悉產(chǎn)品包裝、宣傳資料、品牌形象設(shè)計(jì)。