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    武漢 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    養老服務 | 500-999人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、嚴格執行總公司及社區資金管理規定。 2、嚴格控制庫存現金限額,超限額的現金按規定及時送存銀行,現金管理做到日清月結,以確?,F金的安全性。 3、按照現金管理制度,認真做好營業款項的收取、清點、核對工作,每日收入款全部送存銀行,不準坐支,保證社區資金的安全、完整。 4、負責核實銀行刷卡機明細,核實銀行到賬信息,并在銷售系統中及時確認收款。 5、每月按時交納各項托收費用(如水費、電費、社會保險費等)。 6、每日根據審核無誤的現金、銀行付款憑證,登記現金、銀行日記賬,并每日盤點現金,確保賬實相符。 7、負責收據開具及登記管理,并按時完成發票的認證工作。 8、做好社區各營業點備用金發放,不定期進行檢查。 9、負責歸集、整理社區各部門月度資金計劃。 10、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、本科及以上學歷;財務管理、會計、經濟相關專業。 2、熟練使用電腦和辦公軟件。 3、堅忍不拔,敬業奉獻,有持續學習能力,有較強的服務意識。 4、嚴謹細致,具有較強的責任心及原則性。 福利待遇:周末雙休、七險一金、包吃包住、帶薪年假、年度體檢、生日禮物、節日福利、旅游團建、司齡獎金。
  • 武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 法定年休假
    • 五險一金
    • 管理規范
    • 崗位培訓
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、營運 按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓、維持和執行所有的服務標準。 執行規范的酒吧指南,并進行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協作關系(例如時間調整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛生的工作環境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預定)。 找到解決如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。 確保在餐廳營運時,協助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護及保養程序。 理解和教導授權原則,以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄,菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭取他們的信任和尊重。 根據公平對待的政策,建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。 確定并推薦獎勵項目,新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關系。 【崗位要求】 有同崗位經驗者優先考慮。 有較好的服務精神和溝通技巧,形象氣質佳。
  • 武漢 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 法定年休假
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    • 管理規范
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    • 補充保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中協助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養。 依據庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 同崗位經驗者優先考慮。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求 ·?在當班期間監督前臺運營情況,包括: o?維護客戶信息 o?維護當地活動的信息 o?統計入住情況 o?監督團隊預訂情況 o?協助解決嚴重投訴問題 ·?在當班期間監督收銀的活動,包括: o?現金處理和銀行業務程序 o?處理非正常的付款情況 o?就信用政策和設備對員工進行指導培訓 o?就現金安全程序對員工進行指導 o?實施應收帳款控制 o?準備財務報告 o?對收銀系統實施監管 ·?與上級領導一起進行人力規劃和管理需求的討論 主要績效指標 ·?完成分配給的工作的情況 ·?客人心語滿意度調查 技能要求 ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 ·?熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統 ·?具有解決問題和組織能力
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·??在上級缺席的時候,管理輪更簡報去確保知道酒店的行動和運作的需求 ·?依照標準配方制作高品質食物 ·?對來賓和國內的客人客氣地溝通和禮貌地展示 ·?給廚房助手提供指導,包括廚工,廚什和管事員 ·?有關客人意見和其它相關困難時,與你的當值主管進行溝通。 ·?建立和維持有生氣的同事工作關系 ·?按照預定出席和參與日常簡報和其它會議 ·?按照預定出席和參與培訓課程 ·?提前準備服務用的食物,飲品,原料和設備? ·?執行酒店和部門規則,政策和程序: ·?公司規則和規章 ·?健康和安全 ·?儀容 ·?質量 ·?衛生和清潔 ·?維持衛生標準 ·?維持廚房的清潔衛生 ·?清潔廚房及設備 ·?保持良好的個人衛生 ·?完成相關職責和分派的特別任務 ·?了解職業健康及安全政策及流程,并在其指導下確保安全貫徹實施,確保直屬下屬的執行 ·?理解關懷職責,使其符合職業健康及安全法規、政策及流程 ·?熟悉財物安全、急救、火災及緊急程序,并確保能夠安全的使用相關設備 ·?更正危險情境,并任命潛在危險狀況下的負責人 ·?根據酒店要求,記錄安全事故 ·?確保酒店火災、健康及安全流程得到實施
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?在經理缺席時主持交接班說明會,確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 ·?在自己當班期間盡可能解決所有的投訴,并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作。 ·?監督現金的處理和存放程序。 ·?編制每日存款和流動資金報告。 ·?制定并指導員工執行現金安全制度。 ·?處理異常的付款情況。 ·?監督服務設備的維護保養。 ·?監督客用設施和服務的標準。 ·?控制存貨和監督保安成序。 ·?協助菜單和酒水單的設計工作。 ·?監督各項職能。 ·?監督餐廳的服務。 ·?和上級領導一起進行人力規劃和管理需求。 ·?和上級領導一起編制和管理部門預算。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?負責給員工分配工作任務和其他員工分配工作任務 ·?確認培訓需求和保證部門的培訓能夠得到很好的貫徹執行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵,以便其能向客人提供更好的優質的服務 ·?幫助員工,如員工評估和員工的生活等方面 ·?確保有個好的溝通環境和好的團對建設 ·?保證所有員工熟悉PA內的所有設施設備,以便給客人提供更好的服務 ·?在能夠影響部門與前臺,工程部和洗衣房的關系等方面的事務要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會 ·?跟進酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用,檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設備 ·?每日檢查自己所負責的公共場區域并保證酒店公共區域家私,設施設備是完好的符合酒店標準的 ·?保證客人的需求是符合要求的,并且要保證所提供的服務是按照標準去來完成的 ·?每日檢查所有公共區域,餐廳,會議室,客用洗手間,后區等以確保所有家私和設施設備是完好的,若發現有任何問題及時向行政管家報告 ·?檢查當日所有VIP會議和其用餐的地方 ·?接收并調查來自客人;管理層和餐飲的有關清潔問題和投訴并向行政管家報告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節方面要有一個正確的標準和制度,并以此來督導員工 ·?監督和控制客房部的工作,如在失物招領,鑰匙控制,安全和緊急事件的處理的方法,以保證客人和酒店員工的人身財產的安全
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?依照洲際酒店及度假村前廳部工作手冊中規定的工作程序,確保所有客人進行交接班說明工作,確定了解酒店活動和運營要求和抵店和離店時均有服務人員為其提送行李,甚至為其儲存 ·?詳細了解每天客人?進行交接班說明工作,確定了解酒店活動和運營要求抵店和離店的情況,重點留意貴賓、優悅會會員和團組的活動 ·?與賓客關系主任密切合作,以確保貴賓和優悅會會員的行李得到迅速派送 ·?在高峰期對門僮進行協助,并監督對車道的交通控制 ·?進行每日例會,以確保所有著裝服務人員了解最新情況并得到正確指導,并保證工作開始前所有員工的穿著均符合規定、干凈整齊。同樣,員工的外表也應隨時給人以干凈、精明和整潔的印象 ·?負責(通過發現培訓需要)對應接服務員、停車場服務員和門僮就其各自崗位職責進行培訓 ·?確保所有員工了解并熟知酒店設施及周邊區域的情況 ·?確保大廳和正門周邊區域的清潔 ·?監督停車場服務員對客人車輛合適處理 ·?負責報紙預訂工作,并與報紙供應商協調早晨送報事宜。監督應接服務員送報情況 ·?確保所有設備(手推車等)保養良好并得到準確記錄 技能要求 ·?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 ·?熟練使用微軟辦公軟件
  • 咸寧 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規范
    • 領導好
    • 節假日補貼
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養。 依據庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 崗位要求 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經驗。 至少1年以上的同崗位工作經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監督和刺激員工的積極性。
  • PA技工

    4千-5千
    咸寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規范
    • 領導好
    • 節假日補貼
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責指定區域衛生和設施設備的保養與處理。 2、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。 3、負責酒店公共區域的地毯、云石地面,沙發的清潔、保養工作。 4、負責樓層及客房區域地毯的巡視檢查清洗工作。 5、負責公共區域地毯的翻犁式吸塵工作。 6、負責客房布面家俱清洗及衛生間地面打磨工作。 7、負責對清潔、清洗設備的維護、保養工作。 【崗位要求】 1、有2年以上酒店相關工作經驗。 2、熟悉酒店清潔專業知識,會使用清潔機器設備。 3、身體健康,相貌端正 。 4、接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業培訓。
  • 前廳領班

    3千-4千
    襄陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:52
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前廳部的日常運營管理工作,確保前臺接待、禮賓、總機等崗位高效運轉 2、督導前廳員工執行標準化服務流程,處理賓客投訴及突發事件 3、檢查前廳各崗位工作質量,包括登記入住、退房結賬、行李服務等環節 4、協助前廳經理制定排班計劃,合理調配人力資源 5、負責新員工崗位技能培訓及在崗員工的業務指導 6、監督前廳區域衛生狀況及設備維護情況 7、完成每日營業報表的審核與交接工作 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關專業背景優先 2、至少1年前廳工作經驗,有高星級酒店工作經歷者優先 3、熟練掌握Opera等酒店管理系統操作 4、優秀的服務意識和溝通協調能力 5、能夠承受工作壓力,適應倒班工作制 6、普通話標準,具備基礎英語會話能力 7、具備處理突發事件和賓客投訴的技巧
  • 武漢 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 08:52
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、開餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優雅干凈的衛生環境。 2、服從領班安排,按照工作程序與標準做好各項開餐準備工作 3、開餐后,按服務程序及標準為客人提供優質服務。 4、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時凈客人問題和投訴反映給領班,尋求解決辦法。 5、當班結束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速補充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛生。 崗位要求 1、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 2、身體健康,儀表端莊。
  • 武漢 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底獎金
    • 內部調轉
    • 員工價
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:39
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責本部門文件的打印、傳遞等文檔工作。 2、負責酒店外聘人員入職體檢及辦理就業證、居留證等。 3、負責每月考勤,督促各部門完成月度考勤工作。 5、辦理酒店員工入離職,檔案整理等。 6、定期更換員工宣傳欄的內容。 7、完成上級領導交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、本科學歷,酒店管理,英語,行政管理等專業優先。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、性格開朗、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 10:06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.遵守操作規程及酒店規章制度。 2.按計劃檢修客房,檢修公共區域,根據客房損壞情況排出先后次序。 3.完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房;監督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4.完成賓客提出的小修工作。 5.完成維修領班安排的其它工作。 6.提供客房設施現狀、公共區域現狀,提出補救意見。 崗位要求 1.中專以上文化程度,兩年以上同崗位工作經驗; 2.以電工優先,對鉗工、管工、空調、木工、油工專業知識有一定的了解,具備一專多能,動手能力強; 3.身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限

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    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 節日禮物
    • 帶薪年假
    • 提成多福利好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 10:13
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    崗位職責 1.聽從主管的工作安排。 2.嚴格執行安全制度,并按操作規范進行操作。 3.為各類電氣系統提供專業支持并處理所有相關的維修和保養。 4.需要時,為強電電氣系統提供專業支持和維修。 5.配電板/電氣設備的預防性維修 6.各項電氣工作要嚴格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。 7.定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 8.做好值班工作日記和設備運行記錄。 任職資格 1.中專以上學歷,同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉電氣設備安裝、維修和排除故障的技術知識,懂得安全用電、節約用電的政策運行記錄。 3.有當地特殊工種證書和電工上崗資格證書。 4.能按工作規范和有關制度獨立進行工作。
  • 武漢 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 節日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 08:35
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    崗位職責 1.負責酒店的所有給排水系統的正常運轉和保養維修。 2.參與蒸汽管路系統的改造和維修保養。冷熱水管路的維修保養。 3.負責酒店內的所有水龍頭及衛生潔具的維修保養。 4.負責對所有下水、污水道進行維護及疏通。 5.配合做好所有水系統設備的維修保養。 6.負責各區域廚房內的煤氣管接口、閥門的檢查保養。 7.主動向領班匯報工作中的問題及完成情況,及時記錄當天維修日志。 8.除及時完成本職能組負責的各維修任務外,應服從主管和值班工程師的指派,幫助其它工種努力完成相關的維修工作。 崗位要求 1.中技以上文化程度, 2.有同崗位工作經驗1年以上。 3.能獨立完成管路系統的維修和其他維修工作。 4.具有豐富的管道工經驗并持有相關的上崗操作證書。
  • 武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 10:06
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    Assistwith heavy packages, coats, suitcase, etc.?being alert to give assistance courteously and quickly, before having tobe asked 主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 Maintaina willingness to please attitude and give undivided attention to anyapproaching guest 保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。 Adhere to guest checking in and checkingout procedures pertaining to baggage handling 在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance,offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note ofrepeat guests and IHG Rewards Club members 在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發出合適的問候,特別要注意??秃蛻n悅會會員。 Assist arriving and departing guests byopening and closing car and taxi doors 為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 Maintaina spotless Porte Cochere and Drive way 保持車輛門道和車道的清潔。 Guidethe guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.? Keep eyes on the Front Desk Clerk whoprovides the signal for you to step forward and receive the room and roomingbooklet from the Front Desk Clerk.?Without delay, escort the guests accordingly. 將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護送客人至其房間。 Be familiar with the layout of the hoteland memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 Room the guest in accordance with hotelstandards 按照酒店標準為客人安排房間。 Befamiliar with the lift workings and emergency stairs 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 Provideinformation to guests about the hotel facilities and services 向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。 Provideguest services and guidance 向客人提供服務和引導。 Learnand utilize names of guests, especially repeat and long staying guests androutinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert tosituations where he can be of assistance to guests 熟知并稱呼客人的名字,特別是對于常客和長包房的客人,并在客人經過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現。 Keepthe lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needsmajor cleaning 保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領班。 Maintaina well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neatuniform while on duty 上班時要保持好的發型,注意服裝的干凈,鞋要擦凈并上光,并保持制服的整齊清潔。 Helpother employees in department, replacing them temporarily when necessary 幫助部門內其它員工,如有必要則暫時代理他們的工作。 Keepthe baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整潔。 Uponarrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assignedby the Bell Captain 當報紙送到后進行適當整理,然后按行李領班的要求將其送至客人房間。 Usethe Duty Log to document matters of importance 使用工作日志來記錄重要事項。 OperateCommunicates equipment 操作通信設備。 Arrangetransport and coordinate luggage 負責安排交通并協調行李事宜。 Managethe key system securely 對鑰匙系統進行安全管理。
  • 武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 10:06
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 09:10
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    1.Maintain an efficient filing, tracing and correspondence system of the division. 確保部門文件的跟進和系統 一致。 2.Ensure that all coming correspondence is replied within 24 hours and then properly put on trace or file. 保證所有發出的合同在24小時內回復,并且適當地放在文件夾里。 3.Handle the coordination of follow-up actions by S & M team member or other Departments with relations to Sales. 處理協調銷售部員工的活動及其他部門和銷售部的關系。 4.Prepare and send out quotations or contracts to travel agents tour operators or related. 為銷售經理制定并發出報價或合同給旅行社或客戶。 5.Update and maintain and update mailing lists. 更新和維持郵寄名單。 6.Handle and direct mail activities. 處理直接收到的實物郵件。 7.Administer and coordinators any other Sales activities. 協調管理部門內所有其他活動。 8.Ensure that collateral and promotion materials are on hand at all times. 確保所有銷售資料和宣傳手冊的存貨充足。 9.Internal Communication — Departmental Briefing; Liaison with other Department; Team member Relations. 內部溝通——部門會議;與其他部門的合作;員工的關系。 10.Maintain the highest standards of professionalism, ethics and attitude towards all hotel guests, clients, team member and team members. 保持職業特性的最高水準,對所有住店客人、內部同事的態度要虔誠, 11.Perform related duties and handles special projects as assigned by the DOS 積極履行銷售總監分配工作和任務。 12.Attend daily departmental briefing. 參加部門日常會議。 13.Participate in discussion. 參加商討。 14.Issue communications regarding sales –related information. 向所有銷售人員傳達有關于銷售的相關信息。 15.Work closely with internal customers. 與內部同事保持良好的工作。 16.Enhance on effective and promote response to customers’ need. 提高對客人有效需求的反應。 17.Follow dip with relevant documents 跟進相關文件的處理。 18.Demonstrate honesty, care and nondiscrimination in all our relationships and establish effective team member relations . 誠實坦率,在工作中和所有員工建立良好的關系。 19.Team Work — Enhance teamwork among colleagues for effective performance. 團隊工作—有效的增強、實施和同事間的團隊合作。 20.Inform clients of current rates as well as any charges in rate by letter, fax and telephone calls. 用書面形式,傳真或者電話告訴客人最近酒店的價格及優惠推廣活動。 21.Inform clients and our tour operators on outlet promotions by letter, fax and telephone calls. 用書面形式,傳真或者電話告訴客人最近酒店的團隊包價。 22.Maintain high level of exposure for the hotel in major market areas through telephone, fax, contacts and written communications to represent hotel. 運用電話,傳真,合同及書面形式使酒店保持在市場上的主導地位。 23.Assist sale manager and executive to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients . 協助銷售經理及代表負責所有散客、團隊以及協議客戶參觀酒店。 24.Inform customers promptly about all hotel change information. 及時地通知客人有關酒店信息的變動。 25.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述。 26.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 Required Qualifications必要的資歷要求: 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學??疲己玫闹杏⑽淖x寫能力。 2.Minimum 1 year experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少一年在國際連鎖酒店的相關經驗。
  • 武漢 | 經驗不限 | 大專

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    本崗位招聘: 前臺接待3名。 崗位職責  1、受理不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門;  2、嚴格遵守各項制度和操作程序;  3、為客人準確快速地辦理入住登記手續;  4、合理安排好各種房間,檢查當天團隊房號,并與房態核實; 5、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;  6、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;  任職資格  1、大專及以上文化程度,身高男性1.75m以上,女性1.60m以上;  2、具備基本英語聽說能力,懂電腦操作; 3、相貌端正,身體健康,能適應倒班; 4、反應靈活,良好的對客服務意識。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    崗位要求:? 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗優先考慮; 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利;? 3.熟練使用Opera操作系統; 4.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向;
  • 武漢 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    目前本崗位招聘西廚房高級廚師、凍廚及主管; 崗位職責: 1、在西廚廚師長的領導下,按菜式規定,為行政樓層烹制各種菜式,保證出品質量。? 2、熟悉各種原材料的名稱、產地、特點、價格、起成率、淡旺季,協助廚師長檢查購進貨源的鮮活、質量、數量必須符合要求,發現問題,及時向領班、主管匯報。? 3、按西廚廚師長廚分工,完成大型宴會、酒會的菜品制作任務。 4、工作有責任心,做事認真負責。 崗位要求: 1、中技及以上文化程度,或相關專業畢業。? 2、熟悉飲食的工作規范和要求,掌握配菜的各種操作技術的質量要求。? 3、1年以上同星級同崗位工作經驗 。 4、能按工作規范和質量標準要求獨立進行工作,并有相應的技術等級。? 5、一定的文字語言表達能力。
  • PA技工

    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 08:52
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    崗位職責: 1.負責酒店專業性的清潔和保養工作。 2.負責對酒店各區域的石材進行結晶和日常養護。 3.對酒店內的地毯和沙發進行計劃性的清洗。 4.完成上級制定清潔和養護的計劃,向上級提出合理化建議。 5.工作中如遇突發事件和錯誤,要及時上報領班或主管,及時處理將損失降到最低。 6.負責對專業清潔工具的維護保養,保障設備的完好使用。 任職要求: 1.年齡:25--45歲,工作踏實認真,身體健康 ,品貌端正 2.文化程度:初中以上學歷。 熟悉公共衛生的清潔服務規程和質量標準、用具和清潔劑的性能及使用、保養方法;懂得清潔機械的操作和熟練使用
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 10:33
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    本崗位目前招聘會議及宴會統籌協調員。 崗位職責 1.主要負責處理銷售部日常報表相關的數據收集、整理,并進行后期報表制作; 2.為酒店銷售團隊提供協調和管理服務,以協助酒店以及馬哥孛羅酒店集團內的所有酒店創造收益。 崗位要求 1.大專以上學歷,對市場銷售部有較強的興趣及工作熱情; 2.有同星級酒店預訂員工作經驗; 3.能熟練操作Opera; 4.具備一定的英語會話能力,熟練運用辦公軟件; 5.有較好的組織協調能力,語言表達能力及理解能力,有敬業精神及團隊意識。
  • 武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發布于 10:06
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    崗位職責 1.疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2.服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財產安全。 4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。 5.加強巡邏,發現可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。 7.一旦酒店發生火災應立即報警,按火災處理程序向有關人員進行報告。 崗位要求 1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優先。 2.處理事情要迅速,果斷、準確。 3.具有較好的協調能力,懂得一定安全保衛知識。
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