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崗位職責 1、負責酒店所有動力設施設備的全面管理，并保障其正常運行； 2、負責水、電、曖、鍋爐、電梯、空調，音響，有線電視，管網，客房設施的運行和維修工作； 3、承擔酒店區域設施及勞動工具的維修保保養； 4、跟蹤控制記錄所有水、電能源的消耗，并與營業收入進行比對，如有異常，即時通報，保證酒店最大限度的節能； 5、嚴格執行勞動部門及行業操作規程進行工作，確保操作的安全性； 6、按照酒店相關制度，服務標準和和為規范完成設備維修和保養工作； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 ? 崗位要求 1、具備職業培訓相關證書； 2、具備酒店或物業維修專業知識，動手能力強。

【崗位職責】 1.負責與客人溝通交流，除了客人投訴和訴求，按照酒店標準運作程序最大程度滿足客人執行有關對客關系區域的服務，例如：迎接vip，送生日卡等 2、在客戶到達前，確定房間已按標準設置完畢，例如：禮品擺放，鮮花送達等，針對需求，與送餐服務部，客房部和工程部等部門同理合作 3、客人到達時， 迎送客人至客房，介紹酒店及客房設施，為客人在店期間提供幫助. 4、經常巡視大堂和前臺，主動為客人提供協助 5、與VIP客人和長住客人保持良好關系，為客人提供酒店服務信息及當地風景名勝介紹，處理在店客人的需求 6、有效的處理客人需求和投訴，記錄下所有客人需求和投訴，以便進一步跟著 7、客人結賬離店時，進行告別，詢問入住期間情況，邀請他們下次光臨，如有必要，幫助客人預定下次訂房 8、收集賓客意見，以便掌握他們在店期間所受服務的反饋，分析歸納他們的意見，提供合理化建議 9、高入住率期間，協助前臺和行政樓層工作，幫助登記入住，結賬和處理客人訴求， 10、與前廳部其他管理人員客房部和送餐部緊密合作，確保諸如VIP入住行政樓層的房間檢查，迎送客人登記入住，結賬和行李運送等服務服務順暢 11、掌握酒店產品知識、當地旅游商務信息、以便能及時回答客人的要求 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【崗位職責】 1、負責工程部日常行政事務處理，包括文件整理、數據錄入、報表制作及部門考勤等內部協調工作； 2、管理工程部物資倉庫，執行物品收發存登記，確保賬物相符； 3、定期盤點庫存物資，及時補充常用耗材并提交采購申請； 4、維護設備工具臺賬，跟蹤維修工具借用歸還情況； 5、協助制定部門物資管理制度及標準化流程； 6、配合完成工程部文檔歸檔及固定資產管理工作。 【崗位要求】 1、具備基礎辦公軟件操作能力（Excel/Word等），能熟練處理數據報表； 2、有倉庫管理或行政文員經驗； 3、工作細致認真，具備較強的責任心和數字敏感度； 4、具備基礎英文讀寫能力（能處理設備英文說明書及標簽）； 5、能適應突發性物資調配工作。

工作職責： 1.?定崗定責及員工管理：根據高效、不失控的原則，設定財務機構；合理分工、定崗定責；對財務機構及人員進行嚴格的行政管理，嚴肅各項紀律；認真組織員工培訓，不斷提高專業技能、服務意識、綜合素質。 2.?整章建制及財務審核：根據公司經營管理需要，建立、健全各項財務制度；嚴格審核各項財務收支，合理分配資金，提高資金使用效率。 3.?協調外部關系：處理好與財務相關的各社會、政府部門的關系；出席辦公例會，協調部門間在經營中存在的財務事宜；主持部門工作會議，傳達上級指示，反映經營問題，落實和改善控制措施，支持、配合經營工作。 4.?經營分析及會計質量：建立完善的會計核算及統計體系，組織經濟活動分析，提出改善經營、加強管理的建議；檢查財務各崗位的工作狀態，控制和提高會計質量，及時解決存在的問題；組織編制和審核會計報表，統計報表，準確及時編報。編制各種財務報告說明和利潤分析，系統、全面、綜合地提供數據資料。 5.?督查往來及清產核資：督查往來單位賬款的催收，及時清欠；確保收入的安全、完整、準確，發現有呆賬、死賬疑點，立即預警，向有關部門催繳；定期組織清產核資工作，確保資產安全、有效、不流失。 6.?檔案管理：按照“嚴格保密，有利查找”的原則，做好各類帳薄、文件、證照的歸檔和保管工作. ??組織并培訓下屬。 7.?配合酒店項目采購的需求并制定程序； 8.?預算管理：根據集團決策，分析市場供求關系，制定酒店年度預算，監督經營預算的實際費用及分析經營的執行情況。 任職資格： 1.?教育背景及工作經驗 l?大?；蛞陨蠈W歷。 l?3年以上國內或國際品牌，房間數量150間以上，年度營業額2000萬以上的連鎖酒店同崗位工作經驗，。 l?有良好的品德和專業口碑。 l?具有初級會計師以上職稱。 l?有酒店新店、在營店籌建工作經驗優先。 2.?知識與技能 l?熟悉酒店財務流程獨立核算企業賬務工作 l?通曉財務、會計、稅務知識。熟悉相關法律法規。 l?熟悉辦公軟件擴及財務軟件操作。 l?良好的團隊領導力、協作能力、優秀的溝能力，能承受較大工作壓力。 l?有數據分析能力。 l?對企業忠誠度高。

1.???? 負責酒店設備（包括但不限于機械服務如中央空調系統、通風設施、蒸汽鍋爐。電力系統、 電梯、音響及電視。防火系統及設備。排水系統、管道系統。污水處理等）正常運行以及報修工作。 2.???? 熟悉酒店管理區域內的強、弱電電器線路的走向，并能了解各節點的位置以及對主要節點進行大容量運行時的定期檢查，并及時做好信息的反饋工作。 3.???? 必須按時完成當班中工作。在交接班中明確向接班人交待上一班工作中發生事件、處理方法和結果。 4.???? 及時掌握各部門報修情況，做統籌安排予以主動檢修。在檢修中確認不能修復，及時上報。 5.???? 確保所有的維修保養工作按計劃執，記錄日常所有按時完成的維修保養工作。 6.???? 接收、分配并督辦所有維修、保養任務單。 7.???? 定期按質按量完成維保房。 8.???? 監督酒店所有新電器設備的安裝、所有新的機械安裝工程。 9.???? 火警或緊急事件發生，立即采取措施。 10.? 嚴格執行電氣設備的安全操作規程，定期檢查酒店消防設施設備，做好設備維修保養工作，確保正常供電、做好消防報警、監控、廣播、通訊等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用，定期組織員工進行消防安全培訓。 11.? 完成上級指派的其它任務。

- 工作安排與協調：根據營業情況和員工技能，合理安排廚師及其他廚房工作人員的工作任務，確保各崗位工作順暢銜接。 - 培訓與指導：對新老員工進行日料制作技術培訓，分享新的烹飪技巧和經驗，幫助員工提升專業技能。 - 績效評估：建立合理的員工績效評估體系，定期對員工的工作表現進行評估和反饋，激勵員工提高工作效率和質量。 菜品管理 - 品質把控：嚴格監督菜品的制作過程和出品質量，確保每道日料都符合餐廳的口味標準、擺盤要求和衛生標準。 - 創新研發：關注日料行業的發展趨勢和市場需求，結合餐廳特色和顧客反饋，帶領團隊研發新菜品，豐富菜單內容。 - 成本控制：合理規劃食材采購量，避免浪費；監控食材的使用情況，嚴格控制食材成本和損耗。 食材與設備管理 - 食材采購與驗收：與供應商保持良好溝通，確保食材的新鮮度、質量和供應穩定性；親自參與或監督食材的驗收工作，嚴格檢查食材的品質和數量。 - 庫存管理：定期盤點食材庫存，掌握庫存數量和食材保質期，合理安排食材的使用順序，確保食材的新鮮度和安全性。 - 設備維護：負責廚房設備的日常管理和維護，制定設備維護計劃，定期安排人員對設備進行清潔、保養和維修。 衛生與安全管理 - 食品安全：嚴格遵守食品安全法規和餐廳的衛生標準，監督廚房工作人員的個人衛生和操作規范，確保食品加工過程的衛生安全。 - 環境與設備安全：定期檢查廚房的環境衛生和安全設施，確保廚房環境整潔、無安全隱患；組織員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。 客戶與運營管理 - 客戶反饋處理：關注顧客對菜品的評價和反饋，及時處理顧客的投訴和建議，不斷改進菜品和服務質量。 - 與其他部門協作：與餐廳的前廳服務人員、采購部門、營銷部門等保持密切溝通和協作，共同完成餐廳的經營目標。 - 運營數據統計：負責收集和分析廚房的運營數據，如菜品銷售數據、食材消耗數據等，為餐廳的經營決策提供參考依據。

崗位要求 1、在日常工作上，為市場傳媒經理提供協助支持。 2、在市場傳媒經理需要的時候，協助酒店市場方面的工作。 3、準備好致客人的道歉信。 4、準備每周/月報告至市場傳訊經理。 5、監督，指導和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務總監聯系，確認在VIP客人到達之前客房及客用品準備完畢。 7、根據公關活動情況，與媒體保持聯絡并負責發表信息。 8、領客人參觀酒店。 9、維護酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門會議。 12、參加酒店促銷活動。 13、協助市場傳訊經理，確保在所有酒店舉行的活動中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時主動組織文本材料。 15、符合酒店標準，政策及程序。 16、協助市場傳訊經理撰寫酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現材料并確認其符合標準和政策。 18、完成上級交代的其他任務。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策。 崗位要求 1、有1年以上同崗位工作經驗。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握傳訊自媒體的使用及各個環節對接和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。

崗位職責 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 崗位要求 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

工作職責： 1.核心職責 ?賓客關系維護 ?VIP客人全程接待與個性化服務 ?客戶檔案管理 ?投訴處理 ?服務質量監控等 2.日常工作 ?前臺接待支持 ?客戶體驗管理 ?酒店情況講解 ?重要賓客的接待引領 ??其他需要完成的工作等 1.VIP客人接待前期準備： 負責VIP客人的入住和離店手續辦理，確保流程順暢、高效。 信息收集與確認：姓名、職務、國籍、宗教信仰、飲食禁忌、健康狀況、隨行人員名單等；確認行程細節：抵離時間、交通工具、活動安排（如會議、宴會、參觀等）。 制定接待方案：根據貴賓級別（如國家元首、政府首腦）確定禮遇標準（如紅毯、儀仗隊、歡迎橫幅）；跨部門協調：聯動安保、餐飲、客房、交通、醫療、等部門，明確分工；應急預案：針對天氣變化、行程延誤、健康突發狀況等制定應對措施。 客房與設施準備：專屬房間布置——檢查設施完備性，擺放歡迎信、鮮花、文化特色禮品；根據貴賓偏好調整室內陳設（如枕頭類型、茶品選擇）；設備技術保障——確保通訊設備、網絡安全及保密措施到位，應急電源車、消防車、救護車等。 2.迎接準備： 接機/接站：車隊提前抵達，安排專人持歡迎牌引導，協調機場/車站快速通道。 歡迎儀式：涉及接待貴賓——簡化流程，保留核心禮儀元素。 快速入?。簩Ｈ伺阃练块g，介紹設施與服務，5分鐘內完成登記及房卡交付。 3.入住期間服務保障： 客房服務：24小時管家一對一服務：提供個性化服務（如衣物熨燙、叫醒服務）；每日2次整理，夜床服務補充用品（如礦泉水、睡前點心）。 行程協調：包含活動提醒——提前15分鐘通過電話或管家通知；交通保障——專車提前10分鐘候場，備用車輛隨時待命。 餐飲服務：定制菜單——主廚與接待方確認菜品，貼近喜好，避免宗教禁忌食材（如清真、素食）及重要宴會設試餐環節；用餐形式——國宴按主賓席位次安排，注重餐具擺放與文化融合（如中式瓷器搭配本地特色菜）。 4.入住期間安全保障： 安保措施：動線管控——貴賓活動區域封閉管理，身份核驗雙重確認；網絡安全：獨立加密Wi-Fi，電子設備安全檢查。 醫療支持：駐點醫療團隊（含急救專家），備齊常用藥品及貴賓病史預案。 5.送別流程： 離店準備：提前1小時確認行李打包，結賬零等待；贈送紀念品（如定制相冊、文化交流禮品）。 送行儀式：根據規格安排送行人員（如領導送別、合影留念）。 6.后續跟進建檔： 反饋與歸檔：24小時內發送感謝信，附活動照片；整理接待記錄，為貴賓建立專屬VIP檔案，存檔關鍵節點（如菜單、安保日志）。 總結優化：一客一總結，召開復盤會議，針對問題優化流程，協助酒店改進服務質量。 7.客戶關系維護： 與VIP客人建立良好的關系，提升貴賓忠誠度。 記錄貴賓的特殊需求和偏好，更新客戶檔案，確保下次入住時提供更貼心的服務。 定期與VIP客人保持聯系，發送節日問候或酒店最新活動信息。 具備出色的溝通能力、高度的服務意識及靈活的應變能力，能夠高效處理貴賓需求，確保服務品質。 具備大專及以上學歷，星級酒店工作經驗、高端客戶服務經驗者或英語水平良好者優先考慮。

【職責內容】 職位描述： 職責： ?1、行業新客戶拓展和潛在客戶開發，形成規律性跟蹤； 2、市場內產品和服務的銷售，以及必要的售后服務； 3、市場內客戶管理（信息管理、過程管理、危機管理等）； 4、合同跟蹤和產品銷售 崗位要求： ?1、3年以上美業市場銷售經驗或者售前支持工作經驗； ?2、了解產品相關知識，熟悉大客戶銷售模式，有負責區域銷售工作經驗； ?3、具有良好的溝通能力和上下協調能力、獨立工作能力； ?4、優秀的市場開拓能力、商務談判能力和客戶關系管理能力；

【職責內容】 1、負責店內商品的美觀陳列； 2、負責對店內商品的品質檢查，控制商品在保質期內； 3、負責客戶的商品退貨、訂貨、換貨等工作； 4、熟悉相關產品知識，提供顧客產品咨詢和相關服務； 5、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作； 6、配合店長定期盤點工作； 7、服從公司領導安排。 任職資格： 1、有銷售工作經驗； 2、有專業線銷售經驗優先； 3、能吃苦耐勞。

【職責內容】 任職要求： 1、形象氣質佳，親和力強，具備良好的溝通表達能力； 2、至少1年以上美容專業相關的工作經驗，有美容師資格證優先；  3、有較強的責任心、銷售能力及抗壓能力。  4、有激情、有目標、有個性。 薪酬福利：高于同行業平均薪資水平，包吃包住，五險。（合理的晉升空間及帶薪培訓機會） 工作地點：就近安排。

【職責內容】 任職資格  1、兩年以上咨詢或銷售崗位工作經驗（高端奢侈品銷售優先）；  2、具有較強的服務意識，銷售意識，掌握良好的銷售技巧； 3、懂得把握顧客心理，掌握客服技巧，擅于與客戶溝通，協調能力好；  4、形象氣質佳，親和力強；  5、正直誠信、具有良好職業道德和團隊精神，工作認真負責，心理素質好，可承受較大工作壓力。 高薪，五險，良好的發展平臺，完善的培訓機制。 工作地點就近安排。

【職責內容】 ?要求：美業經驗3年以上，有和從業經驗者優先，適應湖北省內出差，溝通能力強，形象氣質佳。 ?薪資待遇：底薪+提成，美容督導 年薪8-15萬 ?福利待遇：全勤津貼、出差補助、績效津貼、五險一金

【崗位職責】 1、與既有的旅行社及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的旅行社銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場渠道內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 15、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、兩年以上高星級酒店旅行社渠道銷售工作經驗，了解國內旅行社市場。 2、具備敏銳的市場信息把控能力，能夠掌握和理解市場和競爭。 3、必須具備良好的人際交往和溝通能力。 4、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責：負責廚房菜品烹飪出品工作； 任職要求：具備2年以上酒店宴會廚房經驗，擅長本地菜或者川湘菜。

1、負責存貨、物品的核算工作。 2、認真審核倉管組傳遞而來的入庫單、直撥單、出庫單等單據，檢查手續是否齊全、書寫是否規范、金額計算有無錯誤，并與倉管組錄入財務軟件的“存貨核算”模塊的記錄進行核對。 3、組織并參與每月的庫存盤點工作，對盤點情況進行分析報告，監督庫存管理，協助做好節支降耗的工作；避免出現庫存量過大，占用資金或產生霉變等情況發生。 4、向有關會計報送進出庫報表等，保證帳帳相符、帳實相符。 5、負責培訓和指導倉管員的財務知識與賬務處理。 6、參與經營物資的采價。

【崗位要求】： 顧客關系：熱情接待顧客，協助顧客點單并提供建議。在整個?餐過程中提供周到的個性化服務。 訂單管理：準確接收餐飲訂單，確保將顧客的特殊要求或飲食需求傳達給廚房員?。使?點單系統?效地錄入訂單。 餐飲遞送：遵循顧客的喜好，及時、正確地遞送菜品和飲料。確保擺盤和質量符合餐廳標準。 餐桌維護：保持餐桌的清潔和整齊，確保餐具、玻璃器?和調味品擺放整齊。根據需要清理盤?和?過的餐具。 結賬處理：出示賬單，準確結賬，妥善處理現?或銀?卡?付。感謝顧客的光臨并邀請他們再次光臨。 增銷與促銷：能熟練對顧客描述菜單菜品、特價菜品和推銷促銷活動。促成顧客進?額外點單消費，如甜點、前菜或飲料這類菜品以加強顧客的?餐體驗。 解決問題：及時專業地解決顧客的問題或投訴。若有需要，需求管理層的幫助，核??標是解決問題，保障顧客的滿意度。 質量控制：監督服務、清潔等?作是否符合標準、操作程序是否符合規范。遵循健康和安全準則，正確處理食物并遵守衛?程序。 底薪5K-6K，做六休一，每天八小時，排班工作

1. 調制各種咖啡及飲料，為顧客提供優質服務； 2. 為顧客提供良好的外場服務； 3. 執行營運制度和流程，包括現金處理、衛生和安全等； 4. 接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 5. 運用禮貌語言，為客人提供服務； 6. 完成領導安排的其他工作。 5K-6K，做六休一，每天8小時

招聘崗位：西餐廚師 崗位職責 ： 1. 服從領導安排，做好餐前準備工作； 2. 嚴格遵從部門的相關規章制度，不違反相關規定； 3. 熟悉餐廳廚房的運行操作，菜式的品種和口味； 4. 嚴格執行工作程序，操作程序和衛生要求，努力提高菜肴質量； 5. 按時高效完成上級領導交派的其他任務。 5K-6K，做六休一，每天8小時

【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保賓客接待、入住登記、退房結賬等環節高效順暢 2、督導前臺服務團隊執行標準化服務流程，及時處理賓客投訴及特殊需求，提升客戶滿意度 3、統籌客房分配與房態管理，協調客房部、工程部等部門保障客房服務質量 4、監控前廳營收數據，定期分析服務指標并提出改進方案 5、組織部門培訓，提升員工業務技能與服務意識，打造專業化服務團隊 6、制定并優化前廳工作制度及應急預案，確保符合酒店運營標準 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關領域知識儲備，有前臺接待或客戶服務經驗者優先 2、出色的溝通協調能力，能妥善處理各類賓客關系及突發事件 3、熟練操作酒店管理系統及辦公軟件，具備基礎數據分析能力 4、工作細致嚴謹，具備較強的服務意識與團隊管理能力 5、可適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力與職業素養 6、形象氣質良好，普通話標準，掌握基礎英語溝通能力

【崗位職責】 1、負責民宿的線上直播推廣，通過直播展示民宿環境、設施、服務特色等，吸引潛在客戶。 2、與觀眾互動，解答關于民宿的咨詢問題，提升客戶對民宿的了解和興趣。 3、策劃并執行直播內容，結合節假日、主題活動等，設計有吸引力的直播方案。 4、定期收集和分析直播數據，優化直播策略，提升直播效果和轉化率。 5、配合公司營銷團隊，參與民宿宣傳視頻、圖文內容的拍攝和制作。 6、維護直播平臺賬號，確保內容更新及時，保持賬號活躍度和粉絲粘性。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，形象氣質佳，普通話標準，具備良好的語言表達能力和親和力。 2、有直播經驗者優先，熟悉直播平臺操作流程，了解直播行業動態。 3、熱愛旅游和酒店行業，對民宿文化有一定了解，能夠生動展示民宿特色。 4、具備較強的溝通能力和應變能力，能夠靈活應對直播中的突發情況。 5、有團隊合作精神，能夠積極配合公司安排，按時完成工作任務。 6、具備一定的文案策劃能力，能夠獨立設計直播內容和互動環節。 7、工作態度積極，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。

崗位職責 1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。 2、檢查并確保為重要賓客所預分的房間已經就緒，所有的小禮物在賓客抵達前已經放入賓客房間。 3、迎接并陪同抵達的重要賓客，在賓客離店時應向客人道別。 4、同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢，為行政樓層賓客提供下午茶服務。 5、及時向行政樓層經理報告賓客的投訴。 6、確保行政酒廊獨特的餐飲服務質量。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗。 2、相貌端正，頭腦靈活，能適應排班制。 3、具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識。 4、知曉相關酒店財務制度，具有很好的團隊協作性和服從性。

1. To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 1. 對飯店的規章制度、衛生、健康安全有明確的了解； 2. 管理客房服務員并檢查客房及服務區域的衛生，注意從飯店的全局出發并根據要求建立國際化的衛生標準； 3. 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛生；