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客服

酒店運營管培生（全國）

3千-4千

全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 節日禮物
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- 員工生日禮物
- 領導好
首旅如家酒店集團

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
發布于 06-20
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[職位要求] 1 、全日制 2024 屆大專及以上畢業生，專業不限； 2 、誠實、熱忱、踏實、認真，具有創新精神； 3 、具有較強的人際溝通能力及團隊協作能力； 4 、愿意投身酒店服務業，服務意識強； [崗位職責] 1、完成酒店基層崗位培訓，積極為賓客打造溫馨全面的入住體驗； 2、負責為賓客提供接待、預訂、問詢、結賬等服務以及干凈安全的客房和環境； 3、嚴格執行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象； 4、在工作時間，提供主動、準確、高效的服務，殷勤待客； 5、結合工作所得，能夠針對酒店日常運營提出自己的創新想法或建設性提議； 6、通過量身定制的職業發展路徑，成長為行業內優秀的基層管理人才。 [晉升通道] 酒店儲備經理—部門主管—部門經理—運營經理—駐店經理—酒店總經理—城市總經理—區域總經理酒店儲備經理—服務支持部門助理/專員—部門經理—部門資深經理—部門高級經理/助理副總監—副總監/總監—助理副總裁 [薪酬福利] 1、基本薪資+月度獎金+售卡提成+年終獎金； 2、畢業后繳納國家規定的社會保險（在校學生購買第三方雇主責任險）； 3、高溫、中秋、春節、旅游等各類福利津貼； 4、免費提供員工宿舍及工作餐； 5、享有帶薪年假。
前臺接待員

4千-5千

武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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武漢空港逸衡酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-11
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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待Receptionist

3千-4千

武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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- 月休八天
武漢光谷豪生酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
發布于 06-09
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崗位職責： 1．在前臺主管的領導下，負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及退房手續，確保高效熱情地完成本職工作。 2．熟悉酒店相關產品知識，向來店賓客推銷客房，努力爭取酒店利益最大化。 3．熟悉前臺接待及收銀的各項專業技能，做好對客服務工作。 4．熟悉Opera系統，能夠根據預訂信息，快速準確地為客人提供查詢及問詢服務。 5．熟悉認識酒店長住客及常住客，為貴賓提供溫馨熱情的對客服務。 6．完成上級領導安排的其他相關工作。崗位要求： 1.大專及以上學歷。 2.性格開朗、工作踏實認真，具有較強的工作責任感及敬業精神。 3.了解掌握前臺收銀方面的財務知識。
前臺接待員

3千-4.5千

武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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紐賓凱楚玉酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
發布于 06-09
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1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續; 2、負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單; 3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作; 4、負責住客欠款的催收工作; 5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作; 6、負責核對、確認房租收入，并打印出帳單; 7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致; 8、按規定妥善處理現金、刷卡及結帳，并與報表保持一致; 9、按要求完成各種報表; 10、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作; 11、負責工作范圍的清潔工作。
前臺接待

4千-6.5千

武漢 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿

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武漢一寶華美達酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
發布于 06-04
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崗位職責： 1.負責接聽、處理顧客電話預定; 2.負責顧客入住、離店登記； 3.負責記錄顧客意見與建議并反饋給部門主管和經理； 4.負責前臺賬目、現金的保管; 5.為顧客介紹酒店情況并現場銷售; 6.完成領導安排的其他工作等。任職資格： 1、年齡18-32周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊,不能太胖，160CM以上； 2、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養； 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優先。
Receptionist/前臺接待

4千-5千

武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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武漢漢口恒信希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
發布于 05-30
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崗位要求 1.能適應倒班工作，早、中、晚倒班。2.負責為下榻酒店賓客辦理入住登記手續；3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的收益；4.熟悉總臺各項專業業務和技能，做好對客服務；5.熟練掌握店內信息，提供準確的聞訊服務；6.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息；7.具有較強的服務意識，溝通技巧和責任感； 8.有相關經驗者優先； 9.熟悉Opera系統者優先。注：此薪資范圍包含提成獎勵
前臺接待

3千-5千

武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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- 工齡工資
中國光谷科技會展中心

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 05-07
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崗位職責： 1．在前臺主管的領導下，負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及退房手續，確保高效熱情地完成本職工作。 2．熟悉酒店相關產品知識，向來店賓客推銷客房，努力爭取酒店利益最大化。 3．熟悉前臺接待及收銀的各項專業技能，做好對客服務工作。 4．熟悉Opera系統，能夠根據預訂信息，快速準確地為客人提供查詢及問詢服務。 5．熟悉認識酒店長住客及常住客，為貴賓提供溫馨熱情的對客服務。 6．完成上級領導安排的其他相關工作。崗位要求： 1.大專及以上學歷。 2.性格開朗、工作踏實認真，具有較強的工作責任感及敬業精神。 3.了解掌握前臺收銀方面的財務知識。