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湖北麗橙連鎖酒店有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
發(fā)布于 05-21
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【工作職責(zé)】 1、根據(jù)公司產(chǎn)品定位及市場(chǎng)變化，聚焦酒店服務(wù)模型，制訂符合B端及C端的客戶要求的服務(wù)模式； 2、專注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)，結(jié)合酒店運(yùn)營(yíng)情況不斷迭代優(yōu)化服務(wù)模型，提升服務(wù)品質(zhì)； 3、建立和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，督促下屬周期性完成酒店品質(zhì)質(zhì)檢工作，確保酒店質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)落地； 4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品模型、智能產(chǎn)品提出相關(guān)建議，配合迭代智、逸產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì)。【任職要求】 1、38歲以下，大專以上學(xué)歷： 2、有五年以上的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)服務(wù)模型有獨(dú)到的認(rèn)知； 2、有較強(qiáng)的邏輯條理性； 3、有較強(qiáng)的提煉總結(jié)能力； 4、善于系統(tǒng)思考，工作下沉落地的能力強(qiáng)。

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