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【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、能100%掌握公司文化，100%執(zhí)行公司制度； 2、100%精通公司品牌的技術(shù)知識、理論知識、及相關(guān)手法技能及儀器技能；精通掌握產(chǎn)品的理論、項目的流程、賣點及市場技術(shù)問題的解決； 3、負責公司內(nèi)部市場人員、在公司進行的代理商員工的產(chǎn)品技術(shù)知識、手法技能、等市場相關(guān)知識的培訓，并進行培訓效果評估與改進； 4、負責新入職市場人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓、手法技能等相關(guān)知識的培訓，不合格人員一律不給下市場； 5、協(xié)助策劃招商會、終端會、培訓會的會議流程，并對會前、會中、會后的培訓到實施； 6、培訓課程的開發(fā)與管理，能獨立完成課程課件的制作及授課能力； 7、培訓資料及培訓檔案的存檔與管理； 8、維護公司形象和利益，引導員工正確的學習觀念和意識； 職位要求： 1、形象良好，20-40歲之間，中專（高中）以上學歷。 2、2年以上專業(yè)美容行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉專業(yè)養(yǎng)生美容市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。

崗位職責 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務(wù)能按時履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關(guān)系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務(wù)能按時履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關(guān)系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。

AREAS OF RESPONSIBLITY 工作職責范圍 Achieves market share and revenue goals by workingwith the Director of Sales and Marketing on individual and team goals withinassigned market segments 通過與市場銷售總監(jiān)合作，從而達到市場份額和收入目標,在個人和團隊的目標中細分市場份額 Maintains proper flow of information to sales team,reviews sales work file of assigned accounts 保持銷售團隊信息的準確性，檢查銷售人員負責的客戶檔案 Develops and implements strategies for achieving individual sales goals 實現(xiàn)個人銷售目標 REQUIREMENTS要求? Minimum one - three years hotel sales experience 至少一到三年五星級酒店工作經(jīng)驗 Local marketknowledge preferred 熟悉本地市場 Bachelor’sdegree preferred 本科學歷以上優(yōu)先 Experiencemanaging to brand standards 有國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 Able tocollaborate effectively with other hotel employees and managers to ensureteamwork 良好的團隊協(xié)作能力 Generalknowledge of contract laws 基本的法律相關(guān)知識 Proficientcomputer skills including Microsoft Office suite 常用的微軟辦公軟件 Strongnegotiation skills 較強的談判能力 Ability totrave 適應(yīng)出差

“有活一起干，有錢一起賺”，有人有活項目合伙人全國招募火熱開啟，在這里，工作時間、工作地點由你自由把控，我們手握數(shù)千家星級酒店合作資源，從高端宴會服務(wù)到日?？头勘嵑Ａ繕I(yè)務(wù)等你來拓展。百萬零工池更是你的堅實后盾，最驚喜的是，為助力你輕松開啟創(chuàng)業(yè)路，我們提供貼心墊資拖底服務(wù)，無需前期投入大量資金，就能零門檻轉(zhuǎn)身當老板。別再猶豫，抓住這次機遇 更多詳情，聯(lián)系有人有活總部陳小姐15626223035，微信同步

提供酒店客人一個干凈、溫暖、舒適和安全的客房以保證客人百分之百的滿意。

崗位職責： - 顧客接待與服務(wù)：熱情迎接顧客，引領(lǐng)至合適座位，遞上菜單和飲品，耐心解答顧客關(guān)于菜品、鍋底等方面的疑問，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)，及時響應(yīng)顧客需求，如添加茶水、更換骨碟等。 - 餐中服務(wù)：協(xié)助顧客點菜，根據(jù)顧客人數(shù)和口味偏好提供合理建議，熟練操作火鍋設(shè)備，如點火、調(diào)節(jié)火候等，確保顧客用餐順利。按規(guī)范流程上菜、配菜，準確記錄顧客特殊要求，如忌口、調(diào)料偏好等。 - 結(jié)賬與送客：用餐結(jié)束后，準確結(jié)算賬單，提供發(fā)票或收據(jù)，禮貌送客并歡迎顧客再次光臨，及時收回餐具和清理餐桌，為下一批顧客做好準備。 - 店面清潔與維護：保持火鍋店內(nèi)部環(huán)境整潔，包括餐廳地面、桌面、餐具、調(diào)料臺等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期對餐廳進行消毒，確保食品安全和用餐環(huán)境舒適。 - 協(xié)助菜品準備：協(xié)助后廚進行菜品的簡單處理，如洗菜、切菜、裝盤等，確保菜品供應(yīng)及時，根據(jù)營業(yè)情況，及時補充食材、調(diào)料、餐具等物資，保障餐廳正常運營。 任職要求： - 年齡：18-35歲，身體健康，能適應(yīng)長時間站立和忙碌的工作環(huán)境。 - 形象氣質(zhì)：五官端正，形象良好，具有親和力，普通話流利，溝通表達能力強。 - 工作經(jīng)驗：有餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉餐飲服務(wù)流程和規(guī)范。 - 服務(wù)意識：具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，工作積極主動，責任心強，能承受工作壓力，具有較強的應(yīng)變能力，能夠妥善處理顧客投訴和突發(fā)情況。

崗位職責：1、協(xié)助經(jīng)理不斷完善，完善工作標準和服務(wù)程序，并監(jiān)督實施； 2、協(xié)助做好餐廳工作人員，排班和人員考勤，考核，部署及培訓等工作； 3、按照酒店的服務(wù)程序和質(zhì)量要求，負責餐廳的管理，并維持與廚房的協(xié)調(diào)密切聯(lián)系； 4、負責員工儀容儀表及考勤紀律工作，負責本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作等。 福利待遇：雙休，免費食宿，夜班補助、帶薪年假，社會保險、公積金、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。

進行每周預(yù)測；設(shè)置散客/團隊庫存策略和定價策略；平衡出租率和房價以最大化收益。 確保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利潤。 保證各個市場的最優(yōu)定價，特別關(guān)注企業(yè)、團隊和散客 。 執(zhí)行永樂華住定價政策。 保證價格策略在各個渠道的正確執(zhí)行，特別是品牌網(wǎng)站、 第三方網(wǎng)站、和GDS。 推動當?shù)鼐频晔袌鲂畔⒌墨@取，收集市場狀況、區(qū)域規(guī)劃、競爭對手和其他主要需求和供給推動因素。 戰(zhàn)略性地思考當?shù)鼐频晔袌鲞^去、 現(xiàn)在和未來的情況，并作為酒店收益管理策略的基礎(chǔ)。 針對團隊的價格/庫存提供獨立意見。 管理團隊客房活動，保證截止日期、 客房清單、團隊變化（增加、流失）妥善管理。 領(lǐng)導每周的客源審核（針對大型團隊酒店）。 根據(jù)永樂華住標準推動每周收益策略會議。 如果酒店安裝了自動化收益系統(tǒng)，領(lǐng)導自動化系統(tǒng)的實施以提升酒店收入。 ?從利潤角度主動發(fā)現(xiàn)和分析商業(yè)機，并進行適宜的商業(yè)決策，如比較婚宴生意和有客房的會議團隊。 監(jiān)控酒店客房策略，保證和永樂華住最優(yōu)價格理念一致。 分析永樂華住和第三方渠道業(yè)績。 ?匯報關(guān)鍵戰(zhàn)略數(shù)據(jù)，如渠道分析、促銷的投資回報等， 保證永樂華住各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入和輸出的準確。

崗位要求： 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 4、有進取心，有自我驅(qū)動力和學習能力。 5、年齡45歲以內(nèi)，大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇： 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓，帶薪年假等員工福利。

了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)和高星級酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程，有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗，有較強的市場營銷、品牌意識和全局觀，有良好的規(guī)劃能力、團隊建設(shè)能力和應(yīng)變處置能力，有較強的經(jīng)營管理能力、市場洞察力和組織協(xié)調(diào)能力，能有效整合資源推進酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

崗位要求：? 1、中高端酒店總經(jīng)理崗位工作滿五年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿三年。 ?2、熟練掌握 OTA ，數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。? 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。 ?4、有進取心，有自我驅(qū)動力和學習能力。 ?5、年齡不限，大專以上學歷。? 6、全國委派。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備良好的溝通，管理能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

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【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負責開發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

負責合作美容院的培訓，售后，銷售，指導工作。

職責要求; 1、執(zhí)行餐廳標準和程序 2、與總廚確認每日特別推薦以及菜單上新增加的菜品； 3、檢查餐廳的食品及酒水服務(wù)，指導員工提高服務(wù)技能和食品展示技能； 4、在餐廳進行巡檢，并適當?shù)某椴橐员ＷC所有的設(shè)施能夠達到或超越酒店標準； 5、組織每日班前例會，分享特別信息，酒店住房率，預(yù)定情況以及菜單上新增的菜品； 6、通過提供“Yes! I Can!”這種坦率真誠的服務(wù)不斷超越客人期望，創(chuàng)造100%的賓客滿意度。 7、為餐廳員工指明正確的工作方向，確?？腿四軌蚪邮艿絻?yōu)質(zhì)的服務(wù)； 8、遵守酒店儀容儀表和著裝標準； 9、遵守和執(zhí)行安全規(guī)章制度和程序，將安全危害減小到最低； 10、處理賓客投訴并及時的匯報給餐廳經(jīng)理； 崗位要求 1.二年以上星級酒店以上中餐廳領(lǐng)班工作經(jīng)驗； 2.具有良好的組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 3.具有強烈的事業(yè)心和責任感，高尚的職業(yè)道德，良好的紀律修養(yǎng)； 4.能夠按服務(wù)標準進行工作，反應(yīng)靈敏，機智靈活。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.學歷不限 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。

崗位要求： 1、有酒店營銷管理工作10年以上經(jīng)驗 2、有較強的洞察能力，協(xié)調(diào)能力，溝通能力，談判能力，有綜合型酒店營銷工作經(jīng)驗 職位描述： 1、負責公司項目的整體營銷規(guī)劃、品牌管理等，制定酒店經(jīng)營目標與落地計劃; 2、負責公司項目的營銷、策劃、銷售、收益管理、會員關(guān)系、等營銷工作 3、負責項目營銷隊伍建設(shè)，包括:銷售團隊，策劃團隊，廣告營銷團隊，廣告執(zhí)行團隊 4、負責制定項目總體和分階段的市場推廣策略并有效執(zhí)行，制定銷售政策，銷售策略和實施方案并有效執(zhí)行 5、負責市場調(diào)研，產(chǎn)品分析，對競爭產(chǎn)品進行研究與監(jiān)控，提供項目市場運作的建議書和產(chǎn)品書，并根據(jù)市場動態(tài)變化進行營銷思路調(diào)整和創(chuàng)新。 6、負責整合營銷資源，指導，推進合作單位完成項目營銷傳播計劃，廣告創(chuàng)意并組織s實施等 7、負責酒店項目公關(guān)事件和主題活動策劃，并整合媒體資源等，并根據(jù)公司銷售策略，建立維護公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與銷售管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長 8、負責新項目的開發(fā)、建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計、籌建等工作 9、營銷團隊全面管理工作 10、及時了解相關(guān)法律，法規(guī)和房地產(chǎn)管理條例及國家宏觀調(diào)控政策，并根據(jù)項目實際情況制定對策！

職位描述： 1．協(xié)助總經(jīng)理及相關(guān)部門組織和策劃產(chǎn)品推廣，定期開展效果評估并提出后續(xù)計劃實施或調(diào)整建議，使客房達到最高出租率，配合達成酒店銷售業(yè)績指標； 2．熟悉前廳部運作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技巧能力； 3．負責酒店日常 OTA 運營管理，熟練掌握各平臺 EB 后臺運營，做好輿情管控； 4．負責前廳團隊建設(shè)，合理分配工作任務(wù)，根據(jù)情況調(diào)整工作部署，定期培訓，督導前廳員工按酒店標準開展工作，保證入住顧客有良好的體驗； 5．負責與酒店各部門溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)平衡本部門各工種之間所出現(xiàn)的工作事宜； 6．處理各種突發(fā)事件； 7．完成上級交待的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1．年齡40歲以下，大專及以上學歷，具有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，擅長單體酒店OTA渠道管理； 2．熟悉前廳部門的各項操作流程，能獨立完成前廳部門的日常管理； 3．具有出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力，善于處理各種復(fù)雜情況。 工作地址及待遇： 鄭州市中原區(qū)建設(shè)西路與華山路交叉口悅際酒店，底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保

崗位職責：1、按照酒店及前廳經(jīng)理的指令，對禮賓部進行正確有效的管理，并為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，以保證本部門工作的正常運轉(zhuǎn)。 2、確保酒店車道、大門、禮賓柜臺有足夠人員提供服務(wù)。 3、確保客人的行李運送快捷及存放妥當。 4、協(xié)調(diào)出租車服務(wù)。 5、制定管轄范圍的工作計劃，檢查落實并定期向上級匯報總結(jié)。 6、對下屬員工進行培訓，考核與評估工作，不斷提高其業(yè)務(wù)水平。 7、妥善處理工作中的突發(fā)情況，并及時向前廳經(jīng)理匯報。 8、迎接及歡送所有客人。 9、按計劃參加培訓和組織培訓。 10、時刻保持酒店衛(wèi)生和外表形象。 11、定期更新本市及周邊地區(qū)的餐飲，高爾夫球場，網(wǎng)球場，娛樂場所以及長途汽車和來往機場班車等信息。 12、協(xié)調(diào)禮賓部與其他崗位和部門的關(guān)系。 13、完成上級指派的其他任務(wù)。 任職條件：1、25-45歲，大專以上學歷或受過專業(yè)培訓，熟知禮賓工作。 2、能使用英語與客人交談，懂第二外語更佳。 3、具有兩年以上高星級酒店禮賓領(lǐng)班工作經(jīng)驗，一年以上禮賓主管（禮賓司）的工作經(jīng)驗。 4、具有金鑰匙資格認證優(yōu)先。

崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

【崗位職責】 1、負責酒店全面運營管理； 2、負責酒店人才發(fā)展； 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達成； 【任職要求】 1、年齡：27-40周歲； 2、學歷：大專及以上學歷； 3、工作經(jīng)驗：簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗，中端至少兩年以上連鎖酒店；特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議； 4、技能和能力：具備良好的領(lǐng)導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務(wù)管理等； 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇：基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼； 職責發(fā)展：提供廣闊的發(fā)展平臺，擁有橫縱向發(fā)展機會； 福利保障：入職即繳納五險一金，享受國家法定節(jié)假日，各種專業(yè)培訓課程； 門店分配：大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。（原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派，不能接受勿擾）

【崗位職責】 1.具體負責樓面的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務(wù)來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范的服務(wù)程序，高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益； 2.負責簽署樓面各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報告單等，保證樓面的正常運行； 3.負責與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并尋求新的解決方案； 4.員工的儀容儀表，督導員工保持始終如一的衛(wèi)生標準； 5.營業(yè)期間堅持在第一戰(zhàn)線，加強餐中巡視，發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題，處理各種突發(fā)事件；熱情待客、主動與顧客交流，迎送重要客人并在服務(wù)中給以特殊關(guān)照。記錄賓客信息，做好客源開發(fā)與維護； 6.處理賓客的抱怨和不滿，認真解決客人的投訴，并將客人的投訴意見及時向上級報告。 【崗位要求】 1.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派； 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備，項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安

職位描述： 1．根據(jù)酒店短、中、長期經(jīng)營目標，開展酒店的市場開發(fā)、客源組織及酒店會議室/客房的銷售工作，完成銷售業(yè)績指標； 2．負責開發(fā)和維護酒店目標客戶，與企事業(yè)單位、大型團隊等大客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，定期拜訪并進行意見回饋； 3．定期收集市場信息，了解客戶動態(tài)，分析客戶消費、意向等，協(xié)助擬定并實施酒店的促銷及營銷活動； 4．根據(jù)市場變化情況，對營銷策略及效果進行評估，提出調(diào)整建議，提高酒店平均房價和市場占有率； 5．負責酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待工作，協(xié)助接待VIP客戶，進行住店VIP客戶的現(xiàn)場拜訪等； 6．完成上級安排的其他工作。 職位要求： 1．年齡40歲以下，大專及以上學歷，2年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗，具備同崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 2．具備市場分析能力、營銷策劃方案能力、商務(wù)談判能力，擅長客戶關(guān)系的建立及維護。 工作地址及待遇： 鄭州市中原區(qū)建設(shè)西路與華山路交叉口悅際酒店，底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保+6天休