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前廳部經理/副經理

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洛陽融舍-希爾頓格芮精選

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 07-02
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的管理和籌備工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳經理Front Office Manager

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鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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鄭州港區智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 07-02
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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待服務和日常管理工作； 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

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前廳部經理

6千-8千

新鄉 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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新鄉國際會議中心雷迪森酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-23
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一、報名方式應聘人員（關注新鄉新投酒店管理有限公司公眾號，在發布的招聘公告中）下載并如實填寫《應聘報名表》，發送至新投酒管郵箱：xxxtjdvip@163.com，暫不接受現場報名。二、崗位職責 1.根據酒店運營管理計劃和工作目標，組織實施酒店前廳部運營與管理工作，確保完成酒店下達的經營責任、黨風廉政建設責任、消防安全責任及涉及前廳部的各項指標； 2.負責修訂前廳部管理方案和運營手冊，不斷完善酒店前廳部管理制度，切實做好接待服務保障工作； 3.負責前廳部日常管理工作，督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準并對各項工作實施全面監管，持續優化創新管理方式和程序，提高前廳部整體服務水平； 4.熟知客人需求，優化客史檔案，并保持良好的客戶關系，能獨立高效地處理賓客投訴及突發事件； 5.在維持高標準服務水平前提下盡可能使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。三、任職要求 1.中共黨員優先； 2.大學專科及以上學歷； 3.40周歲以下，女士優先； 4.具有5年及以上酒店前廳部經理或相關職位（經理級職務）工作經歷。在五星級酒店擔任前廳部經理滿3年及以上管理經驗者，可根據情況適當放寬工作年限條件； 5.精通前廳業務知識，形象好、氣質佳，熟悉酒店前廳部整體工作流程和運營； 6.英語對話流利，具備出色的組織、溝通、應變能力，能夠獨立處理各種應急突發事件，抗壓性強，能適應輪班。
前廳部經理

8千-1萬

安陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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安陽迎賓館

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-19
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。工作地點：北京
前廳經理

5千-6千

安陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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紅旗渠迎賓館

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-24
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳經理

6.5千-8千

洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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洛陽唐都逸景國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-09
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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳經理（焦作修武）

6千-8千

濮陽 | 經驗不限 | 學歷不限

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濮陽阿爾卡迪亞酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-02
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳部經理

5千-1萬

周口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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恐龍人歡樂世界度假區

游樂園 | 500-999人
發布于 06-10
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、本科以上學歷，有同崗位3年以上工作經驗。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳部經理

8千-1萬

開封 | 3年以上 | 大專

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希爾頓惠庭開封清明上河園店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 06-15
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崗位職責： 1. 負責梳理酒店運營情況，提出整改方案，進行系統化培訓； 2. 負責指導運營期間酒店的平均房價定價等，確保出租率等達到預期目標； 3. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標； 4. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求； 5. 督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生； 6. 梳理并優化制定酒店管理制度，妥善處理酒店內突發事件。 7. 出色的業主溝通能力，具備針對性的發現和解決酒店運營問題的能力； 8. 良好的團隊培訓、調配能力任職資格： 1.本科及以上學歷，條件優秀者可放寬至大專； 2. 品牌連鎖酒店行業3年及以上店長從業經驗，一年及以上的區域店總或區域經理從業經驗； 3. 具有良好的職業道德，較強的溝通協調和應變能力，較強管理和團隊建設能力； 4. 原則性強，執行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標； 5. 認同企業文化核心價值觀，有很強的服務意識、學習能力和工作責任心； 6. 良好的溝通表達能力最佳。
前廳副經理

6千-8千

鄭州 | 3年以上 | 中專

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鄭州巴黎之花法國餐廳

西式餐飲 | 1-49 人
發布于 06-06
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有多年西餐/法餐工作經驗，人品好性格好有上進心，溝通能力強，操心負責，踏實肯干，嚴謹自律，以身作則，積極陽光，對團隊有個正能量的引領；團隊意識強集體感強，能積極配合餐廳經理工作，帶領團隊保持學習，創新的熱情，不斷增長知識提高技能的前廳管理人員
前廳部經理

5千-6千

鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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鄭州航空港區鉑悅酒店

精品酒店 | 1-49 人
發布于 06-17
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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待服務和日常管理工作; 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告; 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門員工，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署; 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 7、了解 OTA運營維護后臺評分。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前廳經理

8千-1萬

安陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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安陽君瀾大飯店

綜合性酒店 | 100-499人
發布于 04-14
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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
高星酒店前廳經理

5千-6千

鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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鄭州匯美悅際酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 04-27
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職位描述： 1．協助總經理及相關部門組織和策劃產品推廣，定期開展效果評估并提出后續計劃實施或調整建議，使客房達到最高出租率，配合達成酒店銷售業績指標； 2．熟悉前廳部運作，有很好的賬務處理能力及提升員工服務技巧能力； 3．負責酒店日常 OTA 運營管理，熟練掌握各平臺 EB 后臺運營，做好輿情管控； 4．負責前廳團隊建設，合理分配工作任務，根據情況調整工作部署，定期培訓，督導前廳員工按酒店標準開展工作，保證入住顧客有良好的體驗； 5．負責與酒店各部門溝通聯系，協調平衡本部門各工種之間所出現的工作事宜； 6．處理各種突發事件； 7．完成上級交待的其他工作任務。任職要求： 1．年齡40歲以下，大專及以上學歷，具有3年以上同崗位工作經驗，擅長單體酒店OTA渠道管理； 2．熟悉前廳部門的各項操作流程，能獨立完成前廳部門的日常管理； 3．具有出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力，善于處理各種復雜情況。工作地址及待遇：鄭州市中原區建設西路與華山路交叉口悅際酒店，底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保
前廳部經理

9千-1.2萬

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洛陽伊水度假酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 04-18
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濮陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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濮陽阿爾卡迪亞酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 05-22
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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
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汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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汕頭市花園賓館管理有限公司

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發布于 05-07
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4千-8千

贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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帝沙實業（深圳）有限公司

其他景區 | 100-499人
發布于 05-15
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崗位要求：男女不限 28-38歲男170cm 以上，女165cm以上。薪資：面議五官端正，氣質佳，身體健康；開朗、樂觀，樂于與人交流。大專（含）或以上學歷具3年同等職位工作經驗.(不足3年者可以見習經理招聘)
前廳經理

6千-8千

南充 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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怡君新悅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 04-09
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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，確保設施設備處于正常運營狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，酒店行業經驗6年以上，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
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廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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廣州黃埔瑾程酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-07
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該職位月薪5000元+1000元績效崗位職責： 1、對部門主管下達工作任務并指導、落實、檢查、協調。 2、負責培訓所有前廳部人員，達到酒店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程序標準。 3、負責部門的人力調度，確保前廳部營業各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。 4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態、工作程序、工作效率，保證對客熱情有禮，服務周到。 5、負責做好客房出租率預測，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統計情況的準確性。 6、控制前廳部人力成本費用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞動強度。 7、控制前廳部營業費用，制定預算，量化消耗，合理使用物料用品。 8、愛護各項設備設施，保證完好和正常工作。 9、負責客人對客房和其他服務區域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。 10、負責前廳部的安全和消防工作。 11、確保前廳部與酒店各部門的良好公共關系。 12、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。 13、主持召開部門會議、業務會議、例會等，提報工作計劃、工作建議等。
營銷經理

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深圳 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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深圳市鳳凰樓飲食服務有限公司高新南店

中式餐飲 | 50-99人
發布于 05-28
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【崗位職責】 1、負責開發潛在客戶，拓展公司業務范圍。2、建立并維護客戶關系，通過了解客戶需求并提供定制化餐飲解決方案來提升客戶滿意度和忠誠度。3、深入分析市場動態及競爭對手情況，為公司營銷策略的制定提供有力支持。4、有效協調內外部資源，推動公司產品銷售和推廣活動的順利進行。5、定期向上級匯報工作進展和市場反饋，及時調整策略以確保營銷效果最大化。6、完成領導交辦的其他相關工作任務。【崗位要求】 1、具有餐飲銷售相關工作經驗者優先考慮。2、具備優秀的溝通能力和團隊協作精神，能夠在壓力下保持高效工作進度并確保任務質量達標。3、對新興事物充滿熱情，愿意嘗試創新方法來提升公司品牌影響力和產品銷量等關鍵業績指標（KPI）。4、誠實守信，品行端正，展現出良好的職業操守和個人素養，無任何不良記錄。同時應具備較強的學習能力和適應能力以應對不斷變化的市場環境需求挑戰。
前廳部經理

5千-6千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供住

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寧波前灣新區御海酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
發布于 06-06
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1 【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保服務質量符合酒店標準； 2、制定并優化前廳部工作流程及服務標準，提升客戶滿意度及工作效率； 3、監督并指導前廳部員工的服務表現，定期組織培訓，提高團隊專業素養； 4、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協調與其他部門（如客房部）的溝通與協作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理，合理調配人力資源； 7、定期分析前廳部運營數據（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執行； 8、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、具備較強的服務意識及管理能力，能夠帶領團隊高效完成工作任務； 2、熟悉酒店前廳部各項業務流程及操作規范，有相關工作經驗者優先； 3、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及部門協作問題； 4、具備較強的應變能力，能冷靜應對突發事件及客戶投訴； 5、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 6、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件； 7、形象氣質良好，具備良好的職業素養。
前廳經理

7千-1萬

泉州 | 經驗不限 | 大專

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安騰集團有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 05-30
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地點位于泉州古城西街，定位中高端精品度假酒店，客房32間，功能配套：室外泳池、多功能廳、大堂吧、全日餐廳【崗位職責】： 1、全面負責酒店前廳部的日常接待與管理工作，確保深入了解并熟悉前廳各項服務設施的功能及保持其良好運行狀態； 2、定期進行統計分析，形成以前廳為中心的收集、處理、傳遞及儲存信息的系統，通過已掌握的大量信息來不斷改進酒店的接待服務工作，提高科學管理的水平； 3、指導主管、訓練屬下員工，并督導各主管的管理工作，提升團隊服務技能與工作效率；制定并實施培訓計劃，確保團隊具備高情商溝通能力與多元客群服務技巧。 4、及時掌握、預測房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房間賬目收入情況，根據市場和酒店客房的銷售情況，參與酒店價格策略的制定； 5、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 6、根據市場趨勢與賓客反饋，優化服務流程，提升服務品質；保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴與突發事件。【任職要求】： 1、大專及以上學歷，3年以上酒店前廳部管理經驗，熟悉前廳運營流程； 2、具備一定財務及成本核算知識，能夠有效控制部門運營成本； 3、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神； 4、具備團隊管理經驗，能夠有效培訓、激勵團隊，提升整體服務水平，擅長數據分析與策略制定，能夠通過數據驅動服務改進 5、高度責任心與敬業精神，能夠承受高強度工作壓力，親和力強，具備高情商溝通能力，能夠處理多元客群需求； 6、有高端酒店或國際連鎖品牌工作經驗者優先