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客服

前臺接待

3.5千-5千

鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 五險一金
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河南銘匯文華酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 10:30
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崗位職責 1、為客人辦理入住及離店手續； 2、接聽客人來電，跟辦客人交代事宜； 3、對客服務主動熱情； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 5、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務 6、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度（有工作經驗者可適當放寬條件）。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、相貌端正，身體健康。面試咨詢時間08:30-18:00
行政樓層接待員

3千-4千

鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 食宿面議

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可隨時隨地查看職位
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河南中州皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 08:37
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主要工作職責：? 按照洲際酒店公司標準，在行政樓層經理/前廳部經理領導下，監督并引導員工工作，得到洲際俱樂部成員、重要客人及回頭客的認可，盡量讓客人滿意。任職資格：擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力；能夠讀寫英語；熟練使用微軟辦公軟件及前臺操作系統opera
行李員|禮賓員

3千-3.5千

鄭州 | 經驗不限 | 中專

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河南中州皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 08:37
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- 投遞簡歷
您負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車，并對客人的問詢和申請提供協助，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。我們希望您具備以下技能或資歷：身體健康，儀表端莊普通話標準、良好的英語口頭表達能力工作態度端正，工作認真踏實，能適應倒班良好的溝通能力，責任心強有前臺禮賓工作經驗者優先
前臺接待員

2.8千-3.2千

鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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鄭州濱河假日酒店-IHG旗下

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 08:43
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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待員

3.2千-4.4千

洛陽 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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洛陽伊水度假酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 05-23
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福利待遇：雙休，免費食宿，夜班補助、帶薪年假，社會保險、中秋節春節等節日福利。 1.年齡18-30歲，中專以上學歷，熟練掌握前臺電腦運用。 2.具有基礎英語口語表達能力，形象好.服務意識強。 3.有從事過酒店工作者優先。? 4.工作認真負責，有良好的溝通協調和一定的營銷能力。
高星酒店前廳接待

4千-5千

鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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鄭州匯美悅際酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人
發布于 04-27
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職位描述： 1．為客人辦理入住登記、離店結賬手續，發放、回收房卡及磁卡鑰匙，嚴格遵守驗證制度； 2．熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，達到最好的經濟效益； 3．向客人介紹、出售酒店會員卡、儲值卡等，熟記酒店常客、貴賓、大客戶等信息； 4．熟練掌握前廳各項業務和技能，做好對客服務，正確有效地解答客人問詢，準確提供有關餐飲服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息； 5．嚴格按照酒店要求進行訪客查詢、辦理訪客登記手續，嚴禁泄露住店客人資料； 6．做好客人突發事件處理工作，不能獨立解決的，及時報告上級或相關人員； 7．準確填寫各類報表，為上級或相關部門提供有效信息； 8．完成上級交待的其他工作任務。任職要求： 1．年齡40歲以下，普通話標準，形象氣質佳，女士160cm、男士175cm以上； 2．具有較好的靈活應變能力、溝通交際能力、執行能力，有較強的服務意識，工作細致有耐心。工作地址及待遇：鄭州市中原區建設西路與華山路交叉口悅際酒店，底薪+績效+部門提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+社保，白夜休
首席禮賓司

4千-6千

洛陽 | 2年以上 | 中專

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洛陽伊水度假酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人
發布于 04-17
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崗位職責：1、按照酒店及前廳經理的指令，對禮賓部進行正確有效的管理，并為客人提供優質高效服務，以保證本部門工作的正常運轉。 2、確保酒店車道、大門、禮賓柜臺有足夠人員提供服務。 3、確保客人的行李運送快捷及存放妥當。 4、協調出租車服務。 5、制定管轄范圍的工作計劃，檢查落實并定期向上級匯報總結。 6、對下屬員工進行培訓，考核與評估工作，不斷提高其業務水平。 7、妥善處理工作中的突發情況，并及時向前廳經理匯報。 8、迎接及歡送所有客人。 9、按計劃參加培訓和組織培訓。 10、時刻保持酒店衛生和外表形象。 11、定期更新本市及周邊地區的餐飲，高爾夫球場，網球場，娛樂場所以及長途汽車和來往機場班車等信息。 12、協調禮賓部與其他崗位和部門的關系。 13、完成上級指派的其他任務。任職條件：1、25-45歲，大專以上學歷或受過專業培訓，熟知禮賓工作。 2、能使用英語與客人交談，懂第二外語更佳。 3、具有兩年以上高星級酒店禮賓領班工作經驗，一年以上禮賓主管（禮賓司）的工作經驗。 4、具有金鑰匙資格認證優先。