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    哈爾濱 | 經驗不限 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s lu age to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bell performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車,并對客人的問詢和申請提供協助。 行李員需要從事各種各樣的雜務,以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 大專

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    發布于 07-01
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  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 員工旅游
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,服務用語要符合要求,要嚴格按程序工作。 2、對客人應禮貌問候,并為客人引路,至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別。 3、對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單。 4、保管客人臨時寄存的行李。 5、為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件、購物等等)。 6、將各種物件、報紙、郵件按客人和店內部門進行分類,然后按有關程序遞送。 7、負責客人留言單的交送。 8、協助客人包裹、行李的搬運。 9、負責度假村大廳各種告示牌的更新工作。 10、注意大廳內的整潔與安全,發現問題及時反饋至有關部門。 11、完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監督。 12、嚴格遵守度假村有關規章制度,執行外事紀律。 【崗位要求】 1、能進行英語日常會話,開展對客服務。 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏。 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。
  • 禮賓員

    3.4千-3.6千
    郴州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-30
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    • 投遞簡歷
    職位職責:? 1.迎送賓客,負責行李搬運與寄存;? 2.解答酒店及周邊信息咨詢;? 3.協助預訂交通、旅游、餐飲等服務;? 4.處理留言、信件、包裹;? 5.維護大堂秩序,提供便民服務;? 6.與前廳部協作,反饋賓客需求。? 任職要求:? 1.形象好,親和力強,服務意識佳;? 2.高中及以上學歷,旅游/酒店管理專業優先;? 3.熟悉本地情況,能熟練指引;? 4.應變能力強,能處理投訴和突發問題;? 5.有相關工作經驗優先;?? 能適應輪班,有團隊精神。
  • 禮賓員

    2千-3千
    西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 人性化管理
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務設備的清潔工作; 5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 8.保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 10.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料; 11.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務; 12.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續; 14.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 15.協助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光; 16.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。
  • 泉州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 獨享海邊美景
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    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、主要服務賓客的用車需求,如到動車站/機場接客人,必要時協助行政用車,可能需要往返廈門、泉州。 2、執行交通安全法規和有關條例,確保安全行車。 3、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定,執行有關管理規定,優質高效完成出車任務。 4、不出車時需要協助禮賓工作 【崗位要求】 1、至少需要持有C證照。 2、年齡45歲以下,服務意識良好。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。 5、有行政司機經驗優先考慮。 工作地點:晉江圍頭
  • 行李員

    3千-4千
    神農架 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 2.保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。 3.在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 4.在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發出合適的問候,特別要注意常客和憂悅會會員。 5.為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 6.保持車輛門道和車道的清潔。 7.將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護送客人至其房間。 8.熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 9.按照酒店標準為客人安排房間。 10.熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 11.向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。 12.向客人提供服務和引導。 13.熟知并稱呼客人的名字,特別是對于常客和長包房的客人,并在客人經過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現。 14.保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領班。 15.當報紙送到后進行適當整理,然后按行李領班的要求將其送至客人房間。 16.使用工作日志來記錄重要事項。 17.負責安排交通并協調行李事宜。 18.對鑰匙系統進行安全管理。
  • 十堰 | 經驗不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 節日禮物
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    • 管理規范
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    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    1、崗位內容:1、執行前廳經理的工作指令,并向其負責和報給工作;2、接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見;3、協助酒店領導和相關部門處理酒店內發生的各種突發事件;4、熟悉酒店內所有營業場所的位置,營業時間和負責人的姓名,熟悉市內交通;5、巡視和督查前廳各種服務設施和各項服務工作情況,確保完好、整潔、有效;6、、夜間大堂副理負責全面管理前廳部工作,并將夜間發生的情況次日向前廳部經理作匯報。崗位要求:1、形象氣質佳,身高1.75;2、有較高的服務意識,懂得禮儀禮節;3、星級酒店1-3年工作經驗。崗位時間:8小時制兩班倒。
  • 禮賓員

    4千-5千
    遵義 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 2024-10-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務設備的清潔工作; 5、按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 8、保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 10、熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務; 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續; 14、受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 15、協助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經歷; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務; 4、持有C2及以上駕駛證。
  • 禮賓員

    2.4千-2.4千
    三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規范
    • 節日禮物
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、具有同等崗位工作經驗。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 天津-津南區 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 員工生日禮物
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 04-06
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3、負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。 5、代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。 6、保養行李服務設備。 7、保持行李儲藏室之整潔。 8、收集住客之退房門匙。 9、提供大堂正門之開門迎賓服務。 10、迎接客人,提供幫助,把客人引領到總臺接待處。 11、在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12、從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13、帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 14、住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。 15、把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。 16、協助保持大堂區域清潔和整齊。 17、對上向行李組主任報告及負責。 18、負責其它由行李組主任所安排之任務。 【崗位要求】 1、良好的英語運用能力; 2、身體健康,思維敏捷。
  • 司機

    3千-4千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責公司日常用車需求,包括但不限于接送客戶、員工通勤、物資運輸等任務; 2、確保車輛安全駕駛,遵守交通規則,維護公司形象; 3、定期檢查車輛狀況,完成日常保養及簡單故障排查,保持車輛整潔與良好運行狀態; 4、協助處理與車輛相關的行政事務,如年檢、保險辦理等; 5、服從公司調度安排,靈活應對臨時或緊急出車任務。 【崗位要求】 1、持有C1及以上駕駛證,駕齡2年以上,熟悉武漢及周邊地區路況; 2、無重大交通事故記錄,具備較強的安全駕駛意識; 3、能適應彈性工作時間,包括早晚班或節假日輪班; 4、具備基本車輛維護知識,能獨立處理簡單故障; 5、服務意識強,溝通能力良好,服從管理安排。
  • 禮賓員

    2千-3千
    大連 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。 5.代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。 6.保養行李服務設備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.收集住客之退房門匙。 9.提供大堂正門之開門迎賓服務。 10.迎接客人,提供幫助,把客人引領到總臺接待處。 11.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12.從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13.帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 14.住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。 15.把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。 16.協助保持大堂區域清潔和整齊。 17.對上向行李組主任報告及負責。 18.負責其它由行李組主任所安排之任務。 崗位要求 1.擁有一年以上五星級酒店相關工作經驗; 2.良好的英語運用能力; 3.身體健康,思維敏捷。
  • 禮賓員

    2.6千-3.5千
    三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、中專學歷以上或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 承德 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    正式員工、實習一年的實習生均可 崗位職責 1、在客人要求前,主動、迅速、有禮貌地幫客人提重的行李、外套、皮箱等; 2、保持積極、樂觀態度,認真關注每位到達酒店的客人; 3、在主要的門口迎接客人,特別關注當天到達的回頭客和集團會員; 4、協助到達和離開的客人開、關車門; 5、引導客人到前臺,在客人登記時,站在客人后面等待客人,注意觀察前臺接待給出的房間號,拿到房間號后,立刻陪同客人到房間; 6、必要時幫助或替換其他員工工作。 崗位要求: 1、良好、積極的工作態度; 2、良好的團隊協作能力及溝通能力。
  • 禮賓員

    3千-3.3千
    成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、幫助客人提拿物品,關注客人,對客人提供快速、禮貌的幫助。 2、按標準送報紙、留言、包裹、郵件到客人房間。 3、為客人提供個性化服務。 任職要求: 1、形象端正,性格開朗活潑,樂于助人。 2、有較強的服務意識,有志在酒店業發展。 酒店地址:成都市青羊區西玉龍街168號 聯系人:王女士 聯系方式:028-83328666-8506/18180877490 郵 ? ?箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力資源部參加面試
  • 天津 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-03
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    1.確保具有銷售意識,善于把握時機實現酒店 收入最大化。 2.確保行李被快速送到房間。 3.確保所有客人留言、郵件、傳真、包裹被 快速接轉或送達客人。 4.確保始終及時、專業、恰當的回答客人的問詢。 5.確保向副理反饋來自客人和其他部門的意 見和建議。 6.向來禮賓部尋求幫助的客人、員工提供準 確、及時、可靠的信息和指南。 7.協助確保酒店門前的車道交通暢通。 根據客人要求協助預定餐廳以及旅游。 始終給客人以人文關懷。 10.掌握酒店當天的所有接待活動。 【任職要求】 1.良好的中文書寫和口頭表達能力,基礎英語口語良好的組織和協調技巧,能夠堅持到底完成工作 2.至少一年酒店或大公司相關工作經驗 3.具有旅游/酒店行業知識優先
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 內部調動
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    1. Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。 2. Deliver and collect baggage for arriving and departing guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 3.Give guest an introduction to the facilities in the guest room, i.e. air-conditioning control, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when rooming the guest. 為所有住店客人介紹客房設施,例如:空調控制,電燈開關,保險箱、電視,電話,衣櫥等。 4. Deliver messages and handles requests and questions from guests. 發送留言并處理客人的要求及問題。 5. Check closets and drawers to see if guest have forgotten items when collecting luggage. 在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認客人沒有遺留物品。 6. Deliver mail, faxes, messages, packages, flowers etc promptly to guest rooms. 迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房。 7. Log all deliveries to guest rooms. 登記所有遞交給客人的物品。
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-11
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    崗位職責 1、協助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹等。 3、負責所有電話詢問及禮賓臺詢問事宜。 4、能提供迅速友善的服務。 5、代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。 6、保養行李服務設備。 7、帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 8、住客退房時,引領其辦理退房手續。 9、把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。 10、協助保持大堂區域清潔和整齊 11、完成公司及上級領導賦予的其他任務。 崗位要求 1、形象氣質佳,富有親和力; 2、溝通能力強,普通話標準,具有良好的服務意識與團隊合作意識; 3、身體健康,思維敏捷。 4、熟練使用相關辦公軟件。
  • 禮賓員

    4千-5千
    上海-浦東新區 | 經驗不限 | 學歷不限

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    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發布于 05-08
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