【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助店長完成門店日常運營管理工作,包括人員排班、考勤統(tǒng)計、績效跟進等;
2、負責(zé)門店商品陳列、庫存管理及訂貨補貨工作,確保商品充足且陳列規(guī)范;
3、監(jiān)督門店衛(wèi)生、安全及服務(wù)標準執(zhí)行,維護良好的顧客體驗;
4、處理顧客咨詢、投訴及突發(fā)事件,及時反饋并跟進解決;
5、協(xié)助店長完成銷售數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營報表整理及運營優(yōu)化建議提報;
6、參與門店促銷活動的策劃、執(zhí)行與效果追蹤;
7、完成店長交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工商管理、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上零售、餐飲或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上管理崗位經(jīng)驗;
3、熟悉門店運營流程,具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理意識,能承受一定工作壓力;
5、年齡22-40周歲,身體健康,形象端正;
6、熟練使用辦公軟件(Excel/Word/PPT),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;
7、工作細致認真,責(zé)任心強,能適應(yīng)彈性排班制度。