崗位職責(zé)
1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;
2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行,保證部門運作的高效率;
4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵和評價,并提供相應(yīng)的培訓(xùn);5、主持客房部會議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進(jìn)相關(guān)工作。
崗位要求
1、48歲以下,女性優(yōu)先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公軟件,能獨立進(jìn)行團(tuán)隊人員培訓(xùn)和管理,獨立解決和思考管理問題;
3、對布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗;