崗位概述:
1.高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人,回答客人電話、登記客人入住、分配房間;
2.幫助客人結(jié)帳離店以及滿足客人其它合理的要求;
3.隨時保持高標準和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
相關(guān)要求:
1.基本的英語能力以及溝通技巧;
2.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者將會優(yōu)先考慮,?無經(jīng)驗者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學習技能的潛力;
3.良好、積極的工作態(tài)度;
4.接受實習6個月以上的實習生;
5.女生身高158以上,男生身高168以上。
福利待遇:
*月休8天;
*帶薪年假;
*生日福利,節(jié)日福利;
*外地員工提供免費住宿(員工宿舍位于酒店內(nèi),配備中央空調(diào)、熱水及 WIFI);
*形式多樣的員工活動、工作技能培訓、語言類培訓;
*萬豪集團旗下30個品牌交叉培訓及短期工作機會;
*根據(jù)工作表現(xiàn)及酒店業(yè)績進行年度工資調(diào)整及年終獎發(fā)放。