崗位概述:
1.高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人,回答客人電話、登記客人入住、分配房間;
2.幫助客人結(jié)帳離店以及滿足客人其它合理的要求;
3.隨時(shí)保持高標(biāo)準(zhǔn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
相關(guān)要求:
1.基本的英語能力以及溝通技巧;
2.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者將會(huì)優(yōu)先考慮,?無經(jīng)驗(yàn)者需具有良好的外表與積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)技能的潛力;
3.良好、積極的工作態(tài)度;
4.接受實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的實(shí)習(xí)生;
5.女生身高158以上,男生身高168以上。
福利待遇:
*月休8天;
*帶薪年假;
*生日福利,節(jié)日福利;
*外地員工提供免費(fèi)住宿(員工宿舍位于酒店內(nèi),配備中央空調(diào)、熱水及 WIFI);
*形式多樣的員工活動(dòng)、工作技能培訓(xùn)、語言類培訓(xùn);
*萬豪集團(tuán)旗下30個(gè)品牌交叉培訓(xùn)及短期工作機(jī)會(huì);
*根據(jù)工作表現(xiàn)及酒店業(yè)績進(jìn)行年度工資調(diào)整及年終獎(jiǎng)發(fā)放。