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  • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 人性化管理
    • 領導好
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    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    發布于 08:28
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    崗位職責 負責星級酒店客戶接待和服務工作,作為未來酒店服務專家崗位進行培養。? 工作地點:深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學歷,專業不限;? 五官端正,形象氣質佳;? 親和力強,性格開朗,有一定的英語口語基礎; 能接受酒店班次安排,并意向酒店一線服務專家崗位發展。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 蘭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 17:45
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 2、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。 3、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 4、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客等。 崗位要求 1、有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 酒泉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-12
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    1.熱愛酒店行業,吃苦耐勞,態度積極端正,善于與客人打交道,樂觀,熱情。 2.使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。 3.管理競爭情報工作的各個方面;線上平臺;集團相關工具;分銷渠道;市場細分組合;接受或拒絕較大團隊的預訂。 4.利用提供的工具(即HPP,One Yield,One source等)并依照萬豪酒店集團的規范,以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享:外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率(RGI)、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經理一起)、總體的和按帳戶的(對于預訂者而言)忠誠度計劃滲透率。? 5.了解當地市場動態和需求群體,并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議。 6.負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況,對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理。
  • 酒泉 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 六險
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-12
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    • 投遞簡歷
     主要職責: 歡迎客人來到酒店,為客人辦理入住手續 解決客人的投訴,回答客人的問題,滿足客人的需要,并詳細記錄下來 給客人提供最新的旅游信息,各旅游景點的資訊,必要時客人預定行程 通過提供適當的信息解決客人詢問 維護公共區域整潔,\確保大堂的干凈整潔 通過提供高效、友好、及時的服務,達到并超過客人的期望 全面參與驛官團隊管家式服務接待工作 完成主管或經理交付的其他任務   職位要求: 1至3年國際四星/五星級酒店相關職位從業經驗 具有高中以上學歷或豐富的前廳部從業經驗 具備一定的英語技能 形象良好,精力充沛 具有服務意識 富有團隊合作及奉獻精神 耐壓力強
  • 酒泉 | 2年以上 | 高中

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 05-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 為來往酒店的賓客提供開車門、護頂、及開門服務。 問候來住賓客。 協助賓客提拿行李。 為有需要的賓客提供租車服務,聯系車輛。 保持大門口整潔暢通,及大門口的安全。 妥善回答賓客的問詢,并提供恰當的服務。 全面參與驛官團隊管家式服務接待工作。 完成主管或經理交付的其他任務 崗位要求 中專學歷或以上文化程度。具有前廳服務工作經歷者優先考慮。 工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
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