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  • 別墅專職管家

    6.8千-7.8千
    深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 15:01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: - 照顧家庭成員(衣食住) - 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規范 - 其他工作 經驗要求: - 具備家政服務經驗1年以上優先考慮 - 身份背景:身份合法、真實可靠,需提供身份證原件及復印件核實。無不良嗜好(如酗酒、賭博等),無犯罪記錄(可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書)。 - 語言溝通: 能進行基本的普通話溝通,理解能力強,能清晰表達。 工作態度與素養要求: 1.責任心強: 工作認真細致,積極主動,能自覺完成分內工作,對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠: 品行端正,為人誠實,不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛生: 個人衛生習慣良好,工作期間保持整潔,操作符合衛生規范。 4.吃苦耐勞: 能適應家庭勞動強度。 5.溝通良好: 能清晰表達,主動溝通工作進展和遇到的問題,接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動: 眼里有活,能主動發現需要完成的工作。 7.安全意識: 具備基本的安全常識,注意防火防盜防意外,特別在照顧小孩或老人時,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。 業主公司(代招)
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險一金
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    • 員工生日禮物
    服務式公寓 | 100-499人
    發布于 14:58
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    • 投遞簡歷
    1、制定酒店年度銷售計劃。 2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業務計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。 3、與客戶間建立長期穩定的良好協作關系。 4、培訓營銷人員的業務活動,確保營銷人員技能不斷提高。 5、熟悉寶安機場、寶安西鄉周邊市場優先。
  • 公寓管家

    4千-4.5千
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
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    • 月休6、8天
    • 帶薪年假
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發布于 08:36
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    • 投遞簡歷
    該崗位工作地點在廣州黃埔區知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務處理,包括處理來訪接待,租戶看房、處理客人日常問題,物業工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協助公寓總監處理一般客訴問題,并具有敏捷思維及危機處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣,并在租戶提出要求時能快速做出解決; 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設備功能正常,房態完好; 6、完成領導交代的其他任務。 崗位要求 1、大專及以上學歷,形象良好,氣質佳優先,具有酒店、長租公寓、物業管理經驗者優先; 2、具備優秀的親和力,出色的人際交往和組織協調能力,以及良好的服務意識; 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
  • 酒店經理

    8千-1萬
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    發布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.制定酒店業務規劃、經營方針、經營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃,經公司確定后組織實施; 2.根據市場變化和發展規律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織落實市場開拓計劃; 3.負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度,協調各部門關系; 4.全面負責酒店人、財、物的管理,定期分析財務狀況,控制各類費用指標和生產服務成本; 5.主持酒店的基本團隊建設、規范內部管理,擬訂酒店內部管理機構設置方案和基本管理制度; 6.全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作,確保賓客的人身、財產安全,負責處理酒店重大突發事件; 7.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶; 8.完成公司上級主管部門及政府有關部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業管理類相關專業優先考慮; 2.25-40歲,有3年以上酒店店長獨立管理經驗,且經營業績較好; 3.熟悉酒店運作,制定酒店發展戰略,具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力; 4.思維敏捷,極強的處理突發事故的能力,具備良好的團隊意識及敬業精神; 5.具備較強的分析、判斷、溝通、培訓、社交能力; 6.品質端正,成熟穩重,具有良好的品德和職業道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇:底薪面談(8k起)+績效+提成+年終獎 工作時間:上班時間8:30-18:00,依法享受各項帶薪假期和國家法定節假日。 辦公地點:廣州番禺大石庭泊公館 面試地點:廣州番禺大石德智創意園A1區602人事部(總部地址,距離酒店步行5分鐘路程) 專業培訓:公司出資提供免費且持續的專業化培訓。 生活食宿:提供住宿,包中晚兩餐。 基本保障:購買五險,給與足夠的保障。 生日關懷:員工生日會,贈與你特色專屬禮物。 祝賀禮金:春節利是紅包雨、開工紅包禮品。 節日福利:元宵節、女生節、情人節、端午節、中秋節、圣誕節等精美禮品以及豐富多彩的節日活動,包你過節超有儀式感。 員工活動:不定期組織下午茶,旅游,打球,聚餐等娛樂活動。 晉升調薪:3-6個月晉升一次,完善公平的晉升體系及空間,給你足夠的空間展示及發揮自己的才能。
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓
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    • 領導好
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、客戶入住前:需求對接與服務鋪墊; 2、客戶居住中:日常維護與關系管理;3、客戶退租時:流程優化與糾紛處理; 4、運營協調與數據反饋; 5、領導安排的其他工作。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 大公司大平臺
    • 帶薪年假
    • 管理規范
    • 節日禮物
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    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協作,提升團隊凝聚力與戰斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規性。 3、監控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業管理等相關行業管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業精神,工作認真負責,注重細節。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環境下保持良好的工作狀態。 有較強的服務意識與創新思維,能夠不斷優化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優先考慮】
  • 酒店OTA運營

    1萬-1.5萬
    深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責酒店OTA平臺的運營與推廣,研究酒店產品,分析渠道特性,提供專業且標準化的酒店運營服務; 2.制定酒店網絡推廣方案.運營目標,整合所有資源保證計劃實施完成; 3.培養酒店服務意識,指導培訓前臺OTA規則變化和異常情況處理; 4.借助OTA數據分析,提供詳細診斷報告與月度總結,把控運營發展方向; 5.維護客情,解決客戶提出的投訴與建議,提升酒店入住率與收益; 6.完成崗位職責與上級交代的任務。 任職要求: 1、年齡35歲以內,學歷不限,月休4天 2、性別無要求 3、無照顧家庭負擔者優先考慮 4、能熬夜,加班,休息也要在線,有責任心。 5、熟悉OTA后臺操作,懂OTA的邏輯,最好是接觸過控價的。
  • 酒店經理

    7.5千-8.5千
    清遠 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文旅運營公司 | 100-499人
    發布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1. 負責員工管理與培訓:根據酒店運營需求,合理安排員工排班與考勤工作,定期組織員工培訓,提升員工專業技能與服務水平。 2. 確保服務品質:監督前臺服務質量,確保每位員工都能以熱情、專業的態度為客人提供服務,提升客人滿意度。 3. 預訂與接待管理:密切關注酒店預訂情況,合理控制客房分配,確保預訂流程順暢,同時負責接待客人的入住與退房手續,提升服務效率。 4. 維護OTA評分:關注并維護酒店在各類在線旅游平臺(OTA)上的評分與口碑,積極回應客人反饋,確保好評率穩步提升。 5. 辦公用品與設備管理:負責前臺辦公用品與設備的申購、領取與保管工作,確保前臺區域物資充足,設備正常運行。 二、任職資格: 1. 需具備酒店行政管理、酒店管理或相關領域的大專及以上學歷。 2. 至少1年前廳或賓客服務工作經驗,其中需包含管理經驗。 3. 良好的溝通協調能力以及較強的抗壓能力。 三、崗位福利: 五險一金,包食宿,單雙休。
  • 銷售專員

    4千-1萬
    珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    發布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.執行酒店銷售計劃,完成經理下達的銷售指標; 2.根據市場需求、分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,訪問客戶并提交訪問報告; 3.負責團隊、散客及會議等服務項目的銷售工作,并參予組織、協調接待、服務活動; 4.根據酒店價格策略,與客戶進行談判,以最終達成協議簽署合同; 5.與酒店其他部門作好協調工作,以確保對客人的服務; 6.定期提交工作報告; 7.根據部門經理指示,搜集,整理市場情報及銷售信息; 8.建立客戶檔案; 9.參加本行業及客戶組織的相關活動,與客戶保持良好的關系; 10.參加專業培訓活動。 【崗位要求】 1、?文化程度:大學專科或同等學歷水平,有工作經驗的可優先錄用。 2、工作經驗:具有同檔酒店工作二年以上經驗;或熟悉酒店領域的銷售工作,在當地有一定的客戶群的可優先錄用。 3、語言能力:流利國語。具有一定的外語水平,能夠閱讀預定函電并進行接待服務可優先錄用。 4、有較強的團隊合作意識,能協調各崗位的工作。 5、具有一般的公關和社交能力。 6、身體健康,精力充沛,形象氣質佳。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    精品酒店 | 1-49 人
    發布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    1、運營監控;每日匯總各部門運營數據,生成《運營日報》;監督SOP執行 2、跨部門協同;協調前臺與餐廳人力共享;處理跨部門客訴 3、行政支持;管理證照續期;組織員工培訓 4、新媒體渠道的維護運營
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【六大核心職責】 1、執掌民宿全盤運營:從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發在地文化體驗項目 5、應急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質督導官:持續優化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業2年+管理經驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉創業者加入 【超動心待遇】 1、薪資構成:基本薪資+績效(面議從優) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節日福利 3、成長計劃:行業大咖培訓+晉升空間
  • 民宿管家

    5千-6千
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 50-99人
    發布于 06-16
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    • 投遞簡歷
    有高端民宿及度假村民宿線上運營管理經驗者優先
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 一、營地管理與維護 1. 負責房車營地的整體管理與日常運營,確保營地設施的安全、整潔與完好。 2. 定期對營地設施進行檢查和維護,及時發現并處理設施故障或損壞情況,確保游客的使用體驗。 3. 負責營地環境的綠化和美化工作,保持營地整潔、美觀,提升營地的整體形象。 二、客戶服務與接待 1. 熱情接待來訪游客,提供咨詢、預訂、入住等一站式服務。 2. 了解游客需求,提供個性化的房車營地體驗建議,提升客戶滿意度。 3. 及時解決游客在營地期間遇到的問題和困難,確保游客的順利入住和愉快體驗。 三、活動策劃與組織 1. 根據營地特色和市場需求,策劃并組織各類戶外活動,如燒烤、篝火晚會、戶外拓展等。 2. 負責活動的前期籌備、宣傳推廣和現場執行工作,確保活動的順利進行。 3. 對活動效果進行總結評估,不斷改進和提升活動質量。 四、安全與應急管理 1. 制定并執行營地安全管理制度,確保游客和營地員工的人身安全。 2. 定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急處理能力。 3. 在突發情況下,迅速啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時上報相關部門。 五、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、形象氣質佳,精通電腦操作。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 06-06
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    • 投遞簡歷
    該崗位單休,買五險一金,包住,餐補1000。 崗位職責: 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展,并組織本部門貫徹執行社區政策; 2、熟練使用民宿系統并根據數據和報表快速掌握運營情況,參與民宿系統迭代功能需求的討論,提出有建設性的建議; 3、根據現場接待情況及時進行溝通調整,決策、處理區域內的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導; 4、掌握近期預訂情況,對本區域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實; 5、每月根據整理的服務投訴,整理的峰值體驗,分析并調整服務流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程,明確督導重點; 6、負責解決本區域內的嚴重客訴,處理本區域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評; 7、與園區內其他部門保持良好溝通與合作,推動各項對接工作順利實施; 8、關注本區域業主小群特殊問題及時效,對員工的溝通方式提供有效指導,并及時補位做出回復;制定區域內新業主協議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執行部門的盤點計劃,有效對區域資產進行管控,確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 10、協助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有物業、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強的溝通協調能力,有良好的團隊意識; 3、有服務意識,沉穩干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
  • 民宿管家

    6.5千-7千
    廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 領導好
    • 管理規范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 05-26
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    • 投遞簡歷
    需駐扎在營地,工作模式為3天24小時駐扎(白天朝九晚六為主要工作時間,其他則按有需處理),3天休息,每月預計出勤15-16天。 崗位職責: 1、負責房車、露營營地的日常管理和提供管家式服務,包含但不限于提供極致 的露營服務,組織日常活動,手搖咖啡提供、露天燒烤組織等。 2、負責房車、露營地的范圍內的客戶投訴處理,并及時上報公司申請調整公司的運營模式; 3、負責房車、露營市場情況數據的收集、統計和分析,并形成相關報告反饋給市場部,制定符合市場趨勢的房車營地經營方案、活動方案及場地包裝方案; 4、負責房車、營地場地等的管理,定期對場地進行日常設備設施的檢查,并及時下單對有安全隱患的進行報修,保證場地安全運行; 5、負責房車、營地物料的管理,定期對場地進行日常物料、物資的檢查,并及時下單采購,保證日常運行物料、物資的充裕; 6、上級領導交代的其他工作任務。 任職要求 1、大專及以上學歷,男女不限,專業不限; 2、有2年以上星級酒店賓客關系處理經驗優先考慮; 3、熱愛露營或戶外活動,積極、樂觀、正直、有責任心、抗壓能力強; 4、有較強的溝通能力、語言表達能力、組織協調能力、激勵他人能力; 5、有獨立處理客訴的能力,避免發生重大客情輿情的發生; 6、熟悉各種辦公軟件,會使用電腦辦公軟件,表格等。
  • 佛山 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
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    • 管家晉升體系
    • 績效獎金
    • 免費度假權益
    民宿客棧 | 100-499人
    發布于 04-24
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    1. 全面負責民宿各項規章制度的落實及執行、安全管理工作,及時解決民宿運營出現的突發問題。 2.系統訂單處理,熟練使用電腦訂單操作,辦理入退住、客戶日常線上對接等。 3.工作細心,主動熱情負責客人的接待工作,入住對接征詢、記錄賓客意見,隨時改進完善服務; 4.客房、餐廳、民宿小院等環境的日常維護及巡視。 │我們希望您是│ 1.18—35歲,形象外表良好,大專及以上學歷,電腦操作熟練。 2.工作細心,性格開朗,與人為善,溝通能力強、能吃苦耐勞。 3.熱愛旅行、大自然,喜歡山川湖海,喜歡與自然為伍。 4.此崗位工作地點為佛山高明。
  • 惠州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 100-499人
    發布于 04-24
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    1. 全面負責民宿各項規章制度的落實及執行、安全管理工作,及時解決民宿運營出現的突發問題。 2.系統訂單處理,熟練使用電腦訂單操作,辦理入退住、客戶日常線上對接等。 3.工作細心,主動熱情負責客人的接待工作,入住對接征詢、記錄賓客意見,隨時改進完善服務; 4.客房、餐廳、民宿小院等環境的日常維護及巡視。 │我們希望您是│ 1.18—35歲,形象外表良好,大專及以上學歷,電腦操作熟練。 2.工作細心,性格開朗,與人為善,溝通能力強、能吃苦耐勞。 3.熱愛旅游、大自然,喜歡山川湖海。 4.此崗位工作地點為惠州龍門南昆山,具體可根據您的意愿進行分配。
  • 運營總監

    1.2萬-1.7萬
    廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 免費工作餐
    • 定期體檢
    • 崗位技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 2024-12-19
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    【崗位職責】 1、 協助總經理確立酒店的經營計劃(月、季、年)、發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,配合總經理做好酒店的經營管理工作; 2、 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準,協助總經理制定完善酒店的各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制; 3、 協助總經理做好酒店的運營管理及資產管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經濟效益; 4、?負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造酒店良好的內、外部形象; 5、協助總經理做好酒店工程管理工作,重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作; 5、協助總經理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的SOP等管理制度的落實執行情況; 6、?協助總經理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道; 7、建立酒店內部良好的溝通渠道,協調各部門關系; 8、營造企業文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 9、維護公司形象,積極提高服務意識; 10、?負責酒店員工隊伍建設,培養、選拔中高層管理人員和優秀員工; 11、協助總經理處理酒店重大突發事件; 12、?協助總經理監督、控制經營計劃的實施過程; 13、?按時完成上級領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,酒店、旅游等相關管理專業; 2、8 年以上相關星級酒店工作經驗,3年以上星級酒店高層管理工作經驗; 3、熟悉酒店各部門、各模塊服務及管理流程,具有企業管理、酒店管理、會議管理、市場營銷、餐飲管理、客房管理等專業知識; 4、具有良好的身體素質、心理素質和職業素養; 5、良好的領導能力、判斷與決策能力、溝通協調能力;善于管理和經營團隊,事業心強,能夠適應較高強度工作壓力。
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