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【崗位職責】 ?1.負責酒店前廳的日常運營管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率等工作計劃； ?2.向經理匯報經營計劃執行情況、和人員調配情況及其他重大事宜； ?3.負責建立酒店的高素質管理團隊。 ?4.定期培訓員工接待禮儀，了解員工思想活動。? ?5.反應靈敏，及時有效處理各項客訴。? 6.定期對前廳員工進行培訓，更好的為客戶服務。 ?7.組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1.酒店管理或旅游相關專業專科以上學歷優先； ?2.3年以上酒店整體管理工作經驗，有連鎖品牌酒店整體運營管理工作經歷； ?3.良好的職業素養和對市場的敏銳力； ?4.有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力；
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【崗位職責】 1、負責客房部和前廳部的整體經營和運作；分配督導員工工作，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率等工作計劃； 2、向總經理匯報經營計劃執行情況、和人員調配情況及其他重大事宜； 3、負責建立酒店的高素質管理團隊。 4、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 5、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 6、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 7、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 8、組織編制部門工作程序及工作考評。 ?9、定期對前廳員工進行培訓，更好的為客戶服務。 ?10、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、酒店管理或旅游相關專業專科以上學歷優先； 2、有5年以上同星級客房和前廳管理工作經驗。 3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 ?4、5年以上酒店整體管理工作經驗，有連鎖品牌酒店整體運營管理工作經歷； ?5、良好的職業素養和對市場的敏銳力； ?6、有較強的溝通協調和創新能力，有良好的團隊意識和領導能力； 7、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 8、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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