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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常行政文件、會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)合同的英漢互譯工作，確保翻譯準(zhǔn)確性和專業(yè)性； 2、為高管會(huì)議、商務(wù)洽談及外賓接待提供即時(shí)精準(zhǔn)的口譯服務(wù)； 3、參與涉外項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)，確保跨語(yǔ)言交流的準(zhǔn)確性與時(shí)效性， 4、協(xié)助處理涉外商務(wù)郵件往來(lái)及國(guó)際項(xiàng)目合作中的文書翻譯工作； 5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳資料、網(wǎng)站內(nèi)容及社交媒體文案的翻譯與本地化處理； 6、建立并維護(hù)旅游行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)庫(kù)，統(tǒng)一公司對(duì)外文件的翻譯標(biāo)準(zhǔn)，定期更新翻譯參考資料； 7、公司領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)陪同翻譯與日常食、宿、行的安排落實(shí)等事宜。 【崗位要求】 1、英語(yǔ)或翻譯相關(guān)專業(yè)背景，具備專業(yè)八級(jí)或同等翻譯資質(zhì)，具備優(yōu)秀的雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力； 2、中英文表達(dá)流暢準(zhǔn)確，能勝任各類行政文書和商務(wù)文件的翻譯工作； 3、熟悉旅游行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解景區(qū)/酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的跨文化溝通能力和應(yīng)變能力，能適應(yīng)靈活的工作安排； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有高度的責(zé)任感和保密意識(shí)； 6、有涉外接待或旅游行業(yè)翻譯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 考慮出國(guó)陪同的便利性，本崗位只考慮男性。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)度假區(qū)外籍高管的行政秘書工作，跟進(jìn)日常會(huì)議翻譯溝通，高端接待翻譯，各類文件等翻譯工作。 2、負(fù)責(zé)部門日常工作來(lái)往的通知通報(bào)、文件上傳下達(dá)、請(qǐng)示公文、總結(jié)匯報(bào)等文件撰寫，跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)日常工作行程及會(huì)務(wù)安排； 3、負(fù)責(zé)部門日常文件的收發(fā)、審核、傳遞、跟蹤、整理、分類、歸檔； 4、承接部門領(lǐng)導(dǎo)日常辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、接待費(fèi)、合同等的報(bào)銷、記賬、核銷工作，組織及承擔(dān)部門辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)用及物資申購(gòu)工作； 5、服從并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格： 1、通過英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)（TEM 8），具有較好英語(yǔ)筆譯、口語(yǔ)能力、文書撰寫能力； 2、本科及以上學(xué)歷； 3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件； 5、有較強(qiáng)的溝通及組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

工作主要內(nèi)容： 1、協(xié)助副總裁跟蹤并督促各分子公司工作計(jì)劃和具體行動(dòng)措施的執(zhí)行情況； 2、負(fù)責(zé)了解、收集和分析各分子公司有關(guān)運(yùn)營(yíng)、管理各方面動(dòng)態(tài)情況，為副總裁決策提供依據(jù)； 3、負(fù)責(zé)副總裁辦起草信函、演講稿、報(bào)告、翻譯等各類綜合性文件及重要公文處理、下發(fā)及跟蹤督辦； 4、負(fù)責(zé)副總裁辦各類會(huì)議的組織、召集、會(huì)議紀(jì)要的撰寫歸檔以及會(huì)議事項(xiàng)的督辦、跟蹤； 5、負(fù)責(zé)接待副總裁辦來(lái)訪的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、貴賓接待，做好接待工作； 6、負(fù)責(zé)做好副總裁的服務(wù)，掌握副總裁的日程安排，為副總裁接見訪客做好預(yù)約工作； 7、負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)副總裁與集團(tuán)總部各部門、各分子公司協(xié)作關(guān)系、確保縱向、橫向聯(lián)系暢通； 8、協(xié)助副總裁處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、接待工作； 9、跟蹤各分子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議； 10、完成副總裁交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、年齡22—25歲，男身高175cm以上，女身高165cm以上，形象氣質(zhì)俱佳； 2、大學(xué)本科學(xué)歷，英語(yǔ)專八資質(zhì)， 一年以上總經(jīng)理助理或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)， 3、具有優(yōu)秀的公文撰寫能力、熟練使用WORD\EXCEL\PPT的辦公軟件、三年以上C2以上駕駛經(jīng)驗(yàn)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力；具有較強(qiáng)的抗壓能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠接受出差及加班；熟悉國(guó)家、地方的行政、安全法律法規(guī)。 4、性格穩(wěn)重、理智型；工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；工作態(tài)度積極樂觀、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

【職責(zé)內(nèi)容】 1，維護(hù)公司的日常操作。 2,寫單發(fā)貨。 3，編寫文案。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格 1、形象氣質(zhì)佳，身體健康，相貌端正； 2、具有營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理，有一定市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；能接受不定期出差； 3、有邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀； 職位要求 1、協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解，起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件； 2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系； 3、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議； 4、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)營(yíng)等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案； 5、處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作； 6、安排各項(xiàng)會(huì)議的日程與議程，撰寫和跟進(jìn)落實(shí)各主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1、庫(kù)房進(jìn)、存、出管理 2、定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn) 3、庫(kù)存流水原始單據(jù)保管 4、每月制定上交庫(kù)存報(bào)告 崗位要求 1、熟練掌握Word、Excel辦公軟件 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1）負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶接待及引薦安排； 2）負(fù)責(zé)公司來(lái)電接聽和轉(zhuǎn)接； 3）負(fù)責(zé)、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等； 4）接受上級(jí)指令，及時(shí)下達(dá)公司通知公告，分發(fā)辦公物品等； 5）負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、訂票，與快遞公司聯(lián)系信件、包裹的收發(fā)事項(xiàng)； 6）完成上級(jí)交付的其它工作，與其他部門完美協(xié)作。 【任職要求】 1）形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，身材勻稱，18—30歲，身高160cm以上； 2）中專及以上學(xué)歷； 3）歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生面試；? 4）熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用基本辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備； 5）具備良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，待人熱誠(chéng)。 6）負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作崗位職責(zé) 7）接受雙班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30 包食宿，月休4天

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案 。 2、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。 3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持。 4、做好辦公室行政工作 。 任職資格：  1、大專以上學(xué)歷，衛(wèi)校畢業(yè)佳；  2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，懂養(yǎng)生、護(hù)理、醫(yī)學(xué)優(yōu)先；  3、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通；  4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；  5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容：1，及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待進(jìn)店的顧客并通知顧問進(jìn)行服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)每月店面內(nèi)的各種報(bào)表的制作和上交； 4、做好店面與總部之間的傳達(dá)與溝通，有問題及時(shí)上報(bào)； 5、做好全店所有行政工作的管理； 6、負(fù)責(zé)登記店面內(nèi)的現(xiàn)金日進(jìn)賬； 職位要求：1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—30歲，身高1.58以上； 2、中專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可面談；有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件word，excel，PPT； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間：朝九晚五，周休一天，提供餐補(bǔ)，提供住宿，節(jié)假日放假

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位工作責(zé)任： 1. 熟悉公司商品的名稱、規(guī)格，牢記產(chǎn)品價(jià)格及各加盟店的折扣。 2. 接單:通過電話、短信、傳真、QQ等形式接收客戶訂單 （電話訂單記錄好后需與客戶進(jìn)行核對(duì)） 3. 制單:準(zhǔn)確地對(duì)客戶要求的貨物進(jìn)行制單。12：00前接到訂單的，制單員必須于12：00點(diǎn)提交訂單;12點(diǎn)后接到訂單的，必須于當(dāng)日17：00前提交訂單。因制單員延遲提交訂單而影響出貨時(shí)間的，由制單員擔(dān)責(zé)。制單時(shí)需注意區(qū)分是配送還是銷售,在配送表里面查看客戶所定貨品有無(wú)配送，有配送則先開配送。不同品牌的產(chǎn)品需分開制單并由每次制單結(jié)果制定記錄對(duì)賬單,配送表。開制單據(jù)內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確（包括結(jié)算方式、摘要），不得隨意撕毀票據(jù)。開單時(shí)要問清客戶名稱、承辦人員姓名，不得將開單內(nèi)容張冠李戴，致使客戶往來(lái)款項(xiàng)混亂。  4. 活動(dòng)方案：收到市場(chǎng)部的活動(dòng)方案，及時(shí)錄入電子文檔中，每天下班前與銷售會(huì)計(jì)核對(duì)活動(dòng)方案和配送明細(xì)表。在每次下單前需查詢市場(chǎng)部方案及配送明細(xì)表上的剩余配送，如客戶要求的配送產(chǎn)品與市場(chǎng)部方案不符的，有權(quán)拒絕制單。 5. 報(bào)款：開單時(shí)認(rèn)真、細(xì)心，制單完成后，通知銷售會(huì)計(jì)復(fù)核，復(fù)核完成后對(duì)如無(wú)余款則需通知客戶打款并跟進(jìn)，客戶打款作好記錄（分清日期，銀行，金額，與部門主管核實(shí)） 6. 跟單：物流跟進(jìn)，將昨日發(fā)貨物流單號(hào)告知客戶，并制作與訂單相關(guān)的電子記錄表格，方便客戶查詢。                              7. 解決客戶問題：對(duì)客戶反饋的需求、建議和信息做好書面記錄及時(shí)提交給相關(guān)責(zé)任人，對(duì)客戶提出的質(zhì)疑與詢問應(yīng)及時(shí)回復(fù)。（若客戶反映少收到貨或是收到的貨與訂單不符，與倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí)，核實(shí)完后及時(shí)給客戶回復(fù)）客戶貨款不夠要?jiǎng)h減貨物時(shí)需問清具體的數(shù)量和貨品，即使客戶說(shuō)隨便改也要和客戶確認(rèn)清楚. 8. 員工福利：根據(jù)員工福利剩余情況（制表記錄）及員工意愿開立配送或銷售單據(jù)并做好記錄備查。 9. 負(fù)責(zé)公司新客戶資料和新產(chǎn)品信息的系統(tǒng)錄入、更新工作。 10. 與部門主管做好每日所開具的銷售清單的核對(duì)交接工作。 11. 對(duì)帳：每月25號(hào)扎帳清算后，就客戶帳面余額和配送表與部門主管進(jìn)行對(duì)帳，對(duì)賬OK后再與客戶進(jìn)行對(duì)帳。 12. 服從公司工作指令，隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。積極協(xié)助配合各部門和同事的日常工作。 考核標(biāo)準(zhǔn)：1.行為表現(xiàn)考核40%; 2.崗位職責(zé)考核60%，總分100分。 要求工作報(bào)表：提供完整的工作報(bào)表或記錄。 有化妝品行業(yè)者或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先 待遇水平：2500到3500

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1.懂電腦，會(huì)制作表格文檔 2.親和力形象氣質(zhì)佳 3年齡:18歲-24歲 早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn)

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)； 2、顧客檔案管理與更新； 3、美容師工作結(jié)果統(tǒng)計(jì)； 任職資格 1、身高160以上，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公軟件，如Excel,word等 3、熱情、具有親和力者 4、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 工作地址： 苗方清顏專業(yè)祛痘機(jī)構(gòu)（杭州總店） 地址：中山北路616號(hào)（西湖文化廣場(chǎng)站）

【職責(zé)內(nèi)容】        崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)報(bào)銷，憑證審核等 ； 2、負(fù)責(zé)每日收支進(jìn)出賬和月結(jié)表及完成指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作； 3、工資核算和日常辦公費(fèi)用支出； 4、協(xié)助財(cái)務(wù)主管工作，完成上級(jí)交代的事項(xiàng)； 要求：  1、持有會(huì)計(jì)證或一年以上財(cái)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；  2、熟練應(yīng)用Word、Excel、PPT等辦公軟件；  3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，細(xì)心認(rèn)真； 4、良好的溝通和領(lǐng)悟能力；性格開朗，積極，品行端正。 上班時(shí)間：9:30—18:00，中午12:00—13:30休息；單雙休（大小周） 薪資待遇：轉(zhuǎn)正后購(gòu)買五險(xiǎn)+法定節(jié)假日

【職責(zé)內(nèi)容】 1、中專以上學(xué)歷，有一定的文字功底。 2、能吃苦耐勞，形象好，有一定的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。 3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接以及做好相關(guān)產(chǎn)品咨詢的記錄及時(shí)反饋客服部等工作 2、對(duì)來(lái)訪人員做好接待及引見的工作，及時(shí)通知被訪人員 3、公司員工上下班考勤的監(jiān)督以及每月的考勤數(shù)據(jù)報(bào)表，并做好員工外出登記記錄 4、負(fù)責(zé)公司快遞，信件，包裹的收發(fā)工作及公司管理層訂餐等工作 5、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔以及管理 6、完成本部門分配的工作和任務(wù) 7、按部門人員增補(bǔ)需要，做好相關(guān)的招聘及電話通知面試工作 8、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政部的后勤工作，做好本崗位的清潔衛(wèi)生，做好保潔工作，保持公司接待室環(huán)境衛(wèi)生的干凈和整潔；創(chuàng)造舒適，優(yōu)美，整潔的工作生活環(huán)境 9、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資格： 1、年齡20-28歲，專業(yè)不限 2、要求形象佳氣質(zhì)好、行為端莊、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（注：簡(jiǎn)歷須附上生活照一張） 3、工作認(rèn)真細(xì)致，有條理，具備親和力和良好的服務(wù)意識(shí) 4、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)精神，有良好的溝通與人際交往能力 5、具有良好的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、執(zhí)行能力與判斷力 6、熟練使用WORD、EXCEL等文字處理軟件；會(huì)使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備 7、坦誠(chéng)自信，有較高工作熱誠(chéng)以及有良好的工作責(zé)任感

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。