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    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、以項(xiàng)目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 長(zhǎng)春 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 03-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)所有酒店及客人洗衣及布草洗滌工作并將衣物或布草送至布草房或送還客人。 1.?熟悉并能正確處理各種不同種類(lèi)的布草。 2.?確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.?立即向洗衣房主管或經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題。 4.?細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等問(wèn)題。 5.?用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 6.?在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 7.?熨燙布草時(shí)按照不同的布草調(diào)節(jié)平燙機(jī)速度。 8.?在熨燙布草時(shí), 發(fā)現(xiàn)有污跡或破損的要分揀出來(lái)。 9.?折疊毛巾時(shí), 根據(jù)不同的品種疊放。 10.?結(jié)束工作前要清潔機(jī)器。
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    發(fā)布于 08:41
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)所有酒店及客人洗衣及布草洗滌工作并將衣物或布草送至布草房或送還客人。 熟悉并能正確處理各種不同種類(lèi)的布草。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等問(wèn)題。 用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 熨燙布草時(shí)按照不同的布草調(diào)節(jié)平燙機(jī)速度。 在熨燙布草時(shí), 發(fā)現(xiàn)有污跡或破損的要分揀出來(lái)。 折疊毛巾時(shí), 根據(jù)不同的品種疊放。 結(jié)束工作前要清潔機(jī)器。
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    發(fā)布于 06-26
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    1.?Supervises and may participate in HSKP services, including cleaning, mopping, scrubbing, sanitizing the floor?and other surfaces as well as the refinishing, waxing and polishing of floors, tile work and other various floor and wall surface in stairways, hallway, restrooms, offices, laboratories, recreation and locker-rooms. Ensure that common areas including conference rooms, lobby, and waiting areas are sanitary, clean and free of trash and debris. 監(jiān)管并盡可能的參與客房服務(wù),包括清潔,擦洗,清潔地毯以及其他的表面和地面反復(fù)清潔,打蠟,拋光,瓷磚和其他各種樓道,廳面,衛(wèi)生間,辦公室,圖書(shū)館,休息室和更衣室的地面清潔。確保包括會(huì)議室,大堂和等候區(qū)的衛(wèi)生干凈和沒(méi)有垃圾。 2.?Directs and controls all subordinate Villa Attendants to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 知道和控制所有下屬的服務(wù)員,確保每天的運(yùn)營(yíng)事宜得到及時(shí)處理和滿足客人需求。 3.?Assigns villas for cleaning as per schedules and monitors the cleaning process. 按要求安排清潔和監(jiān)管清潔程序。 4.?Ensures that vacant public area are cleaned on time, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping once complete. 確保管轄區(qū)域及時(shí)清潔,檢查清潔完成情況,完成時(shí)及時(shí)報(bào)告給辦公室。 5.?Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules 報(bào)告工程缺陷,跟進(jìn)維修的進(jìn)度。 6.?To attend to any ad hoc guests requests ensuring that they are is properly attended to. 關(guān)注客人的任何需求,并確保得到合理關(guān)注。 7.?To oversee the turndown process ensuring specially requested times are adhered to. 監(jiān)管開(kāi)夜床的過(guò)程,確保特殊要求得到及時(shí)滿足。 8.?Act as a link between Management and line Homm-Mate in order to ensure efective communication. 做好管理層與前線伙伴之間的聯(lián)系,以確保有效的溝通。
  • PA主管

    3千-4千
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    • 集團(tuán)調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)
    • 專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)
    • 籌開(kāi)補(bǔ)助
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
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    崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、高中學(xué)歷 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:21
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    【崗位職責(zé)】 職責(zé)義務(wù): 1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 2. 當(dāng)客房處于”請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí),尊重客人的隱私。 3. 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 4. 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 5. 隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。 6. 保持手推車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。 7. 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 8. 保持布草房的整潔和井井有條。 9. 向樓層主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 10. 向客房主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。 11. 按時(shí)穿戴正確的制服和名牌。 12. 隨時(shí)提供有禮貌的和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 13. 與本部門(mén)和其它部門(mén)的同事保持良好的工作關(guān)系。 14. 需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)。 15. 為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。 16. 確保滿足客人的需要和合理的要求。 17. 尋找機(jī)會(huì)不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。 18. 采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q客人的投訴。 19. 促動(dòng)飯店和喜來(lái)登產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。 20. 保持高水平的產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí),以便為客人解釋服務(wù)和便利設(shè)施并將這些服務(wù)和便利設(shè)施銷(xiāo)售出去。 21. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 22. 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 23. 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 24. 完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-25
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    1、 熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。 2、 堅(jiān)持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。 3、 保持工作間、儲(chǔ)藏柜的整潔有序。 4、 保持服務(wù)車(chē)的整潔和供給充足。 5、 清潔客房衛(wèi)生。 6、 清潔所在樓層公共區(qū)域。 7、 作好日常物品的領(lǐng)取工作。 8、 檢查房間小酒吧飲品的消耗情況,準(zhǔn)確清點(diǎn)、開(kāi)賬并及時(shí)補(bǔ)充。 9、 收發(fā)、核對(duì)賓客洗衣等日常服務(wù)。 10、 負(fù)責(zé)Check Out房間的查房工作,并妥善上交賓客遺留物品 11、 記錄棉織品使用情況。 12、 將餐車(chē)、餐盤(pán)從房?jī)?nèi)撤出至指定地點(diǎn)。
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    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷。 2、有X年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū),可合理的為解決客人問(wèn)題。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 長(zhǎng)春 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 08:41
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    在樓層主管的帶領(lǐng)下維持客房清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài),包括服務(wù)區(qū)域,工作間和儲(chǔ)藏室,電梯間和后通道。 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 按照程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房用品。 中班服務(wù)員按照標(biāo)準(zhǔn)提供夜床服務(wù)。 當(dāng)客房處于“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí),尊重客人的隱私并將提示卡塞入客人房間。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。 保持工作車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。 維持所有的工具處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草間的整潔和井井有條。 發(fā)現(xiàn)遺留物通知辦公室文員并在下班前交至文員處。
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    發(fā)布于 12:44
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    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有服務(wù)意識(shí)
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    職位描述 1.在樓層主管的帶領(lǐng)下維持客房清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài),包括服務(wù)區(qū)域,工作間和儲(chǔ)藏室,電梯間和后通道。 2.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 3.按照程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房用品。 4.中班服務(wù)員按照標(biāo)準(zhǔn)提供夜床服務(wù)。 5.當(dāng)客房處于“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí),尊重客人的隱私并將提示卡塞入客人房間。 6.盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 7.隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。 8.保持工作車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。 9.維持所有的工具處于良好的工作狀態(tài)。10.保持布草間的整潔和井井有條。 11.發(fā)現(xiàn)遺留物通知辦公室文員并在下班前交至文員處。 其它要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先 國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    工作內(nèi)容】 1.? ?無(wú)論在酒店任何區(qū)域,面對(duì)客人有禮貌,打招呼和介紹自己和同事。 2.? ?掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù),合理為客人解決問(wèn)題。 3.? ?負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.? ?懂得使用清潔工具及清潔劑,負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域、房間衛(wèi)生的清潔工作。 5.? ?負(fù)責(zé)收送賓客洗衣,補(bǔ)充客用品、小冰箱酒水,并按標(biāo)準(zhǔn)和程序放房。 6.? ?負(fù)責(zé)客房杯具的清潔與消毒,布草的收集、更換與擺放。 7.? ?管理好定額物品,控制客用品消耗,做好廢品回收。 8.? ?完成易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作,保持倉(cāng)庫(kù)整潔、合理擺放物品。 9.? ?向上級(jí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的特殊情況、設(shè)施維修情況,失物或損壞情況,向前臺(tái)報(bào)告房間物品損失,并填寫(xiě)交班記錄。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    Floor、Laundry、Public Area?Supervisor 樓層、洗衣房、公共區(qū)域主管: Directs and controls all subordinate Villa Attendants to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 知道和控制所有下屬的服務(wù)員,確保每天的運(yùn)營(yíng)事宜得到及時(shí)處理和滿足客人需求。 Assigns villas for cleaning as per schedules and monitors the cleaning process. 按要求安排清潔和監(jiān)管清潔程序。 Ensures that vacant rooms are cleaned on time, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping once complete. 確保空房及時(shí)清潔,檢查清潔完成情況,完成時(shí)及時(shí)報(bào)告給辦公室。 Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules 報(bào)告工程缺陷,跟進(jìn)維修的進(jìn)度。 Oversees the cleanliness and maintenance of housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order 監(jiān)督客房部工作間的干凈和維護(hù),確保物品擺放有序。 Oversees the mini bar operation ensuring bars are restocked in a timely and efficient manner. 監(jiān)管小酒吧的運(yùn)營(yíng),確保酒吧的補(bǔ)充及時(shí)有效。 Oversees the issuing, controlling and application of housekeeping cleaning chemicals. 監(jiān)管客房部清潔用品的發(fā)放,控制和使用。 To attend to any ad hoc guests requests ensuring that they are is properly attended to. 關(guān)注客人的任何需求,并確保得到合理關(guān)注。 Supervises the cleaning and maintenance of the equipment, immediately reporting and defects 負(fù)責(zé)和維持設(shè)備的清潔,立即報(bào)告缺陷. Eliminates all work hazards to employees, and also checks on safety and fire regulations. 消除所有危害員工的工作,也要檢查安全和防火規(guī)章。 Supervises the appearance and good manners of the employees and securing their co-operation 監(jiān)管員工的儀容儀表和禮貌舉止,促進(jìn)合作。 Ensure that there is sample stock of chemicals and all other items require by the department。 確保化學(xué)用品的存儲(chǔ),和所有其它的部門(mén)要求的用品。 Coaches, counsels, disciplines and develops Resort Hosts and Telephone Operators. 以科學(xué)的方法教授與勸勉下屬員工的發(fā)展。 Assists in the selection, training and evaluation of Resort Hosts and Telephone Operators. 協(xié)助甄選,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)估。 Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不斷尋找方法,改善運(yùn)作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  • 客房部主管

    3.8千-4.2千
    長(zhǎng)春 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:41
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    在樓層經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理樓層服務(wù)員的態(tài)度和舉止行為,確保服務(wù)員在清潔房間和周?chē)矃^(qū)域時(shí)態(tài)度是否認(rèn)真,提供意見(jiàn)和發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高效率及服務(wù)員的工作效率和表現(xiàn)。 確保每天每個(gè)樓段的工作能被有效的完成。 確定房間和指派工作給樓層服務(wù)員。 準(zhǔn)備工作安排和安排計(jì)劃清潔及公平的分配給每位樓層服務(wù)員的工作量。 保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊,備量充足。 檢查服務(wù)員在清潔房間時(shí)是否按照正確的方法和流程。 確保貴賓房間和當(dāng)天客人的房間預(yù)先得到清潔。
  • 長(zhǎng)春 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 每周雙休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位要求: 1、年齡48歲以下,熟悉客房運(yùn)作模式,具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力與綜合協(xié)調(diào)能力; 2、能熟練的掌握OFFICE辦公軟件,有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和勤奮、吃苦耐勞的精神; 3、兩年以上在中型酒店的客房管理或兩年以上在國(guó)際型酒店相關(guān)部門(mén)的管理。 員工福利: 1、免費(fèi)工作餐及倒班宿舍。 2、免費(fèi)洗浴設(shè)施。 3、免費(fèi)制服及制服清洗。 4、免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 5、豐富多彩的員工活動(dòng),如:?jiǎn)T工生日會(huì)、新年聯(lián)歡會(huì)等。 6、法定節(jié)假日和帶薪年假。
  • 長(zhǎng)春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部樓層的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先聘用。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  • 長(zhǎng)春 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 技能培訓(xùn)
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    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、有萬(wàn)豪集團(tuán)或連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
  • 客房主管

    4千-5千
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    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、有萬(wàn)豪集團(tuán)或國(guó)內(nèi)連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
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