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職位概述: ??管理整個門店，保證門店運營順暢，以實現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??品牌及商業(yè)布置項目統(tǒng)籌，可根據(jù)客戶的需求，對花藝進(jìn)行全方位的設(shè)計與實施 ??藝術(shù)品的管理及銷售 ??花材綠植日常養(yǎng)護(hù) ??根據(jù)營運指標(biāo)，制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??成本控制，使門店達(dá)到收益最大化 ??其他日常工作處理 工作職責(zé)： 1.?門店運營：管理整個門店，保證門店運營順暢，以實現(xiàn)門店的盈利目標(biāo)。 (1)?負(fù)責(zé)品牌及商業(yè)布置項目統(tǒng)籌，可根據(jù)客戶的需求，對花藝進(jìn)行全方位的設(shè)計與實施；能獨立完成花籃、花束、宴會花、商務(wù)花等制作； (2)?考慮日常需要并預(yù)測最終總需求，定購適量的鮮花、配飾及裝飾物品，確保門店有足夠的鮮花供應(yīng)，在任何時候均能滿足顧客的需要； (3)?負(fù)責(zé)藝術(shù)品的管理及銷售； (4)?負(fù)責(zé)花材綠植日常養(yǎng)護(hù)：管理員工以確保所有區(qū)域的花都能得到很好的照料，任何時候均能保持完好的形態(tài)，例如：澆水、剔除干枯的枝葉、替換枯萎的花朵以及定期更換新鮮的插花； (5)?根據(jù)營運指標(biāo)，制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況；正確分析在售商品的績效與利潤，根據(jù)市場以及銷售情況，對總部提出產(chǎn)品更新建議；制訂銷售活動，以提高客戶滿意度并增加銷售收入等； (6)?對鮮花的市場價格、插花的流行趨勢、可用的當(dāng)季花材以及其它與工作職責(zé)相關(guān)的信息保持關(guān)注； (7)?控制及監(jiān)督鮮花的供應(yīng)嚴(yán)格按照合同執(zhí)行； (8)?確保產(chǎn)品及服務(wù)水準(zhǔn)的高水準(zhǔn)以及穩(wěn)定度； (9)?管理門店資產(chǎn)和設(shè)備；指導(dǎo)并監(jiān)督做好每日收入收帳并記錄、現(xiàn)金清點，確保資金安全； (10)?負(fù)責(zé)對接商圈物業(yè)、消防、工商等相關(guān)部門，直接處理或與總部溝通處理相關(guān)事務(wù)。 2.?人力行政支持：確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運作，構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊。 (1)?招聘：對門店招聘負(fù)責(zé)，滿足門店用人需求，控制人工成本； (2)?薪資福利：根據(jù)預(yù)測生意而制定門店員工最有效率的排班表；負(fù)責(zé)門店每月考勤，控制加班/休假申請，確保按時提交相關(guān)月度報表； (3)?績效：與員工共同制定發(fā)展目標(biāo)；定期與員工面談，開展績效評估； (4)?培訓(xùn)發(fā)展：為員工制定培訓(xùn)計劃和日程安排，以滿足員工及門店短/長期發(fā)展需要，并降低員工流失率； (5)?員工關(guān)系：保持與員工有效溝通交流；通過積極參與和組織的員工活動等，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力； (6)?行政：嚴(yán)格按照公司規(guī)定，監(jiān)督并協(xié)助員工的入/離職手續(xù)辦理。 3.?成本控制：控制門店成本，使門店達(dá)到收益最大化。 (1)?就如何提高鮮花的銷售及成本控制提出合適的建議，并盡量控制鮮花的成本； (2)?根據(jù)市場價格調(diào)查、材料成本等，與公司總部溝通并提出零售價建議；必要時尋找合適的供應(yīng)商； (3)?管理并記錄門店備用金的使用，合理控制支出，確保資金的有效利用； (4)?調(diào)查損耗的物品并提供減少損耗的建議； (5)?確保所有庫存物品在庫存系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄和管理，防止庫存誤差和損失； (6)?安排和協(xié)調(diào)每月門店和倉庫盤點，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，為成本控制提供有效支持等。 4.?客人滿意： (1)?關(guān)注客人的需求，提供及時、有效、禮貌的服務(wù)； (2)?處理客訴問題/事件，維護(hù)客戶關(guān)系。 5.?其他： (1)?服從行業(yè)、總部對崗位功能做出的調(diào)整； (2)?協(xié)助門店與總部保持有效溝通，為總部提供支持； (3)?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： ??有3年以上的品牌花店主理人及銷售經(jīng)驗，有酒店花房經(jīng)驗優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??有花材采購經(jīng)驗 ??熱愛及了解時尚花卉及藝術(shù)，有美感且富有創(chuàng)造力，對色彩有獨到見解 ??具備良好的溝通及銷售技巧，優(yōu)秀的服務(wù)意識，富有責(zé)任心且高效率 ??熟練使用各類辦公軟件 ? 接受排班輪休 投遞時請附上花藝作品 工作地點位于廣州市文華東方酒店內(nèi)。

1 在直屬領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，做好花房的各項工作。 2 全面負(fù)責(zé)花房日常鮮花制作、養(yǎng)護(hù)、裝飾等工作，確保兩酒店各區(qū)域的鮮花狀態(tài)良好。 3 負(fù)責(zé)花房各類鮮花、植物、飾品和花瓶等物品的使用和登記。 4 負(fù)責(zé)定期做好花房各類物品的盤點工作，嚴(yán)格控制成本。 5 負(fù)責(zé)花房設(shè)施設(shè)備的檢查和報修，做好花房區(qū)域各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 6 與其他部門保持良好溝通，確保各項工作的有序開展。 7嚴(yán)格執(zhí)行安全、消防、衛(wèi)生等部門相關(guān)規(guī)定，確保工作區(qū)域財產(chǎn)、店內(nèi)客人、同事及自身的安全。 8 關(guān)注所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類緊急事件狀況，并及時向上級匯報。 9 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店花房日常運營管理，包括鮮花采購、養(yǎng)護(hù)、陳列及配送工作，確保花藝作品符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)酒店各區(qū)域需求（大堂、餐廳、客房、宴會等）進(jìn)行花藝設(shè)計及制作 3、策劃并執(zhí)行節(jié)日、VIP接待及特殊活動的主題花藝方案 4、定期檢查酒店各區(qū)域花卉狀態(tài)，及時更換維護(hù)，保持最佳觀賞效果 【崗位要求】 1、具備扎實的花藝設(shè)計能力，熟悉各類花材特性及保鮮技術(shù) 2、有較強(qiáng)的審美能力和色彩搭配技巧，能根據(jù)不同場景需求創(chuàng)作多樣化作品 6、持有專業(yè)花藝師資格認(rèn)證者優(yōu)先，有高端花藝師經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位職責(zé) : 1.負(fù)責(zé)全酒店植物的保養(yǎng)工作。 2.負(fù)責(zé)全酒店室內(nèi)、室外植物的修剪、澆水、施肥、清潔工作。 3.保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)， 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求: 1.有1年以上花卉或園林管理經(jīng)驗，熟知花卉和植物保養(yǎng)常識 2.吃苦耐勞，服從工作安排。 3.參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

職位概述: ??負(fù)責(zé)門店日常花藝訂單制作及產(chǎn)品銷售 ??花材綠植養(yǎng)護(hù)，能獨立完成花籃、花束、宴會花、商務(wù)花等設(shè)計及制作 ??接受輪崗和服從上級工作安排 ??保證門店干凈整潔 任職資格： ??有2年以上連鎖花店或酒店花房工作經(jīng)驗優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??善于溝通，優(yōu)秀的服務(wù)意識 ??對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞 ??接受排班輪休 工作地點位于廣州市文華東方酒店內(nèi)。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)花藝室的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)等工作； 2. 了解花卉及綠色植物的特性，協(xié)助花藝師完成酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及裝飾； 3. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 4.?確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況，協(xié)助花藝師進(jìn)行酒店植物的日常養(yǎng)護(hù)。 崗位要求： 1.?熱愛花卉藝術(shù)，審美佳，對花藝和綠植有濃厚的興趣及良好的審美觀； 2. 了解各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和基本花卉常識； 3.?具備酒店花藝工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4.?可接受24小時輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及季節(jié)性裝飾，運用設(shè)計技巧去裝飾不同區(qū)域及季節(jié)性的花卉和盆栽； 2. 根據(jù)不同宴會或活動的餐桌布置設(shè)計對應(yīng)的鮮花或盆栽，熟悉現(xiàn)代風(fēng)格的插花技巧； 3. 運用電腦協(xié)助高級花藝師制作花卉或盆栽的設(shè)計圖； 4. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測并及時確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 5. 維護(hù)花藝室的產(chǎn)品庫存，及時補(bǔ)充所需要的用品，設(shè)計材料等，如有短缺及時向主管報告； 6. 確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況。 崗位要求： 1. 精通各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和各類插花的設(shè)計； 2. 具備花藝設(shè)計相關(guān)證書，具有手工藝技巧優(yōu)先； 3. 具備酒店花藝工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 可接受24小時輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)花藝室的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)等工作； 2. 了解花卉及綠色植物的特性，協(xié)助花藝師完成酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及裝飾； 3. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 4.?確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況，協(xié)助花藝師進(jìn)行酒店植物的日常養(yǎng)護(hù)。 崗位要求： 1.?熱愛花卉藝術(shù)，審美佳，對花藝和綠植有濃厚的興趣及良好的審美觀； 2. 了解各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和基本花卉常識； 3.?具備酒店花藝工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4.?可接受24小時輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護(hù)及季節(jié)性裝飾，運用設(shè)計技巧去裝飾不同區(qū)域及季節(jié)性的花卉和盆栽； 2. 根據(jù)不同宴會或活動的餐桌布置設(shè)計對應(yīng)的鮮花或盆栽，熟悉現(xiàn)代風(fēng)格的插花技巧； 3. 運用電腦協(xié)助高級花藝師制作花卉或盆栽的設(shè)計圖； 4. 遵循酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測并及時確認(rèn)客人需求，處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系； 5. 維護(hù)花藝室的產(chǎn)品庫存，及時補(bǔ)充所需要的用品，設(shè)計材料等，如有短缺及時向主管報告； 6. 確保花藝室環(huán)境整潔及物品擺放情況。 崗位要求： 1. 精通各類綠色植物的養(yǎng)護(hù)和各類插花的設(shè)計； 2. 具備花藝設(shè)計相關(guān)證書，具有手工藝技巧優(yōu)先； 3. 具備酒店花藝工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 可接受24小時輪班。

職位概述: ??負(fù)責(zé)門店日常花藝訂單制作及產(chǎn)品銷售 ??花材綠植養(yǎng)護(hù)，按要求完成花籃、花束、宴會花、商務(wù)花等制作 ??接受輪崗和服從上級工作安排 ??保證門店干凈整潔 任職資格： ??有連鎖花店或酒店花房工作經(jīng)驗優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??善于溝通，優(yōu)秀的服務(wù)意識 ??對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞 ??接受排班輪休 工作地點位于廣州市文華東方酒店內(nèi)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)園區(qū)植物的保養(yǎng)工作，室外保潔工作。 2、負(fù)責(zé)園區(qū)室內(nèi)、室外植物的修剪、澆水、施肥、清潔工作。 3、保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 5、遵守國家法律和酒店規(guī)章制度。 【崗位要求】 1、有5年以上花卉或園林管理經(jīng)驗。 2、熟知花卉和植物保養(yǎng)常識。 3、身體健康，相貌端正。 4、參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)辦公樓植物的保養(yǎng)工作。 2、負(fù)責(zé)辦公樓室內(nèi)、室外植物的修剪、澆水、施肥、清潔工作。 3、保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟知花卉和植物保養(yǎng)常識。 2、身體健康，相貌端正。 3、參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1. 在園藝經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店園林的日常養(yǎng)護(hù)工作； 2. 協(xié)助園藝經(jīng)理制定園區(qū)養(yǎng)護(hù)、修剪計劃； 3. 指導(dǎo)園藝員、園藝技工的工作技能和表現(xiàn)； 4. 完成下屬員工的日常工作分配； 5. 協(xié)助上級分配的其他工作事項。 任職要求： 1. 1年以上園林養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗； 2. 熟悉園林綠化養(yǎng)護(hù)、修剪的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)； 3. 熟悉園林病蟲害防治要點； 4. 熱愛園林行業(yè)，熟練各種植物的生長特性； 5. 可接受相關(guān)園林專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生（儲備培養(yǎng)）。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店植物的保養(yǎng)工作。 2.負(fù)責(zé)全酒店室內(nèi)、室外植物的修剪、澆水、施肥、清潔工作。 3.保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 5.遵守國家法律和酒店規(guī)章制度。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上花卉或園林管理經(jīng)驗。 3.熟知花卉和植物保養(yǎng)常識。 4.身體健康，相貌端正。 5.參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)各種喬木、灌木的修養(yǎng)、整形、施肥、澆水、打藥、補(bǔ)植、移植、清潔衛(wèi)生等工作； 2、確保植物處于良好的狀態(tài)； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求： 1、掌握園林樹木、地被植物栽培、養(yǎng)護(hù)技術(shù)等基礎(chǔ)知識； 2、掌握防治園林植物病蟲害的方法，熟悉肥料、農(nóng)藥的使用方法； 3、熟悉園林機(jī)械操作方法； 4、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，年齡45歲以下。

統(tǒng)籌公區(qū)衛(wèi)生清潔工作，進(jìn)行社區(qū)會所及各餐廳的精細(xì)保潔，確保符合各項衛(wèi)生要求。 負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境綠化管理工作，保證社區(qū)環(huán)境綠化、衛(wèi)生清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃協(xié)調(diào)觀賞植物擺放及蟲控等項目。 負(fù)責(zé)安排外墻外窗清洗、石材養(yǎng)護(hù)等工作。 根據(jù)統(tǒng)一安排，組織臨時性衛(wèi)生工作。 協(xié)助清運公司清運社區(qū)內(nèi)生活垃圾，并于事后清理工作現(xiàn)場。 協(xié)調(diào)安排每天夜間社區(qū)地毯、大理石、PVC和木地板的清潔工作并保證清潔質(zhì)量。如遇夜里突發(fā)事件及時上報。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

消殺專員（也稱有害生物防治員） 一、崗位職責(zé) 1. 消殺服務(wù)執(zhí)行 - 根據(jù)計劃對小區(qū)、酒店、倉庫、餐廳等進(jìn)行蚊蠅、蟑螂、鼠類等有害生物的消殺作業(yè)。 - 操作噴霧器、煙霧機(jī)、誘餌站等專業(yè)設(shè)備，安全使用化學(xué)藥劑或物理防治手段。 - 對重點區(qū)域（如垃圾房、下水道、廚房）進(jìn)行針對性處理。 2. 安全與合規(guī) - 遵守消殺作業(yè)規(guī)范，確保藥劑儲存、使用符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。 - 張貼消殺警示標(biāo)識，提前通知客戶避免接觸消殺區(qū)域。 3. 記錄與反饋 - 填寫消殺服務(wù)記錄表（時間、區(qū)域、用藥量等），提交工作報告。 - 反饋蟲害密度變化，提出預(yù)防建議（如堵塞鼠洞、清理積水）。 4. 設(shè)備維護(hù) - 定期檢查、保養(yǎng)消殺工具，及時補(bǔ)充藥劑和耗材。 二、任職要求 1. 基本條件 - 初中或以上學(xué)歷。 - 具備消殺相關(guān)基礎(chǔ)知識，了解常見蟲害習(xí)性與防治方法。 2. 技能要求 - 能獨立操作消殺設(shè)備，掌握藥劑配比與安全防護(hù)措施。 - 具備基礎(chǔ)體力（需搬運設(shè)備、長時間戶外作業(yè)）。 3. 經(jīng)驗要求 - 2年以上消殺或保潔相關(guān)經(jīng)驗，應(yīng)屆生可接受帶崗培訓(xùn)。 4. 其他要求 - 無化學(xué)藥劑過敏史，持有健康證。 - 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能適應(yīng)加班或緊急消殺任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)維護(hù)整個景區(qū)園林管理，造景、綠化、負(fù)責(zé)花卉、草坪、苗木、樹木的種植以及日常養(yǎng)護(hù)等； 2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)景區(qū)植物花草樹木的日常修剪，及時治理病蟲害，確保花木、綠植的存活率； 3.對景區(qū)園林景觀設(shè)計方案中的植物搭配提出合理化建議，并審核現(xiàn)場設(shè)計變更以及實施效果的監(jiān)控； 4.為項目景區(qū)相關(guān)人員提供關(guān)于綠植，盆栽養(yǎng)護(hù)知識的咨詢及培訓(xùn)指導(dǎo)工作； 5.指導(dǎo)帶領(lǐng)園藝工完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，農(nóng)學(xué)、園藝、植保等相關(guān)專業(yè)； 2.具備2年以上園藝、種植養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗，具備苗圃、綠植養(yǎng)護(hù)、農(nóng)場育苗、園藝等相關(guān)經(jīng)驗； 3.熟悉常見的各種綠化植物、花卉類型、品種特性、熟練掌握植物、花卉栽培和病蟲害防治技術(shù)； 4.熟練使用電腦辦公及繪圖專業(yè)軟件。

BASIC FUNCTION基本職責(zé) Responsible for the care, maintenance and general up-keep of all gardens, landscape areas, plants, trees inside and outside of hotel. 負(fù)責(zé)所有花園、景區(qū)、植物和酒店內(nèi)外樹木的照料、保養(yǎng)維修 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責(zé)和義務(wù) 1.Sweeps and cleans all gardens and landscaped areas inside and outside of the hotel, gathers dry leaves, weeds, and places garbage in proper receptacles. 清掃所有的花園和酒店內(nèi)外的景區(qū)，集中所有的落葉、雜草，并把垃圾安放在適當(dāng)?shù)娜萜骼?2.Waters plants and trees per schedule; cultivate them regularly. 每個班次負(fù)責(zé)澆灌；定期耕種 3.Applies appropriate fertilizers and insecticides to all plants and trees per schedule. 每個班次給所有的植物適當(dāng)?shù)氖┓屎蜌⑾x 4.Performs all activities of a gardener . 履行園丁的所有工作任務(wù) 5.Keeps, takes care of and maintains a nursery for plant propagation. 保持、照料并維護(hù)好植物培養(yǎng)的花圃 6.Cleans all garden tools and equipment and stores them properly before signing out. 在下班前清潔整理好所有的工具和設(shè)備 7.Prepares schedule/log book for all indoor plant movement. 準(zhǔn)備好記錄室內(nèi)植物搬動情況的記錄本 8.Reports to Supervisor problems encountered in garden operation. 向主管匯報在工作時遇到的問題 9.Performs other related duties that may be assigned. 履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) JOB SPECIFICATION工作要求 1.At least Middle School Graduate 初中以上學(xué)歷 2.At least 1 years‘ experience 至少有1年的工作經(jīng)歷 3.Artistic and appreciates beauty of nature 一定的審美能力