亚洲国产成人综合一区二区三区,日韩精品无码视频免费专区,国产乱子伦视频大全

App

掃碼下載最佳東方App

微信

掃碼關注最佳東方公眾號

客服

總機

5千-6千

北京-大興區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
北京中和大飯店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 16:28
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責酒店總機電話的接聽、轉接及留言服務，確保電話溝通高效、專業； 2、準確記錄并傳達客人的需求及投訴，及時反饋至相關部門處理； 3、協助處理客人預訂、咨詢及特殊需求，提供基礎信息支持； 4、維護總機設備及通訊系統的正常運行，發現問題及時報修； 5、熟悉酒店各部門職能及服務流程，確保信息傳遞的準確性； 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、普通話標準，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2、具備較強的服務意識，耐心細致，能妥善處理突發情況； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備一定的抗壓能力； 4、熟悉基礎辦公軟件操作（如Word、Excel等）； 5、有酒店總機或客服相關工作經驗者優先，無經驗可培訓上崗； 6、工作態度端正，責任心強，具備團隊協作精神。
總機文員 Service Center Agent

4.5千-5.5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓
- 管理規范
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 年底獎金
- 員工生日會
- 福利體檢
- 節日福利
- 戶外拓展
北京北辰洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 09:03
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 2.準確及時的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 3.遵循酒店品牌標準，保護客人隱私，防止酒店數據泄露。 4.了解酒店酒店的基本概況。 5.匯報有關酒店系統，硬件設施的有關問題及處理方式。 6.隨時向客服中心經理匯報最新的動態。 7.確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。 8.確保完成每日的任務，包括并不僅限于工作檢查表所列的工作。?? 崗位要求 1.具有一年以上工作經驗。 2.大專及以上學歷，具有良好的英語溝通能力。 3.能熟練的掌握和運用電腦。 &
電話服務中心話務員

4.5千-5千

北京-朝陽區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 帶薪年假
- 年度旅游
- 員工倒班宿舍
- 員工免費住宿
- 年底獎金
- 節假生日福利
- 職位晉升
- 免費員工餐
- 年底漲薪
- 六險兩金
北京中國大飯店

國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
發布于 08:40
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責：確保禮貌的接聽外線及內線電話，及住店客人訂餐電話；正確記錄客人叫早時間，確保叫醒客人準確無誤；準確處理客人留言及傳真；盡可能的滿足客人提出的各項要求，利用FCS系統發出工作指令，確保快捷、準確；清楚了解飯店內宴會名稱及地點。崗位要求：身體健康，品貌端正，儀表整潔；熱愛飯店服務行業；大專以上學歷，英語水平良好；責任心強，具有出色的溝通能力和協作能力；有積極的進取心及良好的團隊合作精神，嚴于律己，顧客至上，有敬業精神；具備相關工作經驗者優先考慮。
賓客服務中心接線員GSC Associate

4千-5千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 六險一金
- 帶薪年假
- 職業發展規劃
- 人性化管理
- 多彩員工活動
- 優越薪金
- 員工特惠房價
- 伙食好
北京金隅喜來登大酒店（Sheraton Grand Beijing Dongcheng Hotel）

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 13:44
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3.處理工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4.負責財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立體質良好的賓客關系。崗位要求 1.大專以上學歷。 2.有良好的團隊領導精神及執行力，工作認真負責，作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。每周面試時間：日期：周一---周五時間：10:00 - 16:00 地點：人力資源部
總機接線員 Operator

4千-4.5千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 領導好
- 包吃包住
- 管理規范
- 人性化管理
- 五險一金
- 帶薪年假
- 年底獎金
- 員工生日禮物
北京華僑大廈睿世酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 08:49
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的電話服務。 2.掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客, 了解他們的特殊要求。 3.負責及時準確地將賓客的留言輸入系統中。任職資格 1.大專學歷或應屆畢業生。 2.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷。 3.能用英語與外賓進行會話。 4.能適應倒班工作。
賓客服務中心文員 Service Center Agent

3.5千-4.5千

北京-海淀區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 帥哥多
- 美女多
- 領導好
北京長峰假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
發布于 11:00
- 收藏
- 投遞簡歷
Key Responsibilities 主要職責： 1. Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously. 正確并禮貌地處理所有打進和打出酒店的電話。 2. Records and controls accurately wake up calls. 準確記錄并管理叫早服務。 3. Pages quests in co-operation with concerned departments. 與相關部門合作，對客人進行呼叫。 4. Assists guests with international calls and directory queries. 協助客人處理國際長途和號碼查詢。 5.Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers. 熟悉當地電話表以及常撥號碼。 *同等條件下中共黨員優先
客戶服務中心文員/領班

4千-4.5千

北京-朝陽區 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 六險一金
- 帶薪年假
- 帶薪病假
- 節日福利
- 多元化培訓
- 多彩員工活動
- 專業定制體檢
- 提供住宿
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
北京千禧大酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 06-27
- 收藏
- 投遞簡歷
1.按照千禧酒店和本地服務標準，在客服中心經理領導下，通過高效友好的接聽酒店內部和外部的電話，回答客人的問訊服務,叫醒服務和預訂服務等，確保服務標準和服務質量的貫徹執行，以達到客人滿意度。 2.能夠處理預定要求及相關文件并在收到當天預訂時給予以確認或拒絕的回復。 3.任何時候都要增值銷售，以最大限度的提高酒店出租率和收入。
總機/賓客服務中心文員

4千-5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 年度旅游
- 豐厚年終獎
- 員工生日禮物
- 班次津貼
- 補充醫療保險
北京香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 06-23
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責 1.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的電話叫早服務。 2.掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客, 了解他們的特殊要求。 3.負責及時準確地將賓客的留言輸入系統中。 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業的幫助和熱情友好的態度。 5.確保所有電話的轉接是按專業標準,并且有禮貌,熱情友好的態度。 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施。 7.了解酒店的餐廳及其營業時間和經營范圍。崗位要求 1.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；掌握電話交換機操作技能, 以及叫醒服務機的操作方法。 2.能用英語與客人進行流利的會話。 3.工作有責任心，做事認真負責。
總機話務員

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 帥哥多
- 美女多
- 五險
北京豐大國際大酒店有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人
發布于 06-11
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責： 1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度； 5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施； 7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。崗位要求： 1.大專及以上學歷； 2.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷； 3.能適應倒班工作。薪資待遇：5000-6000元，包吃住，有五險，上六休一，有年終獎過節費，定期組織部門團建活動
總機

5千-6千

北京-門頭溝區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人
發布于 05-19
- 收藏
- 投遞簡歷
【崗位職責】 1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務； 2、負責客服臺現場各類業務的辦理，收集顧客建議進行反饋； 3、負責協調處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負責接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。【崗位要求】 1、大專以上學歷，形象氣質佳，富有親和力； 2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識； 3、星級酒店同崗位工作經驗3年以上，熟練使用相關酒店系統。
為您服務中心接線員 AYS Agent

4千-6千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

微信掃一掃

可隨時隨地查看職位
- 五險一金
- 管理規范
- 帶薪年假
- 帥哥多
- 美女多
- 工作日兩餐
- 個人發展計劃
- 晉升靠實力
- 活力團隊精神
- 人性化管理
北京JW萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發布于 04-14
- 收藏
- 投遞簡歷
主要職能了解酒店、酒店員工以及所有運營服務部門及相關服務區域的營業時間。充分了解酒店客房，包括：房間的布局、景色、便于設施、特色、類型等通過禮貌及適合的電話服務程序為酒店的客人提供最好的服務。作為推銷酒店、餐廳、酒廊及禮品店等的代表了解送餐服務的流程及各種付款方式能夠指出準確的定位及信息對于酒店的直接和周邊區域掌握所有緊急情況的規定處理程序確保所有客人投訴都以及時及直接專業的態度輸入到客人反饋系統中確保所有客人的提出的問題都能夠給予以客人滿意的解決方式給予客人反饋，所有承諾的賠償都能做到，所有客人都能得到及時專業的服務方式。熟練授權確保所有需跟進的個別的要求都抄送在事件報表中及任何其它需要提供相關信息的表每個工作表現出色的員工都可以完成管理層交給的特殊要求的工作自己不斷的更新關于本酒店活動及事件的信息，以便于更好的為客人提供信息?????? 不斷的練習14條守則與其他部門建立良好的工作關系 ? 房務部了解酒店的房價、折扣及如何了解掌握相關的工作知識包括預訂及OPERA操作程序；如何取消的程序及臨時預訂程序掌握所有叫醒服務并與客人確認信息，且確保在早晨準時的為客人提供叫醒電話設定叫醒鬧鐘或輸入客人的要求標注所有來電的收費及財務系統未登記的電話并把這些手工輸入到OPERA系統中工作結束后，能找出工作中不規則和差異的地方?????? ? 餐飲部能夠運用銷售技巧去銷售送餐服務及酒水等能夠使用送餐使用記錄報告為送餐服務點單了解廚房專業用語對送餐服的POS系統及功能全面掌握 ? 其它職責掌握傳真機及信息離線程序參加部門例會按時完成管理層或主管安排的任務保持工作環境的整潔與干凈熟悉并遵守酒店安全和事故預防程序