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【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作，可接受倒班，輪流倒晚班。 2、能夠承受工作壓力，吃苦耐勞 3、有基本的填寫工作表能力。

【崗位職責】 1、為在籌建的華中國際酒店做儲備。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內外商務、散客市場動態，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售代表的工作，審核《會議接待通知》，完成季度銷售任務。 5、編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6、積極宣傳酒店服務和設施，樹立酒店形象。 7、填寫《工作報表》，將工作中存在的問題反映給市場總監。 【崗位要求】 1、年齡45歲及以內；1年以上同崗位工作經驗。 2、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業要求。 3、應征者需具備以下領導素能：行動力、決策能力、變更管理、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發展人的能力、解決問題的能力、戰略方向、商業頭腦、時間和任務管理能力。

【職責內容】 職責說明： 1、負責開拓客戶群，維護客戶關系； 2、負責在目標區域開展產品的推廣銷售工作，完成銷售目標，實現產品的銷售增長及市場占有率的提高； 3、負責銷售團隊的管理以及考核；規劃、制定市場銷售策略及各項營銷計劃并實施； 4、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標。 職位要求： 1、三年以上化妝品行業從業經驗，豐富的專業線品牌銷售管理經驗； 2、具有組建團隊、并帶領團隊完成市場開發工作的能力； 3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力； 4、優秀的溝通談判能力和良好的客戶關系。

【職責內容】 崗位職責： 1、解釋本美容院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。 2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。 6、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。 7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。 8、定期培訓員工，以提高服務素質。  任職要求: 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質良好，具有管理魄力及親和力；? 2、3年以上店長工作經驗，具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格；? 3、認真負責、誠心敬業、踏實肯干；? 4、具有一定的職業技能，熟悉美容業的經營與運作模式；? 5、具有良好的業務能力、營銷能力、指導能力及協調能力；

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷

【崗位職責】 有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進行： 1、監督部門工作標準和程序手冊中列出的各項規范的貫徹執行。 2、遵守開始營業和結束營業的程序。 3、遵守規定的結賬程序。 4、有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產品等。 5、親自迎送80%以上的客人。 6、激勵在崗員工為客人提供卓越的服務。 7、與廚師和餐飲經理交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況。 8、在餐廳制定和執行餐飲產品促銷活動日歷。 9、特別活動的概念管理工作。 10、善于預測市場的變化情況，并在必要時審評運營工作。 11、對競爭對手進行分析。 12、創造良好的公眾宣傳機會。 13、管理顧客數據庫并有效的加以使用。 14、推銷酒店的設施。 15、積極的實行節約成本的方法。 16、盡可能再利用能源。 17、在競標過程中與銷售經理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。 18、管理工資和飲料成本。 19、進行預測工作。 20、有效的控制存貨。 21、通過銷售點銷售系統分析餐飲統計數據。 22、和上級領導一起進行人力規劃和管理需求。 23、和上級領導一起編制和管理部門預算。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，酒店管理，餐飲或相關專業。 2、工作經驗5年及以上，包括2年管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 3、具有完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力；解決問題，推理，號召，組織和培訓能力；具有良好的寫作技能；具有領導能力。 4、持有當地政府規定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務許可證或有效的健康或食品上崗證。

【職責內容】 1、形象氣質佳，性格開朗、綜合素質高、工作熱情、積極上進、親和力、責任心強； 2、從事美容行業一年以上，有導師經驗的優先考慮。 3、擁有較強的美容專業知識培訓能力和市場實踐經驗，有協調代理商推廣、美容院促銷活動經驗者優先。 4、駐扎全國各代理商辦事處，協助代理商推廣本品牌的運營； 5、有較強的溝通協調能力、個人銷售能力及團隊合作精神 6、能夠積極配合公司安排，能夠對公司有較強的歸屬精神； 7、能夠適應各省內出差； 福利待遇：底薪+提成+補助+社保+產品福利+其它福利

【崗位職責】 1、當進行所有采購時遵循酒店的采購政策和程序、從供應商獲取三家具有競爭力的價格以使酒店成本最小化； 2、對任何所需物品與供應商,代表面談并獲得所需的信息,規格,報價,并處理隨后對采購的溝通和協商、向供應商下定單以確保及時送貨以滿足酒店需求并跟蹤未完成的定單以確保滿足運營需要、為采購定單選價并決定合適的供應商以獲得最佳質量和價格、進行市場調查以了解市場趨勢和價格浮動； 3、保管零用現金(若存在)以確保其未被未授權使用，保存在保險箱內； 4、定期收集市場采購單價格、定期檢查合同供應商以確保其價格仍有競爭力、通過定期調查其他酒店運營供應商的價格清單,保持對競爭者的相似產品的了解、分析市場趨勢以預見可能的價格波動,以達到維持長期或短期的庫存； 5、確保所有文件（采購訂單，發票，送貨單等）及時轉送給應付賬款員、與餐飲部成本控制員進行溝通與協商，為食品庫，酒水庫與物品庫建立合理庫存量、建立供應商的資料信息庫； 6、靈活的處理工作時間、確保正確的工作實踐及該工作區域的安全不受危害,使得意外的風險和員工賠償費用最小化、及時,有效,友好地處理所有要求和詢問； 7、執行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作、嚴格遵守道德準則、 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求； 2、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響； 3、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業績； 4、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務； 5、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點； 6、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環境程序； 7、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商； 8、執行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全； 9、通過積極的態度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環境。

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。

崗位職責： 1、制定項目全周期開發計劃、年度計劃、月度計劃，以及各項目關鍵節點計劃； 2、梳理項目各專業職責及制度流程體系； 3、制定項目績效激勵原則，推動績效激勵制度落地； 4、配合計劃運營部制定本項目經營計劃，加強經營計劃管控； 5、負責運營會議組織； 6、負責制定質量控制管理與質檢考核辦法及相關表格，并組織實施； 7、 完成領導安排的其余工作。 任職要求： 1、 熟悉酒店籌備籌開流程，具備相關從業經歷； 2、良好的溝通能力，抗壓性強，有很好的團隊合作精神； 3、熟練使用辦公軟件。

1、在酒店執行總經理的領導下，負責酒店銷售部、市場策劃部管理工作，定期向上級匯報工作開展情況。 2、負責酒店銷售管理工作，制定市場開發計劃并推動落實，做好酒店市場、渠道、客戶的開發維護工作，搭建線上、線下銷售平臺，推動酒店年度、各階段性銷售任務的達成。 3、負責酒店營銷管理工作，創新客戶營銷模式，推動酒店年度、各階段性營銷活動的制定與執行，不斷提升酒店經濟效益與品牌形象。 4、負責銷售與營銷團隊建設工作，提升團隊專業性與執行力。

【崗位職責】 1、嚴格遵守各項規章制度要求，當班時不得擅自脫崗、串崗聊天或做與工作無關的其它事情，自覺維護本部門、本班組的聲譽。 2、熟悉和遵守國家有關電、扶梯法規、規范和安全規程。 3、熟練掌握各類電氣設備操作，記錄運行設備準確性，在所負責的責任區內，保障設備運行完好。 4、負責直梯和扶梯的維修保養工作，確保安全運行。 5、嚴格執行崗位責任制及安全責任制，確保人身安全和設備設施的安全。 6、熟知強電系統運行情況，負責配電室值班和日常電氣設備檢修。 7、做好強電系統各項設備的記錄和抄表工作，并嚴格執行交接班制度。 8、按要求開閉設備，嚴禁私自調整設備的運行控制參數、狀態、運行方式及設定值。 9、接到維修通知后，按規定的時間內到達維修現場進行處理，并服從負責人現場安排。 10、負責保持所有供電設備功能正常，發現問題及時處理，如需停電，須報告專業負責人后，獲得批準后方可進行。 11、負責工程部設備設施的巡視檢查維護保養，具備多專業技能。 12、負責及時處理會展中心及酒店派發的日常維修單。 13、遇有特殊故障要及時進行搶修以最短的時間內恢復其功能。 14、所有檢查、維修工作需認真記錄。 15、負責落實部門應急響應預案及相關工作事項。 16、完成工程部經理下達的其他工作任務。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，具有國家認可的相關技術專業資格證書。 2、具有三年以上會展中心、酒店行業工作管理經驗。 3、對高低壓配電系統、發電機操作規程熟練、對電工理論知識的換算明確。 4、極強的責任心，富有團隊合作精神，組織協調能力強，較強的執行能力。 5、勤奮踏實，善于分析、思考問題、有一定的溝通協調能力。

【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；10年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

1、全面負責中餐廳營業及服務情況，指導、監督日常經營活動。 2、檢查中餐廳餐廳的衛生、擺臺、開餐用品，確保服務質量和工作效率。 3、參加餐飲總監主持的工作例會，提出合理化建議，匯報各餐廳的經營情況。 4、做好中餐廳人員的排班表，監督各餐廳制定排班表，帶頭執行酒店的各項規章制度。 5、發展良好的客戶關系，滿足客人的特殊需要，處理客人投訴。 6、與行政總廚密切聯系和合作，提出有關食品銷售建議，及時將客人需求反饋給廚師長，為食品原料的采購和廚房出菜提供依據。 7、定期組織員工進行業務培訓及考核，全面提高部門人員的工作技能和服務意識。 8、完成餐飲總監交辦的其它任務。餐飲總監不在時，代行總監職責。

1、在餐飲體系經理的領導下，全面負責宴會部的經營和管理工作。 2、根據公司發展戰略，制定宴會部年度工作計劃，并組織實施，保證年度經營和管理目標的實現，為下一年度經營管理創造良好條件。 3、負責宴會部市場開拓工作，根據市場情況及時調整經營方向和客戶群體，創新經營模式，持續提升酒店業績。 4、負責宴會部的經營創新工作，深入研究宴會部經營思路，創新經營模式，提升宴會部市場占有率，為酒店業績實現貢獻力量。 5、負責會務部產品創新工作，深入研究會務市場客戶偏好，設計符合市場需求的產品組合，開發具有市場認可度的產品，打造核心產品，提升宴會部客戶認可度和美譽度，實現宴會部業績提升。

【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

【崗位職責】 1、開拓市場潛在客戶，承擔銷售指標，提升酒店市場競爭力 2、維護客戶關系，確保業務的持續增長 3、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 4、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、專科及以上學歷，兩年以上同崗位工作經驗，國際品牌酒店工作背景優先； 2、良好的公關和社交能力，溝通能力強，較強的團隊合作意識； 3、較強的口頭和書面溝通能力，形象氣質佳，普通話標準； 4、具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態并做出分析，提出相應的措施和建議。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業務順利進行，達成經營目標。 2.戰略規劃：制定并執行酒店的長期發展戰略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理：監控酒店財務狀況，控制成本，優化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務：監督服務質量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設：領導和管理各部門經理及員工，培養高效團隊，推動員工職業發展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規：確保酒店運營符合法律法規要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關專業優先。 2. 工作經驗：8年以上酒店行業經驗，至少3年同崗位或高層管理經驗。 3. 領導能力：具備卓越的領導力和決策能力，能夠帶領團隊實現目標。 4. 溝通協調：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協作。 5. 創新思維：富有創新精神，能夠根據市場需求調整經營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。