【崗位職責】
必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。
掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解
確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低
申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當?shù)厥褂?,使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故
維持客房布巾和制服的質(zhì)量
保持簡單的供應記錄
管理督促員工
向客人提供優(yōu)質(zhì)服務
指揮和保持部門間的工作流動
檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)
維護設備
節(jié)約使用產(chǎn)品供給
培訓新員工
觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報
在副經(jīng)理不在的情況下負起責任
檢查洗衣程序
處理客人急需的清洗服務
通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發(fā)展對客服務
促銷酒店的產(chǎn)品與服務
完成上級安排的特殊任務
匯報出故障的機器,以便及時維修
調(diào)整水溫的變化
保持工作進度
維持員工紀律
【崗位要求】
至少1年相關(guān)公司的工作經(jīng)驗。
具備服裝面料方面的知識
有洗衣房詳細操作的基本知識
身體健康,能適應長時間工作
能承受工作壓力