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  • 澳門 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-08
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    職責(zé) -??? 為酒店客人運送行李到不同地點,例如客房、車輛及儲存室等 -??? 照顧及儲存賓客行李 -??? 於酒店車路指揮交通及維持秩序 -??? 需要在戶外地點工作 -??? 主動為客人提供協(xié)助,解答問題,對客人保持正面及友善態(tài)度 ? 要求 -??? 操流利廣東話/普通話,並具備基本英語會話能力 -??? 需要在不同的日子及時段輪班工作,態(tài)度有禮
  • 澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店和當(dāng)?shù)鼐包c的設(shè)施,了解酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,為客人提供問題解答及其它服務(wù); 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風(fēng)期間)、額外預(yù)訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進(jìn)行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關(guān)系,確保在履行職責(zé)時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關(guān)口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產(chǎn)品、活動等進(jìn)行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團隊成員; 4.?了解澳門當(dāng)?shù)氐木包c及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施; 5. 可接受24小時輪班。
  • 澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店和當(dāng)?shù)鼐包c的設(shè)施,了解酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,為客人提供問題解答及其它服務(wù); 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風(fēng)期間)、額外預(yù)訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進(jìn)行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關(guān)系,確保在履行職責(zé)時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關(guān)口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產(chǎn)品、活動等進(jìn)行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團隊成員; 4.?了解澳門當(dāng)?shù)氐木包c及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施; 5. 可接受24小時輪班。
  • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序處理到達(dá)和離開的客人行李; 2. 熟悉酒店功能、服務(wù)及運營,準(zhǔn)確回答客人的疑問; 3. 輪班期間管理酒店主門。 崗位要求: 1. 英語良好及國語流利; 2. 具有良好的溝通技巧; 3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4. 可接受輪班及通宵班工作。
  • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序處理到達(dá)和離開的客人行李; 2. 熟悉酒店功能、服務(wù)及運營,準(zhǔn)確回答客人的疑問; 3. 輪班期間管理酒店主門。 崗位要求: 1. 英語良好及國語流利; 2. 具有良好的溝通技巧; 3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4. 可接受輪班及通宵班工作。
  • 專職管家

    1.5萬-2萬
    澳門 | 1年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 04-25
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    瑞吉品牌于 110 多年前首次設(shè)立豪華酒店,當(dāng)時紐約瑞吉酒店開業(yè)。自約翰·雅各·阿斯特四世在紐約第五大道開設(shè)了其布雜建筑藝術(shù)風(fēng)格的酒店之后,瑞吉已經(jīng)成為絕對典雅和定制服務(wù)的象征。如今,瑞吉在全球 40 多個繁華都市開設(shè)了酒店。這些地方是潮流的誕生地,地域限制被打破,客人可體驗精致的生活。我們誠邀您與瑞吉攜手譜寫未來的職業(yè)生涯。 來賓關(guān)系,一般管家服務(wù),與他人合作以及政策和程序是這份工作成功的關(guān)鍵因素。 工作職責(zé): ?預(yù)測客人的服務(wù)需求,包括詢問客人的問題以更好地了解他們的需求,并觀察/聽取客人的喜好,并盡可能采取行動 ?與客人進(jìn)行有關(guān)其住宿,物業(yè)服務(wù)和當(dāng)?shù)鼐包c/優(yōu)惠的對話 ?根據(jù)瑞吉酒店標(biāo)準(zhǔn)的茶水和咖啡服務(wù) ?洗燙,擦鞋,送餐,收拾行李箱服務(wù) ?充分了解周圍的餐館,商店活動和城市要做的事情 ?與客人,其他員工或部門進(jìn)行溝通,以確保滿足客人的需求 ?整日保持工作區(qū)域的清潔,實行隨時清潔的程序 ?與其他員工和部門建立并維持積極而富有成效的工作關(guān)系 ?與他人合作并協(xié)助他人改善團隊合作環(huán)境并實現(xiàn)共同目標(biāo) ?確保制服,名簽和個人外觀清潔,衛(wèi)生,專業(yè)并且符合公司政策和程序 職位要求: ?高中或以上程度。 ?具1年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 萬豪國際集團提供一個機會平等的平臺,致力聘請多元化的員工團隊并保持包容性文化。 萬豪國 際集團不會區(qū)別對待殘疾,有退伍軍人身份或受聯(lián)邦,州或地方法律保護(hù)的其他任何人士。
  • 禮賓員

    3.4千-3.6千
    郴州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-30
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    • 投遞簡歷
    職位職責(zé):? 1.迎送賓客,負(fù)責(zé)行李搬運與寄存;? 2.解答酒店及周邊信息咨詢;? 3.協(xié)助預(yù)訂交通、旅游、餐飲等服務(wù);? 4.處理留言、信件、包裹;? 5.維護(hù)大堂秩序,提供便民服務(wù);? 6.與前廳部協(xié)作,反饋賓客需求。? 任職要求:? 1.形象好,親和力強,服務(wù)意識佳;? 2.高中及以上學(xué)歷,旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先;? 3.熟悉本地情況,能熟練指引;? 4.應(yīng)變能力強,能處理投訴和突發(fā)問題;? 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;?? 能適應(yīng)輪班,有團隊精神。
  • 禮賓員

    2千-3千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5.按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6.維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8.保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10.熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12.為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13.負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14.受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 獨享海邊美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、主要服務(wù)賓客的用車需求,如到動車站/機場接客人,必要時協(xié)助行政用車,可能需要往返廈門、泉州。 2、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車。 3、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 4、不出車時需要協(xié)助禮賓工作 【崗位要求】 1、至少需要持有C證照。 2、年齡45歲以下,服務(wù)意識良好。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。 5、有行政司機經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 工作地點:晉江圍頭
  • 行李員

    3千-4千
    神農(nóng)架 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 2.保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 3.在與行李相關(guān)的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 4.在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候,特別要注意常客和憂悅會會員。 5.為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 6.保持車輛門道和車道的清潔。 7.將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護(hù)送客人至其房間。 8.熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的最佳路線。 9.按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 10.熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 11.向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 12.向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 13.熟知并稱呼客人的名字,特別是對于常客和長包房的客人,并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 14.保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 15.當(dāng)報紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理,然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 16.使用工作日志來記錄重要事項。 17.負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 18.對鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。
  • 十堰 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    1、崗位內(nèi)容:1、執(zhí)行前廳經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報給工作;2、接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見;3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門處理酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;4、熟悉酒店內(nèi)所有營業(yè)場所的位置,營業(yè)時間和負(fù)責(zé)人的姓名,熟悉市內(nèi)交通;5、巡視和督查前廳各種服務(wù)設(shè)施和各項服務(wù)工作情況,確保完好、整潔、有效;6、、夜間大堂副理負(fù)責(zé)全面管理前廳部工作,并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作匯報。崗位要求:1、形象氣質(zhì)佳,身高1.75;2、有較高的服務(wù)意識,懂得禮儀禮節(jié);3、星級酒店1-3年工作經(jīng)驗。崗位時間:8小時制兩班倒。
  • 禮賓員

    4千-5千
    遵義 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-28
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語日常會話,開展對客服務(wù); 4、持有C2及以上駕駛證。
  • 禮賓員

    2.4千-2.4千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、具有同等崗位工作經(jīng)驗。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 天津-津南區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
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    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 04-06
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3、負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6、保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7、保持行李儲藏室之整潔。 8、收集住客之退房門匙。 9、提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 10、迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 11、在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12、從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13、帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 14、住客退房時,引領(lǐng)其到收款臺辦理退房手續(xù)。 15、把行李裝上出租車,盤點行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 16、協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17、對上向行李組主任報告及負(fù)責(zé)。 18、負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 【崗位要求】 1、良好的英語運用能力; 2、身體健康,思維敏捷。
  • 司機

    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常用車需求,包括但不限于接送客戶、員工通勤、物資運輸?shù)热蝿?wù); 2、確保車輛安全駕駛,遵守交通規(guī)則,維護(hù)公司形象; 3、定期檢查車輛狀況,完成日常保養(yǎng)及簡單故障排查,保持車輛整潔與良好運行狀態(tài); 4、協(xié)助處理與車輛相關(guān)的行政事務(wù),如年檢、保險辦理等; 5、服從公司調(diào)度安排,靈活應(yīng)對臨時或緊急出車任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有C1及以上駕駛證,駕齡2年以上,熟悉武漢及周邊地區(qū)路況; 2、無重大交通事故記錄,具備較強的安全駕駛意識; 3、能適應(yīng)彈性工作時間,包括早晚班或節(jié)假日輪班; 4、具備基本車輛維護(hù)知識,能獨立處理簡單故障; 5、服務(wù)意識強,溝通能力良好,服從管理安排。
  • 禮賓員

    2千-3千
    大連 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-09
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.收集住客之退房門匙。 9.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 10.迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 11.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12.從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 14.住客退房時,引領(lǐng)其到收款臺辦理退房手續(xù)。 15.把行李裝上出租車,盤點行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 16.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17.對上向行李組主任報告及負(fù)責(zé)。 18.負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 崗位要求 1.擁有一年以上五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.良好的英語運用能力; 3.身體健康,思維敏捷。
  • 禮賓員

    2.6千-3.5千
    三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-28
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 崗位要求 1、中專學(xué)歷以上或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 承德 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-28
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    • 投遞簡歷
    正式員工、實習(xí)一年的實習(xí)生均可 崗位職責(zé) 1、在客人要求前,主動、迅速、有禮貌地幫客人提重的行李、外套、皮箱等; 2、保持積極、樂觀態(tài)度,認(rèn)真關(guān)注每位到達(dá)酒店的客人; 3、在主要的門口迎接客人,特別關(guān)注當(dāng)天到達(dá)的回頭客和集團會員; 4、協(xié)助到達(dá)和離開的客人開、關(guān)車門; 5、引導(dǎo)客人到前臺,在客人登記時,站在客人后面等待客人,注意觀察前臺接待給出的房間號,拿到房間號后,立刻陪同客人到房間; 6、必要時幫助或替換其他員工工作。 崗位要求: 1、良好、積極的工作態(tài)度; 2、良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力。
  • 禮賓員

    3千-3.3千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 團隊活動
    • 每周雙休
    • 節(jié)日禮品
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、幫助客人提拿物品,關(guān)注客人,對客人提供快速、禮貌的幫助。 2、按標(biāo)準(zhǔn)送報紙、留言、包裹、郵件到客人房間。 3、為客人提供個性化服務(wù)。 任職要求: 1、形象端正,性格開朗活潑,樂于助人。 2、有較強的服務(wù)意識,有志在酒店業(yè)發(fā)展。 酒店地址:成都市青羊區(qū)西玉龍街168號 聯(lián)系人:王女士 聯(lián)系方式:028-83328666-8506/18180877490 郵 ? ?箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力資源部參加面試
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 防暑降溫
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    1.確保具有銷售意識,善于把握時機實現(xiàn)酒店 收入最大化。 2.確保行李被快速送到房間。 3.確保所有客人留言、郵件、傳真、包裹被 快速接轉(zhuǎn)或送達(dá)客人。 4.確保始終及時、專業(yè)、恰當(dāng)?shù)幕卮鹂腿说膯栐儭?5.確保向副理反饋來自客人和其他部門的意 見和建議。 6.向來禮賓部尋求幫助的客人、員工提供準(zhǔn) 確、及時、可靠的信息和指南。 7.協(xié)助確保酒店門前的車道交通暢通。 根據(jù)客人要求協(xié)助預(yù)定餐廳以及旅游。 始終給客人以人文關(guān)懷。 10.掌握酒店當(dāng)天的所有接待活動。 【任職要求】 1.良好的中文書寫和口頭表達(dá)能力,基礎(chǔ)英語口語良好的組織和協(xié)調(diào)技巧,能夠堅持到底完成工作 2.至少一年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗 3.具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 內(nèi)部調(diào)動
    • 節(jié)日禮物
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    1. Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。 2. Deliver and collect baggage for arriving and departing guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 3.Give guest an introduction to the facilities in the guest room, i.e. air-conditioning control, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when rooming the guest. 為所有住店客人介紹客房設(shè)施,例如:空調(diào)控制,電燈開關(guān),保險箱、電視,電話,衣櫥等。 4. Deliver messages and handles requests and questions from guests. 發(fā)送留言并處理客人的要求及問題。 5. Check closets and drawers to see if guest have forgotten items when collecting luggage. 在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認(rèn)客人沒有遺留物品。 6. Deliver mail, faxes, messages, packages, flowers etc promptly to guest rooms. 迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房。 7. Log all deliveries to guest rooms. 登記所有遞交給客人的物品。
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