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S1线乘车指南

2019-01-23 作者: 管理员 来源: 浏览: 次 字体:

一、12个站点及发车时间

          S1线开通初期运营时间为630分至20时。往桐岭方向的首班车发车时间是630分,末班车发车时间是2030分;往奥体中心方向的首班车发车时间是626分,末班车发车时间是2006分。开通前期,列车班次间隔是10分钟一班。

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二、乘车指南

1、进站

  请仔细察看车站周围及出入口附近的导向标识,找到正确的路线和方向,依次进入车站。

2、购票

  找到车站内的自动售票机(TVM)可以购买到单程票。在购买车票时,请仔细查看自动售票机(TVM)上购票指引,先选择目的地和票价,再选择购票张数,然后投入硬币和纸币,在取票口成功拿取您的车票。离开前,请不要忘了拿走机器找给您的零钱哦!

  持有储值票的乘客,可直接前往闸机口检票进闸。

 

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3、检票进闸

  通过安检后在站厅层的导向标识找到闸机入口处,选择可以正常通行的闸机,在闸机的验票区刷卡验票。

 

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4、候车

  通过站厅层的导向标识,选择正确的乘车方向到达站台层候车区。请站在位于站台门前方的黄色等候线外,按照地面指示排队,等待动车组驶抵站台,严禁将头、手伸出站台门。如果等待时间较长,可寻找位于站台层的乘客休息座椅,坐在座椅上等待动车组。

 

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5、乘车

当动车组驶抵站台以后,站台门和车门会依次打开,请按照先下后上的顺序,越过黄色等候线稳步上车。上车时,请注意列车与站台间的空隙,避免摔倒。

上车以后,请坐好或尽量站立到车厢中间,站立时请握紧吊环或立柱,不要倚靠车门。

6、下车

请及时留意动车组到站广播或者查看客室LCD显示屏、车门上方电子动态地图上的到站信息,提前做好下车准备,待动车组停稳完全打开车门和站台门以后再有序下车,下车时请带好随身物品并注意列车与站台间的空隙。

 

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7、验票出闸

下到站厅层以后,通过站厅层的导向标识牌找到出站闸机,请将手中的单程票插入出站闸机的回收口,或将储值票放在闸机的验票区刷卡验票。当闸机开启以后,请快速有序通过,以防止闸机关上时被夹住。

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8、出站

出站时,请通过站厅层的导向标识找到出口,依次走出车站。

 

三、票价:

 

温州轨道交通实行里程分段计价票制,起步价2元,可乘坐4公里(含4公里),428公里(含28公里)每1元可乘4公里,2864公里(含64公里)每1元可乘6公里,64公里以上每1元可乘8公里。

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四、车票种类:

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五、支付购票

1.APP二维码过闸

下载温州轨道APP,注册账号并登陆,绑定银联卡、支付宝、微信(任选其一绑定即可),选择支付方式后获取二维码,将二维码对准闸机扫描区(5cm距离最佳),轻松一扫即可进、出闸机。

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 扫码可下载APP

2.现金购票

乘客使用现金在自动售票机购买普通单程票,自动售票机接收币种为1元硬币与5元、10元、20元、50元纸币。购票后,乘客持单程票进、出闸机。

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    从投币口投入纸币、硬币  

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   右手持单程票刷卡进闸,插卡出闸

 

3.银联闪付购票

乘客使用带“闪付”标识的银联IC卡在自动售票机购买普通单程票。购票后,乘客持单程票进、出闸机。

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         在银联闪付区放置带“闪付”标识的银联IC卡购票

 

4.市民卡过闸

乘客持市民卡直接刷卡进、出闸机。进闸时,卡内可用余额须大于等于线网最低单程票价。

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 持市民卡过闸

5.银联闪付过闸

乘客持带“闪付”标识的银联IC卡直接刷卡进、出闸机。进闸时,卡内可用额度须大于等于线网最高单程票价。

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   持“闪付”标识的银联IC卡过闸

 

        6 .温州轨道APP使用

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        1 扫码下载温州轨道APP 

        2 打开温州轨道APP,进入首页,点击右下角“我的” 。

        3 进入“我的”页面以后,再点击“立即注册”。

        4 进入注册页面以后,根据提示正确填写相关信息,然后点击“注册”以完成注册。

        5 完成注册以后,返回首页,点击位于首页最上方正中间位置的“乘车码”,进入支付工具绑定页面。

 6 在支付工具绑定页面,您可以选择银行卡、支付宝、微信等三种不同工具的绑定。绑定完成以后,下次再点击“乘车码”图标时就会显示一个二维码,该二维码可以在闸机上直接扫码进站乘车。

 

七、优惠人群:

1.离休干部、现役军人、残疾军人、因公致残人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、重度残疾人、温州市户籍持证残疾人凭本人有效证件免费乘车。

2.年龄70周岁及以上老年人,凭本人有效证件免费乘车;60-70周岁(不含70周岁)老年人,凭本人有效证件享受票价的8折优惠。

3.一名成年乘客可免费携带一名身高不足1.2米(含1.2米) 的儿童乘车;超过一名的,按超过人数购买全票。

4.乘客持市民卡乘车享受票价的9折优惠。

 

八、车票使用规定:

1.乘客须持有效车票进、出车站付费区,实行一人一票制,即乘客须使用同一张车票进、出闸机,一张车票不可多人同时使用。

2.单程票在发售当日、当站乘车有效,出站时乘客须将单程票插入闸机,由闸机回收单程票。

3.优惠政策第12条中的特惠人群凭本人有效证件至车站客服中心购买福利单程票,并办理登记手续。

4.车票有进闸记录而乘客未进闸的,可在有进闸记录之时起20分钟内在本站客服中心免费办理更新,单程票更新后不能退票;超过20分钟未进闸的,单程票作废,并予以人工回收,非单程票须扣除或支付上次实际乘车票款。使用银联IC卡、温州轨道APP二维码的乘客,若7日内未处理的,将自动扣除进闸站线网最高单程票价。

5.乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为120分钟。出闸时超过该时限,须至车站客服中心按出闸站的线网最高单程票价补交相应票款。

6.乘客使用的车票不足以支付到达车站的实际车费时,须至车站客服中心补交相应超程车费。

7.乘客乘车出现既超时又超程的情况,按超时乘车规定处理。

 

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